みずほ銀行 千葉支店 is a Bank located at 1000 Shinmachi, Chuo Ward, Chiba, 260-0028, Japan. It has received 38 reviews with an average rating of 2.1 stars.
Monday | 9AM-3PM |
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Tuesday | 9AM-3PM |
Wednesday | 9AM-3PM |
Thursday | Closed |
Friday | Closed |
Saturday | 9AM-3PM |
Sunday | 9AM-3PM |
The address of みずほ銀行 千葉支店: 1000 Shinmachi, Chuo Ward, Chiba, 260-0028, Japan
みずほ銀行 千葉支店 has 2.1 stars from 38 reviews
Bank
"記帳の確認のため、店内の椅子に座らせてくださいと言ったら、いっぱいですという。空席があったので、あいてるじゃないの?と言ったら書類を書いている方の席ですという。一席だけじゃない何席も空いているのに、そういって知らん顔。とりつくしまもない。利用者には高齢者も障害を持った方もいると思うのに、こういう対応はない。サービス業とは思えない。カウンターのなかの方は対応が良いのに、フロアーを担当している男性は最悪でした。接遇の一から研修しなおしてほしい。"
"キャッシュカードの磁気不良で再発行しに行きました。案内係に言われたとおりに札を取って30分待って自分の番が来たら、窓口が違うと言われ再度札を取り直して待てと言われ(案内係の指示の通りにしたことも言いましたが。)再度待たされました。私が間違ったならしょうがないと思いますが、案内係のミスなのに再度待たされるのは銀行の対応としてどうなんでしょうか。私だったら再度待たせるようなことはしませんが。"
"口座開設しに開店時間に行ったのに予約が必要と言われてしまいました。 しっかり調べていったのですが、ウェブ予約はないから予約ないのだと勘違いしてた。 電話でしか予約ができないとのこと。電話は苦手なのでウェブ予約があった方が絶対に良い。電話鳴りっぱなしだったし。 私の場合は店舗で予約してくれたけど大きい声で会社名とか予約時間とか読み上げられて不快でした。口座開設なかったら絶対に行かない"
"ATMの不具合での対応で、わたしが悪いように言われた。面倒くさそうに、一回引き出してやり直すしかないでしょうねと。 よくお見かけする入り口の男性のご案内、前にもいい方よくないなと思いましたが、たまたま自分も聞いた質問時の言い方が、気分悪くなりました。 できるなら入り口にいる男性のご案内は嫌な気分になる方が多いので、他の方がやられた方がいいと思います"
"店内入るとクレーム発生していた。 女性スタッフの対応がとにかく酷い。 言葉の節々に刺がある。頭が悪いのか? 15時付近で忙しいとはいえ、異常に早口で、クレーム対応している人間の言葉遣いではない。 捲し立てるような対応に、更にお客様も機嫌を悪くされていた。 こちらの案件は問題なく終わったのだが、たまたま運が良かった程度にしか思えない。"
記帳の確認のため、店内の椅子に座らせてくださいと言ったら、いっぱいですという。空席があったので、あいてるじゃないの?と言ったら書類を書いている方の席ですという。一席だけじゃない何席も空いているのに、そういって知らん顔。とりつくしまもない。利用者には高齢者も障害を持った方もいると思うのに、こういう対応はない。サービス業とは思えない。カウンターのなかの方は対応が良いのに、フロアーを担当している男性は最悪でした。接遇の一から研修しなおしてほしい。
キャッシュカードの磁気不良で再発行しに行きました。案内係に言われたとおりに札を取って30分待って自分の番が来たら、窓口が違うと言われ再度札を取り直して待てと言われ(案内係の指示の通りにしたことも言いましたが。)再度待たされました。私が間違ったならしょうがないと思いますが、案内係のミスなのに再度待たされるのは銀行の対応としてどうなんでしょうか。私だったら再度待たせるようなことはしませんが。
