Клопы в номере!!! Мало того, что номер в ужасном состоянии: грязный, холодный, с отвратительным напором горячей воды и очень неудобным матрасом, так еще и в последний день обнаружили клопа в кровати и множество укусов на теле. Чесалась с первого дня прибыаания, но не придала этому значения, но вот на второй день уже покрылась множествами укусов. Показали это дело администратору, на что она просто раздавила клопа, сказала, что передаст начальству и убежала. Собрали вещи, при выселении написали отзыв в книгу жалоб, перед нами попытались извинится и мы ушли. У наших знакомых, которые заселились с нами в одно время, но в семейном номере не было напора горячей воды и протекли батареи, на что администрация просто положида тряпки на лужи и ушла. Проблему так же не решили в должном порядке. Настоятельно не рекомендую данный отель.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Не советую никому данный отель. Веселье начинается при входе в санузел. Ручка двери отваливается, её надо каждый раз вставлять обратно, сиденье унитаза разломано и съезжает с него. Помыться вы тоже нормально не сможете, переключатель с крана на душ отскакивает и вода льется тонкими струйками из крана, и из лейки душа. Розетки болтаются, страшно даже телефон заряжать. На подоконниках лежит вековая пыль. Телевизор показывает мало каналов, да и то с перебоями. Нет холодильника, чайника, кружек, ложек. Завтраков нет, так что мы заказывали доставку. Слышимость ужасная, ощущение, что мы живём вместе с соседями в одном номере. Из плюсов только отзывчивый персонал, дали нам чайник в номер и кружки из банкетного зала, т.к мы с маленьким ребенком.
С группой
С семьей
Номера: 1
Сервис: 4
Местоположение: 4

На 1800 руб. (и это со скидкой Букинга) тянет со скрипом: вместо большой 2-спальной кровати - 2е сдвинутых односпальных, которые постоянно разъезжались; в душевой плохо уходит вода и нет мыльницы; из 3х окон 2а безобразно грязных и битых, а у 3-го, которое открывается, ручка отваливается напрочь; экран телевизора небольшой; тумбочек нет; шкаф полуломанный.., - в общем, название в сочетании с "Пятерочкой", над которой отель находится, звучит прикольно-издевательски, переночевать с полузакрытыми глазами и с хорошей скидкой на худой конец может сойти, но не более.

Спасибо администраторам за встречу, внимание, понимание, доброжелательность! Отдыхали в отеле с 8.05.19-10.05.19. Чистое бельё, чистые номера. Всё было замечательно. Цены низкие. Спасибо огромное персоналу за вашу душевность. Рекомендую этот отель всем отдыхающих.
С группой
С семьей
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отмечали день рождения. Зал не уютный. Вывески нет. Ой, есть -АРЕНДА. Еда- оставляет желать лучшего. В рыбном салате попадались куриные кости. Блюда носили...даже не понимаю откуда, при этом не прикрытые. Девушки официантки??? и приносили еду и тут же за стойкой мыли посуду. Посуда , как в общепитовской столовой. Чайные чашки - все разные.

В номере очень холодно, дверь в ванную не закрывается щеколда не работает, вместо нормального одеяла, было тоненькое одеяло которое было в проженых дырках, рядом магазин, около которого были разборки, все это было слышно в номере, wi-fi не работал. Впечатления остались не хорошие. Может это только нам так " повезло", незнаю.

В ванной раковина почти отваливалась, страшно было ее касаться и что-то на нее ставить, шторка короткая, вся вода плескалась на пол, стульчак был сломан. Света в комнате не хватало, не работала розетка. Шумоизоляции нет, соседей было слышно, как-будто они в соседней комнате с открытой дверью.

В ванной раковина почти отваливалась, страшно было ее касаться и что-то на нее ставить, шторка короткая, вся вода плескалась на пол, стульчак был сломан. Света в комнате не хватало, не работала розетка. Шумоизоляции нет, соседей было слышно, как-будто они в соседней комнате с открытой дверью.

