携帯の機種変更に伺いました。 最初に対応した男は、上から目線で質問に答えるときも半笑い。引っ越したばかりで土地勘があまり無かったためアップルストアの場所を尋ねたら「静岡の人なのに県内のアップルストアの場所も知らないの？ｗ」と。普通に案内すればいいのに、その一言いる？あなた方の広報不足でしょ？？ また、話す中で家が市内の別の区なのを知ると「なんで清水に来るの？ｗ」と言わんばかりの返答。たしかに少し混んではいましたが、仕事帰りに寄る人もいるでしょうし、そのためにショッピングモールの中に入ってるんですよ？ こっちは客で購入することも分かっていてなぜあんな対応するのか甚だ疑問。 嫌な気分になり途中でここで購入するのは躊躇いましたが、こいつの為だけに購入を先延ばしにするのもバカバカしいので我慢しました。 たまたま途中で担当者が変わりましたので、覚えてますよね？ 別の担当の方は終始物腰柔らかで、丁寧に案内して下さりこちらの疑問にも笑顔で応じてくださり、安心しました。 他の方は親切丁寧なので、本当に残念です。約1名、客を大事に出来ないのに「接客係」を名乗る資格はありません。名前は出さないだけ感謝しろ。よくあんな接客でのうのうとレビューしてくださいなんて言えますね。ご希望通り、レビューしましたよ〜^^ あと、本社にも連絡入れておきました。 しっかり猛省してください。

待ち時間もなく、とても丁寧に説明をしてくれ良かった。 テレビを購入しようか迷っていたが、無理に勧めず色々な話をしてもらったので、購入することにしました。 長年使ってるならアンテナ線も交換のため購入したほうがいいでしょうと提案してくださいました。確かに新しいケーブルのほうがよいようでした。大変感謝しています。 他の店とは違うと感じます。 追記 今回はスマホの機種変更で伺いました。 ドコモショップではとても待たされ、サービスもよくなかったが、ノジマさんは早くて色々やってくださりとても助かりました またお願いしたいです 追記2 今回は照明スタンドを購入しました 在庫が無いかと思いましたが、探し出してくださり、無事購入することが出来ました レジに並んでいたら、PS5の在庫があることがわかったので聞いてみたら購入する事ができました 家族もとても喜んでいます ありがとうございました 追記3 今回はエアコンの相談に伺いました お手入れの話しや、使う場所に合わせて機種を色々提案してもらえました。 2台購入すると割引してもらえるとの事で、予定にはなかったのですが、2台お願いする事にしました。 丁度安くなる時期とも重なりとても良い買い物が出来、家族はとても喜んでいます。 ありがとうございました。

SONYの有機ELテレビとレコーダーを買いました。今使ってるテレビが10年くらいたつのでそろそろ買い替えようと思ってテレビを眺めてたら、声をかけられて、色々詳しく説明してくれて、値引きも頑張ってくれました。ただ高い買い物なので一日考えさせてもらい、次の日行って同じ担当さんを呼んでもらったら、多分、自分の希望のテレビを忘れてたのかはたまた自分の事自体を忘れてたのかわかりませんが、SONYとTOSHIBAで迷ってましたよね？と言われて、自分の頭の中でハテナが産まれました笑 自分の名前も伝えてなかったし、1日に何十人ってお客さんの対応をしてると思うのでしょうがないと思いますが、来店する時間も15時以降が良いと指定されて、その時間以降に行ったのにちょっと忘れられてる感があったので星一つマイナスです。 年末だったので後数日待てば初売りセールが始まるので初売りの方が安くなるんじゃないのかと聞いたら、今の金額より絶対安くならないと断言されたので、購入を決断しました。対応も説明もすごく良かったので知り合いの人がテレビを買うことがあれば紹介しようと思います。

花粉対策に新しくコードレススティッククリーナーを購入。 仕事終わりに家の近くのEdionに行きましたが、19時までの営業。しかも定員さんは無反応。やっぱりネットで買おうかと自宅に戻りました。でも、週末の人混みは避けたいな、とノジマさんに行ってみたら、すぐに若い定員さんが声を掛けて下さいました。予算を話していくつか紹介してもらいましたが、外国製でどうかな？と思っていたら、ベテランの定員さんが少し高いけど日立の製品を実演して見せてくれました。 軽さと機能性の良さと使いやすさで、予算はオーバーしましたが、次の日に購入しました。 早速使ったら、恐ろしいほどにホコリや髪の毛がとれて、もっと早くから使えばよかったと反省。 子供のためにもこまめに掃除したいと思います。 閉店時間過ぎても嫌な顔をしないで対応してくれた高橋さんに感謝です。

