店員の態度が最悪コラボメニューの装飾が付いてなかったから終わってしまったのか聞こうとしたら対応した店員が外に張り紙があるが見ていないのか？とこちら側を非難するような言い方をしてきた。また、キャンセルしたいなどと一言も言っていないのにキャンセルしたいならできますけど、などと言ってきた。仮にキャンセルするにしても、注文してから結構な時間待ってる。しかもその提案されてる時には出来上がったものがもう届いているのに今更キャンセルしてまた長い時間待つなんてできるわけないと思った。馬鹿にしてるのかな、最後会計の際に申し訳ないのでポイントついてるからそれ使ってくださいと言われたそういうことを望んでるんじゃない。そんなサービスするくらいなら接客きもっと力入れろ。 別に攻めたくて呼んだわけじゃないのに、いろんなとこにあったのに見てないの？みたいな言い方されたら普通にムカつくだろ。 てか張り紙だけじゃ無くて案内時に口頭でないこと伝えるとかできるだろ。 この店員だけで無く他も酷すぎる。隣の席を片付けてた人はガチャガチャすごい音立てるし、椅子をしまう時壁に当たってうるさいし振動がきてる。 全体的に店員の質が悪い。教育してないのが丸わかり。 メニューとか美味しそうなの多いし、コラボも多いからこそひどく残念に思う。 これに満足してる客はすごいね
食事: 2
サービス: 1
雰囲気: 1

ココスはここしか行ったことないので他店がどうかよく分かりませんがアニメのコラボとかよくやっていたり、リーズナブルな価格でちょっとおしゃれでヘルシーなメニューがあったりと「たまには外食して良かった〜！」という喜びを感じられるので好きです。 以前いちごフェアの時大人気フェアなのでいちごがなくなってしまい希望するパフェが食べられない事があったのですが、あとで「他店からいちごを借りて来たのでパフェお出し出来ますよ！」と言ってくれたりサービス精神が半端ない…と感動したので青山店…好きです！ 追記:ココスのアプリがあることを知らず使ってみました！ ポイントに応じてランクが上がり上がれば上がるほどお得になります…本当にココス大好き…☺️ 期間限定のプレートが半額で頂けたりクーポンもとにかくお得です 他のチェーン店のアプリの中でもかなりお得だと思うのであんまり語らないでおこうと思います…← 画像のプレート(お皿のスイーツ)はほとんど毎月の期間限定の半額で食べたものたちです 好き過ぎて通ってごめんなさい
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4

朝食バイキングで利用してみました。 他の口コミにあるような店側の不潔感は全くありませんでした。態度が悪すぎるような店員さんもおりません。 ただ、客層が微妙でした。 バイキングですので自分で盛り付けるわけですが、ほとんどの人がマスクができない方でした。五類に指定されたとは言え、配膳時くらいは、マナーかと思います。咳が頻回な子供をノーマスクで食品の前に連れまわし、ほぼ全ての食材を飛沫で汚染する家族、数家族。。。雑な扱いで、汁やドレッシングなど、あちこちにばら撒く子供のような大人、あれでは、店の人がどんなに綺麗にして回ってもすぐに汚れてしまいます。 店は最低限の清潔さを管理しようとする姿勢が見られますが、何せこれは客層が悪すぎる。 店の努力も台無しです。 初めてココスに行ってみましたが、こうゆうところなんだということがよくわかりました。 参考になればと思います。
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

美味しかったです。
サービス
イートイン
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000
おすすめの料理
チョコガトーショコラ, わらび餅 宇治抹茶アイス添え, 宇治金時, チーズハンバーグ トライプレート, もちもちクレープ, サーモンの11種野菜サラダ, ストロベリークレープ, 野菜ゴロゴロチキンドリア, 包み焼きハンバーグ, ドリンクセット, メキシカン ケサディーヤ, カラマリ フライ, マロンのミニパフェ 期間限定, メイプルココッシュ, 2022年チョコミン党パフェ, トリプルハンバーグ 期間限定, アンガスステーキ, 夏野菜と蒸し鶏の濃厚ごまだれ冷やし麺, popメロンソーダ

