【エレベーターは3Fから乗って23Fへ】 新宿のハローワークは2ヶ所あります。（西新宿庁舎と歌舞伎町庁舎） 離職中の個人の失業者は西新宿庁舎になります。障害者の方は歌舞伎町庁舎のようです。 外からエルタワーのビルに入る方は、2階のエレベーターホールから乗るとスムーズです。1階からも乗れると思いますが、なかなか来ませんので2階から利用して下さい。 ４番窓口の職員の方が入れ替わり、対応が良くなりました。（2020.12月現在）ベテランよりも、若い女性の方達が親身な対応です。 不快に感じたことは、ベテランの職員が、私がマスクをずらした時に、極端に後ろに下がったアクションがバイ菌を扱うかのようでしたので、自身の対応は見直した方がいいかと思います。 若い職員の方の方が気持ちの良い対応でしたので、ベテランのプライドは抑えて、若い方の対応を観察して見習った方がいいかもしれません。 退職には様々な理由がありストレスを抱えた方が来所する場所でもあるので、窓口の方はそれに対応出来る人を窓口に配置して欲しいと、今回対応が良くなった変化から感じました。 逆に利用する側は、ある程度ネットで手続きの情報を予習して、必要な情報は事前に準備して行くことが必要だと思います。 複雑な言葉が出てきますので、説明を受けた時に "聞いた事がある" 程度には予習は必要でしょう。 現在はYouTubeで手続きについての、説明を動画にしてくれているチャンネルが沢山増えました。 一方的に対応が悪いと感じてしまう方はストレスを抱えてる自身の精神状態にも多少原因がある事は自覚してもいいかもしれません。 私も当初はそうでした… 私がもしハローワークの職員の立場になった場面を想像すると、忙しい窓口の対応をこなす自信がありません。コロナ禍で以前より忙しいはずですので、利用する皆さんも、職員の対応は多少のことは我慢しましょう。

手続きのため窓口2番に座っていたら男性職員と女性職員の2人でとある給付対象者の悪口を大声でずっと話しているのが聴くに耐えなかった。「例の〇〇さんが電話で問い合わせてきたがガチャ切りされた。明日支給来所日だから来るよね。休む？」「えー私休もうかな」「またどうせ遅い時間に来そう..」「ダル」態度や口調から、ここの職員の人は給付の事で問い合わせしている人に対して日頃見下した態度で仕事をしているのだなという印象を感じた。 11番窓口の「ウエダ」という男性職員。 人が真剣に就職活動をしている状況報告の際鼻で笑う態度を取る最悪な職員。 ハローワークの職員としてモラルに欠けている職員だと感じるし人間性に問題がある。 給付金窓口の40代位の男性が手続きの最中に必要書類が足りないと気づいていながら当方にその事を知らせもせずそのまま散々待たされた。結果として希望の手続きができずに三時間ほど時間が無駄になった。配慮もできなければ気遣いもできず思い遣る心も全く感じられない。仕事ができない以前に人としての大切なものが欠落している職員の方々を見て哀しくなる。 来所する人に対して全く親切心のない方ばかりいる印象（ただし紹介状を出してくださる職員は親切な方が多い） 仕事ができない新人か、40代50代の横柄な職員しかいない。 必ずしも来所しなければ出来ないような煩雑な仕事でもなくAIで代替できそうな内容。早くネットだけで完結できるようにしてほしい。 そして散々待たされる事が多いので改善してほしい。

会社が、離職票の発行が１ヶ月以上かかると回答があり 経済的に困り果てていたので 電話で相談しました。 対応が悪く、終始上から目線でした。 何度も会社、ハロワにかけあい 結局自分で法律を調べて解決しました。 この世の中、自分を守るために法律を調べること 戦う姿勢を持つことが大切だと痛感します。 最終的に以下法律を会社に伝えたら 態度と言うことをコロリと変えて すぐ発行するとの連絡がありました。 ハロワの人はなぜこの法律をもってすぐ会社にかけあうなどしないのか？心底不満、不信感でいっぱいです。 【従業員が退職した場合、会社は退職日の翌日から10日以内に「雇用保険被保険者資格喪失届」と「離職証明書」をハローワークに提出しなければいけません（雇用保険法 第7条・雇用保険法施行規則 第7条第1項）。】 ※最初は女性で途中から男性の上司に代わりました。 全部録音済です。 男性の上司が本当に上から目線で 【失業保険は5割～7割って知ってますか？】 【親戚や家族に相談したらどうですか？】 知っています！ 私の家庭事情は関係ありません！ 安易に親戚や家族にお金を借りるとか、頼るとかしたくないし、できないから 色々調べて失業保険だけではなく、 色んな減免手続きに必要だから 相談したんですよ………。

