Крайне редко оставляю отрицательные отзывы, но несколько провалов - это слишком. 1. У макбука превысило число циклов зарядки, понадобилось менять батарею. Поменяли, но не проклеили как нужно. Таким образом, что при наклоне корпуса мака, было слышно, как перекатывается батарея. Как этого мог не заметить мастер? Пришлось опять выбирать день и ехать, чтобы батарею "доклеили" на место. 2. Через пару недель проблема вернулась, мак стал снова настаивать на смене неисправной батареи. Обратилась в Юz, сказали: “Да, так бывает. По сроку гарантии еще можем поменять вам” 3. Ок, отдаю снова. Снова ждем месяц новую батарею, снова заменяем. Надо отметить, что гарантия всего один месяц. То есть повезло, что первая батарея “накрылась” в течение месяца, а если позднее, то как бы извините, срок гарантии вышел, покупайте новую. Удовольствие, как вы понимаете, недешевое. 4. Спустя пару месяцев решаю почистить вентилятор мака (для профилактики), договариваюсь с центром за три(!) дня на вечер четверга, единственный возможный в расписании недели день, прихожу в четверг по старому адресу (считаю, что центр как минимум 3 месяца после переезда должен информировать своих постоянных клиентов о смене адреса). Благо, новый офис в 15 минутах от старого, мчусь туда. Залетаю, новый квест — найди Юz без вывесок и указателей на втором этаже часового магазина. Нахожу. Достаю ноутбук, очень недоброжелательно девушка мне отвечает, что я перепутала, и назначено на пятницу. Как я могу перепутать, если четверг — единственный день, когда я действительно могу успеть после работы и я специально выбирала этот день заранее? Настаивает, чтобы я приходила завтра, и что сегодня мастера не успеют. Я продолжаю настаивать, так как ни завтра, ни в следующую неделю я не смогу, ноут рабочий и нужен фактически 24/7. С большой неохотой девушка говорит, что покажет мак мастерам, но ничего не обещает. Выходит через минуту со словами: “Нет, извините, приходите в другой день”. Нет, друзья, другого дня не будет с таким халатным и клиентоНЕориентированным подходом.

Все хорошо, что хорошо заканчивается. Меняли на своем самсунге галакси с8 плюс дисплей, заказ 20056! Заказала оригинальный, отдала не мало денег! Установили , дали гарантию 3 месяца. Через два месяца, стал отходить дисплей! Я об этом по телефону уведомила, занятая не было времени подъехать! Буквально, через два дня достаю свой телефон и в том месте, где отклеивался дисплей пошла трещинка… Я , конечно, сразу поехала в Юз! Там мне сотрудник ответил отказом, моему разочарованию не было предела! Конечно, начала просить руководство и книгу жалоб. Сотрудник созвонился с директором сервиса, мне пообещали перезвонить в течении 24 часов, так и произошло.Позвонил Павел - директор сети, я ему еще раз изложила ситуацию, он взял время подумать. Через день мне позвонил менеджер, сообщив , что сервис решил поменять мне дисплей по гарантии. Вчера забрала уже заменены по гарантии телефон с новым дисплеем! Вот и думайте в какой сервис обращаться , а в какой нет!

Пожалуй, лучший сервис по ремонту мобильных в Тюмени! Хотела бы выразить огромную благодарность всем работникам ЮZ и лично руководителю - Павлу Катигарову. Это компания, с которой реально приятно работать! Во-первых: замена дисплея на iPhone 6s прошла очень быстро (всего за час), во-вторых: это, наверное, единственный СЦ, который дает реальную гарантию и слово свое держит. Так случилось, что я попала на дисплей с небольшим дефектом (да, так может случиться с абсолютно любой компанией - брак в партии поставки), так после телефонного звонка мне без каких-либо вопросов, без единого намека на нервы или недовольство поменяли дисплей на 100% исправный. Также оперативно и легко. Вот в таких ситуациях и познается реальное отношение компании к своим клиентам. ЮZ показали себя на высшем уровне! Спасибо вам за то, что делаете и как это делаете! Желаю от всей души искреннего процветания вашему бизнесу!

Прошивал сам, свой смартфон Samsung Galaxy s 3 Duos. Поставил Root. Начал удалять предустановленные программы. Удалил случайно все программы связанные с Samsung. Короче, запорол по незнанию свой смартфон. Чтобы его не превратить в кирпич, понес его в сервисный центр Юz. Время было около 21 часа, центр работал. Принимала заказ Арина. Объяснил, что я сделал со своим смартфоном. Арина приняла смартфон, выдала квитанцию в получении. Обратил внимание, что мастера ходят в халатах, такое видел только в кино. На следующий день мне перезвонили и сказали, что смартфон наладили, позвонили в 14 часов. По квитанции получил свой Samsung. Вышел мастер и сказал, чтобы сам в смартфон никогда не лез. В сервисе смартфон восстановили до первоначального состояния, со всеми установленными программами. Мастер объяснил как нужно работать со смартфоном правильно. Спасибо, что так быстро восстановили.

У меня разбился экран на 6 айфоне, я очень расстроилась, сначала думала поменять его на новый, с доплатой, но выходило слишком дорого. Поэтому решила заменить экранный модуль. В этот сервисный центр обратилась, так как работаю до-поздна, а Юz-один из немногих, кто работает до 23.00. Менеджер Илья честно рассказал( я правда это и сама знала),что Apple не выпускает запчастей, и все экранные модули-это реплики, просто разные по качеству. Хоть врать не стали, как это делают в других сервисах, впаривают, что оригинальный дисплей!=) В общем, отдала, на следующий день забрала, мне поставили отличный дисплейный модуль, от оригинального не отличается вообще. Я очень довольна!