トリプルハンバーグ❗ 少しぬるくてチーズとけてなかった❗ 残念でした！でもおいし‼️
サービス
イートイン
食事の種類
ブランチ
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000
食事: 4
サービス: 5
雰囲気: 5
おすすめの料理
トリプルハンバーグ 期間限定
駐車スペース
空いている駐車スペースは多い
駐車場の種類
無料駐車場
駐車場
広いです❗

ココはダメ。 家族で初めて利用しようと訪問しましたが、 店内入り口の置いてある長椅子の下が長年の蓄積ホコリとゴミだらけ また入口ドア脇の白壁はクモの巣とススで汚れ放題 店内に入り、席に着いても足元にはゴミ、席にも細かいゴミ 家内と目が合い　『やめよう、出よう❗』 そそくさと店を出ました。 店内、店外とこんなに汚いファミレスはあまり経験ないのでちょっと驚きました。 ドラえもんも泣いていると思います　マジで。
サービス: 1
雰囲気: 1

サイゼと迷いこちらへ。 ドリンクの種類は多いが、コスパや料理の味付けが全体的に甘くおいしくない。 店員の食器の片付けやトイレのドアを閉める音がうるさく、あまりいい気はしない。 残念ですが、もう来るのかなぁ？
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1～1,000
食事: 1
サービス: 1
雰囲気: 2

値段は比較的安いと思います。魚貝スープのパスタは美味しいと思います。ハンバーグ、ポテト、フライドポテトは人によっては微妙かもしれません。ライスは量が少ない方だと思います。 タピオカドリンクは安いと思います。 お子様連れだと、最初にペンとぬりえを出してくれます。 水は自分で取りに行きます。 レジの斜め前に子供用のオモチャが売られています。 クレジットカードが使えます。 道路を挟んでイオン青山の向いにあります。

ファミレスとあなどってはいけません。30年も前からココスを気に入っています。ランチでドリアをいただきました。チーズでごまかしてなくて、ホワイトソースがちゃんと美味しいドリアです！魚介の風味とゴロゴロ野菜に満足できる一品です☆セットもセンスいいですし、見た目もキレイです。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000

日曜深夜に来店。 店員さんの覇気が無いですが、タイミング（曜日、時間）的にむしろそれが良い。 注文はタブレットだし、料理の提供は例の猫ロボットだし、疲れたときに行くと良いかもしれません
サービス
イートイン
食事の種類
ディナー
1 人あたりの料金
￥1～1,000
食事: 5
サービス: 4
雰囲気: 4

チョコパフェのブラウニーが解凍されていなくてカチカチ。ブラウニーの食べ頃を待てばアイスが溶けてドロドロになっちゃうミントの葉も無いけど、キッチン係が飾り忘れたとしてホール係は指摘しないのかね？ 長岡古正寺店も同じEPARKのポイント消化したくて予約したのに使えず、普通の支払いになったり問題アリアリ。 ファミレスは、マニュアル通りだから安心して利用できると思ってたのにな〜。 …

隣にスポーツジムがあり、駐車場が共有になってるっぽいです。夕方でしたが空いてました。
サービス
イートイン
食事の種類
その他
1 人あたりの料金
￥1～1,000
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4
駐車スペース
空いている駐車スペースは多い
駐車場の種類
無料駐車場

今まで比較的高めのファミレスだと思ってたのですが、休日ランチタイムにお邪魔してみると普通に安い。 そしてファミレス安定の美味しい。 おろしハンバーグとポテトを頼みました。 他のメニューも美味しそうな写真がたくさんなのでまた行こうと思います。 ファミレスはメニューもお金かけて作ってるので選ぶ時点から美味しい（?）から好きです
食事の種類
ランチ