多様な意見なり、立場や世代によって温度差があるだろう。 『ハロワ求人検索で調べ、産業分類コードで『◯◯工場　正社員　◯◯区』 とハロワ新宿で、就業なり転職を考えている層へ。 言われなくとも求人は水物だから、職員とトラブルになっている時間があるなら、いいから応募するんだ！ 「言葉づかい気をつけろ！」ツッコむ暇なんてないだろう？求職・転職軍団「ハロワ軍団」へ 現役ニートから ハロワ軍団関東圏版【ハロワ活用法】テンプレート 朝7時起床・コーヒーブレーク→ハロワ書類作成→ハロワ→昼食→ハロワ→外食・パチンコ→夜10時就寝→朝7時起床・コーヒーブレーク→ハロワ書類作成→ハロワ→（くりかえす） 就職活動は苦しい。誰もそんな思いはしたくないはず。だが、【ハロワ活用法】のポリシーは『継続は力だ』ということ。 中島みゆき『ファイト！』を目覚まし時計かBGMに設定するんだ！ 転職活動は当時の競争社会。ヘラヘラとダチとか言って笑っている奴らを睨みつけ『変な人！』とチギれよ！ あいつは、内定が出ないからと人生を棒に振ったんだ。まだ若いのにな！ あきらめたんだ、あいつは。 あいつは、もう、終わりだ！ 右に習え！わかれ！ それじゃ、那須川天心の立場はどうなるんだ！

JR中央線を新宿駅で降りて、夕方前の混雑した地下道を暫く歩いて地上に出ると、立ち並ぶ西新宿の超高層ビル群の中に、お目当てのハローワーク新宿　西新宿庁舎がある、新宿エルタワービルがあります。こちらの23階に職安があるのですが、一度2階に上がって、そこから超高層エレベーターで23階まで上るので、今日初めてだった私は、少し、時間が掛かりました。ハローワークの入り口で、手の除菌と検温をして、総合受付で担当の若い男性に雇用保険の申請をしましたが、以前の他所の職安の登録(5年以内）が使えたため、スムーズに必要書類を渡されて、書記台で書き、整理券を取って待っていました。呼ばれて窓口に行くと、担当の若い女性が丁寧に対応してくれて、何回か来庁し、4か月近く掛かることを教えてくれました。もう一度整理券を取って、今度は求職の登録を待ちました。呼ばれて窓口に行くと、今回は、ベテランの女性が応じてくれましたが、以前の登録内容を変更する様、分かり易く指導してくれました。今日は年末前の、まあまあの混み具合でしたが、非常に、順調に進んだと思います。来年の春まで、暫く、よろしくお願いします。

金曜のAM9:00頃に、失業保険手続きのために訪問。 この時はほぼ待ち時間なしでした。 担当していただいた若い女性職員の方々は、物腰柔らかで、こちらの質問にも丁寧に受け答えしてくださいました。 同じ窓口には他に中年男性職員の方もおられ、ハキハキと対応されている様子でしたが、決して高圧的な印象ではなかったです。 手続きの際の「求職申し込み」は、事前にハローワークHPからオンラインで登録した上でうかがったので、その登録内容を職員さんと一緒に確認しながら補足の質問(私の場合は、配偶者の有無や前職の月給など)をされるだけでした。 失業保険の申請手続きをされる方は、求職申し込みはオンラインで済ませておくとスムーズかもしれません。 初めての失業保険手続きでしたので、初めは内心ビクビクしていましたがあっさりと終えることができました。

前日に電話でハローワークに相談してから必要な書類を揃えて後日ここに来ました。 40代半ばくらいの女性が担当になり 内容を話したらすぐに無理ですと拒否されました。 電話ではここに直接来てくださいと言われたのですがと言ったら それはミスですね。すみません。 と適当に返され、必要書類や写真など準備していったのにすぐに拒否され返されました。 挙句にここに名前書いてくださいとなんの説明もない書類を出されて消えていきました。 待合にいるときは再就職頑張りましょう！と他の役所の方の声が聞こえたので親身な方もたくさんいると思います。 担当によってこんなに差があるのはおかしいかと思います。 私が積んできた雇用保険は消えました

他の人の投稿同様、職業訓練窓口に大変不快な女性職員(いつも中央席、50代位)がいる。穏やかな口調にだまされてはいけない。 可能性を狭めるマイナス発言、否定的で失礼な物言い、発言の非を認めず強情(何度か言ってやっと謝罪)、電話対応が下手で嫌がらせしたいのか伝達すらしない、人相手の仕事に全く向いてない。 他人の求職者話をしてきて、「自分以外の職員はアホと言われていて、自分以外誰も対応出来なかった」とどうでもいい事を自慢げに言ってきた。 この女性職員以外、全員非常に良かったです。 両端辺りに女性職員、他数名の男性職員がいます。後の担当女性職員さんは最高でした。 ご利用される方はお気をつけ下さい。

