口コミがよかったので利用しました。 ホテルの利用はわかりませんが、トリミングの利用は最悪です。 飼い主の意見を無視したカルテも見ないカットに、会った人にも自分でトリミングしているのかと何人にも聞かれたほどのＳＮＳ上の写真でも聞かれたほど酷いパッツンの段差カット。 段差にならないように気をつけた挙句切りすぎてしまったらしいですが、言い訳がまず研修生なのでしょうか？ その子の毛質を理解していない飼い主の意見を取り入れないカットにされ、自分でやったときのほうが綺麗な仕上がりになりました。 パッツンが段差になっている状態って人間でも恥ずかしくないでしょうか？ トリマーはＡさんお一人しかいないと言われましたがHPにのっている情報は何なのでしょうか？ 段差が凄く、顔だけアンバランスに短くされすぎて恥ずかしくて伸びるのを待つしかありません。 脚だけカットされておらず、すごく不便です。 うちの子のしっぽの毛は特徴的で、しっぽのみ毛質が全く違いストレートで綺麗に広がっており、生まれてから１度も切ってらずに何よりも大切にしておりました。 ぞんな愛犬の毛を、「生まれてから一度も切っていないので絶対にいじらないでください。カルテに書いてください。」と頼んだのに半分近くおもいっきり切られて帰ってきました。 ・・せめて切った部分の毛を返してほしい旨伝えると、持ってきたのは全く違う箇所の毛。 どこまで嘘と言い訳を続けるおつもりなのですか。 半分近く無くなっていたのに、しっぽは１ｃｍしか切っていないというあからさまな嘘もつかれ、本人からの反省点も感じません。 もし私ならどれがしっぽの毛だかわからなかったらその子のものと思われる部分を全部持っていきます。 そのような機転が利かないからこのような事がおきるのでしょうけど。 まずカルテを見ずカットするなんて事あり得ますか？ カルテにも、預けるときにも言われたけれどご本人は忘れてしまったそうです。理解できません。 店長さんのご対応は丁寧でした。 でも、確認してほしかったです。 言い訳や嘘の多く、カルテも確認しない人に任せないでほしかったです。 トリマーご本人から他人事感が伝わってくるのが本当に腹立ちます。 カットして１週間経ちますが、ショックで未だ毎日涙がとまらず、眠れない日々が続いています。 この子のチャームポイントであるしっぽの毛を生まれてからこれからもずっと大切にし、思い出のたくさん詰まった毛はいつか亡くなってからも宝物にしようと思っていました。 本当に、本当に、返してほしいです。。

2018年10月にホテルとトリミングを利用しました。とても満足しています。 ホテルで過ごした様子(ご飯はちゃんと食べられたか、おトイレはちゃんとできたか、他のワンちゃんと仲良くできたか、その他困りごとはなかったか)を一枚の紙に写真付きで報告していただきました。 サロンで飼っているサロン犬がいて、楽しそうに遊べたようで安心しました。 複数のワンちゃんをフリースペースで預かっているサロンだったので、ホテルは不安でしたが、スタッフさんもちゃんと見てくれていたようで、安心して預けられるお店でした。 ワンちゃんの性格にもよると思いますが、狭いゲージで個別に預かって貰うホテルよりいいかも知れません。好奇心旺盛で他のワンちゃんともケンカしないワンちゃんには遊び友達もできてオススメです❗ トリミングもとても可愛い仕上がりで、家族みんな喜んでいます。 場所はJR新橋駅から徒歩15分程度のところで、アクセスはちょっと悪いかも知れませんが、スタッフさんの対応もよく、また利用したいと思いました。

ご親切に感謝します。 子犬が泊まるためにホテルに着いたら幸せです。 散歩教育もお上手です. 家のように寝る. これは大きな長所であり,愛犬を心から愛するホテル!! 24時間利用可能であり、担当先生によって少し違いはありますが、子犬がホテルの利用を大好きで、出張期間の間心が楽だし、職員の皆さんに感謝します。 친절함에 감사합니다. 강아지가 투숙하면 행복해 합니다. 산책 교육도 잘됩니다. 집처럼 잠을 재우것도 큰 장점이며, 애견을 진심으로 사랑하는 호텔!! 24시간 이용 가능하며, 담당 선생님에 따라 큰차이가 있지만 담당 선생님 좋은분은, 최고다 강아지가 좋아해서 마음이 편하고 감사합니다. 많이 비싼편~ …

送迎のあるトリミングサロンで利用させてもらいました。安心出来るショップです！ スタッフの方も手早く対応がいいのでまた利用させてもらいます。愛犬も帰ってきてからも異常もなく元気です！この度は有難うございました。

凄く丁寧で、優しく 安心して大切な家族を預けられます。 トリミングも毛質に合ったものを 使っていただいて 今までのトリミングで 一番フワフワで綺麗になりました。 また、預かってもらいたいです。

とても丁寧な対応で、安心して預けることができております。どんな感じで過ごしているか自分の目で見ることは出来ないですが、帰るとすぐ寝てしまうのでお友達とたくさん遊べてるのだろうと思っています。

ゲージに入れるのではなく、家に居ているようにお部屋での預かりで、ストレスがかからず とても良かったです。 スタッフの方がいつもいて下さり、留守中の写真も撮ってくれるので、本当に安心です。

2番目の子もお世話になり始めた　1番目の子が犬生をまっとうしてから少し間が空いたが相変わらずスタッフさんが素晴らしい　とても可愛がって大切に扱ってくれてる感じが安心できる

預かっていただくと、体調確認もしてもらえて、引き取り時には写真つきのレポートをくれるので、安心して預けられます。

お店も移転して駐車場代も安く済みそう 可愛いパピーにも逢えて満足‼️ 今月は家のワンコのお誕生会❗ …

スタッフの皆さんのワンコへの愛情を感じ、安心して利用できます。これからもお世話になります。

24時間 どんな時間でも預かってもらえるところは他にはないかもしれません。 助かりました。

信頼できるスタッフさんが常駐の託児所。カットなどグルーミングの仕上がりも良い。

ちょっと残念な感じ。スタッフが経験不足で人数も少ないです。

お値段は高めですが、とてもサービスの良いお店です✨

いつもお世話になってます。犬に優しいペットホテル。

24時間有人ペットホテルでサービスも大満足

スタッフさんの対応がとてもよかった

ペロン育ちのあんちゃんです

良い