ひらおか公園小児科

24 reviews

5 Chome-336 Hiraoka 2 Jo, Kiyota Ward, Sapporo, Hokkaido 004-0872, Japan

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About

ひらおか公園小児科 is a Medical clinic located at 5 Chome-336 Hiraoka 2 Jo, Kiyota Ward, Sapporo, Hokkaido 004-0872, Japan. It has received 24 reviews with an average rating of 3.0 stars.

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Hours

Monday9-11:45AM
Tuesday9AM-4:30PM
Wednesday9AM-4:30PM
Thursday9-11:45AM
FridayClosed
Saturday9AM-4:30PM
Sunday9AM-4:30PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ひらおか公園小児科: 5 Chome-336 Hiraoka 2 Jo, Kiyota Ward, Sapporo, Hokkaido 004-0872, Japan

  • ひらおか公園小児科 has 3.0 stars from 24 reviews

  • Medical clinic

  • "やや否定的な口コミが目立ちますね"

    "いつもの先生は感じがよく優しい先生ですが、 週変わりで来ている?水江?みたいな名前の先生が、とても暗い印象で声も小さく何を言っているかよくわからないような感じでした。 最初に娘が違う週変わりの先生にヘルペス性歯肉口内炎と診断され、 発症してから48時間以内に薬を飲めば軽くすむと教えていただき飲み薬を処方されました。 その後、息子も口周りに湿疹、歯茎の腫れが見えたのですぐに受診しました。 その時の水江?先生は これだけではヘルペス性歯肉口内炎とは判断できない。飛び火かもしれないと飛び火の薬を処方されました。 前回、先生に発症してから48時間以内に薬を飲めば軽くすむと言われたのでと伝えたら 半笑いで、その薬は出せないと言われました。 その後日口周りにヘルペスが広がり、皮膚科で結局ヘルペス性歯肉口内炎と診断されました。 その時にこちらの小児科で正しい診断をして頂けてたら息子もここまでひどくならずにすんだかもしれないと思うととても怒りを覚えます。 飛び火ではないので薬を塗っても良くなるどころか悪化です。 今後このような誤診断はないようにしていただきたい。"

    "先生、看護師さんはとても優しく明るいです。 星5個つけたいですが事務の方の態度があまりにも酷いので星1個で。 発熱で乳幼児の子供が受診したのですが駐車場に着いたら連絡くださいと看護師さんからお電話をいただいたので事務の方に「駐車場に着いたので看護師さんに伝えてください」お願いすると「はーいわかりましたー」と言われ30分弱待ってても何も連絡は来ず、混んでるんだなーと待っていると看護師さんから電話があり「まだ着きそうにないですか」と、、 電話対応した事務の方が看護師さんに伝え忘れてたみたいです。 子供が39°の熱を出してるのに車で30分間待たされるのはかなり辛いです。 看護師さんは謝ってくれましたが事務の方はスルーでした。 電話の対応も圧を感じますし小児科には合わない事務の方だなと思いました。 唯一会計の方1人だけ帰り際にお大事にどうぞとだけ言ってくれました。 事務の方が入れ替わればかかりつけ医にしたいのになーと悩み中です。 私も育休中ですが医療事務なので仕事復帰したら患者さんの対応に気をつけたいなーとしみじみ思いました。"

    "2歳の娘が高熱出した時に、かかりつけ医では「保育園で溶連菌流行ってるの?2歳はかかんないから大丈夫。検査しない」って言われましたが、こちらでは先生主導で検査してくれ、結果溶連菌に感染してることが判明しました。 高熱の原因は同時感染したアデノウイルスでしたが…笑 ものすごく混むので、朝8時にインターネット予約しないとダメです。それでも十数番目とかになります。飛び込みだと何時間後になるか分かりません。 先生、看護師さんは親よりも子どもにぐいぐい声かけしてくれるからか、子どもも安心して受診してます。 ただ忙しいので、詳しい説明が無かったり、相談ができなかったりします。 それを差し引いても的確な仕事をされるので、あまり不満はないですが。 事務のお姉ちゃん方も別に普通でした。 精算方法が分からずキョドっていると、こっちですよーと普通に優しく教えてくれました。 アンチとかマイノリティって声だけはすごいデカイので、クチコミには踊らされない方が良いと思います。"

    "いつも混んでいるけれど、web予約が導入されてからより混むようになった。9時半にweb予約を入れて、呼ばれたのは11時過ぎ。熱があったため1時間半車で待機させられた。隔離室がいっぱいのため順番が前後しているとの理由で、どんどん自分より後の番号が呼ばれるのは非常に不快だ。やっと院内に呼ばれたものの、資材室のようなところにパイプ椅子2つ置かれただけの狭い空間に隔離させられ、診察になったのは約12時。先生がとても良い人なため、今後も利用したいが、今のままのシステムでは別の小児科を探すしかない。web予約の時点で、熱ありなしの項目があるのだから、熱あり患者の分の隔離室の確保はしておくべきだと思う。熱もありぐったりしている子どもを3時間近く待たせるのはあり得ないと思う。具合悪い子どもによくなって欲しくて病院に来たのに、待たせてしまって、子どもに申し訳なくて、泣きそうになった。"

