芝犬を買いましたが、人嫌いな様で育てるのに苦労しています。 買ってから、しつけで叱ることはありましたが、手をあげることもなく気長に育ててきましたが、とにかく人のことを信頼していないみたいで、虐待されてきたとしか思えないくらいに、怯えていたり、逆に歯をむいて威嚇したり。噛むことも何度もありました。 企業ですから、利益を上げることは必要だとは思いますが、素性が悪過ぎるとしか言えない犬を販売されたという残念な気持ちは拭い去れません。 実際の犬を見て購入した自分にももちろん責任があると、そんな大変な犬だからこそ愛情を掛けて今も育てていますが、お店のスタッフや会社に1番に責任があるとは考えてはいませんが、産ませ小さい頃育てた方が一体うちの犬をどう育ててきたのか？疑問を感じます。 言ってみれば、産ませた犬を販売する仲介業務で利益を上げているのだとは思いますが、しばらくお店で育てていれば、それまで愛情を掛けられ育てられた犬か、一般の人が育てられる犬かは何かお気付きになることもあるのでは…と感じます。その点においては、お店も何らかの責任を感じで販売するか？仕入れるか？などをもう少しお考え頂けたらと感じます。 犬との楽しく幸せな生活を夢見て求める人の気持ちをもっと理解して責任を持って営業して頂きたいと感じております。また、犬を購入するか？と聞かれたら…答えはノーです。というより、ずっと犬を飼ってきましたが、もう犬は要らないかな…という経験を始めてしてしまいました。 今、その犬は6年が経ちますが、噛まれたりする恐怖と戦いながら少しずつ人のことを理解してきてきてくれてる様ですが、今までとても大変でした。これからも今までほどでは無いと願っていますが、責任を持って可愛がって育てていきます。

数年前にこちらの猫とご縁があり、利用させて頂きました。 販売とは関係ない所で不幸があり、お別れする事になってしまいましたが思い出の場所と思っております。 地元に帰ってきた際に久しぶりに寄らせて頂きましたが、やはり可愛い子達ばかりですね。 ゲージから手を出してきた猫が頭の上にポンっと手を置いてくれて、とても幸せな気持ちになったのを覚えております。 どの子も目を合わせると尻尾を真っ直ぐ立ててくれてるのを見て、人間に不信感がないようにしっかり接してくれてるんだなと思います。 ウチの子も非常に愛らしく、可愛く、懐っこい子でご縁があってよかったです。 安価で販売されている子も居ますが、売れなければ保健所や野に返す悪質なペットショップや30万40万で売ってるにも関わらずいつ見ても非常に若い子猫しかいないペットショップがある中、明らかに赤字の金額でも放棄せずに販売し続ける姿勢は非常に好印象に映っております。 褒め言葉ばかりで工作投稿のように見えてしまいますが、あえて言うならリニューアル？後の外観も古めで少し印象が悪く映るかもしれません。 ご縁のあったペットの外見や性格に文句がある投稿も有りましたが、どの子も皆様とご縁があった子なので、自分の内側だけに抑えて愛してあげて下さい。その子は貴女も元でしか生きられないのですから。

二階建てで種類も多く､他では少ない大型犬の取り扱いもしていたが､店自体がとにかく汚く獣臭い。犬や猫の入っている部屋はもちろん､大型犬の入っているゲージ内･またその周りにまで糞尿が飛び散っており、とても衛生的にも問題が多い。また､その糞尿をすぐに片付けず､3･40頭いる動物の糞尿をゆっくりダラダラと1人で片付けており､一頭に10分くらいかかっていた。また､更に床の掃除はほとんど最後にイヤイヤやっているようで、犬や人が踏んだ形跡も見られた。本当にその犬を買っても大丈夫なのかとても不安になる。更に､店員の態度も悪く例えば､過去に一万円で売られている犬が居たのだが､脚が震えており人が近づくと怯えて逃げてしまう犬だったため､｢何故1万円なのか？｣と理由を求めたところ､｢ミックス犬で他より年老いており､ワクチン代は別だから｣ということだったが、何度も｢病気ではない｣ということを念を押してきた。逆に怪しく感じてしまう。他にも客を接客する態度の眼ではなく､睨み付けてくるような眼光で話を進めてくるため威圧がすごい。行かないことをおすすめする。

