去年の9月に、高齢の母の血圧管理の為、幸手店で購入したパナソニック製の上腕測定の血圧計が、故障しました。説明書をきちんと読みパナソニックエボルタ乾電池(推奨品)をセットしたのに、この仕打ち!!嗚呼!!乾電池が液漏れしてました!!今すぐ、乾電池の品質管理責任者を、いや、エボルタくんを呼びつけて、正座でひと晩中説教して、「私は、液漏れする駄目な乾電池です。ごめんなさい。」の１文を大学ノート１冊びっちり書かせて反省を促す!!同志諸君!!小生がこれで納得するとでも?否!!興奮し過ぎた … もっと見る

とにかく店員がいない！土曜日の昼に冷蔵庫とエアコン2台を求めて行ったが声を掛けようにも店員がとにかくいない。冷蔵庫コーナーからレジは離れてるのでわざわざ声掛けに行くのもめんどくさいからそのまま隣のヤマダに行きました。向こうは狭い売り場に店員がわんさかいて売り場に着く前に声をかけられました。どっちが好きかはお好みで選べばいいと思いますが個人的にはここの店には2度と行かないかな

一階のパソコン教室に通っています。インストラクターさんがアドバイスしてくださり新しいパソコンを2階で買いました。 パソコンの設定はKS電機さんに出張で頼んで楽チンでした。 パソコンでラインができ写真を簡単にUSBに保存できるようになり嬉しいです。 … もっと見る

大型家電はネットではなく、実店舗で買うようにしてますが、ヨドバシとケーズデンキは店員の接客態度がしっかりしていて好きです。 某名字の電気屋は値下げの相談にも乗ってくれず行かなくなりました。 このお店の店員の方も対応も良く、値段も納得いく内容で購入できました。

家族で食洗機の購入で伺いました 対応してくれた女性の店員さんは ピクリとも 笑いませんでしたが きっちりとした対応で 悪くなかったと思います。 最寄りの競合店と料金を比較して購入しました。 そちらよりも金額も安く対応も良かったので満足です。 … もっと見る

品揃えはいいけど店員が客より多いくせに喋ってばっかりで全然来ない。やっと来たと思ったらおばさんで、スペックを聞いたうえでおすすめを買おうとしたのに全然詳しくなくて充電のもちが違うしかわかってなかった。前に行ったときはすごく丁寧なお兄さんだったのにがっかり。

今はどこの店舗もポイント還元をウリにしてますが、ケーズデンキのウリはポイント制度を導入せずに現金値引きで勝負するところ。これにより、実質○○円とか、実質○○%OFFとかの誤魔化しの様な事をせずに、値引きのみで競合店と張り合ってくれます。 … もっと見る

冷蔵庫を購入しましたが、一週間待ち！ 二週間後、冷蔵庫は故障❗️メーカーに電話して10分後にメンテナンスの人間が訪問したが、修理できず。。メーカーは何も保証なし。 ケーズデンキは3日後交換を指定したが、私は他のメーカーを希望。 … もっと見る

最近ベテラン店員の質が落ちた。しかし若い店員の接客態度は気持ちの良いものがあり、ベテラン転落は見習うべきと大変強く感じる最近です。利用するなら若い店員にした方が気持ちよく買い物が出来る。ベテラン店員の再教育が最重要ではないか？。

テレビのリモコンが、買って一年で壊れて相談に行ったが、店長の対応が酷い。 消耗品だから有料ですの一点張りでメーカーに相談してみてくださいもない 結局メーカーに確認したらリモコンを送ってくれることになった。 … もっと見る

テレビの価格を観にいきました。私が確かめた液晶テレビはYマダ電機と同額の値段でしたが、イオンの初売りセール品の方が安かったです。電化製品のスペックを決めるために店員さんに意見を聞くためなら言っても良いと思います。

埼玉県さいたま市桜区にある【ケーズデンキ】電気屋に訪問しました。 場所は埼大通り沿いにあります。 近くにヤマダデンキもありますがこちらのほうがキレイで大きそうなのでこちらに訪問しました。 … もっと見る

お店自体は良いお店だと思います。 ただ、ある従業員の方に商品の在庫チェックをしてもらったところ、結局30分経っても戻って来ませんでした。 名前は漢字一文字のおじさんの方です。 … もっと見る

スマホ購入のため来店しました。販売店員(ﾅｶｻﾞﾜ？？)の接客態度が酷すぎて、がっかりです。お客さんのいうことを聞かないし、雑の対応ばっかりしてたのはなぜですか？ … もっと見る

駐車場が広い！それにしても郊外の大型家電屋さんってあの敷地を維持できるほどの需要あるのかな。DIY屋はわかりますが、汎用的な紳士服屋さん同様に、いつも不思議に思います。

洗濯機を納得のいく値段で買えた。接客、配達設置、保証内容、全て満足。 正直今までケーズデンキをあまり利用していなかったが、今後は積極的に利用していきたい。

開店は平成30年12月20日です。 店は一階が駐車場で二階が店舗です。 駐車場は巨大ではないので台数に限りがあると思います。 … もっと見る

携帯ショップに行きました スマホにたくさんいらない画面がメールなどに支障がでました どうしようもならなくて駆け込みました … もっと見る

室内灯が切れたので買い換え。しかし、うまく取り付けられないので再訪したら写真を見ながら別室内灯に取り替えをして貰えた。ありがたい。

本日こたつヒーターが故障 ニトリで購入したこたつだったので 在庫あるかなってニトリに行ったら取り扱いが終わっていて … もっと見る

現金だと、凄く安くしてくれます。洗濯機を買いました‼️とても、調子がいいです。担当してくれた人も、感じが良く親切でした。

初めて来た店舗で一眼レフカメラの価格を調べに来て、ペンタックスはどの商品も扱っていませんでした。 …

こちらのケーズデンキに電話したらドコモの店員さんが鼻で笑いながら電話の対応をしていました、 とても不愉快です。

旦那が楽天モバイルを新規契約しました。 とても感じよくて、良い接客、良き担当者でした！ … もっと見る

年寄りにも、わかりやすく説明するところがイイねデジタル系や最近の携帯事情のお得感ご説明が上手かったね

あくまで、私の主観です。 ※コロナ禍なため変わる情報あり。 … もっと見る

並びのヤマダ電機よりワンフロア－なので見易い気がします。

こちらの要望に沿った提案をしていただき、満足です

品ぞろえ豊富でしたが、店員がだるそうでした。

売り場が広くてきれいです。