24時間対応とかいてあったので21時頃(11月18日)にお電話したのですがその際、電話対応をしてくださった男性に時間外で担当がいないのでわからないといわれて驚きました。また、その受付けてくれた男性の言い方が悪く温かみが一切感じませんでした。正直ここに頼もうかすごく悩みましたが初めてのことで動揺していたこともありそのままお願いしました。 しかし、当日担当してくださった奥井さんはとても丁寧で心に寄り添った対応をしてくださいました。また質問した際に優しく分かりやすい説明をして下さり悲しい気持ちも和らぎました。 また、最後お別れの際ギューをしたり撫でたり言葉をかけたりした際、時間がかなりかかってしまったのにもかかわらず嫌な顔せず見守ってくださいました。しっかりお別れできたことに感謝しております。ありがとうございました。担当の奥井さんが星5でした。

掛川市に住んでいます、高齢者夫婦です。 1度あまりにも高額で依頼を断りました。他社に相見積をし、安かったので、改めてハピネスの営業の方に相見積をしたところ、5000円も安くしてくれました。実際、2~3㎏の犬でしたが、2万円でした。相場があるようでない？ もっと詳しく価格表を明記して欲しい。(種類、おおきさなど詳しく) 客の足元を見るような営業はしないで欲しい。 今回はとてもがっかりしました。 愛犬を亡くした、年金暮らしの私達老夫婦には、お金のことで二重の苦しみになりました。 できれば、ハピネスさんの会社側の見解を皆さんの目に留まるこの欄でお知らせください。 他の方に私達老夫婦ような苦しみを味わって欲しくなくて思い切って投稿しました。

初めてのペット、初めてのお別れ、また突然の別れでどこがいいのか分からない時に、料金プランや対応地域、お別れにあたってあったらいいグッズなどの料金や説明・写真が分かりやすく、落ち込んでるなかでもここならお任せできるかなという気持ちになります。当日も、事前の連絡や、お別れの流れの説明が丁寧で、最期まで焦らずきちんとペットと向き合ってお別れができました。拾いきれなかったお骨も、霊園へ供養してくれるそうで、安心しています。またオプションでお骨袋の刺繍もご紹介いただきましたが、デザインもとても可愛いですし、入れられる文字の相談にも迅速に対応してくださいました。この度は、ご担当いただきましてありがとうございました。5/26

迅速な対応助かりました。 土曜日の夜に犬が息を引き取り家族が揃って見送れるのは日曜を逃すとしばらくないという状況で明日直ぐに火葬をお願いできる業者さんを探していました。 他の業者さんにも相談しましたが予約制で即日だと予約枠がないとの事で断念しました。ハピネスさんでは即日でも対応いただけて電話で料金や日時も直ぐに相談できました。無理な営業も引き止めもなく、1度電話を切って家族と相談してからお願いする際に再度電話をして決定という流れで安心しました。 火葬当日も丁寧で飼い主に寄り添った対応をしていただきました。 ハピネスさんにお願いして良かったと思います。

ハピネスさんのおかげで17歳のダックスにお骨上げまで責任を果たせたことに感謝いたします。悲しい中で、この季節、仕事のことを考えると火葬を急がざる得なくネット検索して直感でハピネスさんにお願いしました。火葬までの取り次ぎ、丁寧な対応ありがとうございました。そして何より火葬を担当してくださった奥井さん。初めて会う亡骸に心を込めて手を合わせてくださり本当に、ありがとうございました。アパートの駐車場での火葬でしたが、ご近所からのクレームなく配慮のおかげと思います。 浜北の霊園にも手を合わせに行ってきました。素敵な所でした。

先月に愛チンチラを火葬していただきました。 初めてのペット火葬で色々と不安と悲しみの入り混じる中、丁寧に対応してくださり、また小さな体の子だったにも関わらず綺麗にお骨も残していただき、感謝しております。 火葬前に泣いてしまいましたが、雨の中ご自身が濡れながらも私と娘に傘をさし、静かに見守ってくださいました。 奥井様、ありがとうございました。 あの後お風邪は引かれませんでしたでしょうか？ お体ご自愛ください。 ハピネスさんにお願いして良かったです。 この度は本当にありがとうございました。

迅速な対応に感謝しています。ありがとうございました。 お庭で野良猫が亡くなってしまい、自治体にするか、凄く悩みました。自治体では、物扱いと言う事もあり、厳しい中で生き抜いた猫をどうしても供養してもらえたらと言う思いで弊社に連絡をさせて貰いました。担当の方が色々お話しを聞いて頂き誠に感謝しかありません。本当にありがとうございました。担当の奥井様はじめ、スタッフの方本当にありがとうございます。 きっと、野良猫も感謝していると私は、思っています。本当にありがとうございました。

