تجربه جميله وفندق محترم وفريق عمل محترم وصف مكان الإقامة يقع فندق "هيلتون" هذا في موقع جرين بلازا مول وعلى بعد خطوات فقط من 370 متجر، ويتميز بوجود مسبحين خارجيين بالإضافة إلى تراس للتشمس ومركز للياقة البدنية. توفر الغرف المصممة على طراز الآرت ديكو في فندق "هيلتون الإسكندرية جرين بلازا" مساحات واسعة، وتشمل كل غرفة مكيّفة مكتباً للعمل وميني بار ومرافق لتحضير القهوة، بالإضافة إلى تلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وساعة منبه مع راديو من ماركة هيلتون. يمكن للضيوف تذوق البيتزا ومعكرونة الباستا وغيرها من الأطباق الإيطالية الشهية في مطعم Roberto الإيطالي أو يمكنهم الاستمتاع بتناول وجبتي الإفطار والعشاء في مطعم الفندق الرئيسي Alexander، كما يقدم مطعم Ginger الآسيوي المأكولات الصينية واليابانية والتايلاندية في أجواء ودية وباعثة على الدفء، فيما يمكن للضيوف الاستمتاع بتناول وجبات أو مأكولات خفيفة في صالة وبار اللوبي Nefertiti، بينما يمكنهم احتساء المشروبات المنعشة أو تناول المأكولات الخفيفة في بار المسبح Aqua Blue. يتميز مكان الإقامة بصالة تنفيذية ومركزين للأعمال و18 غرفة للاجتماعات تتسع لـ 3500 شخص، وتعتبر قاعة أفراح الزهراء إحدى أكبر غرف المؤتمرات في الإسكندرية. تشمل خيارات الترفيه في فندق "هيلتون الإسكندرية" سينما، كما يمكن حجز جولات مشاهدة المعالم السياحية في مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة في فندق "هيلتون". يقع مكان الإقامة على بعد 45 دقيقة من مطار برج العرب الدولي
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
الأصدقاء
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

I felt safe and content at this hotel. The facility is clean, bright, and beautiful. I enjoyed the gym, pool, and food as well. A fun location too! I also appreciate that my privacy was respected here. On the whole, the people were warm, and warmth is something I really value. I'm knocking one star for just a few of the staff's behaviors towards me. Some dark looks in the cafeteria despite me keeping to myself. And in the first half of my stay, the housekeepers kept slamming the neighboring doors. Finally, the Spa receptionist on the night of 9/20 was incredibly rude, harsh, and impatient with me, because I was 1 minute late to my appointment, and because I almost removed my credit card from the machine too early. To that, he grew angry and literally shouted "WAIT, WAIT" at me. I talked to him after my massage (which I couldn't relax for) because I was so shocked by his level of disrespect. He insisted that he was joking but no, if you make someone feel small and inferior, as he did with me, it's clear it's not a joke. It's not funny. I'm still giving 4 stars though because I don't believe that these few people are representative of the whole. I did enjoy my time here, and I would recommend, and return.
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 3
الموقع الجغرافي: 5

The hotel is located upstairs from a mall. There are plenty of places to eat. You have to pass thru security check to enter the hotel. Check-in was easy. Getting to our room was long. Long corridors and elevator to the lower floor to get to room. The room was ok. I did ask that the carpet be vacuumed and an iron board and iron be brought to me. No robes or bed slippers provided. No amenities are provided. The hotel could be cleaner, especially carpet throughout the hotel as I saw plates, garbage outside room after 2 days. Lower floor rooms need renovation as shown in pictures The breakfast buffet was good with a variety of options. Staff is friendly and pleasant, especially the security team. I'm not sure if I would stay here again
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
زوجان
الغُرف: 3
الخدمة: 3
الموقع الجغرافي: 3
الغُرف
Rooms are big
الأمان
Hotel is extremely safe. You have to pass security check to enter hotel.
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