清水店の店舗では気持ちの良い対応をしていただきました。購入しようと考えていた為、問い合わせの電話をしたところ、「吉澤」さんという方の対応があまりにもひどく購入する気も失せました。以前購入したことを話してもあっそうと言わんばかりの返事と、何を話しても電話では分かりかねますの一点張りでした。一言が足りない従業員だなと思っていながら話していました。そして挙げ句の果てに、電話の終わりに自分の名前も名乗らず「早く切ってくれて良いですよ」と。それはないでしょう。最後に私からお名前を伺った時にしどろもどろされていたのでお心当たりはあるかと思いますが。本当に「吉澤さん」がいらっしゃるのかも疑問に思いますね。 星がひとつからの評価でしたのでひとつにしましたが、ひとつもつけられない程の対応でした。

いつもは、丁寧で、何でも正確に商品情報を教えてもらえたのですが、今回のご担当の方は、名前も名乗らず、質問への応えも曖昧で、いい加減でした。 商品の運搬も目の前にあったのに、倉庫まで取りに行く等、こちらは急いでいたので、イライラしてしまいました。いらないもののセールスばかりしてきて、こちらは、値引きの交渉をしたかったのですが、高額な買い物をしたのに、時間ばかりかかった上に全然、応じてもらえませんでした。 この意見を是非とも真摯に受け止めていただき、他の店員さんのように商品の情報を熟知し、手際よく親切に適切に対応していただけるようになっていただく事を切に願っています。

先日、冷蔵庫を購入しました。 下見に行ってカタログをもらい、その際にも丁寧に説明をしてくれたので、帰宅後カタログを読んで、悩んだので電話で問い合わせしたところ、そこでもまた、丁寧に対応してくれたので購入を決意し再度来店購入させてもらいました。 他店舗も見る予定だったのですが、担当のオオタキさんが親切で即日購入してしまいました。冷蔵庫は安い買い物ではないので、悩む物ですが消費者のニーズに合わせて説明してくれたので気持ちよく購入できました。 近所で安心して購入できるってイイですね。長くお勤めしてください。また購入する時はお願いします。

先月の月末に新規(買い替え)にDOCOMOに替えました。大変ご親切に対応いただきましたが、ここにきてDOCOMOから請求がありました。請求の内訳には8月分の基本料金(2,400円)が載っていました。確かに携帯電話が色々問題があったので交換したのですが、たった1日で8月分の基本料金がかかるとは思いもよりませんでした。こういうことがあるのなら説明の段階で8月分の基本料金がかかります、との説明があれば、1日くらいのことでは待ちました。ご親切に説明いただいただけに残念です。こういうことも是非説明をしてくれるよう切に望みます。

先日はありがとうございました。 何度か利用させていただいていますが いつも親切に対応していただき身近に感じ気軽に聞いたりでき　他店も行きますが何度か聞いていると だんだん表情や言葉が荒くなって上の空のような感じになり　そんな気持ちで製品は買いたくなく 聞くのも購入も止めてしまいますが ノジマさんは対応も変わらずとても良い感じで話してくれて　とても気持ち良く買い物でき　値段が少し高くても製品もありますが　気持ちの部分の買い物もあるので　自分はノジマさんはおすすめです。 これからも家電はお願いしたいと思います。

携帯電話の買い換えと同時に電話会社を変更しました。 話の中でなるべく電話料金を安価に済ませたいとの申し出で変更しました。(最終的に格安スマホにしたい) 6カ月後に料金が変更になるとのハガキが届き窓口に伺いました。 格安スマホの申し出に丁寧に対応して頂きありがとうございました。また使い方での疑問にも心よく対応してくださいました。また別件で伺った際に分からないことあり担当してくださった方にお聞きしたところ嫌な顔せず教えてくださいました。 店員さんのサービスの充実に嬉しくありがとうございました。

