接客態度が最悪の中年くらいの男の店員がいます。 点検でお願いした時は混んでいたので、連絡先を聞かれ、伝えたのですが、聞き流してるなと思ったら案の定、電話番号のメモを間違えて連絡が来ず…（おそらく購入店舗だったので、その時の電話番号で大丈夫と思っていたのでしょうが、家族の名義、電話番号だったため、私とは別の電話番号で連絡できなかったのかと） 数時間後に直接聞きにいくと、電話番号が間違っていて連絡できなかったとコチラのミスのような言い草。最悪です。 しかも、点検の三か月後にパンクしました。 パンクの修理をお願いしにいった際は、順番だから待てとぶっきらぼうに言われ、自転車をどこに置けばいいのか聞けば、その辺でいいというような態度… この時は奥から女性が出てくれて、取り合ってもらえましたが、そうでなかったらどうなっていたことか…

接客の雑さに驚きました。 店内は平日の昼間でもかなり混んでおり、修理や他の方の対応などに追われていました。 特にコレと決まってなかったが、自転車は欲しかったので相談したいと思っていたのに、話しかけづらく、空気のように扱われた感じがしました。 予めイオンバイクの通販で調べてた自転車の取り扱いがあるかを聞くため、かなり大きな声で声をかけたにもかかわらず、こっちを見るだけで生返事… 誰が対応するのかキョロキョロとする人や、無視する人もいました。 そういう事もたまにはあるよねと思ってましたが、自分が探した自転車があるか聞いたところ、「取り扱い無いんで、ネットで頼んで取りに来てもらうしか無いです」と、投げやり気味。 もうこの時点で、相談する気も失せていたので退店。 もう行くことはないです。

店に入ったら男女の修理工が般若のような形相で自転車を修理していました。それ以外もう1人の店員は接客していて要件を伝えることもできないまま放置されました。もちろん誰一人、いらっしゃいませ、などの声かけなどありません。大昔、上野にある光輪モータースを思い出しました。ここでは客は身分が下で店員の顔色を伺わなければなりません。イオングループという大企業が現代日本においてこのような接客しかできない輩に店をまかせていることが俄かに信じられません。金のやり取りない他人に道を聞いてもここまで酷い対応に出くわすことはまずないと思います。星一つもいらないですがひとつあげないとクチコミ投稿できないもので。

近所なのでパンク修理をお願いして1週間経たない内に乗っても無いのに同じ箇所がまたパンク再度修理提案される（もちろん料金発生） 信用ならないのでチューブを交換をして貰った。 またブレーキワイヤーの緩み調整をお願いした際はほぼ新品のブレーキパッドにも拘わらず交換を提案され拒否すると出来る限り調整しますと言われるが何も変化なし 少し遠いがサイクルベースあさひ田園調布へ行くと無料で調整して貰え絶好調に あさひの手先でも何でもありませんが餅は餅屋という通り購入メンテナンスはやはり自転車屋がベストです。

What great service. I was at Olympic to look for bikes and saw this shop near our house. We when in without expectation and finally bought 2 bikes. Great service english speaking with a great selection at a competitive prices. recommend

電話で「あと後ろタイヤ変えるだけで、もうすぐ修理完了するのでお時間ある時にお越しください」との事なので30分後に行ってみるも、電話の時の状態のまま30分放置、ピストのギアを説明なく勝手に変えられたり、パンクの修理にしても、元はどこが悪かったから交換しました等の説明なくお会計。パンク修理に関してはその１週間後にまた、パンクした為もうここは利用しない。

とても親切に対応してくれます。曜日と時間帯で混み具合が変わってきます出来れば朝イチが一番良いかと 自転車の種類は広さ相応かなぁ…デカイ店舗では無いので。取り置き、取り寄せ可能ですイオンなのでWAONクーポンで安く買えます代車も数台あった気がします✨もう少しリーズナブルな自転車があると有難い❗ …

普段使いのママチャリを探しに行きました。 対応してくれた若めのお兄さんの態度がとても悪かったです。安い自転車を探していたからか、自転車の事を良く知らない私が質問するたびに、鼻で笑い小馬鹿にした態度でとても不愉快でした。自転車屋は自転車オタクばかりがお客様じゃないと思います。史上最高に感じ悪い自転車屋で二度と行かないです。

丁寧で親切に対応していただき安心しました。 実は家から一番近い店舗は碑文谷店。でも口コミが悪いので、面倒なことになったら嫌だなと思い、こちらの店舗で点検と整備をしていただきました。 店員さんは3名いて、他の方も感じ良くそれぞれ顧客対応されていました。 購入した時もこちらの店舗でしたので、次もこちらに伺います。

よしむらさんがいつもとても親切にしてくださり毎回感動しています。 空気入れをお願いするたび、何も言わずとも細かい異常に気付いてくださり、調整してもらった後は大分軽い力で漕げるようになります。 無料でそこまでのメンテナンスをしてくださるのが申し訳なく、買い替えの際はお世話になりたいと思っております。

イオン碑文谷のサイクル店で購入した際接客が最悪だったのであまり期待もしないで御嶽山店に行きましたが碑文谷とは大違いな素晴らしい対応でした。親身になって相談にのってくださいました。お店も明るく活気がありました お名前を忘れましたが女性の方が本当に親切でした

背の高めの中年男性の接客態度が悪すぎる、いい加減にしてほしい。 威圧的で態度も悪い。 こちらで電動自転車を買った時に対応して頂いたスタッフは感じが良かっただけに非常に残念。流石に改善して下さい。

店頭の品揃えは少ないけど、ここで買って定期点検のオプションを付けると後々の部品交換やメンテの費用がお得です。 人気があるようで、休日は昼過ぎメンテに出すと夕方仕上がり。そこそこ待ちます。

電動自転車の４台目を購入しました。子供の幼稚園入園から今まで７台買い替えましたが、イオンで購入したものは納得出来るまで使えて買い替えました。知識の豊富な販売員さんで感謝しています。

子供の自転車だったから、かもしれませんが、お願いしてもいないのに、サドルの高さやブレーキの状態も見てくれました。手際もよく、プロ意識というから、職人意識のようなものを感じました。

スタッフの方に差があります。 気持ちのいい言葉使いと対応が出来ていないと感じました。 こちらで購入して３年保険にも加入したのですが、横柄な態度と対応にとても残念な思いをしました

English-speaking, helpful, I even found something perfect for a 185cm guy like me.

客を客とも思わない、最低な店。口の聞き方を知らない最低な店です。 自転車購入して嫌な気分になるから買わないほうが身の為です。

オペレーションがイマイチでやや待たされることが多いですが、ジャンル問わず修理などしっかりやってくれるし、助かってます。

パンク修理に行ったら自転車をボロクソけなされて、新しい自転車を買えと勧められた、こんな自転車屋は利用したらいけない。

空気を入れて貰いました。とても愛想良くしていただきました。何か購入するときは寄らせていただきます。

とっても親切に対応頂きました。 お気に入りショップに登録したいと思います。

中年男性店員の接客はほんとに最悪です 態度が悪すぎる

イオンさんの、サイクルショップです。

イオンの自転車屋さんです

親切でよかったです。