朝食バイキングで立ち寄りました。 接客が丁寧でした。食事は値段相応なので、お子様連れ等が喜ばれると思います。
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000
食事: 3
サービス: 4
雰囲気: 4
駐車スペース
空いている駐車スペースは多い
駐車場の種類
無料駐車場

朝食バイキングで利用しました！ ドリンクバー、スープも飲み放題です。 自分で作るワッフルもありますが、満腹でそこまで食べれませんf(^^;
サービス
イートイン
食事の種類
朝食
1 人あたりの料金
￥1～1,000
食事: 4
サービス: 4
雰囲気: 4

友達とゆっくりランチやディナー、カフェするときに最適です。料理はメインもサイドもどちらも美味しいです。他のファミレスより１００〜２００円ほど高いイメージではありますがそれ相応のリターンがあると思われます。私みたいな猫舌はスープバーで舌を火傷する恐れがあるので注意が必要です。
サービス
イートイン

混雑している時に利用をしたからだと思いますが、ドリンクバーの補充が重なって少々気まずく待ちました。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000
駐車スペース
わからない
駐車場の種類
無料駐車場

美味しい。 ハンバーグが、バンバーグというよりステーキに近い。 接客はあまり良くない。 食事を運んできたら、早口で一方的に説明して、「ご注文は以上でお揃いですか？」と聞かれたが、返事をする前に「ではごゆっくりお過ごしください」と早口で言って去っていった。 相手に伝わらなきゃ説明してる意味ないのでは？

ココスは初めての来店です。 チキンとごろごろ野菜のチーズドリアランチをオーダーしました。サラダ付きで、スープは2種類ありセルフです。美味しいし、安価で満足感がありでした。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ
1 人あたりの料金
￥1～1,000

店内に入って待っていても誰も誘導しない。中年のおじさんスタッフとは何度も目が合っているが完全シカトされたので、歩いて近くのガストへ行きました。今後も駐車場がわりくらいには利用したいと思います。引き続きよろしくお願いします。
サービス
イートイン
食事の種類
ランチ

朝 バイキング 最悪でしたぁ まず スタッフの 気遣いのなさ 手袋ないのも きずかず お客様にいわれて 出すしまつ 料理も パスタ の 塩分 ヤバイくらい 料理の 補充が できてない 写真と ちがい 食べるものがない(笑) 清潔感なし 星もつけたくないくらいの 低レベルでしたわ

洋食系ファミレス。 モーニング・ランチメニューが豊富。 ドリンクバーが充実してて、ちょっと幸せ。 季節毎のイベントが充実。 会計時に、先々のデザートクーポンが貰えたりすると、何となく嬉しいものだ。 最近では、アプリで割引クーポンが使える。 いろいろと仕掛けがあって、楽しい店。

平日のランチに伺いました。ランチメニューはドリンク&スープバー、サラダ付でしかも価格も安くお得感があります。サラダはレタスとトマトのみでしたがw、ドレッシングが美味しいのとボリュームもあり良かったです。レジ脇の顔認識機能付のアルコール消毒はアルコールが出ませんでした…。

最近割と頻繁にりようしてます。一度注文間したものと違うものが来ましたが、すぐ作り直します出来上がるまでに少し時間がかかりますのでこちらを食べてお持ちくださいとその料理を置いて行ってくれました。もちろんその料理の料金はサービスでした。その日は超満腹で帰りましたw

ランチで訪問。ドリンクバーは種類が多くて良い。他は普通かな。トイレの扉、直した方が良いですよ。人が行き来するたびにバッタンバッタンすごい音で閉まるのでうるさい。あと、食器をもう少し静かに片付けていただきたいです。従業員は気にならないのだろうか？ もっと見る

朝食バイキングでよく行くが、ワンオペ状態なのか７時丁度に行っても全品揃っていない。 雪が降っても駐車場の雪かきまで手が回らない。 無料Wi-Fiは３時間まで。
食事: 3
サービス: 3
雰囲気: 3

