先日、パソコンを買い替える際に、父親がとても対応が良かったからオススメとかねてより言っていたこちらのお店に足を運びました。 スマホは詳しいですが、パソコンは全くのど素人の私でしたが、ニワさんという店員さんに対応していただいたのですが、とても親切に細かく説明していただき、私の要望に一番適しているPCを一緒に選んでいただきました。 本当にど素人丸出しの質問も1からキチンと分かりやすく説明していただき、わからないことはもうないですってほどまでいろいろお聞きできました。 一度自宅に帰り、その日のうちにもう一度お店に行き、また説明を受けて、無事に自分が求めているスペックのPCを購入できました。 お店が小さい規模なので、もしかしたら置いてある種類が少ないかもしれませんが、それを差し引いても大満足のいく買い物になりました。 店員さんの対応は星6個でもいいと思います。 ニワさんを呼んでくれた店員さんもとても対応が丁寧で素晴らしかったです。 お客様対応が行き届いていて、なんでも相談できる、信頼できるお店と店員さんです。 是非、家電で買い物するときは、こちらのノジマをご利用を強く勧めます。

以前ノジマアプリでカレンダーがいただけるクーポンを使用できるか会計時に伺ったところ、クーポン画面の説明を読んでも分からない様子だった｢クーポン画面の使用するを押してみて下さい。配布は28日以降ですね｣と言われた。別の店員さんに確認したところ｢世界遺産カレンダーは配布中で、スポーツカレンダーは28日から配布です。｣とのことでした。 使用するを押してしまっていたので、クーポンは消えてしまい結局カレンダーはいただけず残念でした。 レジで対応していただいたのは年配の男性店員さんでした。 上記で対応していただいた同じ店員さん 「ご案内しましょうか」と声掛けがあり、見ていだけなので「大丈夫です」と断った、別の売り場で商品を見ていたら追いかけきた、わからないことがあったらこちらから声をかける。怖いので追いかけてくるのはやめて欲しい。 他の店員さんは質問しても聞きたいことが的確にかえってくるのし、いつも丁寧に接客していただいてとてもありがたいです

携帯電話の機種変更を、今まではドコモショップでしかやった事がなかった。 移行サービスをノジマでサポートしてくれるとの事と、金額的なメリットありと思ったが、在庫がないとの事で、後日予約を取って機種変更に赴いた。 ところが、突然頭金11,000円が発生すると言われた。 頭金なしの伝票を見せても、携帯電話は時価なので、当日価格が最優先だと。 騙され感満載だったが、やむなく機種変更した。 しかし、たっぷり2時間掛かった上に、d払いが完全に設定出来ておらず、翌日再来店するはめになった。 90分以上掛かった場合には、1000ポイントプレゼントも、自主的ではなく、催促しないとださなかった。 すべての対応がよくなく、次回以降は絶対行きたくない店舗です。 因みに、ビックカメラ立川店では頭金が発生しません。 ノジマのこの店舗だけがおかしいのでしょうか。 昨年、エアコン2台とテレビを、ノジマ他店舗で購入したが問題なかった。

以前から時々利用させてもらってますが色々お話を伺って買わないと少し離れた所で男の人が、バンッ！、、と何かをぶつける音を出します。初めは何か落としたのかと思いましたが、しばらくしてまたお店に伺って検討しようとゆう雰囲気をだして店員さんと話してたらまた少し離れたところで音を出します。見間違いではありませんでした。少し離れた所で話を聞いているみたいでチヨロチヨロ動き回っています。買うか買わないか気になっているみたいですね。それで結果買わないと音を出します。確定です。チョット怖いですね。異様です。精神状態を疑います。

店長や唐沢店員さんの親切な説明に安心して購入出来ました。 買ったばかりのBDレコーダーの調子が悪く相談に昭島店に行きました　テレビ担当者の対応が迅速で的確な対応でしたので　嬉しい気持ちになりました。 ついでに　我家の古いエアコンの相談を店長さんにしたところ　私の条件にピッタリの機種が有り　丁寧な説明で安心して購入できました。 寝室の空気清浄機が壊れ、買い換えを考えていました、店内で悩んでしまい、横山店長に相談してみました。わかりやすい説明をしていただき、自分に合った空気清浄機を購入できました。

