良いところ: ・値段も手頃で、ETC機器やナビ設置も始めからされていて、内外の車メンテナンスがしっかりされ手入れが行き届いています！ また、カギの受け取りさえ済まされていれば、24時間入出庫対応が可能な、大変良いレンタカーだと思いました！ 気になる点: ・レンタカー準備される種類で、キクちゃんレンタカーには、ハイブリッド車がほぼレンタカー準備がされて無いこと。 燃料代は借りた側支払いのため、ハイブリッド車でないと同じ距離を走っても費用負担がかなり大きくなります。 また、ガソリン燃料だけで走っているレンタカーでは、CO2排出量削減を世界で声を上げ取り組むなか、企業として地球環境にエコではない。 ・必ず車のキーを前日か当日に、事前に事務所受付の店員さんまで受け取りに行かないとレンタカーに乗れないこと。 そのため、仕事でどうしても毎日が営業時間外になってしまう方は借りる事が不可能です。 また、営業時間外の朝や夜から車を借りたくなっても、営業時間外のため、車のキーが受け取れないため、車を借りること自体できないのが最大の難点です。 ・消費した燃料をガソリンスタンドで入れたレシートの原本を提出しないといけないこと。 ガソリンを満タンに入れて返却になるため、ガソリンを入れたレシート兼領収書は、借りて側が自分で支払います。 そこまでは良いのですが、そのレシート領収書は自分の手元には残らず、キクちゃんレンタカーに車返却の際は提出しなければなりません。 キクちゃんレンタカー側は、もちろんガソリン代の支払いは自らしていません。 借りて側が、ガソリン満タン返ししています。 レシート兼領収書の原本は、キクちゃんレンタカー側に原本を渡さないといけない(提出した原本の返却を借りて側に返却する案内受付は有りませんでした)取り決めで後日困りました。 借りて側が、後日、燃料代の家計簿を家庭でつけたり出来ませんでした。 また借りて側が経費精算する状況がある場合に、ガソリンを入れたレシート兼領収書の原本が無いと経費精算の提出が出来ず困ります。 これらマイナス面気になる点がありました。 評価星５点からマイナス面を差し引かせてもらい、最終評価は星３点にさせて頂きました。 今後の今まで以上に借りて側の悩みに寄り添った改善対応で、より良い運営になって頂けるように心より期待しています。

非常に悪い！ 私は朝10時ごろ軽バンをレンタルして、（ナンバープレート2602）大阪市大淀中から京都市西院までワン往復で走ってました、(走った距離たかだか120キロ左右)、当日夕方7時半に車を返す際に、ガソリンを(977円)満タンにをしました。翌日の朝、電話してくれたところ、ガソリン満タンになっていなくて、まだ1200円ぐらいのガソリン代が必要だと男性スタッフに言われました。そういえば、120キロ走った場合、2000円以上のガソリン代かかるの？嘘でしょう？昨日の走行距離を聞いたところ、わからん、とにかくFull迄上がらない状態だ言われてしまった。そうやって仕事をしたの？疑問があれば、走行距離に応じてガソリン代を精算することになるでしょう？証拠がないのになんでも勝手に言うの？それは客を騙すことじゃないの？新大阪のバジェットレンタカーで軽バンを数回借りて、新大阪から京都市往復であれば、120km、リッター150円としたら、往復800〜900円では済みます。それも常識です。 @Kikuchuan Car Rental まずはクーラーの使用は全然なかったです(今の気温に必要はありません)。車の年式、運転状況などによって、燃費倍の違いができたのはあやしいでしょう？その上、同じ人で運転の場合、走行距離が6万の軽バンは、うちのGS350(9万走行)により燃費2、3倍になったのは不思議です。

今回初めて福祉車両を借りましたが、最低でした。走行途中、クーラーから異臭と白い煙がでて本当に恐怖したにもかかわらず、初めは聞く耳ももたずでした。その後の対応も最悪最低。すごい化学物質の異臭があるにも関わらず『臭くない』『これぐらいは普通』『人によって臭いレベルが違う』などまったく認めず適当に理由をつけてきました。安かろう悪かろうな最低なレンタル会社でした。せめて、誠心誠意謝っていただければ気持ちもおさまりましたが、すごく残念でした。誰にもオススメできません。

