昨日、天気が良かったので軽い気持ちで散歩に出ました。自宅から電車でJR稲毛駅まで行き徒歩で稲毛海岸駅まで散歩をしました。稲毛海岸駅前にノジマ電気があるのを見つけたので何気なく入りました。店内をいろいろ見ているうちに炊飯器が古くなったなぁなどと思いながら炊飯器の商品を見ていると若い店員さんが声をかけてくださり、いろいろ説明をしてくださいました。私は一人暮らしなので大きさなどを聞いてみると、その店員さんは電気圧力鍋を紹介してくれました。最初は何も買うつもりはなかったのですが、その店員さんの説明があまりにも丁寧で何を質問しても詳しい事まで即答して頂きました。若いのにベテランの方なのかなと思っていましたら、「今年大学を卒業して入社4日目です」と言っていました。私はそれを聞いて若いのにとても仕事に対する意欲など熱心に勉強しているなと感心しました。ほんとに散歩がてら立ち寄ったお店だったのですが、その方の人柄に惚れ込んでまた以前から欲しかった電気圧力鍋だったので即買ってしまいました。 その時私はとても嬉しく思い、ノジマ電気には最高の社員が入社したなとそう思っています。もちろん他にも立派な社員さんは多いのでしょうが、この店員さんは将来ノジマ電気を背負って立つようなそんな気がしました。 購入したのはアイリスオーヤマの電気圧力鍋です。この電気圧力鍋は私にとってクッキングパートナーとして末永く使いたいと思います。今日は早速この鍋を使って何かを作りたいのですが、メニューが決まったら早速材料を買いに行ってきます。電気製品を買ってワクワクする気持ちは今までたくさんありましたが、今回は本当に幸せな気持ちになっています。 ありがとうございました。 なお、この店員さんと私は初めてお会いした方で親戚でも何でもありませんので、信用してください。 齊藤昇

９年使った２台のエアコンを、買い替えようと思い、見積もりだけもらう積りで来店しました。今、使っているエアコンがビッグカメラで買ったもので、店員の勧められるまま買って。買ってからお掃除機能がついていることを知りました。これがあると業者さんに掃除を依頼すると値段が跳ね上がるので、今使っているエアコンを掃除して使うか、又は、新しく買うか見積もりを取って考える積りでした。 ダイキンのベーシックエアコンがyoutubeで見た、エアコンを扱う業者さんで評価が、いいのでダイキンで決めて見積もりをお願いしました。 細かい費用も説明してくれて、ノジマさんは、テレビでも社長が出ていましたが、売ろうという圧力というか、そう変な感じがなくて 接客がいいです。 長期保証を付けるなら見積もりだけ取ってビッグカメラと比べから決める積りでしたが、 ノジマさんの説明を聞いて、もし比べても、恐らく価格差は、ないだろう思いました。 オープンセールの値段が買おうとする機種にまだ適用されているということもあり、見積もりだけのつもりが買ってしまいました。 一番のきめては、値段では、なく　接客に、押し付けがましい所が、なく誠実だと思える点です。テレビでノジマさんは、ノルマがないということを言っていましたが、本当かわかりませんが、他の大きな電気店の店員さんは、ノルマに押された接客を感じます。

稲毛海岸駅の近くにノジマ電機が開店したのでスマホの機種変更したいと探していたところ、親切に よりお得な条件の機種変更のアドバイスを受け、妻の分も同時に機種変更しました。手続きもスムーズで何人かのスタッフの方とも話をしましたが、皆さん親切で誠意を感じる対応でした。以前はノジマイオンモール店でスマホの契約をしましたが、どちらも丁寧で親身な対応で、私の様な60代の人間にも、馴染みやすいショップです。特に今回の担当の方は若いのに分かりやすくスマートな対応で大変良かった。ポイントもいただいので、次回は有機ELテレビを購入したい。 追加投稿 機種変更と通信会社の変更を同時に2台行って6ケ月経ち、ノジマさんから案内のハガキを貰いました。早速、マリンピア専門館店に妻と行って、UQMOBILEへの変更手続きをお願いしました。前回の中島さんではなく野本さんに対応していただきましたが、親切丁寧で、待たされることもなくズムーズに変更手続きをしていただきました。夫婦とも６０歳過ぎていますが、良い条件で費用の安いセッティングにしていただき有難うございました。最寄り駅の稲毛海岸にノジマ電機さんがオープンして本当に有り難いです。また、スマホ売場だけでなくどの売り場も親切で、とても入りやすい電機店です。電機製品は出来るだけノジマ電機さんでお世話になりたいと思います。

パソコン購入を検討しに3度足を運び、対応するスタッフの方たちの対応はよかったのですが・・・。 パソコンの修理保証などの説明がまちまちで、1度目は購入5年保障は無料、2度目は1万、3度目は2万と、行くたび違う説明をされ、まるで真相を暴く推理もの状態。 さらにアプリも店の都合なのか、売場で登録させられ、3回目の来店の時に「パソコン購入はポイント対象外」と言われました。そんなにアプリ会員を増やし、社員の成績にしたいのかと思いました。結局、パソコン購入は保留にしました。 スマートフォンの売場では、とっても暇そうにしていたスタッフに声をかけましたら、あまりやる気がないのか、その商品のある場所を案内するのではなく、自分が商品を持ってきて「これしかありません」。仕方なくそれを購入し、レシートなどを財布に入れたり商品をバックに入れたりしていましたら、そのスタッフはレジ前から、少し離れたところにいた仲間のスタッフの隣に移動し、また突っ立っていました。 後日、別のスタッフにそのことを訊きましたら、客が帰るのを待たずレジから離れるスタッフもいるとのこと。普通は客が帰るまで、レジのところに立って見送るという接客業の基本だと思っていましたが、一部の感じの悪い対応が原因で店の印象が悪くなるのは、少し残念だと思いました。