イトーヨーカドー３階にあります。 イトーヨーカドーの子ども用品売場、旅行代理店と同じ階にあるため、ついでに立ち寄る感覚で使いやすいです。 複数の階に分かれておらず、１つの階にまとまっているため、売場の総面積は、広くないですが、商品が見やすいです。 ９月中旬という季節柄か、エアコンが安く展示されていたのが印象的でした。 土日であること、２０１９年９月１３日にオープンしたばかりであることもあり、売場に店員さんが多くいました。 そのため、何か困ったことがあれば、聞きやすい印象です。

iPad Airを購入しました。娘のiPad購入をしたところ学割のキャンペーンに証明書などが必要と言われ適用されませんでした。 また広告の2500ポイントの付与もされず、店員さんに言えばつけてもらえました。 言われなければポイントは付かなかったのでしょうか？ ノジマさんの印象が今まで良かった為購入しましたが今までもこのような事があったのではと思うと不信感があります。 おそらく私以外の他のお客様ももらえるはずのポイントがもらえない事があったのでは無いのでしょうか？

先日武蔵村山イオンのノジマでテレビ購入の下見をしてから昭島店におじゃましました。3月決算だからだと思いますが割引とポイント加算までして頂き主人が欲しいテレビを購入できました。若い店員さんでしたが主人に値引きのお願いをされる度に嫌な顔せずに店長さんに確認にいかれ交渉してくれたことがとても好印象でした。お忙しいなか、気持ち良い接客がとてもよかったです。厳しい世の中ですががんばって下さい！

欲しいスマホがあり周辺地域の家電量販店を何件も巡りました。 最後に辿り着いたのがノジマ昭島店でした。 店員の宇佐美さんと丹波さんはこちらの意図を汲んでくださりその中で家族の現状に合ったプランをわかりやすく提示して頂きました。 スマホや家電についてしっかり説明してもらいたい！納得して購入したい！購入後も気軽に相談に乗ってもらいたい！という方にはノジマ昭島店をお勧めします。

先日奥さんのスマホのキャリア変更をお願いしました。 今日は自分のキャリア変更と機種変更です。 今回も同じ女性の店員Uさんに対応していただきました。 相変わらずとても親切で詳しく、こちら側に一番良いプランを提案もらいました。まさにお客様視点です。 結果大満足です。次回も何かあれば昭島店のUさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました

先日、子どものスマホの契約変更でお世話になりました。担当して頂いたスタッフさんはとても丁寧に説明して下さり、安心して乗り換えることが出来ました。知識の豊富さ・親切さ・歯切れの良さなど、まさにプロフェッショナルで素晴らしかったです！ お陰様で子どもも快適スマホライフを送れているようですよ。 また次回もよろしくお願いします。 ありがとうございました。

年末の忙しい中、笑顔で気持ちよく接客していただきました。 メーカーさんがおやすみと伺ったのですが、連絡してくれて色々段取りしてもらい、感謝です！ 市内に住んでいて、ノジマさんにはいつもお世話になっているので、また家電を購入する際はご相談しに参ります。 寒い中で大変だと思いますが、お身体をご自愛ください。 いつもありがとうございます！

女性の小林さんという方にとても丁寧で親切な接客をしてもらいとても満足しました。電子レンジを購入するつもりで立ち寄った際に立ち止まりどれを買おうかなと迷っていた際にすぐに「お困りでしょうか」と声をかけてくれてその後それぞれの商品の説明をしていただきとても助かりました。購入した後も車まで運んでいただき本当にありがとうございました。

娘の独立に必要な家電の購入をさせて頂きました。 一度条件などを伺った後、他店と比較してノジマさんが最もお得に購入出来ると思い、購入と配送をお願いしました。 新生活応援割り引きは、もっと告知をした方が良いのではないでしょうか？個別の商品でも対象がかなり有る様です。 … もっと見る

新しいパソコンを買ったらプリンターが古くて使えなくなり、昨日買いに行きました。 前回と同じ方に懇切丁寧に説明していただき、安心して聞き、素人の私にま納得できるまで説明していただきました。大変ありがとうございました。 パソコン売り場の方たちのフットワークの良さに感心してます。

