ゲオ青梅新町店

231 reviews

5 Chome-4-3 Shinmachi, Ome, Tokyo 198-0024, Japan

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+81428322328

About

ゲオ青梅新町店 is a Movie rental store located at 5 Chome-4-3 Shinmachi, Ome, Tokyo 198-0024, Japan. It has received 231 reviews with an average rating of 3.4 stars.

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Hours

Monday9AM-11PM
Tuesday9AM-11PM
Wednesday9AM-11PM
Thursday9AM-11PM
Friday9AM-11PM
Saturday9AM-11PM
Sunday9AM-11PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of ゲオ青梅新町店: 5 Chome-4-3 Shinmachi, Ome, Tokyo 198-0024, Japan

  • ゲオ青梅新町店 has 3.4 stars from 231 reviews

  • Movie rental store

  • "延滞したDVDに関して、そもそも、延滞した事も悪いですが、延滞料金の支払いを行うにあたって、事前に数点確認したい旨を通話にて低姿勢な応対で伝えたところ、支払いを渋っていると勘違いされ、闇金業者や振り込め詐欺のような威圧的な態度で追い込みかけられました。しかもそれが社員ですらない、アルバイトスタッフというのだから驚き。普段、モンスタークレーマーばかり相手にしてるんだろうけど、一般のクレームにまで、難癖つけられた挙句、恐喝まがいの言動に衝撃を受けました。本来なら星1も付けたくないです。 また、普段からスタッフの私語も多く、敢えて客の目や耳に届く範囲で話しているのかと思うくらいに目立ちますし、会話の内容は常連客の悪口から始まるネガティブな内容ばかり。少しは人材教育に力を入れてみてはどうでしょう。"

    "駐車場有り。同じ敷地内に魚民とくら寿司があるので、夕方~夜や土日祝日は 停めるのに時間がかかる時があります。2階はDVDやコミック、1階はちょっとしたお菓子売り場やゲームコーナー(太鼓の達人やクレーンゲーム)、雑誌、CD、ペンケースやノート系の文房具~習字道具や絵の具等の学生雑貨、携帯、携帯アクセサリー、ゲームソフト、ゲーム機、ヘッドホンやイヤホン等があります。SIMカードやiTunesカード等もあり、品揃えは良い方だと思います。レンタルは自分で機械を操作して借りるので、何を借りるか等気にしなくていいとこも嬉しいです。借り方が分からない時は聞けば教えてくれて、操作も簡単でした。店員さんの対応は…普通。トイレはバリアフリーのが1つあります。"

    "動画サービスで配信それていない作品を観たいときに利用しています。 旧作なら2週間レンタルで100円なのは安くて嬉しいです。 後は普通のレンタル屋と変わらないです。 一階には、モニターやオーディオ関係が売っており、商品について店員に聞くも答えられない。また、いろいろと質問するも、嫌そうな顔で対応された。もう少し客に対する接客を覚えた方が良いのでは?と思いました。 そしてトイレを使用したけど、汚すぎてビックリ ゲオで好きな場所として、レンタル落ちが安い値段で売っており、時たまにお宝が商品が置いてある時がおる。"

    "電話で買取について質問したところ、びっくりするような口ぶりでとても販売買取・接客をする仕事の人とは思えない対応をされました。 初めてこんな電話対応をされたので驚きとショックで思考停止してしまい、もういいですと言って電話を切りましたが切る間際にすみませんでした〜というさらに怒りを煽るような言い方の発言をされとても不快でした。 以前は新人の店員のミスでDVDの返却時間を間違えて伝えられそれを他の店員に説明しても延滞料金払ってくださいの一点張りで最悪でした。もうここには行きたくないです"

    "レンタルの手続きは客自身が行います。Pontaカードがあれば初めてでも画面に説明が表示され簡単です。他レンタル店にあるような会員カード有効期限や更新料などはありません。休日前夜などは駐車場が満車になります。そんな日は警備員が配置され、空きスペースを見つけて我先に慌てて駐車するなどの危険はありません。しかし、どこでも言えますが、駐車場では子供が走り回るので注意が必要です。"

Reviews

  • 木島誉幸

延滞したDVDに関して、そもそも、延滞した事も悪いですが、延滞料金の支払いを行うにあたって、事前に数点確認したい旨を通話にて低姿勢な応対で伝えたところ、支払いを渋っていると勘違いされ、闇金業者や振り込め詐欺のような威圧的な態度で追い込みかけられました。しかもそれが社員ですらない、アルバイトスタッフというのだから驚き。普段、モンスタークレーマーばかり相手にしてるんだろうけど、一般のクレームにまで、難癖つけられた挙句、恐喝まがいの言動に衝撃を受けました。本来なら星1も付けたくないです。 また、普段からスタッフの私語も多く、敢えて客の目や耳に届く範囲で話しているのかと思うくらいに目立ちますし、会話の内容は常連客の悪口から始まるネガティブな内容ばかり。少しは人材教育に力を入れてみてはどうでしょう。

