タイヤ交換してもらいました。この会社の、一番のセールスポイントは、工賃表を掲げている「明朗会計」ということだと思います。だから、客がひっきりなしに来て、出来上がりは6時間後なんてことがざらです。商売気はないけど、仕事はかっちりしています。タイヤは一年近くほとんど空気漏れしません。 街の自転車屋だと、タバコ吸いながら「そうやなあ。5千円も貰うとこか」とか言われて、負けてくれたのかぼったくられたのか数日モヤモヤするんですよ。

孫の自転車を買いに行ったのですが、順番があるからと20分位二階でまっていたのですが、なかなか応対してくれないので、一階へ行くとレジの所で3人で雑談していて、娘がそこへ行ってまだかを聴くと、もう少し待ってください・・と言われたので、諦めて店の外に出ました。気分悪かったです。 帰りに、若い男の人も自転車の事で待っていたのに、諦めて帰って行きました。 近くの個人店で親切丁寧な応対で気持ち良く購入できました。

アワイチ帰りに自転車のメンテナンスをしてもらおうと行ったら店員さんがとても親切に対応してくれてしっかりメンテナンスしてくれた上に、店の品揃えがとても良く輪行も考えていたので輪行袋の事について聞くととても丁寧に説明してくださり初めてでしたが無事に輪行もできて安全に帰ることができました！本当感謝してます！ … もっと見る

自社で販売しない自転車にはブレーキの修理もしない危険なお店だ。自分の電動自転車は舶来車だから自転車で人命に関わるブレーキの調子が悪いとしても修理できないと断られた。人命に関わるブレーキの修理をしてくれないなんて、なんて危険を放置する店だ。もう行かない。皆さんも気をつけて

両立スタンドに取り換えに行きましたが、電動自転車だったため、普通のスタンドでは重くて耐えられないとアドバイスをいただきわざわざメーカーに問い合わせしてくれて、取り寄せで後日交換することになりました。 時間はかかりますが丁寧な対応でとても良かったです。

店員さんによってバラツキがある整備の丁寧さが気になります。 皆さん、接客や客側との距離感などは申し分ないのですが、メンテナンス整備調整を頼んだ時…対応してくれる店員さんによってバラツキがあります。 シートを斜めに付けたままとか結構あります。

他店で購入した中古自転車が購入後一ヶ月でギアも車輪も総交換が必要になってしまい、サイクベースあさひさんに修理依頼した所、3000円で前後の車輪のガタつきを取って直してもらったというお話をお伺いしました。とても良心的なお店です。

バルブからの空気漏れで行きました。女性店員さんに対応して頂き、「バルブから空気が漏れるんです」というと「パンクですね」と。「いや、バルブから空気が出てるんです」と再度言っても「パンクですね。見てみます。」と。 … もっと見る

若い女性店員さんに懇切丁寧に説明・対応してもらいました。とても気持ちよかった。在庫の関係で違う店舗を紹介されそちらで買うことになってしまいましたが、気持ち的にはあの店員さんから購入してあげたかったですね。

日本人の体型に合わせて親切で書いているのだろうが、メーカーがSサイズとして売っているものを店舗ではMサイズとして書いていて紛らわしい(Giant escape等)。悪気があるわけではないと思う。

店員さんが5~6名いて暇そうにしているのに、あまり売る気がないのか話しかけても来ませんでした。かつ、店員さん同士で楽しそうにしていたので話しかけにくかったです。

おすすめのお店です。 後輪（前輪も）のガタツキを直していただきました。 修理するかどうかの提案も丁寧に説明と対応をしていただきました。 … もっと見る

タイヤのネジ閉め忘れた挙句電話したら「もう一回空気いれたら大丈夫ですよwww」って言われました、ネジの閉め方もわからないバイトに注意してください。

子ども用自転車の車輪止めを交換してきました。お客さんも10家族くらい来て大賑わいでした。すぐ作業してもらい、10分程で終わりました。

エアバギーのパンクは修理してもらえません。 部品を扱ってる業者との取引もないそうで、部品を持ち込めば直せますが…と言われました。

ここの店舗は無人の夜も空気入れを置いてくれており、大変助かってます。 なので修理はいつもこちらでお願いしてます。 … もっと見る

親切丁寧な応対をしてくれました。 お金にならない事でも、こちらが言わないのにやってくれました。 気持ち良くなるお店です。

通学用自転車の修理と点検をお願いしました。店員さんの対応が親切で、説明も丁寧で、好感が持てました。

言っちゃ悪いけど「所詮あさひ」 多くは求めないが、最低限の接客と整備はできる様にして欲しい。

Good shop for bicycle maintenance and more.

自転車のパンク修理、1000円。その場でササっとなおしていただき助かりました。

たくさんの自転車があり定員さんの対応もとても丁寧で知識も豊富で良かったです。

ここで自転車を購入して２カ月がたち、点検で訪れました。対応は丁寧でした。

丁寧な対応です☺️もう少し店が広ければ言うことないのですが… …

店員さんが最高 直ぐに直してくれるから

親切、丁寧、店員さんの感じも良かった✨

すぐにパンク修理をしていただきました。

とても親切で信頼のおけるお店です。

優しくて、いい店やね。

親切で丁寧なお店です！