Аквапарк работает только в выходных. Мы были 25 августа. Людей достаточно много, но не переполнен. Из плюсов - демократичные цены на посещение, фото и видеосъёмку. Разнообразие горок. Не плохой интерьер. Купол открывается и можно даже загорать под солнышком. Из минусов - не выдают детские спас-жилетики, если надо - идти на улицу в магазин и это очень странно... Были в других 6-ти аквапарках и везде деткам жилеты выдавались бесплатно. Детская зона хорошая и вода теплая, но для деток от 5-ти лет на мой взгляд. А вот если бы были жилеты, то и помладше ребёночек мог бы кататься на горках. А так трехлетку приходилось одному сажать на горку, другому внизу ловить ... И это жуткое ведро литров на 200 не меньше а то и больше, которое каждые 5 минут переливается на половину детской зоны так, что ребенка к дну бассейна прибивает потоком воды - вообще ужас... Дальше - по ленивой реке на кругах плавать не разрешили, потому что не хватает кругов на горки... Вода везде холодная, особенно в волновом бассеине. Ходили греться в джакузи. Там конечно кайф, но приходилось ждать место, потому что греться хотело много людей... Есть кафе - цены тоже норм. Развлекательного шоу не было, аниматоров тоже небыло. Половое покрытие изрядно потаскано, но а целом душевые, туалет, раздевалки - все отлично. Детям 3 года, 7 и 11 лет конечно очень понравилось) на фото тот самый поток из ведра на детской зоне....

обрый день! Пишу в надежде что будут приняты меры к заведению Водный комплекс аквапарк «Аквасферра». В сам аквапарк запрещено проносить еду и напитки, но то что представлено в меню никак не соответствует детскому питанию, ребенка кормить там не чем. Купаться без надувного круга или нарукавников ребенку нельзя (с 4х лет ребенок умеет отлично плавать), с 10:00 до 16:00 у ребенка уже на коже было раздражение от круга и она плакала что хочет понырять и поплавать без круга, но постоянно подходили инструкторы и говорили надеть круг. И как только достаешь телефон просто позвонить или в интернете что-то посмотреть к тебе сразу бежит инструктор и говорит фотографировать нельзя, заплатите 250 руб. Плитка очень скользкая дети постоянно падают, я и сама поскользнулась несколько раз. На полу плесень. На выходе у администратора попросила книгу жалоб, у нее её не оказалось, уголка потребителя в заведении нет, после вышел мужчина представился начальником отдела безопасности, согласился со всем вышеизложенным, предложил писать жалобы в интернете, на что я снова потребовала книгу жалоб, но так мне её и не предоставили, вывел нас на улицу и сказал вы же нормальная давайте в следующий раз к нам придете я вам вкусную картошку пожарю, попрощался и ушел. Абсолютно испорченный день за 2500 руб.

Недавно побывал в единственном на всю республику аквапарке. Расскажу плюсы и минусы данного заведения. Плюсы: - Цена за вход по соотношению с местными зарплатами. Заплатил 650 рублей за взрослый билет на целый день (8 часов) в который входит крытая зона и открытый бассейн. - Система, которая позволяет закрывать камеру хранения при помощи браслета. - Разнообразие аттракционов для детей и взрослых. - Крытое помещение, которое позволяет работать круглый год. - Месторасположение. Находится в центральном парке, который недалеко располагается от транспортной развязки, позволяющая без проблем добраться с любой точки города или другого населенного пункта. Недостатки: - Плата за возможность самостоятельно фотографировать и снимать видео на свой фотоаппарат или смартфон. - Изношенность помещения. Обратил внимание на обшарпанный пол и водные аттракционы покрытые ржавчиной. Также в этот день одна из моих любимых горок "Капсула" несколько раз в течении сеанса ломалась. - Нехватка персонала. На 2 горки работает только 1 инструктор. - Работа крытого комплекса только по выходным и праздничным дням. - Завышенные как минимум раза в 2 цены на еду и напитки в кафе аквапарка.