数年前に就職相談で利用しました。 無事希望の職に就くことができ、沢山サポートもして頂きました。 職員さんは皆さん親身になって下さる方でした。その点については星5です。 しかし、一つだけ疑問点がありました。 それは、他の求職者の個人的な話をべらべら話す女性職員がいたことです。 かなり不安を覚えましたし、もしかしたら利用終了した今、私の知らない場所で自分のことについてその職員さんにバラされてるんじゃないかと怖くなりました。 職安という場所には守秘義務などは存在しないのですか？ 個人情報保護の重要性が叫ばれる世の中ですので、求職者のプライバシーは最大限に守って頂きたいです。

普通に丁寧に親切に対応して下さる方々ばかりやなと思う。 他のハローワークは分からないけど、普通に前向きに仕事を探している人間がいれば、当たり前の様に親身にサポートをしてくれそう。 後は本人の意志ちゃう。 職無くて、焦る気持ちも分かるけど、それを職員さんに当たるとか、尚ちゃうと思うし。笑 と、それから約1ヶ月。 無事に、職決まりました。 対応して下さった女性職員さんに報告したら、素直に一緒に喜んでくれました。 また、再就職手当の手続きも丁寧に親身に説明して下さいました。 70％頂けますね 本当に感謝しています。 ありがとうございました。

悲しいお知らせ ハローワークに良く求人を貼る企業は、雇おうとすると国から給付金を貰えるのが目当てで貼っているらしい。 だから試用期間でバンバン切る。 明るいお知らせ。 生活保護を受ければ、都内だと15万円くらい貰えるのかな？ 持ち家を持ってないだとか、 車を持っていないだとか、 15項目くらいある、生活保護の条件を全てパスすれば、誰でも生活保護になれます。日本国民なら。 人を殴って捕まる前に、生活保護を貰いましょう。 なんでお前、生活保護なんだよ、と、怒られたら、雇う気の無い企業が、有効求人倍率を水増ししてるからだ。と、云うといいでしょう。

紹介状を貰うために何回か利用したのですが、個人的に対応は良かったですし比較的スムーズに進めました。また、実際に応募先に電話して色々聞いてもらったり、まだ求人はあるのかどうか確認してもらったりしました。 ちょっと周り見てる感じ、若干モンスター気味な利用者もいたので、対応してる職員さんを不憫に感じたりも…。 ただもしかすると他の口コミで書かれたようなハズレな職員さんがいるかもです。（それでも基本紹介状貰えれば問題ないんですが）

会社都合での失業保険でお世話になりました。どの方も親切に対応してくれます。星1評価の方たちは何を求めてここに来てるのでしょう。優しく接してもらいたくて来てるならお門違いな気がしますが…まさか自分がハローワークという場所に通うことになるとは思いませんでしたが本当に色んな人が色んな事情で仕事探しをしてるんだなと社会勉強になりました！ありがとうございました！

失業保険(自己都合)の手続きで数回行きましたが、どの職員さんも丁寧で好印象です！労働者の味方になってくれ、アドバイスや手続きをしてくれます。他の口コミや印象からすると、冷たい対応かと思ってましたが、実際は真逆でした。悪く評価する人は何故でしょう？自分には全く理解出来ません。その人に問題があるのでは？と、書きたくなるくらいです。

態度最悪。 電話応対最悪。 仕事紹介する気も無し。 ただ自分の業務だけしていればいいと言うやり方。 ハローワークよりエージェントに登録するのをお勧めします。 失業者の事は、何にも考えていない。 「はい！仕事出来たら良いよね！」 「はい！17:15になりました。閉庁します。後は明日ね！」 良いご身分です。

ヘルニアの人に対し、介護福祉士の資格を取るように進める頭の悪い人がいる。 早めに人ではなくAIが判断するようにして頂かないと、僕みたいに2年も学校に通った上、仕事に繋がらないということが起こる。 ここでやっていることに人はいらない。 むしろ有害でしかない。 専門性とやらは捨ててくれ。

電話対応でしたが夜7時過ぎても相談して頂きました、職業訓練のIさんは、とても良い感じの人です。 ハローワーク職員一人ひとり写真パネル作って、星マークでもつけて指名出来るようにすれば改善される所もあるでしょう。　対応悪い人は指名されないし人気無いのも一目でわかります。

問合せ時､話すとどうしても右側に動いていってしまうという､こだわりの強さが発達している職員の方に当たりました｡またお話ししてみたいと思いました｡笑 他では見かけない特別な方々に集まって頂いている様で､ありがたいです。

Oという職員に、「パワハラなんか訴えるだけ時間の無駄、そんなことより次の職探しをしたほうがいい」と言われました。 こんな職員がいるからパワハラがなくならないんじゃないかと思いました。

戸井という男性職員の態度が酷いようです。 皆さん注意してください。 彼女が泣いて帰ってきたので投稿。