My stay at Hilton was truly exceptional! From the moment I arrived, I was greeted with warmth and professionalism by the staff. The hotel's luxurious and well-maintained facilities left a lasting impression, from the elegant lobby to the comfortable rooms with stunning views. The dining options were outstanding, with a diverse range of cuisines to choose from, and the breakfast buffet was a highlight. The attentive and courteous service throughout my stay made me feel pampered and valued as a guest. The location was convenient, with shopping and attractions nearby. I left Hilton Hotel Green Plaza with unforgettable memories and a desire to return soon. It's a top-notch destination for travelers seeking both comfort and elegance.
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

فندق هيلتون جرين بلازا من الفنادق العالية المستوى للرفاهية والخدمة والهدوء والاستجمام ويتميز بالهدوء مع الكلاسيكية فى الاجواء ويقدم العديد من الخدمات والانشطة مثل قاعات الاجتماعات وقاعات الاحتفالات والمزيا الاخرى التى تجعله من اكثر الفنادق فخامه وذو طابع خاص متميز عن غيره ولكن في هذا الفندق بالذات وفي حجزي يتغير الشرح ويصبح اقل مما سبق يجب احترام الضيف بالتوضيح المهم حجزت 3 غرف وطلبت اسرة مفردة وصلت الغرف وجدت احدهم دبل طلبت التغيير وصلت الاستقبال قال لي احد الموظفين نجيب سكين ونقسم السرير الى اثنين ؟؟؟ هل وصل الاستهتار بالضيف الى هذه الدرجة يستخف به لهذه الدرجة
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
الأصدقاء
الغُرف: 4
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 4

The hotel’s location is very convenient, everything is around you, a mall for shopping, restaurants for eating, a cinema for entertainment, etc and in addition to that clean rooms, good house keeping, and a very nice staff all of them. I highly recommend it موقع الفندق جميل جدا في الجرين بلازا كل شيء متوفر حولك والفندق نظيف وغرفه نظيفة وتكيفها ممتاز وخدمة الغرف ممتازة
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
So clean
الأنشطة المجاورة
Restaurants, cafes, cinema, a mall
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, رومانسي, هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة

The hotel was nice everything is in walking distance, restaurants the green plaza mall is under the hotel, nice location in the middle of most sites seen area. Mr. Mohab Hegazi in the front desk was so professional and very helpful.
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 4
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 4
الغُرف
The room was very spacious, and the bathroom was very big. it has a shower and bathtub.
الأمان
The hotel is very safe.
الأطعمة والمشروبات
Breakfast was great.
أبرز ميزات الفنادق
هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة

Being in same premises with a mall has pros and cons depending on your requirements, For me it was a business trip so all i want is a quiet room and wifi. So i didn't mind have a room in a well known name hotel but far away from the sea, and without a view. Food is good, pool is good ( indoor and outdoor ). You will be in the mall in no time as you can access it from any of the emergency exist along with the main entrance of course which is right next to the hotel entrance.
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 4

الغرف ممتازة إلى حد ما والموقع أعجبني جدا ومعاملة الموظفين ممتازة لكن للأسف إدارة الفندق وسياساته وتقديرها للعملاء في غاية السوء .. نزلت عندهم مرتين أو ثلاث مرات ولن أكررها ولن أنصح أيا من طلابي ولا متابعيني بالتعامل معهم لسوء تقديرهم للعملاء .. تعامل مثل تعامل محلات البقالة للأسف
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 4
الخدمة: 1
الموقع الجغرافي: 4
تفاصيل بارزة
سوء تقدير إدارة الفندق للعملاء .. لا تتوقع منهم أي وفاء للعميل أو تقدير لاختيارك لهم
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

Awesome Hotel at an Awesome location, I had a Great Experience with a very good stay and nice food. Hotel atmosphere is great and everyone from hotel management are supportive.
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
Rooms are good and neat
الأنشطة المجاورة
It is in plaza so you can find multiple option outside the hotel like shopping, cinema, restaurant
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, رومانسي, هادئ, مناسب للأطفال, أسعاره ممتازة

Very good hotel, orrfect view, perfect service, nice staff food is amazing, hk is amaxing, we enjoined alot as we did not have this time before, it was very good experience i recommend all to go there adults only, go there go there for sure, make sure you have some mony, you will do shopping in near by stores
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, يتميّز بإطلالة رائعة, رومانسي, هادئ, أسعاره ممتازة