ウオークインクローゼットの電球をポイント購入する予定で伺いました。 家から切れた電球を持参し商品を探していたら誤って落としてしまいました！ 店員さんが見当たらず、レジに向かい女性店員さんに説明したら…第一声が「お怪我はありませんでしたか？」でした…嬉しい言葉です！ 他の店員さんが対応してくださいましたがとても感じがよくこちらの『申し訳ない』という気持ちをそっと拭ってくださり有難かったです。 探していた電球も丁寧に説明してくださり助かりました。 その後、いずれ買いたいと思っていた乾燥機付洗濯機を研究していたら、今回担当してくださった『曹 健偉さん』がさり気なく声を掛けてくださいました。 私の話を実によく聞いてくださりびっくりしました。知識や提案力に優れていて「いずれ買おうかな〜」と言う気持ちが「曹さんから買いたい！」と言う気持ちに変わりました。綾瀬店の方で1日応援ですと仰っていましたが素晴らしい店員さんに出会えてラッキーでした。 貴店には『田中裕子さん』という素晴らしい店員さんがいらっしゃいますが、今回は、曹さんにお願いしました。 洗濯機が届くのが楽しみです。

ダイキンの加湿機能付エアコンを目当てに、ノジマのエアコン売場に行った。 売場担当の小室さんが早速声をかけてくれて、色々しつこく質問する私に、嫌な顔もせず丁寧に答えてくれた。わからない時は、適当な返事をせず、きっちり調べてくれた。 一緒にいた女房なんか呆れてどっかへトンズラしたほどなのに、すっかり迷惑をかけた。 また、購入決済後も金額面で部屋の間取りより小さいタイプにしたのが気になって、何度かした。こんな優柔不断な私を突き離しもせず、親身に対応してくれた小室さんに感謝している。 今回はダイキンAN 28ZRSを購入。14畳近くある我が家(マンション)のリビングには、パワー不足かなと心配だったが、実際に運転したところ、猛暑も気にならず居心地上々。今のところ気分も上々。使用する部屋の条件や気候次第でまた変わってくるのだろうけれど、異なる場所ごとのデータがあれば、購入する側としては助かるのだが・・・。 また、数日前に様子見に行った時に説明してくれた担当の細田さんも、購入しなかったのに懇切丁寧に応対してくれた。 疑り深い私がノジマを贔屓にしている所以である。

スマホの乗換えで予約し訪問しました。 野本さんの丁寧な接客とアドバイスで、iPhone 6S下取り割引込みでiPhoneSE2が10000円ちょっとでゲットできてびっくりしました。 その場で下取りiPhoneを渡すのは勇気が要りましたが、新しいiPhoneにデータも無事復元できたので問題無しです！ お得な買い物ができました。ありがとうございます！！ 2022/2/24 前回の機種変更＋キャリア乗換から半年ほど過ぎ、元のキャリアに戻るため乗り換え手続きに訪問しました。 家のWiFiの割引を使わないのはもったいないので。。 平日ということもあり、当日予約、すぐ対応していただきました。 今回のキャリア変更とは関係のない家族の契約内容の確認等さまざまな質問タイムなども含め、1時間半ほどでしょうか。 無事に手続き完了。手数料3000円は利用料に上乗せして支払い。 ノジマへの支払いは無し。 しかも、ノジマポイント16500GETです！ 何買おうかな♪うきうき。 今回もさまざまな疑問にお答えいただいた店員の野本さん、ありがとうございました！

最悪の買い物体験。なんと4万円も使ってしまい、店ではアタッチメントしかくれなかった。 事件の経緯はこうだ。友達が誕生日を迎えるので、わざわざノジマ マリンピア専門館に行って豪華な剃刀を選んだ。当時は4万円くらいだったようです。店から家に持ち帰った後、100円ショップで買ったギフトバッグで簡易包装し、友人にプレゼントした。友人がみんなの前で開けてみると、中には部品が山ほどしか入っていなかった。かみそりが消えた。これは私に恥をかかせた。友達は私が信用できない人だと思っている。その時、雨が降っていても、私は雨の中を自転車で直接店を向かいた。長い時間待ってから、店員さんにメーカーの包装の時に間違えたのではないかと言われた。この理由は実に私には受け入れがたい。その後、店にはまずメーカーと確認してから、知らせを待ってもらうと言われた。そして、今1週間が過ごしたが、何の返事もない。騙された気がする。 こんな店は二度と行かない。皆はこんな店に買い物に行っても必ず現場で開けてから持って帰ることを強く勧める。

