Отказали вернуть товар, товар был ненадлежащего качества. Продавец-консультант - Плошкина Дарья, в хамской манере отказала снять стикер с ценником с помощь специального средства. Как так столько людей проходят через сетевой магазин а элементарно нет таких базовых вещей. Предложила стикером заклеить. Вопрос зачем мне заклеивать стикером если это подарок? Именинник будет снимать с подарка, увидит цену, плюс клей останется. Сервис ну максимально в данном магазине оказался отвратителен. А так же форма обратной связи не работает от слова совсем, каждый день и каждый раз отправить ничего не могу. А менеджер в данном магазине отказывается принимать претензию по причине что ей видите ли не нравится как она написана и просит переписать как ей удобно. Я жду обратной связи от самой компании, от самого магазина, решении проблемы и данного вопроса.

Отличный книжный магазин. Конечно, магазин не дешёвый, но зато литературу можно найти на любую тему, очень большой выбор. На первом этаже отдел канцелярских товаров на любой вкус. Стараюсь туда не заходить, потому что оно такое всё красивое и прикольное, что хочется скупить всё. Непонятно зачем, ведь я давно не студентка) В последний раз искала самоучитель по французскому языку, была в двух местах до этого магазина, лучше бы не теряла время и шла сразу сюда. В принципе книгу можно было купить и за 300-400 рублей, там были такие варианты (просто мне как обычно понравилась самое полное и дорогое). Так что большой выбор позволяет сделать покупку за приемлемую цену.

Книжный магазин расположен в самом! Очень удобно добираться до него. Сам магазин просторный, ассортимент книг, канцелярии и печатной продукции большой. Цены самые разнообразные. Всё зависит от ваших запросов. Словом, "Читай - город" удовлетворит спрос любого книголюба, пришедшего на поиски книга этот магазин. Но, если вдруг не найдёте ничего себе по душе, то не расстраивайтесь, ведь книги регулярно обновляются. Рядом с магазином есть уютные кафе и бары, где можно почитать свежекупленую книгу, попивая горячие или горячительные напитки)

Отличный магазин. Можно купить как художественную литературу, так и профессиональную. Доставка быстрая. Работники очень приятные и расторопные. Удобно заказывать на сайте. Есть система скидок и лояльностей. Ест. Возможность выбран способ доставки: от самовывоза до курьерской доставки. Цены на некоторую специализированную литературу на порядок ниже, чем в других интернет- и оффлайн-магазинах.

шикарное место. заходишь утром, выходишь в другом веке. атмосфера магазина великолепная, витражи бомбезные, можно часами вдоль стеллажей шастать. ценник иногда борзеет, но можно и бюджетные книги найти. единственное, вся канцелярка достаточно качественная, но и достаточно дорогая, некоторая даже чересчур. но однозначно рекомендую

Есть все книги. Я не самый читающий человек, но всегда приятно сюда зайти, и просто посмотреть, что есть (интересные издания, новые для меня книги). Здесь много специализированных отделов. Книги на любой вкус, в том числе на иностранных языках. Молодцы! А ещё много прикольных штучек для настроения!

Чисто, аккуратно. Приятно зайти. Обычный книжный, ничего того чего бы не было в других, а также частично игрушки и безделушки присутствуют, цены как везде - ВЫСОКИЕ! Подарили ребёнку сертификат на 1000 и знаете что, выбрать то и нечего, а что есть, то не стоит того. В итоге купили котика подушку.

Очень большой выбор, но не приветливые продавцы, захожу уже не первый раз и каждый раз ни улыбки, ни предложения помочь, может конечно мне так везло, незнаю. А так за выбор 5, а за обслуживание 3. Магазин рекомендую, если вы точно знаете, что вам нужно и где это лежит в этом магазине.

Хороший магазин, только очень хотелось бы чуть больше внимания от консультантов. Нужную книгу пришлось искать самой. Молодой человек на втором этаже просто проигнорировал вопрос о нужной книге( вобще не обратил на нас внимания)... а так выбор очень хороший!

Мне показалось, что персонал стал доброжелательнее. Раньше какие то злые были. Нашёл то, что хотел. Быстро. Пакеты для покупок дорогие. Если нет с собой карты клиента или не установлено приложение, то скидку не получите. Google pay не подойдёт. Не удобно(

Выбор большой, но мало консультантов, при мне выстроилась очередь из 3 человек, только к одному консультанту и ещё хотелось бы, что бы принимали бонусные карты в электронном виде, пластиковые карты уже давно почти никто не носит с собой, очень не удобно!

Нет в продаже манги, книг по созданию игр штук 10 для выбора. И книг на английском языке которые не переводились на русский. Вообщем плохой закупщик книг и никто за этим не следит. И что плохо в разных городах один и тот же ассортимент книг. Проверено.

Низкий отзыв только из за отвратительного отношения персонала работающего в зале. Если не нравится работать с клиентами, в торговле делать не чего. Как зовут сотрудника не помню. На втором этаже тоже самое. В магазине чисто, но все портит персонал!!!!

