Заказывала букет на день рождения подруги с доставкой на следующий день, общалась посрдеством Whats App'a с Петром. Отправила интересующий меня букет, сказал, что соберем. Т.е. по-логике, получив такой ответ можно было подумать, что необходимые цветы для данного букета есть в наличии, при том что доставка на утро следующего дня. Но это только по логике...Попросила также перед отправкой прислать фото букета, ответил "хорошо" (фото я, естественно не получила). Я понимаю, что иногда необходимых цветов нет в наличии, и я понимаю, когда их заменяют на аналогичные. Но объясните в какой вселенной это аналогичные букеты (кроме цвета упаковки, наличия диантусов и роз)? Про цветовую гамму получившегося букета и отсутствие хлопка и других цветов вообще молчу...Полное разочарование, не рекомендую

Заказывал доставку букета роз и мягкую игрушку для девушки. Всё прошло отлично, я в восторге от сервиса! А девушка была просто счастлива! Цветы хорошие, в точь такие же, как были на изображение на сайте. Общение (через ватсап) в процессе заказа было максимально вежливым и участливым, на все интересующие меня вопросы ответ был дан быстро, чувствовалось искренее желание помочь сделать сюрприз. Есть возможность оплаты через PayPal, где также всё получилось отлично. Сама доставка прошла полностью как договаривались. Курьер был очень вежливый и тактичный. Большое спасибо, Флоренция, при ближайшем поводе обязательно вновь закажу у вас!

Руководство готово решать проблему, когда на сайте заказываешь одни цветы, а привозят другие, таким образом, что они готовы забрать обратно доставленные цветы и вернуть деньги! Сервис на высоте! С отзывом о том, что удаляют плохие комменты согласен. Также не забывайте спросить перед заказом о сезонности цветов, ведь если не сезон, букет будет составлен из других цветов. Когда же начинаешь спрашивать почему, флористы так решили.

Большое, ОГРОМНОЕ! СПАСИБО! У моей МАМЫ сегодня день рождения. 82 года! Подвела другая компания. Не смогли привезти заказ. А ребята из цветочный21.рф помогли. Оперативно подготовили заказ и поздравили мою маму. Сам я живу в Москве и не могу лично поздравить. А ребята помогли. Им большая благодарность! Спасибо за помощь! Вам процветания желаю! Вы, просто, МОЛОДЦЫ!

Заказывал букет 18 декабря на утро. Собрали очень быстро и качественно, помогли сделать сюрприз бабушке. Сами позвонили и за меня спросили по поводу времени и уточнили адрес, что облегчило мне заботу. Доверился и полностью доволен заказом, а сервис и клиентоориентированность на высшем уровне. Спасибо большое☺

Заказал доставку шляпной коробки. Доставленная коробка абсолютно не совпадает с изображенным товаром на картинке при заказе. Доставили лишь жалкое подобие. Вводят покупателя в заблуждение. Негативные отзывы с сайта удаляют, оставляют только положительные. С доставкой же проблем не было

Просил доставку к 12:00 Увы, приехали с 15 минутным опозданием. Букет собрали очень красиво. Большое спасибо. Перед доставкой прислали фотографию букета. И отчитались после доставки адресату. Буду и дальше сотрудничать с Вами. Надеюсь больше без опозданий.

Заказывала новогоднюю композицию, доставили без опозданий) спасибо вам большое приятно что выслали фото до доставки)) такой большой плюс) персонал вежливый, помогли определится с заказом)спасибо ещё раз огромное)) теперь только к вам …

Очень прекрасный и достоиный салон, отзывчивые флористы, очень большой ассортимент цветов, где можно подобрать любой букет и на любой случай, доставка цветов работает очень хорошо и адекватно. Всем рекомендую этот отличный цветочный салон!!!!!!

Заказывал на день рождения букет и набор шаров с доставкой. Сервисом остался доволен, заказ был доставлен в указанный срок. Понравилось качество оформления букета, сотрудники отзывчивые и вежливые. Спасибо вам за работу!

Отзовитесь пожалуйста,заказывал жене в прошлом году букет пионов,хочу ещё заказать ,чтобы не ошибиться,дайте координаты, мы ещё вели переписку в WhatsApp)))))не было возможности оплатить с карты.... …

Покупал здесь цветы пять лет практически на все праздники и для коллектива в том числе. Но последняя покупка очень сильно меня разочаровала! Голадские розы за два дня сникли и высохли. Имейте ввиду.

Не первый раз заказываю букет. Все как всегда, вовремя, цветы всегда свежие. Менеджер по телефону всегда вежливая, всегда поможет с выбором. Моя жена восторге от букетов, обращусь ещё не раз.

Не оправдали ожидания. 2 из 7 цветов были явно уже близкими к увяданию. Больше заказывать у них не буду, было стыдно дарить такой букет.

Листья покрытые плесенью и полусгнившиеся сами цветы, лепестки роз оборванные скудно и очень стыдно дарить букет если честно

Шикарный выбор в этом магазине. Самый большой во всем городе.