DVDレコーダーを購入しました そろそろ買い換えどきと思っていたら突然録画されなくなり、電子チラシで目ぼしいものを見つけて来店しました。レコーダー売り場にはいろんな種類がありどう違うのかわからないため近くにいた店員さん（山本さん）を呼んで説明してもらいました。とても詳しくてわかりやすく、配線方法なども説明してもらいケーブルも合わせて購入して帰宅しました。配線し始めるとアンテナとの繋ぎ目の部品が足りなくて再度ノジマへ。山本さんを見つけて確認するとすぐさまこれですねと！これで繋がると思い配線し始めると別のケーブルが今までは古いものだったので新しいDVDレコーダーにはつけられませんでした。再々ノジマへ行き山本さんに事情を話しケーブルを選んでもらい完了しました。山本さんには本当にお世話になりました。説明がわかりやすく、親身になってくれて感謝感謝です！また何かあったらノジマで購入しようと思います。

4/15にマリンピア専門館のノジマに行かせて頂きました。いつも冷蔵庫売り場をウロウロ してカタログだけもらって帰っていましたが 母の誕生日に合わせて購入を決意し 一緒に選んで、その時担当して下さったのが 田中ひろこさんでした。 今の冷蔵庫の機能に2人でびっくりしながら 質問しても、スラスラと分かりやすく楽しく 説明して頂きました。 もうその時点で母と私は田中さんの大ファンになってしまい、次は何を買おうかとワクワクしてしまいました！ ノジマさんには担当さんのファンが沢山いると言うのは知っていましたが納得です！ 家に帰るまで、帰ってからも田中さんの話しをしていますよ〜‼︎ 母の誕生日がとってもいい一日になって喜んでいます。本当に楽しい一日をありがとうございました 私はテーマパークに行った気分でした。 また笑顔の素敵な田中ひろこさんに会いに行きたいです。

テレビを買って帰りました。 買った時の方の対応は良かったです。 が、古いテレビを持って行った時に対応された方は、既に支払っているリサイクル料などを二重取りしようとしたり、リサイクル処理伝票の控えをくれないのですか？と、聞いても、店の控えなので渡すものはないと言われ、あとから自宅に電話をして渡し忘れた書類があると連絡してくる始末。そのあたり、不勉強というか。ちょっとどうなの？この店大丈夫か？と、思ってしまいました。 処理の仕方がわからなかったら、わかる方に変わるなどして、ちゃんと対応してほしいと思います。 その店員さんだけでなく、そういう方を一人で接客させてしまうのもお店全体のイメージダウンになります。 忙しくてなかなか手が回らないのかもしれませんが、基本的な事ができていないと信用落としてしまいます。

マリンピアの専門館一階にオープンした ノジマ電気マリンピア店 一階のフロア全体(おそらく)がノジマのエリアのためか、家電の数はそれなりに充実して いました。 稲毛海岸駅周辺にはノジマに比べると 規模が小さいタイヨー電気とマリンピアの 家電コーナーがあるぐらい 稲毛海岸に住んでいる方々にとっては家電品を 選べる選択肢が増えたことになりますね。 私は電球が点灯したり消えたりを繰り返して 使いづらくなった懐中電灯を買い替えました 会計を担当してくれた店員さんは接客も良く アプリやポイントに関する説明も分かりやすくて丁寧でした ノジマ電気が入る前は暗くてゴーストタウン みたいな雰囲気のマリンピア専門館が 明るく変わったことは喜ばしい

丁寧に説明して頂きましたので、安心して買い物ができました。 ただ一点、下取りの制度が私自身よくわかっていなかったので、最初にもう少し詳しく話して欲しかったです。 その他は問題ないです。 スマホの機種を変更しました。 通信会社と機種に迷い、途中で変更したにも関わらず丁寧に対応して頂き感謝しています。、私たちシニア世代は特にわからない事が多く、質問ありませんか？と問われても何を聞いていいのかわからないのが、正直な気持ちです。 ですので、一つひとつ問題を投げかけて頂いた方が納得できる買い物ができると思います。 とは言っても今回後悔している訳ではありませんので、誤解のないように。 快適にiPhone使っています。 ありがとうございました。

日曜日の夕方16時頃にテレビを買いに行ったが、とにかく店員が少なくてなかなか見つからなかった。アルバイトと思われる若い店員しかおらず、なかなか適切な案内がなく、結局、順番待ちに案内され、順番が回ってくるまで2時間以上かかるといわれ、名前と電話番号を書いて一旦帰宅した。連絡が来たのは19時半過ぎで、それから出かけ直してようやく注文することが出来た。２回目に行ったとき対応してくれたのは正社員と思われるしっかりした店員でテキパキ進んだが、とにかく１回目の対応がひどすぎる！連絡が来るのがもう少し遅ければ、正直この店で買うのはやめようと思っていた。折角自宅近くに新たな大型電器店が開店して期待していったのにとても失望した！

こちらでiPad購入、iPhoneの契約をしました。男性店員もそうですが、特に女性の小○さんの対応が丁寧で人当たりが良く、何でも聞きやすかったので、疑問点も解消され、大満足な買い物となりました。 バッテリーが少なくなった私のiPhoneを見て、「充電されますか？」と気遣ってくれたこともびっくりで、それも含めて家電量販店でこんな経験をしたのが始めてだったので、他に共有したく文章に残しました。 純正ケースや、Anker製品がなかったり、品揃えの面で私の希望に叶わない所はありますが、先ずこちらの素敵な店員さんを通して購入したいと言う気持ちにさせてくれました。

先日の平日閉店近く、洗濯機コーナーで商品を見ていたら、お声掛けくださった齋藤さん。 「冷やかしなんですよ(^^;」とお伝えしたにもかかわらず、いろいろとお話をお聞かせいただいて、ありがとうございました。 後日、週末のやはり閉店間際、購入の相談をさせていただき、ご対応いただいた山本さん。 厚かましい質問をしてしまいましたが、こちらの要望をお聞きいただき、笑顔でのご対応、ありがとうございました。 昨日、商品をお届けいただきました。 配送の方々にも、気持ちよくご対応いただきました。 今後もお店に伺いたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。