土曜の18時くらいに行ったら、満員で店員さん死ぬほど忙しいそうで可哀想でした。。 注文品は1時間くらいで全て揃いました。 店舗責任者は、土曜の夕食時が混むということも分からない無能者で残念です。 ご飯は美味しくリーズナブルで良いですね♪

オーダーしてから45分経過するも料理が運ばれてこない！ 後から入店の客には提供されているのに。店員を呼び出したら、オーダーミス？ 誰に注文したか？と聞かれたが、、、 頭来て店を出ました！ もう、二度と来ないですから！

商品の提供が早く、食べ方についての説明も分かりやすい等店員さんのサービスが良く、とても丁寧な接客でした。包み焼きハンバーグのお得セットは学生の空腹を満たすのに十分なボリュームで満足できました。また利用したいです。

バイキングに時々過食症の人が来ていて色々総取りしてはトイレを繰り返している。 大食いなら問題無いが、リバースしてまた食べる人は迷惑。 バイキングの時間帯だけでもトイレで戻すの禁止と大きく紙を張ってほしい。

週末の朝食バイキングに行きました。値段の割には、お料理もドリンクも充実していました。スクランブルエッグが特に美味しかったです。気軽に楽しめるのでまた行きたいです。
サービス…
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ランチで海老アボカドとミートソースのドリアを食べました。 なかなかおいしかったです。 スープバーは日替わりがトマト挽き肉のスープ、定番が卵とオニオンスープでした。どちらもおいしかったです。

注文してから１時間以上待たされた挙げ句、店員さんに催促したら、同じ商品が自分達より遅く来たとなりのグループに提供された。 ロジ周りの教育からしてほしい。もう二度と行かない。絶対に。

アプリ内に、4人まで誕生日を登録できて誕生日月にデザート無料クーポンがもらえ、これが、ガトーショコラのケーキ❤️その上に美味しい‼️ お得な気分を満喫して帰ってきました …

