The address of オリックス レンタカー 新神戸店: Japan, 〒651-0093 Hyogo, Kobe, Chuo Ward, Ninomiyacho, 1 Chome−11−1 オリックスレンタカー新神戸店

オリックス レンタカー 新神戸店 has 3.4 stars from 46 reviews

Car rental agency

"クチコミを読んでこちらの店舗を選びましたが、対応が悪すぎて驚きました。 上から目線での話し方、車を用意する時の運転の雑さ、轢かれそうになり「え？」という反応をすると窓をあけるでもペコッとするでもなく「どけ」と手でジェスチャーされました。車から出る時も「すいませんね〜」とか一言あればいいのに、ぶっきらぼうに扉を強く閉め無言で立ち去られました。また、ちいさい子供たちがいるのに休憩中なのかそばでずっとタバコを吸ってる従業員らしき人。煙が全てこちらに来て本当に不快でした。 このへんだとこんな感じの接客が普通なのでしょうか？ 私自身接客業をしているので、よくこれでクレームがこないなとびっくりしました。 二度と利用しません。"

"小さなレンタカー屋さんなので、お客さんが重なると待ちます 新神戸駅から徒歩10分～15分と離れているので安いですが、なかなか傷だらけの車だったりしますので、デートで使う車なら他が良いかもしれません …"

"店舗のサービスは問題ないです。 ただ、新神戸駅までは登り坂を15分ほど徒歩。新幹線ギリギリだと、横断歩道が２か所あって、なかなかヘビーです！"

"丁寧で料金も安いです。通りにガソリンスタンドがないので、帰りが大変かな?！"

"クレーム対応も真摯に対応頂けました。 ただ、最寄り駅からは遠いです。"