近所に大型電気店が何件かあり、ベイドリームは住居か遠い為、利用した事がありませんでした。 ノジマさんの店員さんは、各メーカーさん派遣の方々ではなく、ノジマさんの店員の方なので、お客側に添った接客をしてくれると、以前から聞いておりましたので思い切って出掛けて見ました。 結果大正解でございました｡◕‿◕｡ 最近の家電の進歩には中々ついて行けない世代なので、丁寧なご説明大変有り難かったです。 今後も大きな物を買う時は、ご相談に乗って頂こうと思います。 ありがとうございましたm(_ _)m

エアコンが故障して急遽購入。 商品説明は良しとして、ノジマアプリ登録やエスポカード等web登録など説明があいまいで帰宅後やり直しました。完全に「やった事ない」感じでした。もう少し勉強しておいてな。商品の配送設置日が明日可能と言うので注文したが、なにを間違えたのか待てど暮らせど連絡がなく、当日こちらから確認すると、担当者は休み、更に手配されていない。慌てて電話対応してくれた方が一日遅れだが、翌日配送取付の段取りをしてくれ助かりました。明日の取付無事に終了することを祈ります。

家電を購入した。後日、配送の為配送前日にいつかわからないけど電話して配送時間を連絡するから家で待ってろと言われ待っていたが連絡来ず。 閉店間際にこちらから連絡すると業者からの連絡だから店舗では把握出来ないと。 確認して連絡すると言われ翌日9時から12時の間に伺うと言われた。 翌日、朝7時30分頃電話がなり業者から8時30分までに伺うとの連絡。この電話は前日かけてくる話でしたか？と聞くと前日にお客に連絡する様にとはノジマから言われてないとの事。 ノジマは全てこんな感じ。

売りにする通りキャリアの販売員が店舗にいないので、顧客目線で本当にフラットな立場で有利な通信契約先、プラン、機種を提案してくれるのが非常にありがたかった。 また、相談してみると、店頭のポップに出ていない条件でのMNPも可能ということで、本当にお得に乗り換えができた。 他にも分からないことがいくつかあって訊いてもすぐに返してくれたのもすごく好印象だった。 次に機種変や通信契約先の変更をする際もノジマにしようと思います。 ご担当下さったミツヤマ様、ありがとうございました。

とても親切で、わかりやすい説明をしていただいたと思っております。ですので、前回の4kテレビも、今回の洗濯機も、話だけのつもりが、即決で買い求めました。ただ、一つ気になる事とえば、保証をやたらにつけさせたがるところ。メーカー保証を長期にするところまでは、当方の希望でもあり、あっさり決まったのですが、別に、店独自の保証にはいれば、ほとんどポイントで返ってくると、最後まで食い下がられました。今まで無条件でお願いしていたので、ちょっと気にかかり、残念でした。

先日、思い切って冷蔵庫を買いました 壊れてはいないのですが、この夏とても心配で、先ずは相談と思い伺ったのですが担当してくださった方のとても素晴らしいプレゼン、豊富な情報、とにかく私の希望を熱心に聞いてくださいました。そして、その希望を叶えるべく冷蔵庫を探し出してくれたのてす。思わず、「これにします！」とその場で決めてしまうほど、とても素晴らしい対応、これぞプロだと思いました。ありがとうございました。家電はノジマさんと決めています

いつも親切で、丁寧で、分かりやすく電化製品などの質問に対応してくれる。 会計の時にも、お得な情報や支払方法まで教えてくれる。 大型の電化製品を購入したときに搬送してくださるノジマの方たちも運び方も対応も丁寧。 その上、商品も他の店より安いと思う。 dポイントもつくし、dカードの支払にするとより一層お得(安くなる)なども紹介してくれて、そのようなことがより一層うれしいし、また何か電化製品を買うとしたらこの店を選ぶと思う。

接客がとてもよく毎回満足しています。 今回新築用に家電を購入させていただきました。 赤ちゃん連れな為、商品選びに長い時間をかけるのが難しく、しかし色々購入しなければならず…でしたが、担当者の方に欲しい商品を伝えると、的確な説明、手際良く、無駄のない動きでサクサクと進めてくれ、主人も好印象を持っていました。 お値引き、ポイント還元も申し分なかったです。 また何かあれば是非ご相談させていただきたいなと思っています。