Reviews

  • HARUKA KOIKE

やや否定的な口コミが目立ちますね...。 今回4歳の次男が保育所で溶連菌を貰ってきたのを診断して下さいました。 先ず札幌市の電話相談でこちらの小児科を発熱外来として紹介された縁で、かかりつけ病院では無いけど予約しました。 10時半に予約して診察11時半、検査に20分、再検査に15分、結果が出てから会計に8分、処方箋薬局で待ち時間10分くらいでしたでしょうか。 お会計の時以外の待ち時間は基本的に車内でした。 他のコメントを参考にすれば「いつもの先生」だったようで、とても柔らかい物腰の穏やかな先生でした。検査キットを複数的確に使って、即座に判定を出す病理診断が新鮮に思えました(是非はともかく普段のかかりつけはいわゆる名医のおじいちゃん先生であまりキットを使わないので)。 今回は電話越しで受付で、他の方が遭ったような事件は有りませんでした。 強いて挙げるなら丁寧な言葉と幼児向けの言葉が混じっていたので電話口で苦笑してしまった事でしょうか(苦笑) さて、 再来するかと言われたら、指定されない限りはもう行かないつもりでいます。 第一に発熱外来が病院の薄暗い勝手口のパイプ椅子ひとつ分のスペースの事で、ドアを開けて外気を入れているため非常に寒かった事。 またそこに至る道も外からで人一人分の道を子供を抱っこして通ったので、何度か雪山で足を滑らせた事。 発熱外来が原因で風邪を引きそうでした。 まして子供は悪化しないかヒヤヒヤしてました。 妊婦さんや止むなく別のきょうだいを連れている方はかなり困りそうです。 第二にトイレが他のテナントと共同で、一旦外に出てからじゃないと行けない事。 やはり子どもを複数連れを想定すれば上の子だけ「行っといで」、が出来ないのは難有りと思えます。服を脱がせたり付き添っておトイレしたりするのも一苦労ですからね。 今回は発熱外来で院内に尿検査用のトイレがあるかは未確認なので別の口コミが待たれます。 第三に処方箋の薬が一日3回服用だったから。 保育所に登園していると朝晩二回服用でないのは飲ませるのが難しいです。コレに関しては指定すれば良かっただけかも知れませんので別に欠点でも有りませんが私は面倒でした。(現に子供がむずかって飲まない薬が出てます。) 総じて「いつもの先生」は子供あたりがよいけど他の要因で不便を感じたので星少なめに致します。

  • non

いつもの先生は感じがよく優しい先生ですが、 週変わりで来ている?水江?みたいな名前の先生が、とても暗い印象で声も小さく何を言っているかよくわからないような感じでした。 最初に娘が違う週変わりの先生にヘルペス性歯肉口内炎と診断され、 発症してから48時間以内に薬を飲めば軽くすむと教えていただき飲み薬を処方されました。 その後、息子も口周りに湿疹、歯茎の腫れが見えたのですぐに受診しました。 その時の水江?先生は これだけではヘルペス性歯肉口内炎とは判断できない。飛び火かもしれないと飛び火の薬を処方されました。 前回、先生に発症してから48時間以内に薬を飲めば軽くすむと言われたのでと伝えたら 半笑いで、その薬は出せないと言われました。 その後日口周りにヘルペスが広がり、皮膚科で結局ヘルペス性歯肉口内炎と診断されました。 その時にこちらの小児科で正しい診断をして頂けてたら息子もここまでひどくならずにすんだかもしれないと思うととても怒りを覚えます。 飛び火ではないので薬を塗っても良くなるどころか悪化です。 今後このような誤診断はないようにしていただきたい。

  • 名無し

先生、看護師さんはとても優しく明るいです。 星5個つけたいですが事務の方の態度があまりにも酷いので星1個で。 発熱で乳幼児の子供が受診したのですが駐車場に着いたら連絡くださいと看護師さんからお電話をいただいたので事務の方に「駐車場に着いたので看護師さんに伝えてください」お願いすると「はーいわかりましたー」と言われ30分弱待ってても何も連絡は来ず、混んでるんだなーと待っていると看護師さんから電話があり「まだ着きそうにないですか」と、、 電話対応した事務の方が看護師さんに伝え忘れてたみたいです。 子供が39°の熱を出してるのに車で30分間待たされるのはかなり辛いです。 看護師さんは謝ってくれましたが事務の方はスルーでした。 電話の対応も圧を感じますし小児科には合わない事務の方だなと思いました。 唯一会計の方1人だけ帰り際にお大事にどうぞとだけ言ってくれました。 事務の方が入れ替わればかかりつけ医にしたいのになーと悩み中です。 私も育休中ですが医療事務なので仕事復帰したら患者さんの対応に気をつけたいなーとしみじみ思いました。

