自転車の修理を依頼しましたが錆びて固着していて部品が外れないとの事で断られましたが取り付け工具で外そうとしてもそれは外れないですよね。自分で専用工具をAmazonにて購入し取り外ししたら楽に取れましたし錆びてもなかったです逆ネジを反対にでも回してたんではないでしょうか？。変えパーツもAmazonで揃え修理を完了し特に不具合もなく安く変えれたので良かったですがここのお店の対応にはいささか問題ありなのではないでしょうか。ただやりたくないという印象でしかなかったです。ここに持っていくくらいなら別のとこに頼んだ方が確実だと思います。ちなみに変えのパーツも1年取り寄せにかかると言われました。Amazonでは在庫余裕でした。

スポークが折れてしまい、翌朝から仕事で使用するため、夜8時までやっているこちらのお店を訪ねました。夜7時40分すぎに到着し、ダメ元で今日直せるか尋ねたところ、嫌な顔全くせず快諾してくれました。点検も1000円でしてくれるとのこと。点検は時間が30分ほどかかるため翌日受け取りとなるので今回は見合わせましたが、接客対応素晴らしいので、近いうちにお願いしたいと思います。アプリ？web？から予約もできるそうです。

11月3日自転車ブレーキの効きが甘いのでこちらのサイクルベースあさひ曳舟店さんに見て頂き調整して頂きましたさすがはプロですすぐに緩い感じのブレーキレバーが程よくなりましたブレーキワイヤーのキャップも無料でハメ直して頂き料金もなぜか無料にして頂きました大変お世話になりましたありがとうございました。

ちょっとビックリするくらい丁寧な自転車屋さんです。 お店の前の空気入れをお借りしていたところ、お店の中から店員さんが出てきて、そのタイプの自転車は空気入れにくいですよと声をかけて下さり、わざわざ店内の機械で空気を入れていただきました。 今後修理や購入の際にはこちらのお店に伺おうと思います。

下町にあるお店でお店が小さいので置いてある商品がとても少ないです。在庫のないものだと、再度来店して申込しないといけないとダメと言われました。 店員さんはグイグイ来てくれる感じでした。 … もっと見る

自転車のチューブ交換にタイヤ交換して頂きました 待ち時間があるという事でしたが1時間ほどで終了しました。 自転車によりますがタイヤの種類も複数あって選ばしてくれましたよ … もっと見る

自転車屋なのに自転車を止めるスペースがない。 わかりやすい案内があれば気軽に入れるのに。。 ここに行くなら橋渡ってでも立石店行きます。

以前、別のあさひのお店で購入した自転車の点検やタイヤ交換を検討しており、入店。 近くに自転車屋が数店舗ありますが、 … もっと見る

ここで自転車を購入しましたが、アフターフォローが最悪です。 安く済むはずの修理でも、高額な修理料金の方にしてこようとしてきます。

店員ガチャがハズレだと残念です。 優しく対応してくれる店員もいるそうですが、ここの方が近いけど少し遠いりんりんに行きます。

一度自転車のパンク修理をしてもらったことがあります。 丁寧な対応でした、ありがとうございます。 … もっと見る

閉店間近にブレーキの修理に伺ったのですがすぐに対応して頂きましたありがとうございます …

新しい自転車を購入する際に、とても丁寧にご説明いただきました。　ありがとうございました。

アポ無しで修理に伺ったのにも関わらず、嫌な顔せずとても丁寧に対応して頂きました。

ちょっとした自転車のトラブルで立ち寄ったら親切で快い対応をしてくださりました。

ただのパンクなのにより高額なチューブ交換対応してきます。 … もっと見る

自転車のパンク修理をしてもらいました。丁寧にありがとうございました。

先日、ロードバイクの 修理を依頼しました … もっと見る

試乗もできないし、売る気がないね。二度と行かない。

品揃えもあるし、スタッフの方も親切でいい雰囲気！

優しい店員がいる