家族で携帯電話を５台乗り換えました。 担当の渡邉さんが、キャンペーンの内容をよく把握しておられ、最適なプランが契約出来ました。お若いのに仕事も早く、応対もとても良かったです。月々の電話料金が、今迄の約半分になり、ノジマポイントも沢山頂けたので、何を購入しようかと楽しみにしています。 娘夫婦も、見直しを考えているので、是非また渡邉さんに相談に乗って頂きたいと思っています(シフトが分かると良いのですが)。

長年使っていたスマホが壊れてしまい慌てての購入でしたが、お店にある在庫と此方の予算を元に一生懸命調べてくれました。 新人の男性の方が対応してくれましたが、急な要望にも関わらず親身に聞いて下さり色々と調べて頂き予定よりも予算が安く抑えられて満足です。 先輩と思われる女性の従業員さんも、此方を気遣って頂きお客だけでなく後輩のサポートもしっかりしてて良い職場だな、と思いました。 新人育成頑張って下さい！

冷蔵庫と掃除機を購入させてもらいました。 サトウ君の接客が素晴らしかったです。 電気屋で店員から声を掛けられたりするのが嫌いなタイプの人間で声を掛けられると不快になりますが、サトウ君の接客は全く不快な気持ちになりませんでした。 とても丁寧かつ親身になって説明をしてくれて本当に客の立場になって家電を勧めてくれてるなと感じました。 次の買い物の機会にも彼に是非対応して欲しいと思わせてくれる接客でした。

購入に際してアプリの画面を提示したときに、スマホを手にとってずいぶん長いこと操作された。ノジマでの買い物歴は10年以上になるが、これまでは全て客が持ったまま、少なくともカウンターに置いた状態でQRコードの読み取りをしてくれていたので驚いた。正直、気分のよいものではなかった。せめて一言、操作していいですか？ くらいは言った方がよいと思う(そもそもスマホを操作する必要があるのかどうか、大いに疑問)。

ノジマ清水店さんで、AirPods Proを購入しました。商品のカードを持ってレジに行こうとしたところ店員さんが在庫があるか調べますねとササっと調べていただいてからレジに案内してくれました。購入の際に、「ご存知かとは思いますが…」と商品の保証についての説明をしていただきました。とても丁寧で、スムーズに対応していただきストレスなく購入することができました。ありがとうございました。

今回は、松山さんに対応して頂きました。 子供部屋のエアコン更新でしたが、決算キャンペーン中の機種があり、希望機種より僅かな追加で上位機種になりました。 また、テレビを大型にしたくて相談したところ、連休キャンペーン中の最新型の有機EL55インチテレビが○○コムよりも安くして頂きレコーダー同時購入割引きなど、丁寧に対応して頂きました。 とても満足しています。ありがとうございました。

昨日、炊飯器を購入させていただきました。 どのようなものを買って良いのか分からず困っていたところ、担当の方がメーカーごとの特徴や性能の違いなどをとても分かりやすく説明してくれたので大変満足した商品を購入することができました。また、こちらがびっくりするほどの豊富な知識量と丁寧な説明を受け、接客されていてとても気持ちが良かったです。またよろしくお願いします。

１５年ぶりくらいのノジマでの買い物でした。他の家電量販店の通信アドバイザーは、なかなか、とおり一遍の説明、アドバイスはあるけれど、こちらの求めている事を察するのが、難しく途中で、もういいやと、なっていました。 やはり、ノジマは、謳っているように、キャリア派遣のアドバイザーではないから、的確な懇切丁寧で無駄のない説明で、安心してお任せでき大変満足しました。

（他店の）延長保証が切れた洗濯機が壊れて電源が入らず。auの大規模障害のせいかメーカーにも電話が一切繋がらず修理を諦め。新品購入を相談したところコロナのロックダウンのせいでどの量販店も在庫切れ。このお店で１日でも早く欲しいと相談したところ壊れたものと同等機能で予算内の在庫を探してくれました。 予定日に設置完了して問題なく洗濯機出来ています。

この度は色々とお世話になりました。対応してくださった富田さんの対応がすごくよかったです。自分が求めてる事に対し、分かりやすく説明してくださいました。お若いのにしっかりしていて、誠意を持って対応してくださってるのが伝わり、感心しました。ご親切にありがとうございました。また家族も機種変更をしたいと言ってたのでその際はよろしくお願いします(^^)

