お客さんが黙ってても来るから、あまり口コミ関係ないかもしれませんが。今までいつも駅の近くの他社を使っていたのですが、そこが満車だったので今回は空港からこちらを利用しました。 空港で配った番号札、到着順など関係なく、送迎車に乗り込んで早く降りた人から優先的にチェックイン。 自動チェックインの案内もなく、結局我先に降りた男性ビジネスマン優先。人数もそこそこ居たので、だいぶ時間経ってから最後に案内される始末。 しまいには、サイドミラーが畳まれた状態での引き渡しをされてしまいました。 走ってしばらくして気づいて、慌てて開きましたが、安全に関わる部分だし、ただでさえ慣れない車種でこんな引き渡しはないと思います。 戻ってきてそのことを伝えても「はぁ？」「狭いところに停めてるんでそういうこともあります」と。それが当たり前なんでしょうか？ 今までレンタカーは何度も他社で借りてますが、サイドミラー折り畳まれた状態で引き渡してくるところなんかなかったです。 あと「ガソリンも入れなくていいです。もっと安価な金額でこっちで最後計算しますので」と言われたのに、車を返す時に「（スタンドの）レシート見せてください」と言われてしまい、担当によって言ってることが違っていました。 空港から借りるときも、ここは2度と使わないですね。

以日文電話詢問與航空公司合作租車活動，女性員工一問三不知，英文也不通，一開始還想打發我，說沒這活動。只有店內唯一中國籍員工狀況內。多虧有他的親切及專業送上兩顆星。 外国人だけど日本語で問い合わせても行けなかった。日本人のスタッフはキャンペンの内容に全然対応できない。英語でも話せない...一体なんだったのだろう。 I was asking about the discount which was release on the website of some airline. By the way I spoke in JAPANESE. The lady who answered my phone knows nothing about their current promotion and tries to brush me off. My friend also called earlier but the staff doesn’t speak English. Thanks to the Chinese staff that I last spoke to who was nice and professional enough to earn these two stars.

岡山空港でレンタカーを借りるのは初めてだったがGotoトラベルで格安パックがあったので予約。全国各地を旅してるがトヨタレンタカー等は少しお高めなので敬遠してたが、今回は借りて大正解！空港からは歩いても近いがわざわざ送迎してくれて、借りた車はパッソだがキレイに清掃されてて整備も万全。最新の安全装備もナビも無力で付いてるし、出発時にはコロナ禍もあり、ウェットティッシュとマスクのサービス付き。店員さんは送迎の方も事務所の方も親切丁寧で申し分なし。一点だけ難を言えば、このお店のせいではないけど、近くにガソリンスタンドはほぼ無し。1店舗だけあるエネオスは18時で閉店なので帰着時間によっては間に合わない。それでも岡山なんて交通機関が不便過ぎるからいろいろ廻るつもりなら車は必須！また機会があればトヨタレンタカーで借りようと思う。

夜間に返却に訪れました。 到着して、 返却の事を知らせても案内もせずに 立ったまま「ハイ」というだけ。 荷物を荷台から降ろす時、またシャトルに積む時も手伝いもせずに無言で立ったまま。 シャトルで、空港に送っていただくときも 何も言わずに無言で出発。そして運転が荒い。 出発ロビーの近くに降ろすべきなのに 私達を送り届けたのは一番遠い国際線の到着ロビー。 そして、当たり前のように荷物の積み下ろしは手伝わないで立ってるだけ。 最後に、他の店舗ではこのような対応を一度もされたことがないと、遠回しにスタッフに伝えたが 「はい。すみません。」とだけ言ってきて、そのまま出発。その際にイライラしているのかドアの開閉が明らかに力を入れている感じでした。 旅の最後の最後に嫌な思いをしました。

すごく残念。悔しさ。二度とトヨタレンタカーは使わない！笑 ANAのピンクの半券を持ってきたらガソリン代サービス…まじか！ 機内で捨ててきちゃった！ キャンペーンやってますって。聞いてねぇよ。 岡山空港をこの時間に使う人は間違いなくANAでしょ 笑 60キロ走ってガソリン代640円は別に全然いいんだけど、物凄く損した気分。 このお店は悪くないけど告知が全然足りない。乗る前に知るすべはなかったのか… 他の手段 バーコードとかでも適用すべき！ 元々ないとかかるものだけど、悔しさ満点なので当面他社を使います。

Best location if you want to rent a car at Okayama airport. I always use their car to drive around the area. Kind staff, always clean and sanitized store. Well maintained, clean non-smoking car with reasonable price.