口座開設しに開店時間に行ったのに予約が必要と言われてしまいました。 しっかり調べていったのですが、ウェブ予約はないから予約ないのだと勘違いしてた。 電話でしか予約ができないとのこと。電話は苦手なのでウェブ予約があった方が絶対に良い。電話鳴りっぱなしだったし。 私の場合は店舗で予約してくれたけど大きい声で会社名とか予約時間とか読み上げられて不快でした。口座開設なかったら絶対に行かない
ATMの不具合での対応で、わたしが悪いように言われた。面倒くさそうに、一回引き出してやり直すしかないでしょうねと。 よくお見かけする入り口の男性のご案内、前にもいい方よくないなと思いましたが、たまたま自分も聞いた質問時の言い方が、気分悪くなりました。 できるなら入り口にいる男性のご案内は嫌な気分になる方が多いので、他の方がやられた方がいいと思います
店内入るとクレーム発生していた。 女性スタッフの対応がとにかく酷い。 言葉の節々に刺がある。頭が悪いのか? 15時付近で忙しいとはいえ、異常に早口で、クレーム対応している人間の言葉遣いではない。 捲し立てるような対応に、更にお客様も機嫌を悪くされていた。 こちらの案件は問題なく終わったのだが、たまたま運が良かった程度にしか思えない。
よく行きますが対応は普通に良いと思いますよ。こちらの口コミに書かれた方で、予約制に文句を言ってる方、今は予約制は当たり前。このご時世なんですから我々お客の方もお店の対応ややり方に合わせる事も大事なのでは?と思います。時間を待たされてイライラしてる方も、それなりに仕方ないことだと思うべきです。お客様は神様なんて時代はもうありません。
いいのは立地条件のみで、手数料を多く支払う小切手の換金でも行員さんは愛想がなく、駐車場利用の条件が厳しくなったかと思えば、ATM利用のみは駐車場は使ってほしくないとのこと。 行内全体が冷淡な印象です。 お金持ちには手厚いそうなのですが、露骨なことは少し不快に感じます。 通帳はここで作りましたが、別店舗を利用しています。
みずほ銀行の千葉市店に12/6に来ましたが、現在の在留カードは更新してからまだ6ヶ月たってないので口座開くことができませんと言われましたが、今日はもう6ヶ月たってと思うのでまた銀行に行ったら「留学ビザお持ちのかたは口座開くことができません」と言われました。スタッフの態度も悪くて、接客も低い!最悪です!
行員さんによって言うことが違います。前回行員さんに言われたことをやりましたが、今回それは控えてくれと言われました。コスト削減で窓口対応を簡素化したいだけなのでしょうが、客側にそれを求めるのではなくまずは自行で努力すべきではないでしょうか。
クレジットカードの解約のため、月曜日の朝10時に訪問しました。 店内は極めて混雑していて、簡単な手続きなのにもかかわらず、完了したのは12時過ぎでした。 インターネット上で手続きができれば、利便性が更に上がると思います。
駅前の商業ビルの1階に有るので、雨の日でも濡れずに行けます。入口手前にATMが十数台有り、その奥が、店舗の入口です。店舗の床面積は、それほど広くなく窓口も少なめです。行員の対応は、比較的丁寧でした。
待ち時間が長い。口座開設に2時間くらいかかった。 電話対応も酷くて、印象最悪です。 回され続けて、15分くらい電話かかって結局回答は折り返し。 仕事の関係上できないけどすぐにでも解約したいレベル。
対応が遅過ぎる1時間も並んで待ったのに手続きだけでさらに2時間程かかってしまってとても不愉快二度と行きたくない他の銀行に足運びます。 最悪でした。 潰れちゃまえ!みずほ銀行千葉支店
すいませんと声がけしても、目が合っているのに無視×三人。 だるそうに仕事している。 もう少し社員の意識なんとかなりません? さすがに。
たまたま運がよかったのか、予約無しで行きましたがすぐに案内していただけました。 案内係の方も窓口の方も対応よかったです。
感じの良い方もいましたが、窓口の方の態度に刺々しさを感じます。不快な思いをしたくない為、今後は極力みずほは使いません。
星つけたくない、ひどい最悪の都市銀行です。 客を悪者扱い、2度と行かない。
駐車場はありません。近隣の有料パーキングの案内がありました。
みずほ銀行です。
態度が悪い
対応が最悪
態度悪い
48 reviews
2 Chome-1-1 Fujimi, Chuo Ward, Chiba, 260-0015, Japan
10 reviews
2 Chome-3-番1号 Fujimi, Chuo Ward, Chiba, 260-0015, Japan