Это был 5й по счету аквапарк, посещенный мной, впечатление осталось хорошее. Из плюсов: 1. Горки. Все более-менее интересные, некоторые даже лучше, чем во всех других аквапарках, где я был. 2. Довольно таки бюджетно включая кафетерий. Большой куриный стейк 120 рублей. 3. Очереди не большие. Ни на одной горке мы больше 5 минут не стояли. Из минусов: 1. Хотелось бы больше горок. 2. Откровенно мало одиночных шайб. Поэтому приходится гнаться за ними, как только кто-то освободил, и потом уже не оставлять, пока не надоест. Так как их мало, многие берут их на шезлонги и они валяются бестолку, пока другие дерутся за них. 3. Персонал вежливый далеко не весь. На выходе я оказывается обулся не там, где надо (в зоне камер хранения, а не раздевалок) и на меня выматерилась (!) бабуля-уборщица. Инструктора тоже не все приветливы. 4. В душе банально нет мыла, в туалете бумаги. Мелочь, но неприятно. Вывод: главное в аквапарке, горки, правда интересные, но их не много. Обслуживание вообще не понравилось.

Ужасная еда . Отвратительный персонал . Вам нужно научиться манере общения и не забывать , что ВЫ обслуживающий персонал . Особенно инструктору 21 . + обдирают деньги на каждом углу . Чтоб прийти и пофотографировать СЕБЯ на СВОЙ телефон , нужно ПРЕОБРЕСТИ , естественно платно желтый браслет . Инструктора хамили и доказывали , что в расписке есть вся информация ( фото прилагаю ) . НО в расписке нету никакой информации о желтом браслете . Вы сначала сами выучите свои правила , а потом кому-то, что-то доказывайте . За такую стоимость билетов , можно было бы и убираться чаще , грязно , полочек в душевых нету , чтоб покупаться нужно стоять и ждать пока пойдёт тёплая вода . В крытой части очень грязно , много плесени , некоторые декорирующие части обвалились , но люди решили проблему , они завесили все чёрным целлофаном . Не советую , не стоит своих денег !

Опишу тремя словами - остатки былой роскоши. Но в хорошем смысле. Недостижимый уровень для нынешнего Донецка, который из цветущего европейского города превратился в столицу ДНР. Инфраструктура до сих пор работает, шкафчики закрываются электронным браслетом, раздевалки с рабочими магнитными замками и индикаторами свободно/занято, в душе работает сенсорное включение и есть горячая вода. В туалетах сенсорный смыв. Горки поддерживается в хорошем состоянии, вода чистая. Полы местами облазят и это единственный минус. Немного неприятно ходить босиком. Летняя площадка с бассейном без недостатков. Я действительно рад, что в атмосфере полного упадка, люди трепетно относятся и обслуживают этот прекрасный комплекс, и он не находится в упадке, не разворован и не заброшен. Спасибо за сохранение великого достижения из прошлой жизни!

Хороший аквапарк и персонал, но есть минусы: холодная вода в общем бассейне, имеется только одна парная и то находится на улице. В парной плохое функционирование. В душевой нет полочек для шампуней, мыла, и идёт горячая не регулируемая вода. Для детей вода в душе горячая. Раздевалка со шкафчиками совмещена вместе с женской и мужской - это не удобства. Персонал все время за всеми следит и если нарушения какие-то начинают свистеть в свисток. Летом отдыхать хорошо, так как на улице имеются бассейны и 1 парная вообще. Хотели пойти в сауну турецкую или спа процедуры сделать этого не было. Было закрыто. Может надо записываться)). Аквапарк для отдыха с детьми так как нету моря в Донецке, да и покупаться не где, аквапарк хороший заменитель.

Остались очень недовольны одним моментом. Пришли на летнюю площадку, попросили открыть зонт. В этой просьбе нам отказали ссылаясь на сильный ветер. Учитывая, что мы пришли с трёхмесячным ребёнком, сидеть на пекле для нас не вариант. Никакого решения проблемы нам не предложили. Только отвалить ещё денег за вип беседку. На вопрос "Вернут ли нам 700₽ за вход, раз уж нам придётся сейчас уйти" ответ, конечно же, был отрицательный. Ответа на вопрос "Почему об этом не предупреждают на входе" мы не получили вообще. Понятное дело, что они не могут повлиять на ветер, но о таких вещах нужно предупреждать на входе. Хотя, конечно, так то им никто не заплатит за вип беседки.

