Обслуживание просто ужас! Сегодня 01.05.23 наткнулись на продавца Татьяну. При моей попытке зайти в помещение с цветами для того, чтобы выбрать розы, она с выпученными глазами бросилась на дверь и захлопнула её у меня перед носом. Потом схватила цветы, которые мы попросили поменять (она взяла с витрины сильно распустившиеся) и небрежно начала искать им замену, с таким видом как будто её заставили вагон с углем разбирать. Всё время фыркала и этот взгляд, ну просто словами не передать! Уважаемые владельцы, проведите беседу со своими продавцами, курсы какие-нибудь. Ну это просто ужас! Нельзя в сфере услуг так обращаться с покупателями! P.S. я живу в СПб и такого отношения не видела ни разу!

15.05.2021 пришли за букетом. Готовые букеты в ассортименте либо превышали наш бюджет, либо были из замученных цветов на последнем издыхании. Попросили собрать букет, конкретно назвали цветы, которые хотим, нам сказали - так будет некрасиво. Мы спросили какие тогда сочетания они могут порекомендовать - ничего нам порекомендовать не смогли. В итоге взяли монобукет из роз, и ушли не совсем довольные. У консультантов нет никакого творческого подхода и желания сделать клиенту красиво за его бюджет.

Отношение хамское, не идут на встречу, цвет декора только один. Обсуждают не свою работу, а вкус покупателей. Зато пускают всех, не глядя ни на что, молодцы, сами маски не носят, умницы. И обязательно скажут, что то, что вы выбрали- это нереально и некрасиво. Отдельно "спасибо" Надежде Сафроновой. По поводу масочного режима в Роспотребнадзор уже работает.

Здравствуйте, администратор Надежда фамилии не знаю, по адресу Ахазова 1Б, очень не красиво ведёт себя по отношению к покупателям и своим подчинённым, орёт на них при посетителях, грубит клиентам, это по вашему нормальное отношение к людям? Не раз это замечал, почему этот вопрос никак не решается?

Очень жаль, что купил букет роз в этом магазине, привез в течении 25 минут домой, поставил в вазу и которые простояли примерно 8-10 часов, потом разволились. Уточнял у продовца сколько, как долго проживут. Главное подрезать кончики) Верните деньги!!!?

В очередной раз убедился, что не стоит приходить сюда за цветами: розы слабенькие, цена не низкая, выбор цветов вообще маленький. За подрезку роз и обвязку ленточкой взяли 10% - якобы букет собрали.

Не очень понравился подход сотрудника к сборке букета- просил определенные стебли по толщине,но вложили всё подряд. В чек включена подкормка, хотя не просил и не предлагали, так и не дали ее

Отличное обслуживание, удобное расположение, хороший ассортимент, не самые низкие цены.

Вроде хороший магазин НО музыка долбит, как на дискотеке. По ушам бьёт. Не приятно.

Часто захожу за цветами Всегда приветливый персонал, помогут подскажут

Много цветочного товара Всегда есть розы Мишки плюшевые большие были

Большой выбор свежих цветов для букетов. Много цветов в горшках.

Большой выбор не только цветов, но и средств ухода и выращивания

Мало выбора цветов, обслуживание нормальное …

Хорошие цветы. Большой выбор. вежливые продавцы .

Подают цветы , цены средние , сервис средний

Круглосуточно, это удобно. Цены приемлемые

Большой удобный цветочный магазин

Хороший магазин цветов …

Оригинальные букеты с огорода

С выбором стал напряг

Быстрое обслуживание

Хамоватый персонал

Большой выбор