The address of ペットショップ adorable: 2 Chome-15-11 Yakuin, Chuo Ward, Fukuoka, 810-0022, Japan

ペットショップ adorable has 4.3 stars from 21 reviews

Pet store

"対応した店員さんが最悪でした。 猫を保護したので急遽お世話用品のみ購入しました。 元々家にあったものの写真を撮っていき、それに対応したものを店員さんに相談しました。その際は淡々とした印象は受けたものの相談に乗って下さり、いい買い物ができたと思っていました。 しかし家に帰ると買ったもので使えないものがありました。 そのため返品が出来るかどうか確認の電話をしたところ、別の店員さんから開封済であるが今日中であれば特別に返品してあげますとのことでした。 言い方が気にはなるもののここまでは別に良かったです。買ったものが使えなかったのも写真では分かりづらかった部分でしたので仕方ないと思いますし、普段は開封済のものは返品を受け付けていないとのことだったので対応して下さったことは感謝しています。 その日はもう外出の予定もなく長時間の不在は保護猫が心配だったので一度はもう返品は大丈夫ですとお伝えしたものの、家族が予定を変更して家にいることになり時間が出来たので再度連絡して返品をお願いしたところ引き受けてくださいました。 そして返品のためお店に向かったところ入ってすぐに別の店員さんがいました。 その方に状況を説明していると、購入時に対応した店員さんがこちらに来るわけでもなく奥のレジからこっちにいいですかと面倒くさそうな表情で呼ばれました。 それからサインの依頼など必要最低限の会話のみで、ほぼ無言な上に返品の処理にもとても時間がかかりました。 店員さんからしたら面倒だったかもしれません。しかし特別とはいえ対応すると言ったのはそちらですし、そもそも使えると言ったものが使えなかったのだからミスなんじゃないのでしょうか。 急ぎだったので実店舗に行ったのに新たに同じ用途のもので使えるものの紹介もなく、その日は必要なものが手に入りませんでした。 ここで買うくらいならネットで自分で調べて買った方が不快な気持ちにならなくてすんだし、返品しに行く手間も掛からなかったと後悔しています。 結局自分で別のものを探してネットで注文しました。 ペットのお迎えやトリミングであればいいかもしれませんね"

"こちらでマンチカンをお迎えしました。 スタッフさんが丁寧に分かりやすく育て方の説明をしてくださったので、初めての飼育ですが安心できました。 店内も綺麗です。 お世話が行き届いてるなと思いました。"

"非常に丁寧に説明いただき、安心してお迎えすることができました。お迎え後の定期的なフード購入やトリミング、ペットホテルなど気持ちよく利用させていただき、安心しておすすめできるお店です。"

"丁寧に説明してくださって、安心してお迎えすることができました！ ありがとうございます！"

"猫の餌をいつも購入させていただいています。 親切なスタッフばかりできもちがよいです。"