ネットで調べて気に入った子を見たので初めて来店。 もう店入った瞬間やばい匂いで吐き気がしますね。 店の中も暗い印象ですし、店員に質問しても、店員の声が小さすぎて何言ってるかも分からないです。 やる気ないですね。1階と2階があるんですが、1階でもあまりいい印象ないのに2階はさらに異臭がします。2階にもペットが10匹以上いて、管理がきちんとされていないのか、匂いが凄まじい... とても買う気にはなれず、そのまま退店しました。 あと、ローンを組むスタッフがいないし時間もないということを言われましたが20時営業で18時には入ってたんですけど…。ローン組めるスタッフいないなんて、こちらには関係ないことですので。ペットがかわいそうです。どうにかしてください。

うちのワンちゃんのトリミングをしてもらってます。トリマーさんに会うと大喜びでよくしてくれてるのがわかります。ただ店員が少なく内気な方が多いのかレジで待っていてもかなりの確率で見て見ぬふりをされます。せめて「少々お待ち下さい」の一言くらい言えないのかと残念です。トリマーさんの人柄で通ってるようなものです。 追記 令和2年3月でそのトリマーさんが辞めてしまうとのことです。約7年半お世話になりましたがその他店員の入れ代わりの多いこと。労働環境が想像できます。その不満をお客に態度で出すのではなく経営陣に出して欲しかったです。思い返せば笑顔で対応出来る方も少なく来店しても「いらっしゃいませ」の一言もあまりなかったです。

一階と二階にたくさんの犬や猫がいるが、従業員が少ないのか掃除が行き届いていなく、清潔感もない。 1匹1匹ちゃんと面倒を見ているのか不安 狭いゲージの中でぐったりしている様子だった。 店内も薄暗いし、忙しいのかお店の人もいらっしゃいませの声もなくて印象悪い。 特に気になったのは大きくなった柴犬が、子犬と同じ大きさのゲージに入れられていて、可哀想で仕方がなかった。 ペットショップで初めて涙がでました。 トラウマになりそうです。 もう、ここには行けません。

とにかくお店に入ったときの臭いが強烈。犬や猫の臭いに慣れた人でも、あの臭いは耐えられない。 あと、ケージの中が狭い上、掃除されてなく、糞尿で汚れていた。犬や猫も、元気が無く、糞尿で汚れていて、目を開けてぐったりした感じの子達が多かった。たくさんのペットショップを見てきたけど、犬や猫を見ていて辛くなったペットショップは初めてです。 犬や猫は生後間もないうちに親から離されて、辛い思いをしてるのだから、清潔で、心地よい環境を作ってあげて欲しいです。

七月にペットホテルを初めて利用しました。 他と比べて安いので預ける前は 少し不安だったのですが、 毎日様子を送ってくださったのでとても安心できました。 五日間宿泊でそのうち二日外のお散歩をオプションでお願いしました。 外のお散歩のない日はケージから出して室内でお散歩させてもらえて、食事やお散歩の様子をメッセージだけでなく動画を送ってもらえて とても良かった。 次回もここにお願いしようとおもいます。

ここはあくまでも動物を売る事だけを専門としていて、終身家族として…その後の長いお付き合いは出来ない店なんだなという印象。 パピー用の物だけは少々あるが、それにしてもろくなフードもトリーツも何も置いてなくてビックリしました。 動物売るだけで、その他フードとかの相談は他所で！って印象。 動物のいないホームセンターよりも品数少ない。 ちょっとびっくりしました。

口コミを見ると行くのが怖かったのですが、店長さんが対応してくれました。 口コミ時との店員さんが変わったのか、事情は分かりませんが、信じられないくらい接客が丁寧で雰囲気が良かったです。いくつかペット店を回りましたが、 本当に買わなきゃいけない商品なのか等、消費者目線で親身になって相談してくれたので、すごくいい買い物になりました。

まず店員さんの接客が凄く良かった面白くて説明も、自宅の飼ってるわんちゃんと比較してくれて分かりやすい説明で、あっという間に3時間以上過ぎていたことに、自分でもビックリ 困ったことがあったら迷わず電話して、この店員さんに助けてもらいたいと思う …

犬を、見に行きました。2階に沢山居たのですが、お店に入って直ぐ独特の臭いがして、抱っこ可能でしたが、シャンプーやトリミングが行き届かず、衛生面で抱っこしたいとは思いませんでした。価格は他店より安いのですが、、、。 …