Место для отдыха хорошее , но спешу заметить , есть минусы , из них: истрепанный пол , поломанное одно джакузи , сломанные старые фены , нерабочие две горки , забираю еду при осмотре и после не возвращают, ядкий запах хлорки и холод в самой аквасфере , особенно вечером ,в час пик ,одноместные круги становятся навесом золота, когда двухместные попросту валяются в куче, хороший , доброжелательный персонал в лице пожилых людей , в отличии от тех студентов , которым все равно на человечность и свои обязанности, от душевых исходит неприятный запах прелости, спасибо аквапарку за проводимую акцию в феврале.

Были 17.08.21 первый раз и в принципе всё понравилось. Понравился бассейн, джакузи, сама атмосфера в целом, конечно. Но и без минусов не обошлось, например, в душевой были некоторые неработающие краны для мытья рук, некоторые душевые краны, закрытый кафетерий в самом зале аквапарка, но его видимо перенесли на летнюю площадку, одна неработающая горка, обшарпанный пол и завышеные цены. Все равно посетить рекомендую хотя бы раз и провести весело время. А те, кто любит провести это время экстремально, однозначно стоит сходить) Минусы будут незначительны по сравнению с положительными эмоциями.

Прекрасное место для отдыха в жару. Были на летней площадке с бассейном. Брали лежаки с матрасом в VIP зоне на целый день, очень удобно: можно беспрепятственно посещать аквапарк, официанты подходят сами. Бассейн достаточно большой, есть отдельный бассейн для малышей (взрослому по колено) и "джакузи". Вода чистая, немного пахнет хлоркой, мусор на поверхности не плавает, за порядком следят инструкторы. Есть сауна (входит в стоимость), туалет чистый, мыло и бумага на месте. Цены на еду и напитки как в среднем кафе. Очень понравилось, всем рекомендую.

Слишком много людей, количество людей на территории и в бассейне никто не регулирует. Нельзя проносить свою воду, даже после того, как все кафе и бар на территории закрыты. Люди летом могут сознание потерять от обезвоживания! Так же в фитнес часы (с 7 до 9) нет никаких смотрящих или спасателей, люди творят что хотят, нарушают правила. Маленькие дети купаются во взрослом глубоком бассейне, без родителей. 7.07.20, во вторник, один ребенок чуть не утонул, слава богу откачали. В целом, место неплохое, если бы не беспредел...

Это м сто где платно всё. Вошёл, плати. Принёс свою еду, плати. Сфоткал сам себя, ещё плати. Предлагаю ещё сделать платным вытирание полотенцом, хождение, ныряние и лежание. При этом, если вы попадёте в зону с горками, то у вас не получится кататься и веселиться. Ведь без кругов ездить нельзя, а кругов не хватает даже на половину посетителей! В итоге ты заплатил за вход, чтобы постоять в очереди. При этом зимой под куполом ещё и холодно. Я после такого хождения мокрым и голым под сквозняками ещё и заболел потом.

Хорошее место, хороший город. Был когда то. Очень жаль, что людей довели до такого оскотенения. И хочется понять и простить хамство персонала, разрушенность раздевалок, холодную воду, и вонь в душевой. Но блин это же за деньги, прям не ДНР, а за мои собственные. И вот за это прощать никого не хочется. Испортили мне и моей семье отдых по полной. Пользуются, что нет больше альтернативы. Мой совет перетерпите и н потратьте деньги на что ни будь более полезное...

Нашей семье очень понравилось. Вежливый персонал . Хорошее обслуживание, чистенько везде . Цены здесь устраивают . В Ростове вообще космическая цена . Кухня понравилась .все вкусно и не дорого ,по сравнению с ресторанами и кафе . Очень весело на горках ,ребёнок наш мечтает еще раз приехать . Я категорически не согласна с тем что пишут ниже .все круто .мы не пожалели ,что проехали 100км и попали в этот аквапарк .планируем в ближайшее время посетить его снова .