掃除機購入で伺いました。 すぐに明るく声を掛けて頂き、わかりやすくそれぞれの商品を説明してもらえました。長く迷ってしまいましたが、親身になってくれて大変好感がもてました。 亀井さん、ありがとうございます(^^) いい買い物ができました！ 商品も亀井さんの言う通りとても良い商品で大満足です。 ありがとうございました。 また来店しますね♪

家電製品は何時もこちらのお店で、買わせて貰っています。 今回はテレビ買い替えの為、家内と来店し目的の商品を購入致しました。 商品数や種類が豊富でしたが、家内とアレコレ迷っていた所、店員さんが来て下さいました。 特長等商品説明が丁寧で、接客態度が好ましいと感じられました。 今後もこちらのお店で、家電製品を購入することになります!

今回掃除機を購入しましたが、商品説明わかりやすくしてくれて、すぐに決まりました。安心して相談できるのが、亀井さんでした。ありがとう。掃除機の吸い込みの違いに、驚いてます。 我が家で、電化製品を選ぶ時は亀井さんに、お願いします。 他のスタッフの人も、親切丁寧に接してくれるので、助かりますよ。これからも宜しくお願いします。

パナソニックの有機ELテレビ購入。 こちらのレベルに合わせ、色々なお客さんの声を反映させながら的確なアドバイスをして頂きました。 接客応対も良く、ご担当していただき、ありがたく思っています。 検討段階で伺ったのですが、思わず買ってしまいました。 今使っているプラズマテレビもノジマさんで買いました。 安心できるお店です。

エアコンを購入するために利用しました。商品も豊富に展示してあり、その場で比較しながら買い物がしやすいお店です。 ただ、ノジマ全体の問題だとは思いますが、保証や値引き、ポイント付与、配管カバーの有料／無料が分かり難く、店員の方も即答出来ないことが多かったので購入する側でも直ぐに分かるようにしていただきたいと思います。

白モノ家電を購入しました。担当者さんの適格な商品説明と価格に納得し即決！当初は５年無料保証を考えていましたが、プレミアム安心保証７年間にも入りリサイクル料も含めても納得価格でなおかつNojima GiftCard１００００円分もちょうだいしました。これからもノジマさんで家電を購入します。担当者さん ありがとう。

今回、エアコンを購入しました。以前、店舗に伺った際にメーカーごとの特徴を丁寧に説明して頂き、機種等を決めるに際し、大変参考になりました。後日、再度店舗に伺い、購入手続きをさせて頂きました。親切にご対応頂き、ありがとうございました。 また、後日の取付の際もスムーズに行って頂きました。とても満足です。

非常に丁寧でわかりやすい対応で感謝しかありません。日程変更や手間のかかることもしっかり対応してくれました。石井さんだけでなく、御社の店員さんはみなさんクオリティーが高いと感じていて、その対応が御社が一番と思っています。 これからもよろしくお願い申し上げます。 今回もありがとうございました。

いつも結局購入はノジマデンキ。購入するまでの店員さんの接客が心地良いのが最大の理由。どうせ買うなら（高額だし）気持ち良く買い物したい。いつ行っても気持ちの良い接客に感謝します。購入後、価格比較してもやはり安価で安心丁寧な買い物をした事に大満足してます。今後も我が家一家はノジマデンキです。

携帯を選ぶのに迷っていましたが、多くの会社から自分に合ったお得なプランを紹介していただけたのがありがたかったです。またスマホでわからないことが多かったのですが、詳しく丁寧に説明してもらえたので、わかりやすかったです。今度は家族にも、オススメしているところです。またよろしくお願いします。

そろそろ、テレビを買い替えたいと思って店に行きました。丁寧な説明でよかったです。他の店にも行きましたが、対応は一番良かったと思います。展示品しかなかったので迷いましたが、価格も一番安かったこともあり、品数もかなり少なくなっているようなので決めてしまいました。配送されるのが楽しみです。

店員さんが親切で、迅速！ 「お調べしてきます」と言って走り出す！ そのような姿に一生懸命さを感じました。 待つ時間が長くなることより、誠実に対応していただいていることが多いので、またここで購入しよう！という気持ちになります。 今回もいい買い物ができました。 ありがとうございます。