冷蔵庫を購入しました。 見積の訪問連絡内容が ◆ノジマ　明日のご訪問案内◆の抜粋 搬入経路を事前に確認いただきスペースの確保をお願い致します。 ご訪問予定は9時～12時です。 用件に合った内容にしてもらいたい。 当日の連絡 電話では、訪問の時間は午後の１２時から３時になると連絡がきました。 当日の対応 昼の１２時１０ごろの訪問で冷蔵庫の搬入場所の確認をしてもらった。 予定日に冷蔵庫が来る予定 予定日の午後４時３０分から５時１５分 搬入時、玄関・廊下が狭いのでヒヤヒヤ でしたが設置無事終了 遅くまでご苦労様でした。

12/4（土）にある商品を購入する為、 開店2時間前に店頭に並びました。私は4、5番目でした。開店近くになり並んでる人は30人程になりました。店員が整理に来るかと思いましたが誰も来ず開店になり、皆レジに押しかけました。私は商品を買えましたが、6、7名で予定数量が終わったらしく店員が並んでるお客さんに知らせていました。皆あ然としてました。当然です。 問題は、人気商品の為並ぶのが分かっているのに、早めに商品分の整理券等を配布しなかったのか、寒い中お客さんを並ばせたのか？大いに問題ありです。 今後、改善願います。

母の日にiPadをプレゼントしたくて探していたのですが、あまり予算を高く見積もれず悩んでいたところ、Apple製品を担当している男性店員さんに声をかけていただきました。 その後親身に相談に乗っていただけて、展示品を破格で購入させていただくことができました。 展示品の良い点は勿論、悪い点もしっかり教えてくださり安心して買い物ができました。 また、注意が必要だと教えて頂いたバッテリーも問題なく、母も喜んで使ってくれています。 とても良い店員さんがいらっしゃって、素敵なお店です！

近隣に家電量販店が千葉駅まで行かないとないので ありがたい出店。 ただ、過去2度ほど冷蔵庫と洗濯機の検討で伺ったが なんというか店員に他の量販店の様な覇気が無い。 値段を聞いてもただ標準プライスを伝えてくるだけで、 こちらから何か聞かないとそこで話がストップしてしまう。 他の量販店なら、ここからが店員の腕の見せ所で 商品の説明を絡めながら値段交渉などすると思うし、 もっと客のニーズに応じた商品紹介もあるのだが。 だから、客としても購買意欲が削がれてしまうと感じた。

ドライヤーを購入した。 平日だったので客が少なく、店員の声がけもなかったが逆にゆっくり試せて良かった。 レジでアプリを勧められたが、 今日、得になる部分を簡単に伝えてくれ、 「ややこしい所は私がやりますよ」と言われたので ダウンロードした。 優しくて明るい女性の方で 久しぶりに気持ちの良い買い物ができた。 初めてノジマを利用したが、 良かった。 価格も、他の店と変わらないのではないかな？ 通販の良さは沢山あるが、 やはり実際に試さないとわからないですね。

今日の店員さんはとても感じが良くて好感が持てました。　ただし納得の出来ないことがあります。５月の初めにエアコンを購入したのですが、ポイントが付きませんでした。新規オープンで通常よりもポイントアップのチラシも入っていたのに、何故なのだろう？購入額の特別ポイントは６月に入って付いてはいたのですが、本当にガッカリでした。最初から、特別ポイントは付けないで、購入ポイントをもらいたかったです。セコいですけど、お店には、まあ行きたいと思います。

みんなのスタッフさんが丁寧で商品についてわかりやすく説明します。商品の値段が価格。comと比べてあんまり変わらないので実際に商品の機能などを確認してから購入した方がいいと思って、マリンピアコジマに決めました。スタッフさんはちゃんとお客の細かいニーズを理解しながら様々な商品の特徴をおさえて案内しています。購入すればするほどポイントも貯まるので次のにいい値段を収めて購入できて嬉しいです。これからも電気家庭の機械をノジマに任せます。

9月と10月にエアコンを各1台購入しました。谷亀さんと山本さんのアドバイスで予定していた予算の範囲内でグレードの高い製品を購入することが出来ました。 また、設置工事はエイト流通サービスの穂積さん、工藤さんにお願いしました。熟練の作業ぶりで、これまでに他社も含めて延べ10回近くエアコンの取り付けをして貰った中でベストでした。 11月にはBRレコーダーを購入しましたが、齋藤さんに対応して頂きました。 今後も利用させて頂きます。

うだるような猛暑。避暑のためにブラリと寄ったお店。 ん？プレステ5？買えるの？マジで？ 目を疑う、お兄さんに聞く。 「いつも置いてるの？」 「いえ、かなりレアです。めっちゃラッキーです。」 マジでした！ありがとう真夏の日、 ありがとうNOJIMA ! 6/1までに会員になった人限定でした。 Amazonや楽天の転売ヤーどもめ、ざまあみやがれ！定価で買えたぞ！ (厳密にはソフトと抱き合わせから二千円オフ)