Хороший аквапарк был когда то... Владельцы выжимают по максимуму все что можно, но увы не вкладывают в ремонт помещения ни копейки... Жуткий запах хлорки. И ещё один минус - фото и видео съёмка на территории аквапарка своим фотоаппаратом запрещены, но при этом вас будут фотографировать сотрудники аквапарка, ещё какие-нибудь местные СМИ без вашего на то согласия! А также без этого самого согласия вас и фотографии будут опубликованы на сайте аквапарка.

Цены на посещение более чем адекватные, свободных лежаков нет вообще, ватрушек также нет, аквапарк очень сильно перегружен. Часть горок не работает, вода не очень теплая, грибок везде. Запрещается брать с собой воду свою, можно купить местную но это вода из под крана, запрещено фотографироваться. Чувствуется что раньше аквапарк был очень хорош, но сейчас с него выжимают все соки, ремонт никто не делает, очень грустно.

Очень давно не была в нашем аквапарке и, читая отзывы за прследние годы, ожидала худшего... Но всё прошло отлично! Не работала всего одна горка, всё остальное в норме! Инструктора, хоть и молодые, но внимательно следят за соблюдением правил! Мои пару раз попадали "под их свисток" ))) жаль только, что за фото надо платить, даже за фото на телефон... Вход и так недешевый((

Ужас.19.12.2020 температура воды оказалась не совместима с купанием, было невозможно находится в бассейне более двух минут. Две горки не работали и об этом нам не сообщили, когда мы предварительно звонили. Так же одна горка оказалась травмирующей. Ребенок при спуске за что-то зацепился, в последствии чего на копчике большая ссадина и порвались плавки. Но. Красиво.

Людей много, так как аквапарк работает только по выходным. Нужно быть предельно осторожным, следить за детьми, так как напольное покрытие очень вздулось от влаги. Некоторые горки не работают. В кафетерии очень ограничен выбор блюд. Но, вцелом, нормально. Если идти с целью получить удовольствие, то можно не обращать внимания на недостатки.

Тепло, комфортно, захватывающие горки и есть чем заняться тем, кто на горках не катается. Хорошие развлечения для маленьких детей. Стоимость билета на полдня: взрослый 400 рублей, детский 350 рублей, не дорого. Не работало пару горок, в одном из небольших бассейнов не подогревается вода, прохладно в зоне раздевалок.

Очень хорошо. Очень дорогое питание и вода в этом заведении. На весь день взрослый билет 500руб а детский 450 на две площадки летние и в помещении. С 10:00 до 3:00 взрослый билет 450 детский 400. Мой совет перед парком хорошо поешь и возьмите полотенца пару штук что положить под голову на летней площадке

Не все горки работали, хотя их и так немного. Было оч холодно из за открытого купола, вода тоже не теплая. Зона для курения только одна, на улице, а там ветер. Вроде все неплохо, но и остался неприятный осадок. Почему нельзя фоткаться вообще непонятно.

Парк честно говоря почти убит. Многие горки текут. Стоит жесткий запах хлорки за пару часов начинает болеть голова. Местами есть ржавые потёки. Покрытие на полу в некоторых местах отсутствует. Из парка выдавливают все возможное без ремонта и вложений.

Неплохое место для отдыха: бассейн побольше общий и поменьше "лягушатник" для детей, шезлонги, зонтики, система цветных браслетов для контроля разновидности абонементов. Но всегда приличная очередь у кассы и часто путают браслеты(

Супер, снять комнату с 3 саунами, джакузи и выходом в аквапарк это прекрасно и не особо дорого. Короче всем советую потому что покупая 3 часа 4 бесплатно. Можете плескаться до посинения )

Хорошее место для отдыха в черте города! Единственный минус вход/выход - это проход через весь аквапарк,чтоб попасть на летнюю площадку.

Все очень дёшево не смотря на высокое качество оказываемых услуг чистота Атмосфера и безопасность на высоком уровне.

Место "летняя площадка" супер, но цены на фастфуде большие. Пример: кола 2л 160₽ , сендвич (в упаковке 2шт) 70 руб

Очень понравилось! Много позитива и впечатлений!!!