先日、15歳と9ヶ月で亡くなりました愛犬の火葬を依頼させていただきました。他社のHPなども見ておりましたが、ハピネスさんのHPを拝見させていただき、ご説明がとてもわかりやすく、迅速に対応いただきました。 当日は自宅の庭にて火葬となり、メモリアルグッズ等のご案内もご丁寧にいただきました。担当の奥井さんの優しいお言葉、ご対応に家族一同、感謝の気持ちでいっぱいです。愛犬も安心して旅立つことができたと思います。 この度はお忙しい中、本当にありがとうございました。

今回、愛兎が亡くなってしまい、初めてのペットの死ということでどうしたらいいのかわからず、インターネットで検索をして、こちらの ペット火葬 ハピネスさんを知りご連絡させて頂きました。 電話で予約をする所からとても丁寧で安心する事が出来たのと、料金もすぐに見積もりを出して頂けて余計な不安もありませんでした。 火葬は奥井さんに担当して頂き、お迎えから火葬までとても満足のいくものでした。 また、何かのご縁がありましたら、お願いをしたいと思います。

我が家に来て、２年と１０日で旅立ったハムスター。土葬にしようかと迷いましたが、お骨をそばにおいておきたいとの子どもの希望で、検索したところhappinessさんに直感で、お願いしました。 お電話での対応から火葬まで、とても丁寧に穏やかに優しく、対応していただき、とても感謝しています。ありがとうございました！ 応対していただいた奥井さん、暑い中心優しい対応、本当にありがとうございました！

一昨日、交通事故に遭い翌朝には虹の橋を渡ってしまった我が家の愛犬ムギ…まだ現実受け入れられないですが担当して下さった奥井さん、終始丁寧な対応して下さり息子達と最後送り出すことができました！しかも自宅で火葬して下さりありがとうございます。また収骨もさせて頂き感謝しかありません。珪藻土のプレゼントもありがとうございます。本日は本当にありがとうございました！

初めてのペットで初めての火葬だったので不安でしたが、奥井さんの心遣いがとても素敵で安心してお任せできました。 小動物だったので遺骨は諦め同然でしたが、キレイに残っておりなんだか報われました。 このところ後悔ばかりでとても気が病んでいましたが、奥井さんにお任せしてよかったと心から感謝いたします。 この度は本当にありがとうございました。

本日、愛犬のセナの火葬をお願いしました。とてもご丁寧な対応で、骨も本当に綺麗に残っていてハピネスさんにお願いして本当に良かったです。 ご丁寧に納めてくれた事とおもいました。 最後のお別れは本当に辛かったですが、 ご丁寧に大事に火葬していただき私共の気持ちも救われ心より感謝いたします。 本当にありがとうございました。

先日、最愛の子が旅立ちました。Webで検索してハピネスさんの評判が良かったのでこちらに決めました。当日、担当してくれた方もとても親身に接してくれて家族みんなで最期を見送ることができました。ペットだからではなく人と同じようにお別れができ、自宅からお見送りできたので良かったです。本当にありがとうございました。

奥井さまに担当していただきました。大変親切にしていただきました。火葬の一つ一つの行程を丁寧に家族に御報告していただきましたので、安心してお任せできました。 深い哀しみの中におりましたが、優しく対応してくださったお陰で心穏やかに送り出すことができました。 この度は本当にありがとうございました。

はじめての我が家の愛犬のお別れでした。解らないことばかりでしたが説明がきちんとされて丁寧なお仕事をして頂けました。早く対応していたき本当に助かりました。担当の奥井さんも柔らかな雰囲気と優しい物腰がとても感じが良くて安らかなお別れができました。 遠い所ありがとうございました。

急な事で、しかも大型犬でしたので、棺が用意できず、お布団に寝かせていた状態でしたが、ハピネス様が抱っこして火葬車まで、運んで下さいました。最初から最後まで、とても優しく丁寧で、安心してお任せする事ができました。この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。

お忙しい中、丁寧な対応をしていただき、家族共々大変感謝しております。 大切な家族が天国へ行ってしまい、寂しい思いでいっぱいでしたが、親身に相談にのってくださり、心の支えになりました。 ハピネスさんに大切な家族のお見送りを頼んでよかったです。お世話になりました。

大切な愛犬とのお別れにhappinessさんにお願いして良かったです。 担当をして頂いた 奥井さん 丁寧な説明と優しい言葉をかけていただいて 落ち着いた気持ちで 愛犬を送り出すことができました。 遠方から遅い時間なのに来てくださって 大変お世話になりました。