エアコン3台を見積もりしてもらい、概算で税込33万円(リサイクル代、天吊り代込)＋他2万円と説明があり、購入を決め支払おうとしたら、何の説明もなく45万円を請求され、理由を聞いたら見積もりが間違っていたとのこと。詐欺にあった気分です。ダラダラと１時間以上待たされたあげくにこの対応。どんな教育をされているのでしょうか。 その直前に購入したサーキュレーターの対応された方は親切だったので、余計に残念です。

炊飯器の買換えで来店しました。 迷っていたところ、声をかけて下さり ご自分の経験を踏まえ私の要望もかねた 商品をお奨め頂きました。一度離れる際には名刺を頂きとても丁寧な対応でした。他の商品や同じものを他店やネットで検索しましたが担当の方の対応がとても良かったのでノジマさんで購入を決め再来店しました。古い炊飯器も引き取ってくださいました。良いお買い物ができ大変満足しています。ありがとうございました。

先日テレビのアンテナケーブルを買いに行った所、ジャックとケーブルの長さに種類があることを説明して頂き、一旦戻って写メを撮って再訪し、ジャックの形状と長さも問題なく、無事に設定出來、感謝してます。 対応してくれた店員は、とても丁寧で好感度最高です。 しいて言えば、部屋の雰囲気等を聞いてくれてそれに合う色のアドバイスが有れば最高です。 当日は、新規の会員登録も気持ち良くさせて頂きました。

店員の福田さんが客に声をかけるタイミングが良かった。早過ぎると煩わしく思われるが、口調も控えめだったのが良かった。 また、ヨドバシ等他店の金額との差額を即座にタブレットを見せて回答頂いたのが、安心して購入した決め手でした。対応のスピードもテキパキして良かった。 私も昔富士通でパソコン販売していて秋葉原の量販店のサポートして大変さは分かりますが、今後もタイムリーな対応お願いします。

非常に親切に対応していただきました。契約途中で私がミスしてしまい、とてもお時間を取らせてしまったにも関わらず終始にこやかに丁寧に対応してくださいました。 素晴らしい接客に、夫婦ともにとても感動しました。 共に担当してくださった安齋さんも同じく、商品知識が豊かでお話を聞いていて感心するばかりでした。 おふたりに対応していただけて良かったです。今後も何かあればお願いしたいです。

ホームステイを充実させようと、エアコンと掃除機を買いました。 店員の榎本さんに丁寧に説明していただき納得のいく買い物ができました。 特に、前からずーっと気になっていたダイソンのmicro1.5kgは使ってみてやっぱり最高です。 同じようなスティッククリーナーはたくさんあるかもしれませんが、髪の毛の絡みにくいヘッドの構造はとても素晴らしいですね！お薦めですよ〜

7月23日注文のTV、本日(27日)到着。快適です。大型カレンダーを利用して、TVボードに設置可能な実寸を切り取ってお店に行きました。サイズを示し、地上波とBSケーブルテレビを見ているが、今後はYouTubeも視たい旨希望を言ったら、ドンピシャのTVを紹介していただきました。店内が広く、各社のTVの移り具合･色味の比較がで来てヨカッタです。お世話様でした。

接客が丁寧と評価が高いが、その分人手が足りていない様に思う。毎回、商品について聞こうと思っても店員が見当たらず、見つけた店員に声を掛けるとお待ち下さいと待たされ、酷い時は対応出来る者は何十分待ちですと言われた事もある。 オープンセールが終われば落ち着くかと思ってましたが、その後もあまり変わらず。 近くに店舗が出来て喜んでいたけれど、なんだか残念です。

担当いただきました中島大輔さんは、とても親切でわかりやすくアドバイスをいただき安心してお任せできました。 お若いのに丁寧で真面目なお人柄も心地よく、これからも中島さんにご案内いただきたいと思いました。 コロナ禍の中、お買い物も控えておりましたが 中島さんのご案内ならまたお店にお伺いしたいと思えるご案内をいただきました。 ありがとうございました。

テレビを購入しました。商品知識、説明が良かったです。 ただし、ネットショップとの金額差について質問した際の回答について、アウトレット的なお話がありました。 契約してからなので文句はありませんが、説明に無理があると感じました。ネットショップで買っている人は新品は買えないことになってしまいます。 普通、ネットショップと実店舗の価格は同じですよね。

オーブンレンジを購入しました。 特価品だったのでそれ以上の値引きはできませんでしたが、他のお店では古いレンジの引き取りは有料になるのですが、ノジマさんは無料で引き取ってもらえました。レンジを運ぶための台車なども快く貸出ししていただき助かりました。店員さんの対応もとても良かったです。 無料保証の内容がもう少し充実していれば満点です。

14年使った洗濯乾燥機を購入しました。6付き下旬に行った時は品切れでしたが７に行ったら在庫有りですぐに購入しました。昨日6日に設置してもらい気持ちよく使っています。対応してくれた店員さんも配送担当の人も皆さん丁寧で助かりました。ついつい、ヤマダやビッグ、ヨドバシなど選ぶ傾向がありましたがノジマがこんなに素晴らしいとは見直しました!