  • ぽっちゃま

駐車場有り。同じ敷地内に魚民とくら寿司があるので、夕方~夜や土日祝日は 停めるのに時間がかかる時があります。2階はDVDやコミック、1階はちょっとしたお菓子売り場やゲームコーナー(太鼓の達人やクレーンゲーム)、雑誌、CD、ペンケースやノート系の文房具~習字道具や絵の具等の学生雑貨、携帯、携帯アクセサリー、ゲームソフト、ゲーム機、ヘッドホンやイヤホン等があります。SIMカードやiTunesカード等もあり、品揃えは良い方だと思います。レンタルは自分で機械を操作して借りるので、何を借りるか等気にしなくていいとこも嬉しいです。借り方が分からない時は聞けば教えてくれて、操作も簡単でした。店員さんの対応は…普通。トイレはバリアフリーのが1つあります。

  • 名無し

動画サービスで配信それていない作品を観たいときに利用しています。 旧作なら2週間レンタルで100円なのは安くて嬉しいです。 後は普通のレンタル屋と変わらないです。 一階には、モニターやオーディオ関係が売っており、商品について店員に聞くも答えられない。また、いろいろと質問するも、嫌そうな顔で対応された。もう少し客に対する接客を覚えた方が良いのでは?と思いました。 そしてトイレを使用したけど、汚すぎてビックリ ゲオで好きな場所として、レンタル落ちが安い値段で売っており、時たまにお宝が商品が置いてある時がおる。

  • Sae Tamiya

電話で買取について質問したところ、びっくりするような口ぶりでとても販売買取・接客をする仕事の人とは思えない対応をされました。 初めてこんな電話対応をされたので驚きとショックで思考停止してしまい、もういいですと言って電話を切りましたが切る間際にすみませんでした〜というさらに怒りを煽るような言い方の発言をされとても不快でした。 以前は新人の店員のミスでDVDの返却時間を間違えて伝えられそれを他の店員に説明しても延滞料金払ってくださいの一点張りで最悪でした。もうここには行きたくないです

  • Shark Tiger

レンタルの手続きは客自身が行います。Pontaカードがあれば初めてでも画面に説明が表示され簡単です。他レンタル店にあるような会員カード有効期限や更新料などはありません。休日前夜などは駐車場が満車になります。そんな日は警備員が配置され、空きスペースを見つけて我先に慌てて駐車するなどの危険はありません。しかし、どこでも言えますが、駐車場では子供が走り回るので注意が必要です。

  • たま“tamatyan”ちゃん

隣のPAOに予約したゲームを取りに行く前にこちらに寄りそのゲームの値段を見るとPAOより¥800程安い 向こうはPayPayで支払い30%還元されたんで結果向こうの方がお得だったんですが 全体的に新品ゲーム&中古ゲーム共にこちらの方が安いかと思います カラー不織布マスクが安かったんで購入して帰りました グレーマスクが50枚入りで¥498でした …

  • 高橋幸恵

昔は深夜2時までやってたけど、今は23時までなので、ご注意下さい。返却のみなら、閉店しててもポストに入れれば。 一緒にポップコーンなどスナック菓子などもおいてあるので、深夜映画鑑賞のお供も同時にゲットできて便利。 見たい映画・ドラマ・コミックは、ほとんど網羅してくれているので、私には便利な場所です♪ …

  • 超道化師

何回か近くに行ってたので気にはなっていたのですが、ゲームショップのPAOのついでによって見た。コロナの時期もありほとんど人もなくハズレかな?と思いきや奥にあるプチガチャの森、探していたガチャもありました。寿司屋と駐車場が一緒なので週末は込みそうだなと思いました。

  • Iris Tokyo

中古ゲームの問い合わせをしたら、かなり古いものだったせいか「ないです」と鼻で笑われて一言。その他の受け答えも一問一答のような言い切りであまり良い気持ちはしなかったです。 ここへ行くなら、近場にあるPAOに行きます。

  • ノヴィノヴィタ

初めて利用したのでポンタカードの入会から返却方法の説明まで、す○きさんというスタッフの方にやってもらいましたが、滑舌が悪い上に口が臭すぎて何もわかりませんでした。 マスクしてるのにすごい臭いです。

  • M O

駐車スペースはあります。 ただくら寿司さんや飲食店が付いてるので、行く時間によっては、駐車場混みます。 割とアニメが充実してる気がします。 他社よりスペースが大きいと感じるのは私だけでしょうか。

  • 9900

ハードオフより買取価格よくて助かる。 iPad Pro初期、ハードオフで18000円査定 安いな〜と思ってその足でここへ来たら25300円で即売却。 店員さんはそっけ無かったけど(笑)

  • 杉っち

ゲオって色んな場所に色んな形態のお店がありますが、ロードサイド店は大きくて、品揃えが凄いです! 都内とは違った陳列出来たりするので、ゆっくり見て回れます(^^)

  • ai

外装内装ともに変わっていて白を基調としていて清潔感があり商品棚も分かりやすく別れているので探し物が見つけやすいかも、商品数も増えたような気がしました。

  • 息子もきかん坊

ゲーム関係レンタル関係共に品揃えも良く店員サンの接客も良い。駐車場も広く営業時間外には返却ボックスも利用可(延滞していない物のみ)狙い目はセール時

  • Shibata Hajime

青梅街道沿いに有り車で行きやすく、駐車場も広いですが、利用する人やお寿司屋さん&居酒屋も同じ駐車場なのでイベントが有ると広い駐車場ですが待ちます!

