Мягко говоря удивлен работой этого "магазина". Видимо он остановился в развитии в то же время, когда комик на фамилию "Г" еще был актуальным. В начале апреля сделал оплаченный предзаказ на игру Resident Evil: Village (PS4) и стал ждать дня релиза (7 мая) указанного в карточке на сайте (прикрепляю скриншот). Однако, 5 мая статус моего предзаказа был обновлен на "Доставляется", и была указана дата доставки на 12 мая! Поддержка развела руками, мол, не успели привезти, ждите СМС. Но самое смешное в том, что утром 7 мая в выбранном магазине мой товар появился в наличии, но время выполнения заказа не изменилось. То есть, они предлагали мне ждать мой оплаченный месяц назад заказ еще неделю, вместо того, чтобы забрать его из наличия. И вот как мне это прокомментировала поддержка: "Резерв по вашему предзаказу прошёл на удалённый склад, поэтому приедет позже. Поставки в магазин и по заказам никак не связаны, поэтому готовность по срокам может отличаться." Исходя из сложившейся ситуации, я могу предположить только то, что Эльдорадо таким образом просто продвигает своего старшего красного брата, планомерно сливая клиентскую базу. Другого объяснения такому подходу к клиенту я найти не могу. Предзаказы делаются для того, чтобы иметь железобетонную возможность забрать свой заказ в день релиза. Они заранее оплачиваются, чтобы в магазин сразу завезли забронированную копию. Но, судя по всему, Эльдорадо важен только факт оплаты, остальное - вторично. Народ стерпит. Приложение Эльдорадо удалено с телефона, больше я туда ни ногой.

Взял товар с полки, на кассе отказали в продаже! Сославшись на то что товар забронирован, но я же его взял своими руками с полки, а согласно закону о защите прав потребителей я заключил договор оферты взяв товар с витрины и хотел его оплатить но мне отказали, законов сотрудники магазина не знают, общались отвратительно, бронь это не обоснование в отказе в покупке, если товар находиться на витрине. Крч не рекомендую посещать магазин именно в форуме. Никому ничего не интересно, ищи все сам, и даже если обратившись к сотруднику показывает пальцем и не особо желает проводить до витрины, фу фу сервис на кол.

Люди!НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ ШАРАГЕ НИЧЕГО!Реально шарага, по другому не назвать, сделал заказ через интернет магазин, оплатил все сразу (сделал большую ошибку) , ждал 2 недели товар, товар пришёл , сегодня должна была быть доставка , их водятел из доставки позвонил в 20 часов и удивился что никого нет на месте, побухтел и уехал, теперь мне нужно звонить и искать этот товар, бегать за ними , сервис просто вышка, сначала заплати , а потом бегай и звони по пол дня по тех поддержкам.Больше в эту шарагу под название эльдорадо ни ногой!

Заказываю доставку с сайта в этот магазин (ТЦ Форум) только потому,что близко к дому. А так этот магазин не люблю - продавцы всё время недовольные, в магазине темно (лампочки что ли не все горят?)и постоянно чем-то отвратительно пахнет. В общем если хочу что-нибудь купить Эльдорадо, еду в РИО!

Место отличное: продавцы отличные,магазин прибранный.Однако,сын хотел купить игру у которой возрастное ограничения 12+,ему 7.В итоге пришлось с окружного шоссе перется до Форума,ради того что бы купить диск.Зачем ограничения по возрасту.В СССР мы же возрастные ограничения не соблюдали)

Была 07.07.20. Продавца еле нашла. Заранее выбранный телефон оформляла 40 минут, при оплате продавец попытался "забыть" о скидке 20% по купону, пришлось напоминать. Покупатели ходили без масок, маску надевали только у кассы, когда расплачивались, персонал не обращал на это внимания.

#МВМ Магазин находится в шаговой доступности, поэтому часто его посещаю. Консультанты вежливые, всегда готовы подсказать какой товар стоит купить, а какой не стоит моего внимания. Выбор товаров достойный, практически все есть в наличии. Рекомендую. 86NK

Если вы пришли за покупками, то не спешите расставаться с деньгами. Выбрали товар? Зайдите в интернет магазин Эльдорадо и посмотрите там ценник. Я таким образом купил утюг дешевле на 10%. Выбирайте самовывоз и через 5 минут забирайте свой товар.