Awesome place, I stay here for over 4 years now for business trips and work mainly, but its really quite cosy, comfy, and relaxing. Room service is perfect, receptionists are very friendly (quite crowded though), and everything seems wonderful there
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
الغُرف
Wonderful, clean, and tidy
الأطعمة والمشروبات
Awesome and tasty
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, رومانسي, هادئ, أسعاره ممتازة

لا انصح أى حد بزيارة هذا الفندق كل إقامة بتكون أسوأ من اللى قبلها وان شاء الله مش هاروح تانى الفندق كل حاجة فية سيئة الغرف مش نظيفة تماما والأثاث مكسور والغرف لا يوجد بها اى نوع من انواع العزل فأنا اسمع حوار كل المقيمين فى الغرف المجاورة الأكل أسوأ حاجة فى الدنيا وعملت شكوى وكان الرد ان مدير الفندق بيقلل النفقات بجد شئ غريب وفندق لا يستحق علامة هيلتون ولا يستحق حتى 3 نجوم
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 1
الخدمة: 1
الموقع الجغرافي: 2

الموقع جيد ولكن كانت المفاجأة ان الفندق على أساس خمسة نجوم ولكن خدماته لاتتعدى نجمتين لأني سكنت بعدها في فندق ثلاثة نجوم في جده ووجدته أرقى من هذا الفندق الذي لاتتوفر فيه بعض الأدوات الضرورية في الغرف وطلبتها ولم تصلني مثل الحذاء أكرمكم الله والفرشاة والمعجون وباقي الأدوات فلابد من إعادة النظر في نجمات هذا الفندق .. وحتى أكون منصفا وجدت تميز كبير في العاملين والعاملات في المطعم ولهم مني الشكر والتقدير ولاتحضرني أسماؤهم حاليا .
الغُرف: 3
الخدمة: 3
الموقع الجغرافي: 3

Rooms and surrounding shopping experience is great, but location is very crowded and service is poor with some a bit rude employees... But the experience would be above average...
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
فرد
الغُرف: 5
الخدمة: 3
الموقع الجغرافي: 3
الأنشطة المجاورة
Great shopping experience around
الأطعمة والمشروبات
A lot of Cafe's and restaurants around the hotel and within the Plaza
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

The service there is fantastic but the hotel is really really old and out dated, it is supposed to be a 5 star hotel and they don’t even have a proper sockets. Its super super old and if you want a hilton i would recommend the other hilton in alexanderia its more upgraded with almost the same price with the nile view
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 1
الخدمة: 2
الموقع الجغرافي: 2

Worst experience ever! I checked out at 12 pm and the staff were very troubling made me stay in the hotel until 4pm, I missed my train which was at 2pm and now I have to take an Uber to go to Cairo. Never again! I would never recommend this hotel to anyone. اسوء تجربه، عطلونا على الشيك اوت ٤ ساعات قريب ال٥ ساعات و كنا حاجزين قطار و راح علينا الحجز من تاخير الموظفين و مشاكلهم

الخدمة سيئة جدا كان الشخص اللي في الاستقبال ناوي يسرقنا للأمانة يقول اليوم الحجز بالف دولار يقول حجزكم ما ارسل لنا والغرف كلها فل وفي بوكينق ب ١٠٠ دولار حاول ياخرنا ساعة كاملة عشان ندفع وبالاخير دفعنا ١٣٠ دولار مع الضريبة لشخصين لان كان حجزي في البداية بدون اسم صديقي السعودي
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
الأصدقاء
الغُرف: 2
الخدمة: 1
الموقع الجغرافي: 1

Wow, Extra Ordinary hospitality. and the location is amazing plus they are serving great food even the authentic Egyptian food as the have served fetyr meshaltat and falafel in a very delicious way and also great bakeries and even the Indian cuisines like butter chicken. For sure will not be my last visit.
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Staff are the most welcoming hotel staff I have event seen , they are so nice and kind . Sawsan and Islam in the restaurant offered an excellent service and food Highly recommended place
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, هادئ

Thank you for worm nice time their,Lovely music and really very fresh and nice drinks specially the services was more than perfect for shisha and drinks . Very well educated with high level of experience at the field of tourism and hosting (employee name roshdya ) second name employee (hosby) … المزيد

