以前、前に友人がパンクとチェーンが切れたので丁重に『急で申し訳無いけど修理をお願いします』と来店し約１０秒位で『あ～うちで買ってないから出来ないねぇ…』と。『何で出来ないの⁉️部品が無いから⁉️』と話したら（有り得ない言葉で）『買った所で修理したら』と言われたとの事です‼️⚡️何故かというと、昔購入した店舗（北陸地方の転勤先で購入）のシールを見て判断したらしく他の方も話されてましたが【基本的にすぎやまでの購入者】しか相手にしない感じです友人はその場で『オメーの所ぁ、自分の店で買ったヤツしか相手にしねーのか⁉️周りの皆さ～ん、この店は人を見るんで気を付けて（買わないで）～』と言いふらし退散したとか 別の友人も（すぎやまでは未購入）『防犯登録してないので、お願い出来ませんか？』と聞いたら『たった５００円の仕事なんてしないからねぇ…悪いけど他でやってくんないかなぁ』と言われたと ここで️買うより、商店街並びの【サイクルオリンピック】をオススメします‼️ （すぎやまで買いたい️有るけど態度が気に食わないのでやめました） サイクルオリンピックさんの口コミも【賛否両論】有りますが、私は普通に対応して頂きました

他の人も皆言ってるように店長の対応が本当に悪い。何か説明、説得しようともせず電話を切られた。4.2？？こんな対応が？基本もできてないようにしか見えない。客に八つ当たりする店長です。すごいね。 I am thinking this shop will soon go out of business at this pace. As other comments mention it too, the shop owner thinks it is okay to vent out his anger on customers just because he is having bad day. Never recommend.

自転車の購入は「すぎやま」さんでと思っています。知識豊富な優しい自転車屋さんです。 普通に大人な対応ができる方なら優しくみてもらえますから安心です。 都市部の自転車屋さんはただでさえ忙しいので、心に余裕をもってうかがいましょう。 ある日のこと、購入から9年経った自転車が土曜日の夜にパンク。翌日は日曜日だったのでパンク修理は日数がかかっても仕方ないと思っておりましたが、なんと15:00に持っていって、16:00には修理完了しているという早業でした。さらに、前後ブレーキまで調整してくださり、安全になりました。ありがとうございますm(__)m今後もお世話になります。

Wir hatten am Beginn einer sechswöchigen Radtour durch Japan gefragt, ob sie zwei Kartons für uns zurücklegen könnten. Wir brauchten die Kartons, um unsere Fahrräder für den Rückflug zu verpacken. Wir waren nicht sicher, ob sie es …

暖かい自転車屋さんです！ 息子のロードバイクデビューのため 江東区から訪問したところ、店員さん達の丁寧な対応により、ほっこりと心地よい買い物が出来ました。 その後ロードバイクが盗難被害にあい相談したところ、親身になって話を聞いてくださり、本当に親切な対応をしていただきました。 家族一同とても感謝しております。 また元気をもらいに行きたい そんな自転車屋さんです。

クロスバイクを始めて２カ月足らずの超初心者です。横浜から多摩川まで来てサイクリングロードを走行中、突然のパンク...Googleマップで探していちばん近かったすぎやまさんに駆け込み、的確に＆迅速に対応（タイヤ交換）していただきました。店員の皆さまが親身になってくださり、とてもありがたかったです。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

朝、タイヤがパンクしたのか自転車の空気が抜けてしまい困っていたところ、お店の前を通りかかったらちょうどお店の中から人が出てきたので、空気入れを貸してもらえませんか？と頼んだら「今日は休みだから！」と強い口調で断られました…朝早かったからかもしれませんが、外にお金を入れたら使える空気入れを置いてもらえたらいいと思いました。

サイクリング中にチェーンが切れてしまい、ネットで検索して、たまたま近くにあったこちらを利用させて頂きました。非常に丁寧に対応して頂きました。 結果、自転車の調子も良くなりました。料金的にも良心的でした。ここを利用して良かったです。 ここの近くで何かあったらまた利用したいと思います。

Excellent people, English speaker super kind owners and very competitive prices but the best is the service they offer to their costumers.

自転車のメンテナンスしていただきました。 少しの事でも丁寧に見てくれて有り難いです 特に問題はなかったようで最後に空気を入れて鍵穴とか油注してブレーキも調整していただきました いつもありがとうございます …

子供2人連れて空気を入れてくれるようお願いしたら断わられました。昔から何台も購入したのにありえない。知り合いに聞いたらパンクの修理とかも自転車を買ってくれた人優先で他の人は後回しにされるようです。もう二度とかいません。

自転車の購入時も購入後も色々と親切にしていただきました。 まさにキリスト✝のようなお方 自転車がパンクしている人々は幸いだ。 サイクルセンターすぎやまが、その人たちをなぐさめてくださるから。 アーメン✟

遠くから自転車を乗りパンクして、すぎやまサイクルセンターにより修理をお願いしたところ丁寧に対応していただいてとても良かったです。ありがとうございました！

いかにも個人経営の自転車屋という感じ 気まぐれで不愉快な対応されるよりもマニュアル対応されたい。 個人経営のところは避けてチェーン店にいく。

親子三代でお世話になっています。 今回は息子の自転車を買いました。 量販店よりも安いうえに、親切丁寧。 頼りになる自転車屋さんです。

いわゆる街中の自転車屋さんですが、スタッフさんがカスタマイズに通じているので助かってます。有り難うゴザイマス(＿)

クロスバイクの走行中に前車輪に異変を感じ飛び込んだら、すぐさま的確に修理して頂きました。頼りになるプロのお店です！

街の自転車屋さんです。 修理というか、空気入れを購入したことがあります。 普通の対応です。

かなり前に一回だけ行きました。 店員の態度が最低だったので二度といかないです

お店の皆さんが、親切で、ありがとうございます。

店の若者の態度が悪いです。

品揃え豊富、技術も安心