エアコンを見に行ったのですが、齋藤さんが割引の事や保証の事を詳しく教えてくれたので、保証をどれにするか決めるのに凄く助かりました。 とても感じが良い店員さんで話しやすかったです。 ただ、商品を決める前は声をかけて貰えるのですが、ゆっくり決めたくて「大丈夫です」と断ると、決めて声をかける際なかなか店員さんが見つからないのが難点です。

グランドオープン「４/28」の１７；３０頃店舗に訪問して ノート型パソコンを購入しました、担当者「男性」は商品説明は 問題ありませんが？貴社のサービス対応の説明は無い、不安に思う ただひと事、修理は有料ですので何かあれば持参してください ノジマのイメージはアフターサービスが良く安心できる お店と聞いておりましたが？ガッカリです

今回はスマートフォンを他社に乗り換えを3台お願い致しました。 担当は中島さんでした。 変更に至るまで的確な対応で時間もかかることなくお世話になりました。 スムーズに変更が出来たのも中島さんのおかげです。 今までのスマートフォンの手続きをしてきた中で1番対応の良さでした。 またこちらでお願い致します。 ありがとうございました

７時間の長時間かかり、やっとスマートホンの乗換えが出来ました。ありがとうございました。ただ、ソフトバンクショップを案内され行きましたが、何の解決にもなりませんでした。しかも、予約無しでは受付も出来ず、１週間後の予約？別のソフトバンクショップに電話したら親切丁寧に教えていただ解決しました。時間がかかった原因の一つです。

一昨日､通信ケーブル2000円分購入時､優しい店員さんにdocomoポイント加算されると教えて頂いたがつい先週二万円超えの扇風機を購入する際､趙って言う奴はウン◯でも食った表情でポイントのことは一切言わず､､､お客として気分が最悪だった。あんな店員のところには二度と会計に行かない。ノジマ店舗自体には不満なし。

除湿機能がついている空気清浄機か、除湿機がいいか迷っていたところ、売り場担当の方が事細かにご説明いただき、購入しました。売り場にいた際、店員さんに声をかけようとしましたが、早く素通りする店員の方が多い印象です。売り場近くの方は、何かあればお声かけくださいと言ってもらえるといいなと感じました。

古くなった冷蔵庫の下見のつもりで立ち寄りましたが、実施中のキャンペーンや販売員の接客でその場でエアコン2台と合わせて購入しました。特定のメーカーに偏ることなく、ユーザー目線で分かりやすく商品説明してくれ、買い得品の案内もしてくれ、お得にお買い物が出来てよかったです。納期にも満足しています。

最近新たに出来た店舗で初めて店内に入った。売り場面積は普通で特筆すべきものは見当たらなかったが、某家電製品が対応した店員さんもびっくり驚くほど値引きされていたため衝動買いをしてしまった。従業員が少ないのか客が少ない割にレジが慢性的に混んでいて対応に時間がかかった。買い物自体は満足だった。

スマホのキャリア変更に伺いました。担当の方が非常に良くやってくれました。キャリア変更、スマホ機種変更と2人分を実施したために長時間かかり、2台分のスマホの通信に必要なWifi環境につなげるため、ご自身の携帯のデザリングを利用してくれました。おかげで繋ぐ時間の短縮等で大変助かりました。

店員さんは親切でしたが、料金システムが納得できない。アフターフォローが心配で一番近くの店だから選びました。設定に１万以上もかかる。こんなことはじめて。すでに取り込まれて入るソフトに対しても料金をとるがめつさ。アフターフォローをしてくれないならタブレットと冷蔵庫は別の店で買います。

転居先に設置するエアコンを購入しました。丁寧に機能説明頂き。また設置に関する事も丁寧にに説明して頂きました。 転居先に設置されてる古いエアコンの撤去回収を後からお願いした際も親切に対応して頂き、不安なく当日を迎えました。地元に家電量販店ができたことはとても心強いなと思いました。

先日洗濯機を購入させていただきました。若い女性店員さんの親切な対応のお陰で大変気持ちの良いお買い物が出来ました。小さい子供が一緒にいたのでなるべく短い時間で終わらせたかったのですが、スムーズに交渉も手続きもしていただき本当に助かりました。 また次回にもお願いしたいと思います。

昨日と今日、新規開店のマリンピア専門館店に行き、掃除機とその他の商品買いました。今日は祭日なので、大盛況でしたがコロナ対策も出来てるので、安心して店内を見てまわりました。スマホ買い換えを検討中で、相談したお二人(昨日と今日)の店員さんは丁寧に説明して下さり、よく分かりました。

今回引越し先にあった電気店ということでお店に訪問。普段はネットでの購入が多いのですが、洗濯機、エアコンだったので設置作業があったので顔が見えた方が良いと思い利用。設置までとてもスムーズに対応。一つだけ残念なのは、店での対応時間が長すぎです。親切、丁寧とはちょっと違いますね。

接客は良い。こちらが悪いのはしようがないけど、スイッチ本体、ソフト、しょうがないから安いコントローラーセットで買ったらコントローラーがソフトの動きに対応していないし、今時有線接続。ジャイロ機能なし。最悪。自分が悪いんですけど今後はその辺もきいてあげてほしい。頼みます。

炊飯器を探しに行きました。イオンマリンピア店も見ましたが　私は検見川浜駅に住んでいるので、ノジマさんの価格を確認したいと思いました。 私の欲しい品物が安い！話しを聞いて納得できました。また　スマホの登録も教えて頂き本当に助かりました⭕️行って良かったです⭕️⭕️⭕️

スマホの機種変更しましたが、担当者の対応が素晴らしくテキパキしていたため思っていたより早く終わることが出来ました。それで思い出したのが今年の2月テレビ東京カンブリヤ宮殿に出演された野島社長の言葉「客を感動させる接客でフアンをつくる」がこのことだと感心しました。