Слышимость за стеной и в коридоре просто громкая,частые пьянки как будто номер на час.по удобству конечно супер,душ, туалет,но когда хочется отдохнуть а звукоизоляции никакой то и не отдохнёшь и с этими удобствами.не рекомендую.
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 4

Ужасный номер за 7200 на 3 ночи на двоих. Потолки в комнате и ванной в плесени, окно разбито, постельное белье одноразовое и рвётся на глазах, сам номер пыльный, не для аллергиков. Уборки номера нет, расположение ужасное - отель находится в … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Три звезды. Опишу 23 номер. Сдвоенная кровать с беспружинными матрасами(претензий нет). Подушки полное ...... Телевизор работал. Пульт тоже. Холодильника нет, кондиционера тоже. Доп полотенца дали без проблем. Дверь в номер не закрывалась, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Сказать УЖАСНО- ничего не сказать! Грязь, бардак, тормознутый персонал, не меняное постельное белье, загаженный унитаз, дыры после ремонта в потолке, не работающее в номере освещение, прострелянное стекло в окне номера, отсутствие в номере … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Ужасный номер за 7200 на 3 ночи на двоих. Потолки в комнате и ванной в плесени, окно разбито, постельное белье одноразовое и рвётся на глазах, сам номер пыльный, не для аллергиков. Уборки номера нет, расположение ужасное - отель находится в … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Три звезды. Опишу 23 номер. Сдвоенная кровать с беспружинными матрасами(претензий нет). Подушки полное ...... Телевизор работал. Пульт тоже. Холодильника нет, кондиционера тоже. Доп полотенца дали без проблем. Дверь в номер не закрывалась, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Сказать УЖАСНО- ничего не сказать! Грязь, бардак, тормознутый персонал, не меняное постельное белье, загаженный унитаз, дыры после ремонта в потолке, не работающее в номере освещение, прострелянное стекло в окне номера, отсутствие в номере … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Это самое ужасное место что я видел , матрасы все в крови , кругом волосы , горячей воды нет от слова совсем , телевизор не работает, на все наши претензии ответ один , не нравится уезжайте, холод ужасный, обходите это дно стороной!!! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Это самое ужасное место что я видел , матрасы все в крови , кругом волосы , горячей воды нет от слова совсем , телевизор не работает, на все наши претензии ответ один , не нравится уезжайте, холод ужасный, обходите это дно стороной!!! … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Добрый день. Хочу поделиться своими эмоциями после посещения данного отеля. Ставлю одну звезду. Начнем, в самом отеле не приятный запах. Дали на выбор два номера на первом этаже. Жара +30 окна не открываются, сплошное стекло, есть … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Добрый день. Хочу поделиться своими эмоциями после посещения данного отеля. Ставлю одну звезду. Начнем, в самом отеле не приятный запах. Дали на выбор два номера на первом этаже. Жара +30 окна не открываются, сплошное стекло, есть … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Всё чисто, аккуратно и уютно. Тихий, спокойный район, вокруг поляны, деревья. Админтстраторы приветливые и заботливые. Расположение сложное. Метро рядом нет. Но можно к этому привыкнуть. Слышимость происходящего за пределами комнаты довольно высокая.

Всё чисто, аккуратно и уютно. Тихий, спокойный район, вокруг поляны, деревья. Админтстраторы приветливые и заботливые. Расположение сложное. Метро рядом нет. Но можно к этому привыкнуть. Слышимость происходящего за пределами комнаты довольно высокая.

Впервые в жизни номер был такой, что я зашла и захотелось сразу выйти. Весь потертый, грязный. Матрас с горизонтальными пружинами, пересчитала все рёбрами. Кондиционера нет, фиг с ним, но и окно не закрывается. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Впервые в жизни номер был такой, что я зашла и захотелось сразу выйти. Весь потертый, грязный. Матрас с горизонтальными пружинами, пересчитала все рёбрами. Кондиционера нет, фиг с ним, но и окно не закрывается. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

На первом этаже номер стандарт с замурованными окнами. Администратор пошел на встречу и поменял номер. Из плюсов - Персонал внимательный и отзывчивый. Зная, что номер прохладный, дали дополнительное одеяло. Из минусов - Завтрак по минимуму.