牛乳もなくなったし、バイキングのメニューも全く品数がなかった❗ 汚いイメージしかない。
食事: 2
サービス: 1
雰囲気: 2

リーズナブルで美味しいです…マスクなのでなかなか笑顔は難しいとは思いますが、声のトーンをあげるなどもうちょっと明るく接客してほしいなと思いました。 …

バイキング好きなので。
サービス
イートイン
食事の種類
朝食
1 人あたりの料金
￥1,000～2,000

モーニングバイキングで利用しました。 従業員が少なくワヤでした。
食事: 2
サービス: 1
雰囲気: 1

チェーン店ですが他の店舗と比べると従業員の質が悪すぎる店長さんの方針なのか本部の方針なのか知りませんが全ての質が悪いので他店へいった方がいい

COCO'Sは若い人の行くお店かなと思っていましたが、和食もあり、良かったです。ガッツリ系でもボリュームもあり、また行きたいと思いました。

The japanese style mexican and texmex food was surprisinglygood …

朝食バイキング　780円（税別） 利用しました。野菜サラダとか豊富にあるので、 いいと思います。朝からタップリと食べたい人には 最適です

店員さんのサービスがとても良いです。勧められたガーリックソースもとても美味しかったです。コスパ最強です。安定の星5。異論は認めません。

角席があり、子連れで行くと優先して選んでくれたりします。未満児にはスペースがあると非常に助かるので、いつも定員さんには助かってます！

ゼンショークオリティ 鯛のスープは美味しかった ゼンショーってどこも人手不足なんだなって感じた、ゼンショーで働き続ける人すごいよ

7時から、朝食バイキング お腹いっぱい！ 美味しい‼ 明太子があった‼ トイレの洗面の水道 勢い凄すぎ‼ びちゃびちゃなる

トリプルハンバーグ!素晴らしい!
食事: 5
サービス: 5
雰囲気: 5

野菜サラダのアイテムが少なかった。五目ご飯も無かったしレモン水も帰る頃にやっと出てきた。今日はハズレでした！

子供の誕生日に食事に行きましたが、バースデーのサービスが色々受けられ、店員の方の対応も非常によかったです。

アツアツのホイル包みのハンバーグが楽しめます。店内は開放的で飾らない雰囲気で家族連れにはピッタリです。

土日の朝バイキングで来店しました～野菜の種類少な目だったけど、沢山お腹いっぱい食べられて満足でした～

朝食バイキングで行きました。 店員さんも少なく、お皿、コップ、食べ物もほとんどなく…残念でした。、

近頃早く閉まる飲食店が多い中、深夜2時まで営業しているのがありがたいです。（2020/09現在）

高頻度で朝食バイキング利用してます。 メニュー数が増えるといいけど、値段考えれば納得かな

土日しかやっていない朝食バイキングを利用しました。種類は豊富では無いけど満足出来ます。

注文から出てくるまでが早い 接客サービスの質が高いので、心地よく食事が楽しめます。

ドリンクバーに多様な茶葉とティーポットが置いてあるのは評価できる。料理の質は微妙。

朝食バイキングを良く利用する。ドリンクバーは紅茶の種類が多くてうれしい …

Good value, good family restaurant food.

時間潰しにポテト食いながら Wi-Fiが早いのでネット環境は快適に過ごせます

ランチメニューのハンバーグが鬼くらい硬かった！数年前は美味しかったのに残念！

モーニングバイキング利用しました。 ちょっと混雑して利用しずらかったです。

朝バイキングワッフルを自分で焼いたり楽しく時間をすごせます。 …

食事よりも、好きな果物の季節のスイーツのメニューがある時に行ってます。

チーズハンバーグ＆海老フライと、Bセットを注文しました。(-""-;)

サーロインステーキとは思えない肉を提供された。もう二度と行きません。

朝ココスに。 そろそろメニューの大幅リニューアルを期待したいです。

ガルパンとのコラボで西住みほ隊長がいらっしゃる店舗です(^_^)ゞ

いろんな種類があって迷うけど、美味しい 石窯パンは温かくて美味しい

ラブライブサンシャイン✖️ココス 娘が好きなので行って来ました‼️

いつも利用させて頂いているが、料理は美味しいし店内は落ち着く❗

昼はこんでいますね。昼休みに終えてもどるには少し早めがいいかも

まあいたって普通のココス 今どきWi-Fiサービスないのは痛い

子供連れが多く、良くも悪くも賑やかです。待ち時間は短いです。

レベルの高い合格点を超えるココス オールウェイズ出してくれる

タピオカミルクティー飲みました❗ …

昔は旨かったんだけどな(涙)｡朝ﾊﾞｲｷﾝｸﾞだって……｡

ドリンクバーいろいろあってよき デカフェのカフェオレある

メニューが豊富で種類多い 値段も安いです　26時まで営業

とても便利な場所にありますよ！ 正真正銘のココスです！

落ち着いた雰囲気たけど席が近くて感染症対策は不安です

朝食バイキング、旨かったです☕ …

モーニングバイキングを利用しました、がっかりです

込んでるので料理が出てくるまで45分もかかった！

チェーン店ならでは、 どこでも同じ味＆美味しさ

平均的なファミレス。低糖メニューがありがたい。

店内が清潔でスタッフの接客も好感がモテました

スタッフが少な過ぎ 何に関しても時間がかかる

アツアツでした　海鮮たくさん入ってました

コストに対して味は良く、居心地も程良い！

子ども連れの方が入りやすいところです。

店員が少なく対応がイマイチだったな〰️

土休日の朝食バイキングのみ利用してます

朝食バイキングの『うどん』 好きです。

反対車線からは入る場合は 裏からです。

ホーレン草ソテーが味しなかったです

ランチ安く近くのサイゼより良いです

店員さんの対応も笑顔もハナマルです

トリプルハンバーグ美味かった‼️

朝バイキングはコスパが高いです