子どものケータイを購入させていただきました。 欲しい色がなく取り寄せになってしまい後日来店になりましたが契約自体はとてもスムーズで30分程度で受け取れました。 店員さんも感じが良く丁寧でとても好感を持ちました。 また、何かあればお買い物したいです。 ありがとうございました。

スマホを新しく購入しました。担当してくださった店員さんは部門リーダーの方ということで、知識も素晴らしくわかりやすい説明とアドバイス、 本当に丁寧な対応をしてくださり感謝でいっぱいです！これからも担当してくださった方にお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

スマホを購入しました。 サービスや対応などとても良かったです。 キャリアにとらわれずニーズにあった的確なアドバイスをして頂けてとても満足です！ ただモバイル販売専属の人が少ない時もあるので時間に余裕を持つ、もしくは次回の来店相談をお勧めします。

ここ何回かメルマガで入荷情報のあった有機EL swichが立ち寄った折にあったので購入させていただきました。 保証や保護カバーなどの説明もわかりやすくて感じの良い店員さんでした。 駅から近く、便利なので長く営業を続けて欲しいと思います。

スマホ契約変更(MNP)で、4度目の利用です。三連休最終日の遅い時間から受付でしたが、スマホや自宅Wi-Fi環境に対する課題に対して色々とご提案頂きました。 次回も利用したいと思います。

掃除機を購入しました。 担当していただいた高山さん、とても親切に対応していただいて気分よく買い物ができました。 次回も家電の購入はこちらの店舗でと思わせてくれる接客でした。

こんにち 先日、冷蔵庫を購入の際には大変お世話になりありがとうございましたm(_ _)m スタッフの方のわかりやすい説明に安心して購入することが出来ました。 … もっと見る

日立クリーナを購入しました。機種毎の特長や御社のアフターサービスに関してユーザー目線でわかりやすくご説明いただきありがとうございました。とても丁寧な対応で満足しています。

一昨日の夕方とても親切な男性の店員さんに接客して頂きました。たまたま立ち寄った店の為、普段は伺う機会がありませんが、またご縁がありましたらその時はよろしくお願いします！

ソフトバンクからの乗り換えを考えていて、 Yモバイルに切り替えが１番いいかなと考え売場を見 ていたら、大友さんがやさしく色々教えてくださいました。 … もっと見る

笑顔で即対応していただきとても嬉しかったです。 帰りにもまた困ったことがあればいつでもご来店お待ちしております。と言われ信頼のおける女性店員さんでした。

オーブンレンジを購入しました。 店員さんの対応が大変良く、不明なところを丁寧に説明していただき、安心して買い物ができました。 品物が届くのが楽しみです。

たまたま欲しい商品の展示があるか相談したところ、一世代前のものが激安で販売されていたので、即買いしました。すぐに使う予定だったので、良かったです。

久原勇気さんが、機種変更、対応して下さいました。大変素晴らしい対応で、感謝しております。分からない事、又教えて下さい。よろしくお願い致します。

迅速な対応。 こちらの要望にしっかり応えてくれる。 携帯の購入・機種変は時間かかるイメージがありますが、スムーズに進めてもらえ助かりました。

いつも大変お世話になっています 毎回携帯に関しては特に全てお任せしての対応していただいてます 本当にありがとうございます … もっと見る

初めてSwitchを買うのでSDをどのくらいの容量を買えば良いのか分からなかったのですが、わかりやすく説明して頂けて助かりました。

スマホを1台購入にあたり、とても丁寧に対応していただいて感謝いたします。分かりやすい説明していただき、安心して購入出来ました。

掃除機dysonを探しに来店。近隣のK's電気さんと見比べ。 いつも思いますが 圧倒的な接客態度の違い(笑) … もっと見る

イノウエハヅキさんは、とてもていねいで話がわかりやすく親切なかたでした、次もイノウエさんから買いたいとおもいます。

とても親身に対応していただき、古い掃除機まで引き取っていただきありがとうございました …

わかりやすく説明して頂き納得のいく買い物ができました。笑顔でとても感じが良かったです。

丁寧な接客で、機種変更もスムーズに終わったので大変満足です！ ありがとうございました！

店員さんが2人で、対応して頂くまで時間がかかりました。

高齢の私にも分かりやすく丁寧に教えて頂き良かったです。