商品を持ってレジに向かっていたら、走って来てくれて商品を持ってくれた。会計中にも別の方がカートを持ってきてくれた。車に荷物を置いてカートを持って行ったら取りに来てくれてた。ありがとうございます。ただ、個人情報的に店員さんが本名でない事と良いなと思います。保護してあげてください。

液晶テレビを十数年ぶりに買い替えました。 対応してくださった方は、適切なアドバイス、提案をしてくれとてもわかりやすかったし気持ちの良いものでした。 次もノジマさんで購入したいなと思わせる対応でした。 それにしても十年一昔とはよく言ったもので、テレビの進化にびっくりしました。

商品を購入した時、保証内容とか詳しく教えて頂き、迷いはあったものの保証期間が長いということ、全部ノジマさんが対応してくれる所に良さを感じた事で決めました。 ただ1つ言うとすれば購入しようとした時、商品について聞きたいことがあったけど店員さんが周りに居なかった事が残念でした。

他店で買う予定だったノートパソコンを ノジマさんで何気なくみていたところ 感じの良い対応のお兄さんが分かりやすく いろいろ説明してくれて その場でこちらに決めました。また 最後までのケアと上司の方の 対応もとても親切で感じ良かったです。 また他の商品でも利用したいです。

TVを購入しました。様々なメーカーの比較をして頂きました。ここ10年辺りの器具知識は素晴らしいと思いました。 買い替えを検討している方は、15〜20年前のTVを使用してる方が多く、ここをターゲットにし、15〜20年前の機能知識を憶えれば、販売促進に繋がると思いますね。

販売員の松山さんは此方の痒いところに手が届く商品説明をしてくれるし、 当方の顔も初対面の頃から覚えて頂いて、実に好感が持てます。 希望に沿った家電を薦めて頂き大変重宝しています。 転勤してしまうのは残念ですが、機会があれば是非、松山さんから購入したいですね。

今回、デジカメを購入しました。対面販売がとても好きで、買うからにはお気に入りのモノを買いたい私。とても心地よい担当者に出会えて良かったです。年末のお店が忙しいなかでも、しっかりと保証の案内を丁寧にして下さいました。とても満足で楽しい時間を過ごせました。

スマートフォンの機種変更をしました。どこの会社にすれば安くなるのかすぐに調べて教えていただき、大変助かりました。スタッフさんも優しく、忙しくても笑顔で対応していてとても気持ちよかったです。また格安SIMに変更するときにもお世話になりたいと思います。

携帯電話の購入機種変更は、過去携帯ショップからでしたが、今回初めてノジマさんで機種変更をお願いしました。 担当の店員さんの接客対応は素晴らしく、説明も分かりやすかったです。 これからも携帯電話以外の電化製品も、ノジマさんにお願いしようと思います。

アイホン14購入したがauキャリアしか無くキャリアお購入したが､キャリアとシムフリーとの違い､キャリアのシムロックはいつ解除できるかの大切な説明がなかった。高額商品なのでちゃんと説明が必要と思う、分からないのでauに電話して確認した､説明不足

先日ケータイを購入しました。その時に応対してくださった小田さんが、とても丁寧にわかりやすく、時間を費やして説明してくれました。この方なら安心できる、と。初めてのノジマさんでしたが、友人たちにもオススメしました。ありがとうございました。

外国人店員の説明が少ない。値引きもかなり渋めでした。ポイントが付かないという説明も無し。酷い接客でした。 2度と買いません。 東芝の商品を買ったのに東芝商品買った方にプレゼントの所から何も貰えなかった。 やっぱりヤマダかコジマですね。

担当してくださった方がたとても感じが良く、スムーズに対応してくれました 自分以外の対応とか見てましたけど、｢暑い中でのご来店ありがとうございます！｣と声と共に冷えたドリンクをサービスで渡していてとてもいい接客をしているなと思いました

とても親切丁寧に対応していただき安心しました。スマホ用語にも疎いので、自分で勝手に敷居を高くしていましたが、全く心配無用でした。 他の人にもお勧めしたいです。 早速サクサク新しいスマホを使っています。ありがとうございました。