  • S U

2歳の娘が高熱出した時に、かかりつけ医では「保育園で溶連菌流行ってるの?2歳はかかんないから大丈夫。検査しない」って言われましたが、こちらでは先生主導で検査してくれ、結果溶連菌に感染してることが判明しました。 高熱の原因は同時感染したアデノウイルスでしたが…笑 ものすごく混むので、朝8時にインターネット予約しないとダメです。それでも十数番目とかになります。飛び込みだと何時間後になるか分かりません。 先生、看護師さんは親よりも子どもにぐいぐい声かけしてくれるからか、子どもも安心して受診してます。 ただ忙しいので、詳しい説明が無かったり、相談ができなかったりします。 それを差し引いても的確な仕事をされるので、あまり不満はないですが。 事務のお姉ちゃん方も別に普通でした。 精算方法が分からずキョドっていると、こっちですよーと普通に優しく教えてくれました。 アンチとかマイノリティって声だけはすごいデカイので、クチコミには踊らされない方が良いと思います。

  • asa maki

いつも混んでいるけれど、web予約が導入されてからより混むようになった。9時半にweb予約を入れて、呼ばれたのは11時過ぎ。熱があったため1時間半車で待機させられた。隔離室がいっぱいのため順番が前後しているとの理由で、どんどん自分より後の番号が呼ばれるのは非常に不快だ。やっと院内に呼ばれたものの、資材室のようなところにパイプ椅子2つ置かれただけの狭い空間に隔離させられ、診察になったのは約12時。先生がとても良い人なため、今後も利用したいが、今のままのシステムでは別の小児科を探すしかない。web予約の時点で、熱ありなしの項目があるのだから、熱あり患者の分の隔離室の確保はしておくべきだと思う。熱もありぐったりしている子どもを3時間近く待たせるのはあり得ないと思う。具合悪い子どもによくなって欲しくて病院に来たのに、待たせてしまって、子どもに申し訳なくて、泣きそうになった。

  • 紅いのばら

くまがい小児科の期限不明の休診でかかりつけ医を変更しました。病院内は清潔で駐車場が広く利用しやすいです。 イオンタウンの外トイレ、小児科の中待合室横にトイレあります。 インターネット予約して病院に到着、こんでましたが50分程度で診察、お会計15分程度。ツルハドラッグ内の調剤薬局で処方された薬を貰いました。 待合室で待っている間インターネット予約無しで来院されていた方がいましたが、予約患者優先の為2時間ほどかかると説明受けてました。インターネット予約する事をおすすめします。 くまがい小児科では子供が感染症の場合、症状があれば一緒に親も診察、検査できたのですが、こちらの病院ではできないそうで… 以前子供の感染症をうつされ親子で点滴してもらった事があり、これからは感染症の子供連れて別病院で親の受診が必要になると思うと正直辛いです。

  • かほ

普段の先生はすごく優しく、丁寧な診察をしてくれます。 ただ前回行った時の水江?先生はほんとに態度も悪く、車で散々待たされたあげく『もうこの時間だから検査はできないから』と言われました。 保育園での感染症があった為、それを伝えるとじゃあその検査はするとの事。(早めに行ったのに車でずっと待機させられ、この言われよう。) 子供が咳で苦しんで顔色が真紫になるので、夜中になったら救急行った方がいいですか?というと『咳したらそりゃあ苦しいでしょ(笑)救急いったところで治療はしてくれないですよ(笑)』と。 絶対この先生のときは違う小児科に行こうと決めました。 でもほんとに普段いる先生は母親の気持ちに寄り添ってくれて、丁寧な説明があるので今後も通います!(水江先生のとき以外で)

  • yunn

長田先生、看護師さんたち、皆さんとても親しみやすくて優しくてかかりつけ医にしています。たまたま院長ではない日に当たりましたが、関先生がとても良い人で驚きました。私に対する接し方や子供に対する接し方がすごく好印象でした。インフルの検査で泣いた子供に対して「頑張ったね」と抱きしめてくれ、言葉掛けなどとても優しく、正直こんな先生いるんだ!と思うほどでした。星4の理由は、9時めがけて来てくださいと言われ9時丁度に病院に行ったのに呼ばれたのは50分後で、子供2人連れていた私自身も子供たちも待ちくたびれてしまったことがあるので星−1にしました。混んでいるので仕方ないのはわかっていますが。。全体的には凄く良い病院です。