最悪です！店員の対応が！先週案内してくれた人にまた案内をお願いいたしますといったら何の用ですか？って、いわれた！だからペットを買いたくてといったら彼女がなにかされるとみたいに言われた！二度といかない！最悪です！

リニューアルしてとても綺麗な店内でした。 ワンちゃん、猫ちゃんにとても癒されました。 店員さんも気さくに声をかけて下さり楽しい時間をありがとうございました。飼う時は是非岡崎店でお世話になろうと思いました。

生体への扱いが酷すぎるのと、店員の態度が悪すぎる。 生体の衛生面も気になる部分が多く、商品もホコリを被っている。 こんな状態で、なぜ営業出来ているのか。 本当は星1もつけたくは無い。 今後は行かない。

とりあえず、店内入った瞬間臭かった(掃除中だった為かもしれない)。暗い印象しかない。動物の数は多いとは思う。ただその動物達は、ガリガリでかわいそうでした。店員は接客する気あるのかってぐらいでした。

３年前にMIX犬を購入しました。健康で可愛く育っていますが、購入後の対応や無駄なものまで買わせたりして嫌になり行っていません。当時店へのクレームをメールしましたが、なしのつぶてでした。印象最悪❗

2階が暑すぎる。犬や猫たちはずっとはぁはぁしていてかわいそうだった。1階にいたラブラドールは血を流していた。あそこにいた動物達みんながかわいそうだった。

店舗移転お願いして、来店予定日まで決めていたのに予定日前に他所に決められた。 ちょっと誠意が無さすぎじゃ無いですか？ 売れれば何でも良いんですか？

リニューアルとのことで見に行ってきました、建物はかなり老朽化してたものの、犬猫たちがいる環境は広々としてかなり綺麗でした。店内も綺麗になってて◎

半額セールの内容に注目。ここんちで出してる定期フード購入が条件だけどフード自体の品質に絶対の自信がないと出来ないサービスだと思う。

いくら店員の対応が良かろうと最悪の店 動物の管理がずさん過ぎる。商品といえど彼らはモノではなく生物だということを理解していない

岡崎で一番子犬や子猫が多いペットショップ。大型チェーン店で価格も低めな子がいる。ただ、ちょっと匂いがキツイ。

流石日本最大の大手ペットショップ、犬猫の種類、頭数、フード、用品も豊富、一番は、営業システムが素晴らしい、

確かに安いが匂いがキツイ なんか動物可哀想。 買ってあげたい気もあるが 直ぐに死んじゃいそうで無理です。

店員さんの対応が良かったです。犬種の色々な事をお話ししてくれました。　他の支店よりもいいと思います。

店員の数に対してワンコの数が多すぎて十分にお世話ができていないと思います。悲しい気持ちになりました。

2階建ての店舗で猫や犬がたくさんいて　いろいろ選べます。とてもリーズナブルでもありましたよ。

普通にペット以外の保険餌台が、上手くお客さんにお金を出させるように、考えてあった❗️

販売・展示してあるペットが元気で可愛かったです 思わず連れて帰りたくなりました

いつも店員さんが少なくバタバタしている。上の診察室は地震かと思うほど揺れる。

お店全体に清潔感がなく、また販売している犬猫の環境も排泄物で汚れていて残忍

犬のトリミングが気に入っています。店員さんたちも明るくてとても親切です。

みなさんが笑顔で迎えてくれるのでメチャクチャ超嬉しいです〜。

用品の 種類が 豊富で 生体が ちょうど 半額 セールでした

へそてんしてる子が多く、リラックスしてるのが伝わってくる

目やについてる子ばかり… もうちょっと手入れてしてあげて

うちのチワワの爪の手入れでしたが良くしていただきました

店員さんの対応がよい。 でも、店内が獣の臭いがする。

電話での対応及び店内が宜しくないと感じてしまいました

動物が可哀想になったペットショップは初めてです。

子犬猫はたくさんいて値段もまあまあ、でも臭い。

スタッフがとても親切で、良い家族が増えました。

最近、改装オーブンして綺麗になりました！

細やかな気配りとサービスが良いです！

家のネコはここから来ました‼️

ここで買うのは三頭めです

チェーン店、品揃えが豊富

フンの処理がしてなく汚い

かわいいペットいっぱい。

店員さん親切でした

Verygood

臭いがきつい、

店内が臭い

値段高め。

臭う