掃除機がほしく、来店しました。希望に応じた商品を紹介してくれ、商品のメリットやデメリットも教えてくださり、選びやすかったです。 対応もハキハキとしていて頼もしく、信頼できました。 今回担当して下さった方を専属にしたいくらい！

携帯を変えたくてノジマに見に行ったら、ノジマの渡邉さんに声を掛けてもらい、色々相談したら色々答えてくれてありがたかったです。私が思うよりも良くしてもらいよかったです。ノジマに来て良かったです。今後またよろしくお願いします。

客が嫌な気持ちを抱く接客では、せっかく購入しようと思っても、他で購入したくなります。 担当の方は、終始笑顔でいらっしゃり、とても気持ちよい買い物が出来ました。これからも電化製品を買うときは必ず伺います、宜しくお願いします！

ホームルーターの契約で伺いましたが1.5時間以上時間がかかりました。 引越し前だったので複雑な手続きになったのかもしれませんが、事前に2回店舗に行って話をしていたため、もう少しスムーズに対応いただけると有り難かったです。

引っ越しのために必要な家電を買いに行きました。 極力安く買いたいため、あの手この手でリクエストしたところ 嫌な顔せず、それを上回るアドバイスをいただき また、閉店時間を超過したにも関わらず お客重視で対応いたけました。

今回、木全さんにお世話になりました。 以前もちょうど同じ方でした。 商品を見て考えていたら、 スッと来て声をかけてくださり、いつも的確な説明とアドバイスをくださり、購入に至ります。 とても感じの良い対応だと思います。

当初は携帯の機種変更を考えていましたがキャリア変更の提案を分かり易く説明して頂きました。又、購入希望製品の在庫は店頭に無かったのですが短期間で他店舗から取り寄せてくれて契約、設定等安心してお任せすることが出来ました。

いつも電気家電はもちろんのこと、パソコンに関しては、ノジマさんにお世話になっております。商品に関する説明もわかりやすく、サービスも充実しているため、安心せて購入することができます。本当にありがとうございます。

壊れていないのでどうしても買いかえとは思っていなく寄ってみました 担当者が感じ良く押し売りでもなく対応してくれ購入を決めました。　　　　　冷蔵庫大、小2台購入　電気料が安くなるようなので翌月分からが期待です。

WBC準決勝の日本対メキシコ戦のサヨナラ逆転勝利の瞬間をお店のテレビでみました〜おめでとう日本！ナイスゲーム！ そしてレジにいた女性店員さん、アプリの件でとてもお世話になりました。親切に対応してくれました。

押し売るのではなく、製品の説明を丁寧にして下さいました。その上で、同価格帯のベストを提案頂き、購入させて頂きました。保証等も、必要であればという姿勢で、不快な思いを一切することなくスムーズに購入できました。

商品を見ていたところ対応してくれた男性店員さんの対応がとても良かった。しつこく話し続けるのではなく、必要な情報と自分たちの相談にのりつつ良心的な提案をしてくれた。もっと評価されるべき人だと思う。

複数の商品を購入させて頂きました。若い方が担当していただいたので、少し時間がかかるような事もありましたが、親切に対応頂きました。 上司の方もしっかり見ていましたので安心して買い物できました。

スマホ購入のため来店しました。 契約無しで本体のみ購入というめんどくさい客なのに丁寧に対応していただきました。 あまり頻度の少ないパターンのためか多少時間が掛かったのは仕方がない事です。

とても感じの良い接客でした。 時間のかかる内容でしたが、こちらがわからないこと、知らないこともしっかり説明してくれました。作業もテキパキこなしてくれて順調に安心して機種変更できました。

購入目的の商品の前で決めかねていると、すぐに商品説明をしてもらい気持ち良く購入出来ました。購入後、違う商品を見ていると、すぐに近くに来て詳しい説明をしてもらい良い買い物が出来ました。

よく話を聴いて私にとって1番良い・満足いく方法を考え提案して貰いました。 商品知識が豊富で商品ごとの売りは何なのか分かり易い説明とアフターケアもしっかりな信頼のおける店員さんです。

携帯電話の不具合で行きましたが、現在の使用状況に合わせて、機種と契約内容を吟味していただきました 丁寧な説明も有難かったです 色々なメーカーや機種を選べるのも利点だと思いました