  • るーぱー

子供(現在一歳)のかかりつけ病院としています。 子供が予防接種一週間前に鼻風邪をひいてしまったとき『お熱の方は下がりましたか?もし予防接種までに何かあれば予約はずらせますので、ご連絡下さい』と気遣ってくれました。 お医者さんも優しい人で、子供が嫌がるのを見越して手早く見てくれます。 予防接種を受けるときも看護師さんがさっと終わらせてくれるし、どんな薬を打つのかを現物を見せて教えてくれます。その後院内で一定時間様子を見てくれるので安心です。 ただ私は特に何も感じないのですが、人によっては看護師さんの対応が冷たく感じるかもしれません。 現在二人目妊娠中ですが、出産後、二人目もここでお世話になる予定です。

  • yama

引越してきてから、どこがいい病院か分からず近くの小児科に通っていましたが、たまたま当番医でかかってからはとてもいい先生だったので、こちらに変えました。 それからずっと通って予防注射もお願いしています。 点滴を数日するくらい具合が悪かった時には、先生から自宅に直接電話をいただいたり、本当にお世話になっています。 みなさんが言っているとおり、たまに違う先生に当たることもあり、その時にはイヤな思いをしたことはありますが、長田先生は一度もありません。 受付のかたも、看護師のかたもとても対応がいいと思います。

  • U Y

何度も利用させてもらっていますが、今回行ったら最初の窓口の女性と、症状聞きにきた茶髪の長めの中年女性。感じ悪かったです。言葉は棒読みめんどくさそな感じ。 午前の診療終わりの時間だったのでしょうが、まだ子供と私がいるのに受付のカーテンをシャッーとしめられ、奥から先生が来てあー終わったよ終わり終わりと大きい声で言っていました。早く休憩に入りたかったのでしょうし私たちがいるのか分からなかったのかにせよ、あまり良い気持ちはしません。いつも感じ良い看護婦さんもいたので残念です。

  • anko c

受付の人の態度や言い方が酷すぎる。退勤時間や休憩時間に早く入りたいのかわからないが、まだ他の患者も待っているし、ウェブ予約さていて自分の番号まで来ていないのに、受付時間すぎたからと、すごくキツイ言い方で、受診拒否。コロナ禍で、長い間待合室で待っていたくないし、そもそもなんのためのウェブ予約なのかと思います。先生や看護師さんはとても良かったのに、受付の声の大きくや言い方のせいで子供達も怖がり、もうあの病院に二度と行けないと言っています。

  • Nベポ仔

長田先生はいい先生だと思います。 ただ、たまに来ている水江先生(名前違ったらすみません)は喋っても何言ってるかわからないし、数年前にその先生に診てもらったあと、不安だったので2日後に長田先生いる時にまた行ったら即入院になりました。先生により‥‥評価は分かれるかもしれません。 他にトイレが1個しかないと言う方がいましたが、もう1つ隔離部屋の方にあります。 尿検査などで混んでる場合、窓口に言えば通してくれるかもしれません。

  • Tomo Yua

電話口の方の対応が冷たい。 要件を聞く声もぶっきらぼうで、 大人である親も一緒に受診可能か聞くと、 「大人は診てないですねー。小児科なんで。」 と一言バッサリ。 「当たり前でしょ」という心の声が漏れ出したような言い方をされました。 大人も診てくれる小児科が存在する事をご存知ないのでしょうか? 先生も看護師さんも優しいのに残念です。もう行きたくありません。

  • Sakana Jesus

豊平区に住んでいますが、かかりつけにしてます。娘は長田先生だと安心するみたいでしっかり先生の言う通りにしています。いつもありがとうございます♪ 受付や看護師の批判すごいですが、そんな事ないと思います。というか子供が苦しい思いをしてる時にそんな態度とか気にしてられない… うちは先生が良ければ良しです。

  • Y.Y

受付のお局的な方の人の態度が悪すぎ。 (たまに若い子もいるけど年取ってる方。ゴーグルなどしてないので受付専門) 親しみやすさを出したかったのかタメ口で来られたのでこっちも言い捨ててやったら明らかに態度が変わった。 いい立地なのに患者が少ないのはそういうことですねー

  • ぽんぽこ狸

いつもお世話になってます。 混んでますが、そんなに待ち時間なく、流れが早いと思います。 先生も感じがよくて、これからもお世話になりたい病院です。

  • ぽんた。

予約がまったくとれない 8時スタートで8時にWEB予約しても定員ですと。かかりつけ医かえるか悩むくらい予約が取れません。

  • Key

子供が新生児の時から通っています。もう高校生ですが未だにお世話になってます。先生も優しくスタッフの方も親切です。

  • mu ro

ショッピングセンター内にあり駐車場は広い。待合室もそこそこ広い。

  • 北海道ヒゲ
  • Lily Retar
  • Y Y

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