Большой, чистый, приятный, красивый номер люкс с новой мебелью порадовал. Ванная комната с джакузи тоже понравилась. Полотенце только одно большое на человека. Нет фена , холодильника, сейфа. У входа в номер крутая лестница и нет перил.

Большой, чистый, приятный, красивый номер люкс с новой мебелью порадовал. Ванная комната с джакузи тоже понравилась. Полотенце только одно большое на человека. Нет фена , холодильника, сейфа. У входа в номер крутая лестница и нет перил.

Очень чистое и комфортное помещения ,где постояно сотрудники заведения подерживают порядок.Сдесь постоянно бывают постояльцы из разных городов.Копмят тут вкусно по домашнему.Рядом через дорогу есть парк,магазины и баня.Вообщем советую .

Второй номер, который нам предоставили Заселили в номер, где был ужасный гул от магазина «пятерочка», который находится в этом же здании. Ближе к вечеру начал протекать потолок, на что нам сказали, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Место относительно тихое, как повезёт с соседями. Шумоизоляция между номерами нет. Номер большой, свой душ и туалет, набор мыльных принадлежностей. Огромный минус- неделю моего проживания не убирались ни разу!!!!! Не выносили мусор.

Второй номер, который нам предоставили Заселили в номер, где был ужасный гул от магазина «пятерочка», который находится в этом же здании. Ближе к вечеру начал протекать потолок, на что нам сказали, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

дали вентилятор половину времени дискач на первом этаже, далеко от центра, номер как будто в процессе ремонта, окно отстой, душ ваще жопа(просто две кирпичные стеночки. чайник дали, но потом его стырили насовсем!!! Духота - смерть!

дали вентилятор половину времени дискач на первом этаже, далеко от центра, номер как будто в процессе ремонта, окно отстой, душ ваще жопа(просто две кирпичные стеночки. чайник дали, но потом его стырили насовсем!!! Духота - смерть!

За свои деньги очень достойно и комфортно. Но любителям спать в тишине не подойдёт. Шумно в коридоре. И прямо под нашими окнами был кабак 24 часа, где всю ночь орали люди. Мы ночевали с сб на вс. Возможно, в выходные лучше.

Номер с ремонтом. В комнате чисто. Хорошо, что бельё в кровати и полотенца былы чистые и не было ощущения, что в кровати кто-то спал. Один плюс в коридоре у стола можно утром налить кофе. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Номер с ремонтом. В комнате чисто. Хорошо, что бельё в кровати и полотенца былы чистые и не было ощущения, что в кровати кто-то спал. Один плюс в коридоре у стола можно утром налить кофе. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отвратительное место. На ресепшене грубая женщина Наталья, чуть что, звонит своему мужу и сынке, чтоб приезжали на разборки. Администратор Руслан сыкло, не реагирует на замечания и гасится. В этом отеле убивают людей.

Мне повезло с номером, он оказался очень уютным, в нём хотелось отдыхать и проводить время. Мне понравилась красивая мебель, чистое постельное бельё и полотенца, удобная кровать. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Мне повезло с номером, он оказался очень уютным, в нём хотелось отдыхать и проводить время. Мне понравилась красивая мебель, чистое постельное бельё и полотенца, удобная кровать. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Обсолютно ничего Это тот отель который поверг меня в шок! Если б я мог предвидеть обстоятельства с этим отелем то я ночевал бы в машине.Забронировал номер через приложение за … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Прекрасное место. Неприглядное с фасада, но с большой претензией внутри. Люкс с кондиционером и джакузи вполне себе чист и уютен. Вид из окна. Отсутствие фена в номере. Остатки экскрементов на стенках унитаза.

Прекрасное место. Неприглядное с фасада, но с большой претензией внутри. Люкс с кондиционером и джакузи вполне себе чист и уютен. Вид из окна. Отсутствие фена в номере. Остатки экскрементов на стенках унитаза.