キャリア変更手順を熟知されており、突発的な事態にも適切に対応、終始スムーズな変更作業でした。応対も丁寧で、私としては大満足です。長時間サポート下さり、ありがとうございました！

かなり丁寧な対応をして頂けました！信頼のおけるお店そして担当者です。 疑問点もわかりやすく説明していただき、安心して手続きを進めることができました。 次回もぜひ指名ですね❗️

大型家電をを含む数点を今回購入しました。細かいところまで親切丁寧に対応してもらえ、ネット通販が便利な時代ではありますが、実店舗で購入するメリットをあらためて実感しました。

液晶テレビ、レコーダーを購入しました。 新人の店員さんでしたが、礼儀正しく、ハキハキと対応してくれ、一生懸命さが伝わりとても好感が持てました。また利用させてもらいます。

エアコンについて聞きたい事があったので店員さんに相談したら、半笑いで"そんな事も知らないのか"というような返事の馬鹿にした態度をとられました。 二度と行きません。

すぐに対応してくれて、買いやすかったです。　以前より対応してくれるスタッフさんが少なくなったのか、忙しくなったのか、店内でスタッフを探すのが大変になりました。

近所なのでいつも利用させていただいております。 店員さん達の接客態度や雰囲気も良いので、他所のお店より多少金額が高くても信頼度で購入させていただいてます。

洗濯機を購入し、設置、引き取りまでお願いしましたが、とても速く丁寧でした。 担当の方も気持ちのいい感じでした。 また機会があったら利用したいと思います。

AndroidからiPhoneに機種変更するために来店しました。わからないことが多い為色々聞いたりしましたがとても親切でした。ここに決めてよかったです。

血圧計買いに行ったらとても親切に対応して下さいました。ヤマダ電気に行ったらそこに有ると指を差されたので秒で帰りました。これからはノジマさんで購入します。

冷蔵庫を買わせていただきました。 性能や使い勝手の説明、納入迄の日取りの調べ等、丁寧な接客でした。 別の家電を買うときも再度利用していきたいと思います。

今のノジマはアプリ会員。購入前にささっとインストール登録して、割引クーポン使用、ポイント使用で少し安く買えました。 エコバックも貰えました …

プリンターを購入しました。 あいにく、当初予算内の製品が品切れでしたが、勉強していただいて予算ギリギリでしたが良い買い物をさせたいただきました。

親切丁寧な接客で、予算に合った欲しい家電が買えました。 掃除機、送風機、電子ジャーは問題なく便利に使えてます。 また、利用させてもらいます

店員さんが丁寧に接客してくださいました。ネットで簡単に購入できる時代ですが対面接客で納得し安心して購入出来ました。有難うございました。

急な訪問であったが、家族全員分の他社乗り換え手続きをかなり親切に対応していただいた。夜21時近くまでかかったが、対応に満足している。

対応がとてもはっきりしていて、商品情報も豊富でした。炊飯器の内釜のことを聞きましたがこちらの思いをわかった反応でよく理解できました。

分からないことを丁寧に教えて頂きありがとうございました。安心して商品を選ぶことが出来ました。これからも宜しくお願いします。

携帯コーナーの方も家電コーナーの方もいつも感じよく接客してくださり、居心地のいい店舗です。家電を買うときは必ず利用します。

ケータイ会社の変更と機種変更をしました。他会社と比べての違いなどを詳しく教えて頂きました。お得に変えられたので満足です。

眞野さんに、TVの大きさと用途を伝えると、すぐに値段を比較して手ごろなものを提示してくれました。助かりました。

炊飯器を購入する際、接客してくれた方の知識・態度がとても素晴らしかった。価格以上の満足を感じる事ができた。

スマホの機種変更で石井さんにとても解りやすく親切に対応して頂きました。ありがとうございます。

お昼なのに嫌な顔せずに対応してくれました。説明もわかりやすくとっても助かりました。

ベイドリーム内にあるノジマです。 結構広く、品ぞろえもよい方ではないでしょうか？

今回の購入に関しとても良く対応してもらい　説明等もとても解りやすかったです。

こちらの質問にも的確に回答してくださり、とても感じよくお買い物ができました。

素敵な笑顔で親切、丁寧な対応でした。説明もわかりやすくて良かったです。