料金の見直しをして、乗り換えでおせわになりました。今までの使い方を見て私に1番合う設定を教えて頂き、無駄の無い設定を決める事ができました。色々教えて頂きましたが、終始穏やかな対応してくださり細やかな心使いに感謝です。何かありましたら、又宜しくお願い致します。

たまたま欲しかった洗濯機がモデルチェンジして分轄の金利をノジマさん持ちでの観て価格も相場のかなり購入にたる金額だったので話かけたら大平さんが良く対応して下さり購入に至りました。補償とかの説明もわかり安かったです。また何かありましたらよろしくお願いします。

接客及び商品の説明不足と購入手続きにかなり時間を費やし手続き完了に至らず、担当者は最後まで責任をもって消費者に不安を与えないよう願います。 親切さも不満。再三足を運び確認したにもかかわらず配送取り付け工事出来ず約束の日にちに出来なかった …

急遽壊れたレンジを買いたくて、電話で値段聞いたら他店より安かったので行ったら、実際は電話で聞いた値段より全然高かった。 家には必需品だから取り敢えず買ったけど、それなら家の近くの店の方が安かった。 何の為にわざわざ電話で値段聞いたのか分からない。

また、テレビなど購入しました。 テレワークで外出自粛時に購入したものを、もっと見やすいものにと思い、急遽購入しました。 Wi-Fiも数年前のものでしたので、更新しました。 ポイントを使っていい買い物ができたと思います。 また、利用させて頂きます。

新店オープンということで、ヘルプの社員さんだったが、忙しい中、長時間対応してくれた点は評価。値引きは他社に比べ渋いが、ホスピタリティの高さで購入。私の携帯の電池が少ないことに気付き、モバイルバッテリーを契約完了まで貸してくれた点は感動 …

エアコンが故障し、早急に買いかえと近くのノジマに行きました。たまたま近くにいた担当の盛さんに説明してもらい購入を決めました。この暑さの中、工事も思ったより早くしてもらえることになり喜んでいます。あとは予定通り工事が済むことを祈念しています。

スタッフの皆さんとても良心的で、お客様目線で態様してくれて、家電購入するのなら私はニシママリンピア専門館店です。配送業者とても良い態様で感じのとても良い業者でした配送業者有難う御座います。又機械が有りましたら。お願いします。お疲れ様です。

ノートパソコンを仕事中に急いで購入しに行きました。時間がない事を伝えたら　手短かに、だけどわかりやすく丁寧に対応してくれました。帰り時間などを確認しながらの適切なアドバイスなどはプロだな、と思いました。とてもいい買い物ができ、満足してます

オープニングの特別価格を期待して来店。 もう少し目玉商品があると良かったかと思います。 近くに家電量販店ができたのは便利なので、ちょくちょく利用させていただきます。 SIM変更で2日目も対応いただきました。 丁寧な大変をいただきました。

I-phone13への機種変更で伺いました。阿部さんに丁寧に対応して頂きました。帰宅後、データの移行でトラブルがあり、既存の物が使えなくなったりしているので、削除してひとつずつ再設定しています。まあ、こんなものだと諦めて対応して居ます。

1階にある電器店というのは珍しいなと思いましたが、フロアも広くてまわりやすかったです。タブレットコーナーのディスプレイがもう少し整っていると良いかなと思いました。接客も穏やかで色々とお気遣いいただき、気持ちよく買い物が出来ました。

Tさんというスタッフに携帯の機種変更でお世話になりました 新機種への移行のやり方を、とても親切に丁寧に教えていただき、助かりました 忙しい中、他のお客さんにも誠実な対応をされていました ありがとうございました またお願いしたいです

たまたま、対応して頂いた店員さんには、とても感謝してます。こちらの気持ちになり、長く使えるものを紹介して頂いたり、安心してお任せ出来る感じを受けてます。電化製品が壊れたら、また行きたいと思います。宜しくお願い致します。ありがとう！

昨日はお世話になりました。 お昼に来店した時、あいにく担当社員の方？が不在でしたが、趙さんが丁寧に対応してくださり、在庫も押さえて頂きその後スムーズに買い替えが出来ました。近く家族も携帯を買い替えますから、また宜しくお願いします。

お客への対応と説明は十分に納得するものでした❗私と妻で携帯電話の更新と買い替えのためノジママリンピア専門館店に行きました。担当の方はとても親切で説明も解りやすく好印象でした。 電化製品も含めて、この店を愛用したいと思います‼️

先日テレビを購入しました 親切な説明ありがとう マリンピア店の良さはワオンポイント倍のキャンペーンとノジマポイント倍のポイント倍の所です 特にワオンポイント10倍対象は他のイオン専門店でも多くはないので重宝しております

Apple専門の野本さん！ 色々迷っていたけど野本さんに色々相談にのってもらいiPad Airを購入しました！とても良い買い物が出来ました、、、。野本さんのおかげで１日はっぴぃでした！ありがとうございました …

洗濯機を購入しました。 防水パンのある部分での設置ではなく、 排水口や水道の位置などの確認事項を事前に詳しく教えていただいたので、スムーズに購入に至りました。 満足のいくお買い物になりました。 設置が楽しみです。

サイトウさんの接客対応が良かったのでＹ店よりは若干高かったのですが購入させて頂きました。 後、スマホに関する質問に丁寧に説明して頂いた女性店員さん、ありがとうございました。 買い換えの際には寄らせて頂きます。