Обсолютно ничего Это тот отель который поверг меня в шок! Если б я мог предвидеть обстоятельства с этим отелем то я ночевал бы в машине.Забронировал номер через приложение за … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Понравилось что заселили немного раньше времени и не далеко от аэропорта , хороший интернет Огорчило что нет шкафа,кондиционера или хотя бы обычного вентилятора! окна не … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Понравилось что заселили немного раньше времени и не далеко от аэропорта , хороший интернет Огорчило что нет шкафа,кондиционера или хотя бы обычного вентилятора! окна не … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Ничего. Отель на первом этаже, солнечная сторона, окна не открываются, вентиляция и кондиционирование не работает. Было очень жарко и душно, не смогли спать, уехали в … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Ничего. Отель на первом этаже, солнечная сторона, окна не открываются, вентиляция и кондиционирование не работает. Было очень жарко и душно, не смогли спать, уехали в … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Ничего!!! Номером это назвать очень сложно. Просто комната для ночлега,т.к. не смогли найти ничего другого. Одеяло в пятнах крови. Постельное белье тоже в грязных … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Для своей цены - неплохо. Далеко от метро
Тип поездки
Отпуск
С группой
В одиночку
Номера: 4
Сервис: 4
Местоположение: 3
Преимущества гостиницы
Выгодные цены

добрый, отзывчивый персонал и руководство гостиницы,с трепетным уважением относился на все наши просьбы и вопросы по выходным плохо спать,так как в низу находится ночной клуб. возможно тонкие стены

добрый, отзывчивый персонал и руководство гостиницы,с трепетным уважением относился на все наши просьбы и вопросы по выходным плохо спать,так как в низу находится ночной клуб. возможно тонкие стены

Ничего!!! Номером это назвать очень сложно. Просто комната для ночлега,т.к. не смогли найти ничего другого. Одеяло в пятнах крови. Постельное белье тоже в грязных … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

- гости отеля курили в окно, был запах на весь этаж не кто это не контролировал, не кто не контролировал, когда гости употребляли спиртные напитки до утра, за 6 … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

- гости отеля курили в окно, был запах на весь этаж не кто это не контролировал, не кто не контролировал, когда гости употребляли спиртные напитки до утра, за 6 … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

На удивление было очень тихо и со стороны отеля, и с улицы. 1. Отсутствие маскитных сеток. Уехала вся покусанная, но возможно это не комары, а клопы. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

- В номере довольно прохладно, дверь в туалет не закрывалась, унитаз плохо смывал, окна не открывались. Нам предложили другой номер, но он нас тоже не устроил. И все это довольно дорого

- В номере довольно прохладно, дверь в туалет не закрывалась, унитаз плохо смывал, окна не открывались. Нам предложили другой номер, но он нас тоже не устроил. И все это довольно дорого

ремонт хороший !!!! в целом отлично !!!! номер за эти деньги очень даже !!!! огромный минус ни одноразовых тапок ни халатов !!!!!!!! прошу принять к сведению начальство гостиннецы!!!!!

На удивление было очень тихо и со стороны отеля, и с улицы. 1. Отсутствие маскитных сеток. Уехала вся покусанная, но возможно это не комары, а клопы. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Замечательный, очень отзывчивый, добрый и понимающий, персонал отеля. Благодарим за проявленное гостеприимство и заботу от всего сердца. Спасибо, что вы нас встретили и здоровья вам.

Замечательный, очень отзывчивый, добрый и понимающий, персонал отеля. Благодарим за проявленное гостеприимство и заботу от всего сердца. Спасибо, что вы нас встретили и здоровья вам.

Поселили в номер эконом класса.!!!админ не в какую не стала решать вопрос! Покупал купон полулюкс с джакузи....номер на самом деле просто с душем....с подлинной шейкой!!!!