何度かお世話になってます。 夏に借りキャンプに出かけた時、高速道路でエンジンから煙が出て車を変えてもらったけど、差額いらないで終わり。 その次の年の夏には台風が来てて、車が被害にあったら困るので1日早く返したけど返金はなし。 お正月には何度も手違い。金額も間違えてて「こちらの手違いで」で終わり。 安てよかったのに料金改定も入るし。。。時間外にかえすと割り増しって意味不明。元々返却は無人なのになんで？

本当に最低でした。自分達の都合ばかりでこちらへの謝罪も適当。借りた車両はシンナーのような匂いがクーラーからでてきて本当に死にかけました。社長の対応も本当にありえないもので、ずっと言い訳ばかり。安いだけで最低の会 社だったので、同乗していた友達に本当に申し訳なかったです。こんなところでレンタルしたばかりに最低の日帰り旅行になりました。

まずとにかく安い、だがそれだけじゃない 他のレンタカー屋はぶつけた跡とかを 直していないところがほとんどだが きちっと直してある、 24時間出し入れ可能も本当にありがたい、 他のレンタカーだと12時間でも営業時間過ぎたら24時間にしなくちゃいけないのにそれもない、 友達にマジで勧めてる！

先日12時間パックでお借りしました^ ^ 手続きもスムーズで非常に満足でした☺︎ 発着場の道に迷ってお電話させていただきましたが、ご丁寧に道案内もしてくださりありがとうございました。 また利用させていただきます^ ^

レンタル料金は、すごく安いと思います。低料金のレンタカーによくある車内の汚れも、少ないと思います。普通コンパクトカーなら24時間 保険込みで5000円以内なので、 私は釣りに行くのに毎回利用しています。

土曜日の早朝から利用しました。 前日金曜日の営業時間中に鍵を受け取る必要があります。 安価ですが車内の清潔さはとても良かったです。車の整備状況も本業が修理・整備工場だけあって行き届いていました。

整備工場からの車という事で安心して利用させていただいてます。お値段も魅力的です。ただカギが、、、オートで開けられないタイプのスペアキー？利用になるので、今どき非常に面倒くさく思います。

いつも利用させて頂いてます。 先に手続きをしていたら営業時間関係なく自分の希望時間に車が借りたり返したり出来るのですごくありがたいです。 これからもよろしくお願いします。

12時間プランで利用させていただきました。 なんと言っても営業時間外でも貸し出し、返却が出来るのが大変便利だと思います。 お値段もお安いのでまた利用したいと思います 。

「こんなに安くてインカ帝国」の広告でお馴染み(?)のレンタカー屋さん。一般チェーンよりも安価なので、大阪キタを生活圏にしている方は利用検討してみるといいかなと思います。

福島区といえばきくちゃんレンタカー！安いのにほかの大手のレンタカーとなんら変わりありません！チャイルドシートも無料でつけて頂けてありがたいです☺️

いつも安くて助かってます。ただ同じ料金でも走行量によって違う時があるので、指定できるようにしてほしいです。こないだ坂道止まりそうになりました。

冬場にお借りしたのですが、スタッドレスタイヤ付き車もすぐに用意していただけて、社内も非常にきれいだったので快適に利用させていただきました。

先日初めて利用させて頂きました。 さすが整備工場と言ったところ、きちんと車両整備も車内清掃もしてある上にお安くて、大満足の旅が出来ました。

レンタカーを予約しました。 一週間前からキャンセル料がかかります。 電話応対からしても粗悪でキャンセル料も割高でした。

車種の希望もある程度きいてくれ、実際の車もとてもキレイでした。お安く借りれて大変満足です。またよろしくお願い致します。

短時間の作業をするのに手軽に借りれて他社レンタカーと比べてもかなり安いです。車もきちんと整備されているので安心です。

場所も近くで、事前に手続きしておけば、 24時間借りたり返却したりできるところが楽だなーっと思いました！

料金も安く助かっています。スタッフの対応も良かったのでまた使わせて頂きます。

路上はおたくの駐車場ではありませんよ。