事前に見積もりをして頂き、愛犬が無くなった当日に自宅まで来て頂きました。ありがとうございました。お骨も沢山拾うことができて良かったです。ハピネスさんの葬儀のおかげで愛犬ときちんとお別れすることができました。 また、東山霊園の方にも足を運びたいと思います。

初めてお家に来てくれたレオパの火葬をお願いしました。爬虫類なので大丈夫かな？骨は残るかな？と心配でしたが、とても親切丁寧に対応してくださりとても感謝しています。雨の中大変だったと思いますが、スタッフの奥井さん、本当にありがとうございました。

とても丁寧かつ優しく対応して下さいました。 昨日の午前に亡くなり、愛犬が好きだった自宅の庭で今日の日中に火葬していただけてありがたかったです。 家族でゆっくりと見送る事が出来ました。 担当して下さった奥井様、本当にありがとうございました。

先日フトアゴヒゲトカゲの火葬の為に依頼しました。 初めてで分からないことだらけでしたが、時間より早く来て下さり、終始丁寧な対応で頼んで良かったなと思いました。 家族で無事見送ることができて良かったです。 ありがとうございました。

奥井さんの接客が丁寧でわかりやすくてとてもいい火葬式でした、ありがとうございます、奥井様、一生忘れません。遠くから来て頂きありがとうございます 追伸10歳3ヶ月で天国に旅立ってしまいすごく寂しいです …

１５年共に過ごした愛猫が天寿を全うしました！ネット検索でハピネスさんを知り、個別火葬を頼みました。 担当の奥井さん、とても丁寧に対応して下さり感謝しております。 ありがとうございました。

この度は、生まれたばかりの子猫ちゃんを火葬してもらいました。骨が残るのか不安でしたが綺麗に残していただいてよかったです。ご対応もよかったです。この度は誠にありがとうございました。

19年一緒に暮らしてきた家族同然の猫の他界で悲しみのどん底でしたが、担当していただいた奥井さんの誠意ある優しい対応に安らぎ、本当に感謝いたします。ありがとうございました。

19歳我が家に癒しを与えてくれた大切な子 丁寧に送り出して頂きました とても感謝しております 全ての説明が丁寧で安心してお任せできました ほんとにありがとうございました。

今日は有難うございました。 初めての依頼でしたが、担当してくれた奥井さんが丁寧に教えてくださり、また、愛猫が一番大好きだった場所で火葬してくれました。感謝です。

とてもご親切で、丁寧で気持ちに寄り添ってご対応いただきました。言葉、会話のやり取り、全てこちらに寄り添っていただいたこと、感謝です。本当にありがたかったです。

うさぎを火葬していただきましたがとても丁寧に対応してくださり、感謝しております。お電話の対応も良く、ハピネスさんに頼んで本当によかったと思います。

とても丁寧に扱っていただき、ゆっくりと穏やかな気持ちで、お別れができました。 色々な業者がある中、こちらのハピネスにしてよかったなぁと思います。

暑い中、奥井さんに丁寧に対応していただきました。 急なことだったのでわからないことが多かったですが丁寧に説明していただき、料金も良心的です。

初めて利用させて頂きました。 担当の奥井さんも、とても優しく丁寧にご説明頂き、安心してお任せ出来ました。 本当に、ありがとうございました。

初めて飼っていた犬の火葬を依頼させて頂きました。 とても丁寧な対応をして頂きまして、本当に感謝しています。 ありがとうございました。

今回初めてお願いさせて頂きました。最初は不安な事もあったけれど とても親切で御丁寧な対応をして頂き感謝しております。

ヨークシャテリアを火葬していただきました。 担当の奥井様に丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

最後まで親族に寄り添って頂きとても感謝しております。 抱きしめる時間を長く待って頂き本当に感謝しかありません。

奥井様に愛猫の火葬をお願いしました、大変丁寧で気持ちに寄り添っていただきました。ありがとうございました。

本日はありがとうございました。 迅速丁寧な対応していただきました。 無事お見送りすることができました。

凄く丁寧な対応をして頂きまして、良い気持ちで見送る事ができました。 有難うございます。

丁寧な接客でした ペットの最期を任せて良かったです。 担当者様は奥井さんという方でした

優しい説明と動作で安心して愛猫を送り出すことが出来ました。ありがとうございました。

対応がとても丁寧で愛猫をきれいに火葬してくれました。ありがとうございました。

暑い中親切丁寧な対応していただき感謝しています。 ありがとうございました。

すぐに対応してくれて最後まで丁寧に行ってくれたのですごい助かりました

丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。