уютный номер, обстановка, есть что-то необычное.. музыка из ресторана этажем ниже не давала уснуть, звуки громкой музыки доносились все несколько ночей проведенных в отеле

уютный номер, обстановка, есть что-то необычное.. музыка из ресторана этажем ниже не давала уснуть, звуки громкой музыки доносились все несколько ночей проведенных в отеле

В номерах нет горячей воды. Администратор не говорит об этом. Проверяйте наличие горячей воды до оплаты номера.
Номера: 2
Сервис: 1
Местоположение: 4

Отзывчивые администраторы. На любую просьбу реагировали моментально, в любое время дня и ночи. За что отдельная благодарность … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отзывчивые администраторы. На любую просьбу реагировали моментально, в любое время дня и ночи. За что отдельная благодарность … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Ужасно ,в туалете-ванной пахнет ,вода то холодная ,то горячая , геля нет ,шампуня нет , кто-то за стенкой шумели до 00.00 грохот , все стоит всего :1400 рублей.

Недорогое по аренде место. Но сервис везите свой, официантов нет, а те кто выполняли их функции на свадьбе были в повседневной одежде никакой торжественности.

Приветливый персонал, единственный плюс Грязная посуда, не просто капелька на стакане, а вообще грязная до невозможности … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Приветливый персонал, единственный плюс Грязная посуда, не просто капелька на стакане, а вообще грязная до невозможности … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Для такой цены может и норм. Но жутковато. Обнаружил плесень на оконной раме. Не уверен что правильно убирают сан узел. Присутствует ржавчина и волосы(

Номера холодные,про завтраки персонал вообще не знает. тянет только переночевать в безвыходной ситуации.фото и действительность не совпадают

Рядом кафешка, за углом пятерочка) В номере чисто,чистые полотенца, постельное белье, да и в общем приятно) Очень холодно в ванной комнате.

Рядом кафешка, за углом пятерочка) В номере чисто,чистые полотенца, постельное белье, да и в общем приятно) Очень холодно в ванной комнате.

Место расположение Номера не убраны, есть паутины, пыль. Бронируешь один номер, заселяют в другой, более дешёвый. Небыло горячей воды (((

Место расположение Номера не убраны, есть паутины, пыль. Бронируешь один номер, заселяют в другой, более дешёвый. Небыло горячей воды (((

В данном районе наиболее удобный отель по расположению. Легко добраться до аэропорта. Большой номер. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

В данном районе наиболее удобный отель по расположению. Легко добраться до аэропорта. Большой номер. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Хороший, уютный номер, приемлимые цены. Рядом есть продуктовый магазин. Персонал приветливый, все отлично Все отлично

Хорошо Хорошо Отличный номер, кровать, чистота в номере, приветливый персонал 24/7 Все Чисто, постельное чистое Супер

Хороший, уютный номер, приемлимые цены. Рядом есть продуктовый магазин. Персонал приветливый, все отлично Все отлично

Хорошо Хорошо Отличный номер, кровать, чистота в номере, приветливый персонал 24/7 Все Чисто, постельное чистое Супер

ОТВРАТИТЕЛЬНО. Позор. Снимайте лучше всего через авито рядом у частников квартиры по суточно от 1700р

Отличный отель. Гостеприимный. Тихий уютный спокойный. Очень доброжелательно встретили- проводили.

Все отлично В отеле чисто, в номере чисто Персонал был вежлив, любые проблемы решал мгновено

Все отлично В отеле чисто, в номере чисто Персонал был вежлив, любые проблемы решал мгновено

Потрёпанный,видавший многое мини-отель. Цель которого только выкачивание денег по максимуму

Уютное место) не сказать, что прям шикарно, но очень даже хорошо)) мне все нравится)

Проводили здесь корпоратив и никто не был впечатлен местом. Кухня не вкусная. …

Отдыхаем там не первый раз, все нравится. Чистые номера. Вежливый персонал.

Сам отель красивый, стены картонные слышно как разговаривают за стеной.

Не плохой отель. Но вода или хотя-бы чайник мог бы стоять в номере.

Хороший небольшой банкетный зал, отмечали новогодний корпопатив

Ужасно, грязь, холодно, жуткие запахи, персонал не приветлив)))

Номер грязный, ощущение было что постельное не менялось

Номер грязный, ощущение было что постельное не менялось

Неплохое место, если не собираетесь принимать ванну

Обман - вместо обещанного завтрака ватрушка с чаем

Отель на одну ночь! Не более
Номера: 3

Полотенец не было,питьевой воды тоже,холодно