空港から3分から5分位のところにある レンタカー会社です。 システムが少し変わってまして、燃料は満タンに入ってません。返却時も満タン返しではなく、基本的にはレンタカー屋さんでの生産になります。町田支店家のとの料金差額は大体リッター10円位でしょうか 微妙なシステムだと感じました。基本的には満タン返しでさしていただきたいもんです。

岡山駅前に有る大きなお店です❗️ 地下道利用でほぼ雨に濡れずに行くことが出来ます‼️ 高島屋の裏に位置しています❗️ 周りは一方通行や歩行者‍♂️が多いので入出庫には注意⚠️が必要です⁉️ ドリンク とポイントのサービスが有ります❗️ スタッフはテキパキと親切です❕

親切丁寧ですが、週末に利用した際には到着からレンタカーで出発するまで40分掛かりました。体制が整っていませんので、気を付けた方が良いです。係員は週末だから混んでいると言っていましたが、当たり前の事だと思います。言い訳する前に体制の改善ではないでしょうか。

Everything are so easy dealing with Toyota rental never had any problem with them.

荷物の積込もしていただき、雨が降っていたので、傘も貸していただきました。 とっても、丁寧で親切にしていただきました。 ありがとうございます。

せめて朝イチの便の1h前迄には営業を初めて欲しいです！ かなり山の中の空港なので 付近にはGSはありません 満タン返しの際はご注意を。

海外から家族で一時帰国した際に利用しました。小さい子供2人と多くに荷物でしたが、荷物の積み下ろしまで手伝っていただき大変助かりました。

Reasonably walking distance from Okayama airport, about 7 minutes.

丁寧、スムーズな対応です。空港まで１分くらいです。返却時、飛行機出発まで30分をきっていましたが、問題ありませんでした。

每到日本的第一站就是Toyota rent a car！租車最放心首選！簡單明瞭！岡山機場店的小哥哥很帥又親切！

取車很迅速、櫃檯小姐也很nice直接給想要的車種。拿到的車很新很不錯。只有回程接駁車行李要自行取下要稍微小心。

Pick up rental car from airport is good!start the trip

空港からバスで送迎で約5分、外装セルフチェックとガソリンは返す時に 入れず、走行距離で計算でネット決済

空港への送迎もスムーズで、気持ちよく利用できました。 借りた車の調子も良く、良い出張になりました。

店長さんが親切で赤ちゃんが居る場合はチャイルドシートを付けないと貸出せないと教えてくれました。

忙しいのか 新人（研修）スタッフに当たったからか少しもたついたのは仕方ない範囲か！？

手際良い対応と接遇もしっかりしています なかなか良いお店だと思います。

初めて行きました、大変良かったです。又、利用します‼️(≡^∇^≡)

接客丁寧。空港まで送迎してくれます。 空港着いたらカウンターへ。

岡山空港から近いレンタカーで 保有台数が、たくさんありました

ちょっと対応が遅いかな。時間に余裕をもって来る方が良い。

いつもご丁寧に対応いただき大変ありがとうございます。

Good quick service overall

Very good service.... :-)

丁寧で良いが説明時間が長い ヴィッツ乗り心地が悪い

トヨタレンタカーはどの支店も雰囲気良いですね！

Kind accurate services

車を借りましたが、車は面白いほど白一色です。

いつも使っています。親切に対応してくれます。

レンタカー会社です!安くて便利です!!!

機場等候的職員有禮，處理租車的職員很專業

空港に近くて便利だし、送迎も迅速です

Excellent service

店舗数日本一のトヨタレンタリース。

空港から近くて良いね …

岡山桃太郎空港から会社間の利用

服務很好 …

対応が丁寧で、好感持ちました

地點離機場很近，服務態度很好

服務周到 到日本自駕的愛店

Nice service

いつも利用しています。

とてもスムーズな対応。

レンタカー会社です!

接客が良いです

親切でした。

普通です

親切丁寧

細心體貼