  • 宇都宮明奈

つかないお店ですよ 2時までやってるとかいってやってなかったですよ それに定員が接客態度になってないです お金を投げられました

  • Shimura Masayuki (mame869)

クルマで来るとお店が他のお店に隠れててわかりにくい(´;ω;`) 建物もなんか私の知ってるGEOっぽくないのです。

  • 黒猫0616

最近はレンタル借りる時 お菓子コーナーが出来たからコンビニ寄らずに帰れる ドリンク置いてくれたら 星5だょ

  • たけそら

眼鏡の店員さんが個性有りすぎて、マツコの知らない世界に出れるくらい神がかってます。接客も神対応です。

  • あいうえお

太鼓の達人のメンテおこなって欲しいです 2pはまだしも1pは面が浮いててまともにプレイ出来ないです

  • やまみど

近くにスシローがあるので持ち帰りの時間つぶしに寄ってついつい借りちゃいます。 いつも有難いです。

  • Onimura Junichi

ジブンガオモツテイルイジヨウニタカネデウレル ハズレヲヒカナケレバチュウコモアリカナ

  • kal l

閉店時間が23:00で遅くまでやっているので助かります。レンタルコミックもあるし。

  • 原島勝

それなりの品揃え、横にあるくら寿司が盛況なので土日は車を停めるのに時間かかるかも…

  • 石田誠

レンタルに使っています。日曜日は隣のくら寿司と同じ駐車場なので駐車場が混みます。

  • Rei Wada

土日は駐車場がとても混雑しています。 新青梅街道から右折ではとても入りづらい。

  • 森田進

駐車場️は広いけど、くら寿司と兼用だから休日は混みます✨ …

  • 森永和幸

たまにビデオ借りにいくけど、ついでにお菓子が買えるのっていいよね!

  • 菅原邦昌

スタッフ中古携帯のめちゃくちゃ親切分かりやすい説明‼️神対応‼️

  • hiro BOOWY

ソフトを売る時に店員さんに 嘘を言われましたー! ショックです。

  • カツボー

買い取りに親切、丁寧にして頂きました。ありがとうございました。

  • 清水浩

子供が好きな太鼓の達人があるからくら鮨食べたあとよく寄ります。

  • 原島勝

くら寿司やカラオケが、近くにあってよりやすいけどなんか暗い

  • まえだ016

中古の、CD.DVD.音楽プレイヤー等、売っていました。

  • seitihiro takagi

ゲームを売りに行きましたが、丁寧な対応をしてくれました。

  • とみか

ビデオは結構充実しているのですが、CDが弱いと思います。

  • WORKS WORKS

くらずしと駐車場が一緒の為に止められないことがある。

  • 666 zic

…とりあえず、使う回数が増えるかもです‼️(笑)

  • ブス専のりたま

店員さんに当たり外れはあります。今回は当たり!

  • Yo a

飲食店と同じ駐車場なので休日は混み合います。

  • あつし

混雑がなくゆっくり見て回れるので好きです。

  • NON TiE-UP

土日は、回転寿司の客で駐車場に入れません。

  • 姉御

PayPayやクレジットカード決済ができる

  • 工藤直美

ウマ娘一番くじ購入するためにいきました

  • Vũ Duy Hiến

Đồ điện tử rẻ

  • ちょろすたんぷ

深夜遅くまでやっていて助かります

  • Gaba

他県のと作りはほぼ同じでした。

  • 日本輩発見隊 隊長

レンタルDVDの本数が少ない!

  • Red

周辺のゲオに比べて店は大きい

  • はるかえ

トイレがいつも汚いし臭いです

  • 大塚光

くら寿司のせいで入れなかった

  • akira 8505

漫画レンタルが良いです。

  • Egoist

中古スマホが豊富です。

  • シャトルタイキ

あまり商品がないです。

  • ジェラード

文句ないくらいいいよ

  • マサトTV

いつも利用している

  • クルル曹長celtis

物量は少ないです

  • Meeeg

店員の愛想が悪い

  • 松森寿和

いつも借りてる

  • ろんろん

普通のゲオです

  • つちとも

とてもよい

  • 佐藤和彦

普通のゲオ

  • 川﨑博

チェーン店

  • masaki h.

good!

  • 川嶋昭弘

ふつう

  • Kaxx 1

普通

  • 山中健一

安い

  • じいチャンネル

最高

  • ぽれ
  • 武田康利
  • ティリカ
  • とーあちゃん
  • 八田実
  • takafumi U
  • 天ぷらうどん
  • rne e9163
  • pippala 8739
  • 小川勝
  • Brendan Vines
  • MA SU
  • Mitsutoshi Kanoh
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