いつも利用してます。 先日東芝のテレビとレコーダーを購入した際にキャンペーンの応募の仕方が解らず、店員さんに手伝って頂きとても助かりました。 今後も利用するのでよろしくお願いします。 ありがとうございました。

今日は、電池の予備を買いました、雨のためにがらがらでした。最近、夏場のため、クーラーなどの電気製品が売っています。今、大型薄型テレビが店内を占めています。特に変わった点は、ないけど、クリスマスセール中です。

メーカーの販売員がいないので、気軽に中立的な意見を聞けるのがよいですね。コードレス掃除機の買い替えで2社ほどに絞っていたのですが、両方のメリットデメリットを説明いただいた上で、納得いく買い物ができました。

店内に店員が数える程しかおらず、商品を探すよりも先に店員を探さなければいけないと言う、不思議なお店。 そんな訳だから、滞在時間が1時間越えすることも…スっと買って帰りたい人には、向かないかもしれません。

スマホの機種変更で利用しました。 利用状況などを確認していただき、最適な機種とプランをご提案いただきました。 入荷後の連絡も早く、手続きもスムーズで質問にも答えていただき、安心して取引ができました。

冷蔵庫が壊れて急遽欲しかったのですが、迅速に対応して頂き、配送時間に間に合ったため、翌日には配送して下さり、助かりました。　商品や保証内容等の説明も早く分かりやすかったです。ありがとうございました。

親切丁寧に、またファイルやタブレットを使いながら、詳しく説明して頂き、久しぶりの高額家電の購入でしたが、安心して購入することができました。母の日のちょっとしたプレゼントも、大変嬉しかったです

昨日担当して頂いた松本さんが商品知識が豊富で、昨日は見学だけの予定が直ぐに購入してしまいました。 松本さんのような方が多いと、我が家はヤマダ電機からノジマさんにシフト変更すると思います‼️

担当者は、他店からの応援の方でしたが、知識も豊富でとても丁寧に対応していただきました。さまざまな質問にも、嫌な顔ひとつせず対応してもらえたと思います。結果、納得のいく買い物ができました。

ダイキンの家庭用エアコンを購入させていただきました。接遇、商品説明、全てスマートかつ丁寧で満足のいくものでした。生活全般の家電が網羅されているようだし、駐車場も広いのでまた利用します！

テナントの入れ替わりは激しいです。マリンピア本体と比べるとどうしても寂しい感じなので…。一店舗でも絶対的繁盛店があると全体が盛り上がると思います。 ノジマさんがなってくれると良いですが

炊飯ジャーを購入させて頂きました。いろんな機種をわかりやすく説明してもらい、我が家にあったものを買うことができました。これからの食事タイムが楽しみになりました。ありがとうございました。

齋藤さんにエアコンの購入について色々とご相談にのって頂きました。説明がわかりやすく丁寧であったため、気持ち良く買い物する事が出来ました。値引にも対応して下さりありがとうございます。

空気清浄機を購入しました。 定員さんが質問に対し的確に答えてくださったので、自分にマッチした機種を購入することができました。非常に安心して買い物できました。ありがとうございました。

各メーカーのスマホを取り扱っているので、希望をふまえ一番最適な機種とプランを提案してくれました。設定も懇切丁寧に対応して頂き、スマホに不慣れな私にとって、とてもありがたかったです。

洗濯機の風呂水排水がついに動かなくなり、買い替えを検討して、ついに実行しました。インバーターの方が静かだとか、アドバイスをくれましたが、決めていた機種にしました。丁寧な対応でした。

エアコンを買いに行きましたが、日曜日ということもあったのでしょうが、２時間近く待たされました。ちょっと長いかなぁ‼️でも、店員さんの対応は良かったので２台買ってしまいました(笑)

稲毛海岸で唯一の家電量販店。家電メインでサプライ品は種類と品数を絞っている。インクカートリッジはリサイクルのが置いてある。互換インクは認識しないこともあるのでとても助かる。

長い時間、すごく話を聞いてくださり、的確なアドバイスもあり、良い買い物ができました。ありがとうございました。 また電化製品を買う際には、接客していただきたいと思いました。

ガラケーをスマホに機種変しました。 丁寧　迅速に対応していただきました。 余談ですが　iPadと違いスマホは軽量　コンパクトですが　キー操作が使いにくいですね(@_@)

スマホを2台持ちしようと見ていたら、さり気なく接客してくれた。 丁寧な物腰で、キャンペーンをしている事を教えてくださったので、また買い物する時は同じ人に頼みたいです。

エアコン、洗濯機、冷蔵庫を購入しました。 それぞれ各メーカー毎の特性をご説明頂いた事で納得して購入することができました。 値引きも他店より良かったと思います。

冷蔵庫の下見・価格によっては購入で訪問。対応いただいた店員さんの値引き価格に対して価格交渉。交渉額にOKをだったのに加えて端数切りで提示。誠意に即決。

混雑していて待たされましたが、店員さんの対応は良かったです。エアコンを２台購入しました。我が家から一番近い家電量販店ですのでまた利用したいと思います。

モバイル会員限定での販売で、初めて登録し購入しましが対応してくれた店員さんの対応が良く気持ち良く購入する事が出来ました。また利用したいと思います。

プリンターを買いに行きましたが、ポイントが何処に貯まるか丁寧に説明して頂きました。ポイントはカードに貯まるものだと思っていたのでよく分かりました。