Покупал телефон. Менеджер ничего толком не посоветовал. Сложилось впечатление, что я знаю про телефон больше, чем он сам. Плёнку к телефону подобрал не по размеру(меньше). Очень долго ждал оформления покупки (около 40 минут)

Приехала в Эльдорадо целенаправленно за щипцами для завивки. Пока выбирала, консультант так и не подошёл, пришлось подходить самой. В принципе, консультацию получила, товар приобрела. Все объяснили, показали. ALS3 #МВМ

Сам магазин норм. Торговый центр где он находится это очень негативно. Грязно, нет уборки, охраны, очевидно что его облюбовали местная шпана, не советую до тех пор пока не наведут порядок администрация ТЦ

Покупаю не первую вещь в магазине, всё очень нравитсяребята всегда посоветуют по существу и не загрузят лишней информацией. Предпочитаю брать только здесь, т.к. сервис на высоте! Так держать …

Обслуживание по возврату отвратительное Хотел обменять, а в итоге шиш Ноги моей не будет больше в этом эльдорадо 1 звезда поставлена и то потому, что меньше нельзя поставить

Пришли покупать конкретную модель пылесоса, работают всего 3 продавца, очень медленно, скопилась очередь. В итоге никого не дождались((( больше сюда ни ногой...

Простоял час в очереди ,продавцы как сонные мухи .время работы третьего продавца нужно сместить ,а то у меня время вышло я домой и стоит не причем.

Раньше был большой выбор в большом магазине, сейчас от магазина осталось только половина... На Северной в Острове и на Окружной в Рио выбор лучше

Хороший персонал отзывчивый много товара я там покупаю почти все там беру из электроники желаю удачи это магазину в продвижении

Покупал дёшевый чайник. Оформил через интернет. Оперативно подготовили заказ, уведомили, пришел, оплатил и забрал. Все просто.

Заказывала по интернету товары по акциям, удобно забирать в этом магазине. Все быстро, четко и без проблем выдают заказ.

Обычно выбираю данные магазин для самовывоза. Пока проблем никогда не было. Все быстро, оплата картой работает.

Так уж сложилось бытовая техника, покупается в Эльдорадо, этот магазин удобен для получения купленного товара

Отличный магазин, образованный и добрый персонал. Выгодно покупать технику, особенно с бонусами. Рекомендую.

Нормальный магазин, но не хватает консультантов и продавцов, часто приходится ждать в очереди.

Пользуюсь интернет магазином , здесь забираю свои заказы. Все хорошо, когда народу немного

Все просто супер,выбор и обслуживание на высоте,механизм обслуживания достоин почтения

Очень долгая выдача интернет заказов с последующим осмотром товара и чека охранником.

Магазин хорош,но продавцов бывает недождаться,пока не байки друг другу не расскажут

Очень не понравилось не один консультант не подошёл 20 минут прождали

Планировка не ахти темно и слишком узко. В остальном мало претензий.

Забираю здесь интернет-заказы. Очень удобно, быстро, доступно

Покупал телевизор, самый выгодный вариант нашел в Эльдорадо

Люблю магазин за хорошие низкие цены и качественный товар.

Большой выбор.Много различных акций.Можно заказать онлайн.

Тц в котором я нашёл много полезных отделов, рекомендую.

Хороший, удобный с достаточным ассортиментом магазин.

Заманили 200 бонусов на ДР. Оказалось неправда

Продавцы-консультанты не знают ничего о товаре

Постоянно недозовешься продавца консультанта.

Хороший супермаркет, бывают неплохие скидки

Ассортимент товара не велик. Цены высокие.

Рядом с домом но маленький ассортимент

Очередной, Эльдорадо, все как везде.

Самый лучший магазин) Код: 7HNI #MBM

Поддерживаю, магазин Эльдорадо.

Цены высркие у конкурентов ниже

Хорошие скидки. Отличный товар

Нет кассиров и консультантов

Завышенные цены в Эльдорадо

Здесь есть Макси

Всё ок