هيلتون غني عن التعريف وموقعه ممتاز بالنسبة لجرين بلازا ستاف جدا راقي ومتعاون ونظافة الغرف ممتازة والخدمة فوق الممتازة
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
العائلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر, رومانسي, أسعاره ممتازة

فندق نظيف يوجد به عمل روايح الاصباغ ف الممرات لكن لاتاثر على النزيل، الاستقبال والموظفين قمة في الاخلاق، يقدموا خدماتهم لمساعدتك.
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
مجموعة سياحة
الأصدقاء
الغُرف: 4
الخدمة: 3
الموقع الجغرافي: 3
أبرز ميزات الفنادق
هادئ

Upon entering the room for the first time it was so smelly. The dinner is soo poor with only four items to eat only. Also, shorts arent allowed which is so weird to be honest
نوع الرحلة
مسافر بغرض العمل
الغُرف: 3
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 3

Would've given a 5 star but I went when it was fully crowded. The place is gorgeous and the people are super friendly. Rooms are beautiful and it's in a very active part of Alexandria yet still quiet and private . Looking forward to ky next visit. المزيد

It wasn't the first time to stay in this hotel usually it was fine but last time was a mess . It is getting worse and I faced 2 weird issues that I've never had in any hilton hotel they forced all the guests out of the main outdoors pool 3 … المزيد

فندق رائع جدا والخدمه ممتازه جدا الموقع ممتاز فى سموحه الاسكندريه داخل مدينه بلازا حيث السينما واللملاهى لاطفال ومحلات تجارية ملابس ومأكولات ومشروبات وكارفور مكان رائع بمعنى الكلمه
الغُرف: 4
الخدمة: 4
الموقع الجغرافي: 3

مجمع راقي جدا الفندق الخدمات و الممشي و المولات المحيطة و الباركنج رائع جدا مش كفاية زيارة واحدة السهر هناك مختلف و اللمة الحلوة تنبسط بجد
نوع الرحلة
مسافر لقضاء عطلة
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

This hotel was amazing. The best hotel service in Alexandria you'd ever see with high quality food being put in your table during breakfast, lunch, and dinner. That hotel puts relaxation to a whole new level. المزيد

One of the best hotels located inside Greenplaza area in the center of Alexandria .. Friendly staff extremely welcoming and excellent rooms . The outdoor pool is amazing with music and shows. … المزيد

This hotel is below expectations for many reasons. My comments is below and I hope management care about it in the future as Iam really frustrated. … المزيد

أعتقد أنه مكان جميل داخل جرين بلازا مع أننى لم يسعفنى ألحظ دخوله
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5
أبرز ميزات الفنادق
فاخر

يستحق اكثر من ٥ نجوم قمة الروعه من حيث اطالالة المكان وجمال الطبيعه ونظافة الغرف كل شئ جميل
الغُرف: 5
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

رائع جدا وخدمة جميلة جدا والمكان بيحكي عن نفسه اسكندرية جميلة بكل أماكنها وتفاصيلها
الغُرف: 4
الخدمة: 5
الموقع الجغرافي: 5

Very loud noise, they're building something, that u can't just relax. And like any 3 stars city hotel that would charge for parking. … المزيد

الفندق مكانه ممتاز الخدمة ممتازة حسن مقابلة موظفى الريسبشن وممتاز من ناحية النظافة والهدوء مكان جميل وسوف اكرر الزيارة مجددا المزيد

زرت المجمع التجاري المحيط به كرين بلازا... محلات تجارية وكافيهات ومطاعم لاباس به يستحق االزيارة ...وبه مدينة العاب للاطفال...

مكان ممتاز وفي قمة الروعة وناس وبه العديد من المحلات البراندات المعروفة
الموقع الجغرافي: 5

مكان اكثر من رائع تجد فيه الراحه التامه والهدوء وخدمة مميزة و راقيه
الغُرف: 4…
المزيد

فندق جميل جدا لا يعيبه سوي ازدحام زوار محلات جرين بلازا
نوع الرحلة
مسافر…
المزيد