Ярославский Дом книги, даже выкупленный "Читай-городом", остаётся, наверное, крупнейшим книжным магазином Ярославля. Даже расширены торговые площади за счёт перепрофилирования нескольких подсобных помещений в торговые залы. Но, к сожалению … Ещё

Удобное расположение на одной из самых популярных улиц города и огромный выбор книг на любые темы, но цены выше средних, особенно на канцелярию. Также радует выбор развивающих книг и игр и наборов для творчества. Без покупки уйти невозможно )

Прекрасный, огромный книжный магазин. Просто 2 большущих этажа книг на любой вкус. Кстати, вкусняшки там тоже продают. Персонал приветливый. Расположение магазина неплохое, самый центр Ярославля. Книгоманам настоятельно советую заглядывать

Большой ассортимент не только книг, но и необычных канцтоваров. Есть бонусная система, но лично мне не нравится, что бонусы через время сгорают. Уютное место, где можно спокойно полистать интересующие книги и никто не будет тебя тревожить.

Очень люблю там бывать. Жаль только, что хорошая литература нынче недешёвая :( А вот персонал замечательный, трижды им спасибо за их работу и ответственный подход к любом клиенту. Всегда ухожу от них с отличными эмоциями и новыми книгами.

Ничего, кроме макулатуры есть и полезные книжки хороших авторов,кое-что можно выбрать. Магазин большой, на двух этажах, книги систематизированы по отраслям знаний. Большой выбор канцтоваров. Чисто, спокойно. Но цены очень сильно завышены.

В целом неплохо, удобное расположение, но внутри не очень. Неудобные залы (вероятно, из-за того, что здание старое), обстановка залов на минимальном уровне, ремонт старый, тусклое освещение и ещё кассиры бывают угрюмые.

Обычный книжный магазин, но почему то с "необычными "ценами.... Ценовая политика на 50-30% дороже чем интернет предложения, что еще неудобно что карта скидок не привязана к номеру , то есть карту нужно иметь при себе.

Большой по местным меркам книжный магазин. Есть стеллаж с уценкой, иногда там можно найти нужную книгу по разумной цене. А так проще заказать через сайт. Цена будет ниже и забрать можно в этом же магазине бесплатно.

Ассортимент хорош! Цены бывают привлекательными во время действия акций. Но! Почему не действует бонусная карта, отсканированная в приложении? Носить с собой кучу карточек в цифровой век неудобно и как-то странно...

Большой книжный магазин, расположенный на двух этажах в историческом здании. Широкий ассортимент различной литературы. Можно туда зайти и потеряться там на пару часов. Ремонт, правда мог быть немного получше

Большой дополнительный ассортимент для творчества и учебы, игры для детей. Есть скидочная накопительная карта. Большой минус в том, сто ее надо носить с собой. К сожалению, в электронном виде не принимают

Отвратительный сервис, хамское отношение персонала, не воспитаннось, не профессионолизм(пол часа стояли разбирались с кассой, очередь 10 человек, может больше). Не тратьте своё время на данный магазин

Плохое обслуживание. Девушка на кассе не предупредила что упаковочная бумага не идёт по акции. На мой вопрос почему, она сказала что осталсч только 1 рулон. Заметим, что условия акции 3 по цене 2х.

Просто невероятный магазин два этажа книг!!! огромный выбор литературы,канцтоваров на любой кошелёк и вкус. Всегда приветливый и оперативный персонал . Люблю проводить там время …

Нормально организованный книжный в исторической части города. На первом этаже есть неплохой раздел книг о крае. Если б поставили поисковую систему на ПК с доступом для покупателей было б лучше.

Читай-город преобладает над другими книжными магазинами наличием канцелярских товаров в неплохом ассортименте и разнообразном ценовом сегменте. Но книги дороговаты.....за это 4 звёзды....

Большой выбор книг, обилие профессиональной литературы. Приятное место. Но цены высокие - поэтому 4 звезды. Относится ко всей сети. О конкретном магазине можно сказать только хорошее

Научите своих сотрудников вежливо просить надеть маску в зале. Хамить покупателям, которые между прочим зашли в хорошем настроении, а вышли в испорченом на весь вечер, не надо

Хороший магазин. Можно купить книги, канцтовары, товары для рукоделия и творчества, игрушки, подарки и сувениры. Ассортимент впечатляет, но цены в большинстве своем кусаются.

Лучшая сеть книжных магазинов в Российской Федерации. Всем советую и рекомендую. Покупайте и не пожалеете. Самая новая и интересная литература здесь. Не упустите свой шанс!!!

Большой просторный книжный магазин. Очень много книг, вещей для офиса и креативные подарки. Отличный руководитель. Часто покупал книги на компанию. Бывают большие очереди.

Очень хороший книжный магазин. Отличный выбор. Доброжелательные продавцы. Ставлю пять, потому как не может идти ни в какое сравнение с магазинами этой сети в городе Туле.

Большой ассортимент книг и канцелярских товаров. Добрые сотрудники. Но, к сожалению, всего 2 кассы, и чаще всего работает только одна, поэтому нередко огромные очереди

Дороговато. Некоторые книги в фикспрайсе в три раза дешевле можно купить. Много интересной канцелярии, всяких мелочей для творчества, сладости в необычных упаковках.