Уронила в таз с водой iPhone 6s и так как это не гарантийный случай, то повезла в этот сервис (просто до этого здесь муж ремонтировал телефон). Кстати, удобно, что сервис работает до 23.00, так я телефон отвозила в 22.00, рисковать и ждать до утра как-то не хотелось. Менеджер Илья быстро оформил бумаги и принял телефон в ремонт. Через 3 дня я его уже забрала. Работает также как и раньше, абсолютно ничего не изменилось. Цена за услуги адекватная. Кстати, после здесь купила защитное стекло, на всякий случай, с ним все таки спокойнее. Вам большое спасибо, надеюсь телефон и дальше будет работать без проблем.

Отдавал на замену дисплея Iphone 5, через некоторое время на дисплее появилась трещина, по словам мастера приемщика, трещина вызвана механическим повреждением и отказ в гарантийном ремонте. Кроме того, после ремонта дисплей сидит не ровно и выпирает со всех сторон. Советую, не обращать внимание на якобы бессрочную гарантию на ремонт, произведенный в данном сервисном центре, это все уловка.

Обман. плохие специалисты. В сентябре 2016 г. обратился в сервис . требовалось заменить гнездо зарядки на сотовый тел леново. ремонтировали 2 дня. Заплатил 1200 руб. В марте 2017 г. тел. стал плохо заряжаться. Обратился в другой сервис на червишевском тракте . разъём поменяли за 1 час цена 600 руб. Мастер сказал разъем не меняли. "Эх где мой черный пистолет..."

Самый убогий сервис из всех, что я встречал. Менеджеры ничего не знают и не за что не отвечают. Сдали телефон на диагностику. В итоге его сломали, а сам ремонт длится уже 4 месяца! Кормят завтраками! Каждый раз придумывают различные отговорки, что бы не возмещать ущерб! Крайне не рекомендую, если вы хотите сберечь время и нервы.

Я обратилась с проблемой - на смартфоне Sony Xperia вздулся аккумулятор. Стал отклеиваться дисплей. В СЦ заменили аккумулятор и снова проклеили дисплей. После этого на экране смартфона появилось белое пятно. Как оказалось, некая жидкость попала между слоями дисплея. Лечения не существует, только замена дисплея :(

Отдавал на диагностику ноутбук, в итоге мне все честно про него рассказали без обмана. Сервисом доволен. А когда я пришел забирать ноутбук из сервиса я был приятно удивлен тем, что они его еще и почистили, хоть я об этом и не просил)

в понедельник обратился в сервис для смены аккумулятора для айфон 7, заказ A25234. все сделали быстро и качественно, телефон держит как при покупке. очень понравился сервис, оператор был вежлив и приятен. спасибо за работу

Обратилась в этот сервисный центр,для ремонта телефона. В другом сервисе телефон держали месяц и сделать ничего не могли, в Юz, мастера сделали за 1 день!!!! Благодарю их за профессионализм, скорость и подход к клиентам.

Отличный сервис! Обращаюсь не первый раз. Менял аккумулятор, а сейчас аудиокодек, сделали быстро, за полтора дня. Персонал знает своё дело, сразу сообщили что за проблема после первых слов. Цены приемлемые, рекомендую

Заказывал для деда в ЮЗЕ батарейку на динозавра Motorola V3i (отличный телефон кстати) , привезли за 9 дней, быстренько поменяли. Знаю ребят уже давно, отвечают за свою работу!

Ребята молодцы, вылечили мой Айфон5, заменили экран и аккумулятор, ещё и гарантия 1 и 3 месяца. Клиентоориентированны, качество и цена. Рекомендую обратиться к ним.

哦，這個金球如何震撼我！它是理想的，您只需要看一下描述它的等式，就其令人難以置信的驚人物理特性：它會加熱，冷卻，反射光線。這真是我們城市的真正遺產，每個人都應該參觀。總而言之，來到這裡並獲得我每次去這裡時獲得的同樣令人難以置信的快樂，我總能在這個神話般的地方發現新的東西：靠近廁所，shaurma或shaverma，有趣的標誌！

Были подозрения на попадание воды в телефон, решил проверить его на всякий случай, что мне сделали абсолютно бесплатно и без потери официальной гарантии))

Теперь только сюда!) Из моего убитого iPhone 7 сделали прям новый телефон. Очень крутые ребята! За 2 часа справились как и обещали.

Обращался в сервис ЮZ на республике 46 с разбитым дисплеем! Грамотно проконсультировали и сделали всего за 40 минут! Спасибо ЮZ!

Сервис норм. Удобно расположен. Заменили дисплей на самсунге за пару часов. Все чётко, быстро, профессионально. Рекомендую!

Планшет вернули и вернули деньги так и не отремонировав и без указания причины. В ремонте планшет находился более недели.

Замечательный сервис, очень быстро и качественно наклеили плёнку и стекло на планшет и телефон.

Дважды обращался, причины обращения успешно устранены. Работают быстро. Нареканий нет.

Спасибо большое персоналу за ремонт. Теперь только к ним. Обращался по замене экрана.

Заменили стекло на телефоне раньше обозначенного срока. Выглядит - как новый

Спасибо за быстрый ремонт моего iphone все сделали за 15 минут …

Много раз чинила там телефоны.... все четко и быстро))!

Нормальные цены, быстрый ремонт, приветливый персонал.

Быстро, качественно и очень клиентоориентированно!

Продают серые айфоны без поддержки российского LTE

Ужасный сервис, работа делается некачественно

Galaxy J3 2017 починили, качественно

Отличное помещение. Рекомендую

Отличный сервис!