Хороший магазин, но дешевле в нем через инет заказывать. Разница не слишком большая, но бесплатная доставка по сравнению с другими книжными инет-маназинами

Прекрасный выбор книг, отдел для творчества и спасибо за отдел с игрушками (теперь развивашки для детей можно прикупить в подарок в центре города)

Магазин хороший. Но именно по этому адресу не понравилось обслуживание. Продавец не знал какой товар продаёт. Пришлось всё искать самостоятельно.

Некоторые покеты дешевле чем в буквоеде, довольна!! Канцелярия стоит дороговато, но могло быть и хуже. Обстановка приятная. Персонал вежливый.

Огромное множество книг на любой вкус, только через сайт заказывать выгоднее, а то на сайте на книгу была цена 300 с чем-то, а в магазине 532

Спросила 2 интересующие меня книги. Одной не оказалось, вторая стоила очень дорого. Что на это скажешь? Пошла в другой магазин и купила там.

Очень понравится широкий ассортимент литературы. Нашла всё, что хотела и даже больше . В следующий раз за покупкой книги пойду именно сюда.

Отличный ассортимент книг и сувениров. Если не знаете что подарить очень рекомендую зайти сюда. Цены приемлемые, консультанты отзывчивые.

Купил игру дженга. 6кубиков полный брак, остальные разные. Другие такие же. А стоит 650р. Жаль что выкинул деньги на такую плохую игрушку

Очень классное место, много книг , интересных игр, пазл на любой вкус, много нужной мелочи. Купила упаковку для подарка и безумно рада)

В самом центре города, удобное местоположение. Огромный выбор литературы и канцелярии. Цены чуточку выше, чем в подобных магазинах.

Большой магазин одной из лучших книжных сетей. Большой ассортимент, есть табуретки - присели почитали, чтобы утвердиться в выборе.

Классный магазин, есть настолки, картины по номерам, книги, журналы, газеты, канцтовары, цены как везде, во многих книжных дороже.

Была тут с подругой, встретила мужчину, который ходил и передергивал на нас Улучшите охрану пожалуйста А так, магазин хороший))

Замечательный магазин. В нём можно встретить очень редкий, можно сказать исчезающий вид людей - людей, которые читают книги...

Выбор не плохой. Найти быстро помощника по залу не всегда удается. Да и ностальгия по прежнему магазину Дом Книги путает карты

Много всего, но мы хотели купить ежедневник, к нашему сожалению такового и никакого не оказалось... Очень неприятно удивлены.

Замечательный магазин на два этажа с очень хорошим выбором книг. Очень много учебников и самоучителей по иностранным языкам.

Большой выбор литературы любых писателей, всегда есть новинки, для любителей читать книги. Так же хороший выбор концелярии.

Можно выбрать книгу любого жанра на свой вкус. Хорошее обслуживание, вежливые продавцы. Любимый книжный магазин с детства.

Огромный выбор книг разных жанров, и для детей и для взрослых. Канцелярия, разнообразие товаров для хобби и творчества.

Огромный выбор всего-всего :) Приятные консультанты, отдельное спасибо за разложенные по цветам игрушки. Радуют глаз!

Огромный выбор не только книг, но и канцелярии, предметов для художников и просто товаров для разного творчествв

Много книг и канцелярских товаров. Вежливые и услужливые продавцы всегда готовые помочь. Хороший книжный бутик!

Очень большой магазин книг, найдется любая! Правда консультантов работает маловат, а так магазин очень приятный

Хороший магазин,много книг , всегда можно найти что то почитать себе и в подарок .Хотя цены там кусаются .

Очень много книг! Притом на любой вкус и цвет. Я, как любитель фентези, был очень рад ассортименту книг.

Очень высокие цены, но большой ассортимент. Всегда можно придти и без спешки полистать и выбрать книги

Хорошие книги , большой ассортимент , продажа не только книг ,но и всяких няшных вещей и вкусностей

Большой книжно-канцелярский магазин. Очень разнообразный выбор литературы и канцелярских товаров.

Большой выбор книг, канцелярии и забавных безделушек, стильно оформлен, цены чуть выше среднего

Магазин хороший, большой ассортимент, но книги иногда в плохом состоянии а цена на них высокая

Хороший выбор, но неоправданно дорогие цены. Тем не менее, регулярно там покупаем там книги.

Приятный магазин, два этажа. Продаётся много милых игрушек. Есть отдел с настольными играми

Место хорошее ! Много книг , блокнотов и канцелярии ! Только персонал не очень вежливый ...

Хороший магазин, книги, канцелярия, товары для поделок, есть трудности с парковкой - центр

Очень хороший магазин, удобный, большой ассортимент товаров. Можно найти книгу по душе.

Много книг, хорошо что такие магазины ещё есть, но я в 2 раза дешевле купил на Ozon

Отличный книжный магазин. Правда, я не нашёл книги для себя, но их там много.

Вполне нормальный книжный магазин средних размеров. Персонал не вежливый

Большой выбор книг, но в интернет-магазине этой же сети цены ниже.

Огромный выбор. Дисконтная карта прилагается. Рекомендую всем!