楽天モバイル　ヤマダ春日店 一言でいうと最悪です。 ・キャンペーンF 10000ポイントの条件 本来は対象製品購入時は無条件で貰えるのですが、店員は端末を下取りに出さないといけない →結果 今年、3月くらいに条件が変わって端末不要なのにそのことを知らない。 ・iPhone13 128gと紹介プログラムの併用 ここの店員にiPhone13を新規で申し込んで今の回線を乗り換えで家族で紹介しあえば7000Pと3000Pが追加でもらえる と勧められて、新規で回線込みで契約しました。 →結果 iPhone13 と 紹介プログラムの併用は不可だと分かり既存の回線(電話番号)は予約番号まで出しているのに何も紹介プログラム使えず、2重で楽天モバイルの回線を契約のオチ。 ・審査時間 iPhone13 を新規で契約後、既存の回線を乗り換えで２つ契約しようとすると審査待ちでストップ。 事前の説明で多少待ち時間はあるが当日に2回線の契約は可能と説明アリ →結果 当日は2回線目は出来ず、終了 間違いを指摘すると最終的にこの店員は不貞腐れ、態度は最低・最悪。 4回もこちらの店舗まで行くハメになり本当に時間のムダでした。 このヤマダの楽天モバイルは信用ならないので他の楽天モバイルのショップに質問して事の経緯を話したところ、 ヤマダの楽天モバイルはかなり悪い評判が悪いようで店舗名を出した瞬間、 「あー、あそこですか…私たちもよく名前を聞きます。余りに酷いようならこちらからも店舗名出して上に報告しときます」 とのことでした。 強気な態度で 「他の人は4時間手続きに掛かりますが自分なら2時間で終わらせます！」 と豪語しといてコレです。怒りを通り越して呆れています。 かなりコジってきた私ですがここまでヒドい店員で対応は初めてです。 楽天モバイルの契約に関しては春日のヤマダには2度と行きません。 他の店舗を強くオススメします。

ヤマダ電機熊本春日店のファンです。電化製品を購入する時はいつもお世話になっています。 社員の方々も優しく説明も詳しくしてくださいます。 日曜日に孫を連れて毎週、おもちゃコーナーに行っておりますが ３階に上がった所で可愛い風船をいつもいただきます。 孫がとても喜びます。 先週、行きましたら、風船の方がいらっしゃいませんでした。 いつも笑顔で声をかけてくれてましたので 孫がしょんぼりしてました。 それと、気になる事があります。 先月の終わりでしたでしょうか エスカレーターを上がった所で、ドコモさんでしょうか？ おきゃくさんに説明してるようでしたが 通路をふさいで通れませんでした。 お客さんの迷惑も考えずお仕事をされるのは どうかと思いましたが。。。。 もう一つ、こう言うのがあったらいいなぁ というのがあります。 喫茶軽食コーナーがあるといいなぁ！ 〇ホットドック 〇アイスクリーム 〇コーヒー 〇唐揚げ 〇アイスクリーム 本屋さん！ すみません。気になりましたのでクチコミを書かせていただきました。 暑い日が続きます。それと雨の日も多くなります。 ご自愛くださいませ。

数ヶ月前スマホを買い換えようと行ったら黒い制服の人に声をかけられたのでauさんですか？と聞いたら全部説明出来ますとauの説明を受けたがソフトバンクやワイモバイルへの乗り換えを熱心に進められました。 乗り換える気がないとわかったとたんいなくなったから自分でauさんを見つけ説明を受けました。 制服に社名も無いし名札など無く個人名もわからないようにしてましたがソフトバンクの人ですよね？ ウソついて詐欺まがいの接客をさせる社風なのでしょうか？ あと最近も毎回入口にいる声の大きな体の大きいおばちゃんしつこ過ぎます。 断っても断っても呼び止められて正直ウザいですよ。行く気が失せます。 普段クチコミなどしませんがあまりにも気分が悪かったので書かせて頂きます。

CD_Rを探していたら若い男性店員が話しかけてきました。場所へ案内してくれるのは有難かったのですが道中私のiPhoneXをみて「携帯古いっすね〜」「1年も使うなんて古すぎですよ」その時点で嫌な気持ちでした。アプリダウンロードのときも「打ち込むの遅いっすね〜」そして勝手に携帯を触られました。 もう買う気が失せていたので「もう良いです」と言って席を立ちました。その後、歩かれていた少し上の男性店員さんがアプリについて丁寧に教えて下さりお会計もしていただき助かりました。本当は☆5にしたいのですが若い店員で-1です。

全体的に駐車場や店舗が広い！店内では、店員さんがたくさんおり、いつでも話を聞いていただける体制が整っている。 ただ、そのことで悪い点といたしまして、店員さんが多すぎて、目線が気になって買い物に集中できなくなることがある。また押し売りではないが、3階で商品を見ていたら80%の確率で話しかけられる。ことです。 トイレも全体的に広く、トイレの前では鏡を貼ってあることから、防犯体制を心掛けていると考えられました。 駐車場では、一応警備員が立っているが、誘導はほぼしてくれないため、自分で駐車場を決めた方が早い。

熊本春日店 カワブチさんのスキルが高い。 楽天モバイルにこの都度乗り換えました。 今まで、 当店のどのスタッフ（他社含）も、 的確な対応で、 素晴らしかった。 カワブチさんは、 ２回目に対応してもらったが、 こちらの困り感に寄り添ってくださり、 全く無駄なく、 的確に問題を解決してくださいます。 問題を解決することと、 可能な限り短時間で解決したい、 というこちらの思いを、 素晴らしい判断と豊富な知識で、 ズバッと実現してくれます。 大変頼りになる方です。

新生活用の家電を揃えに何度か来店しました。 電化製品に疎いのですが、どのスタッフさんも説明が丁寧で分かりやすく、こちらの予算にも協力的で助かりました。 初期動作不良への対応もテキパキ手配してくださり、結局はこちらの操作不十分で不良品ではありませんでしたが、あたたかく対応してくださって大変助かりました。 今後の家電購入の際もぜひ利用させていただきます。 ありがとうございました。

ソフトバンクの福田さんに接客して頂きました。大事なメールの受信が出来なくて困り果て、予約する間もなくヤマダデンキさんに駆け込みました(^_^;)ゴールデンウィークに入ってお忙しいところ、嫌な顔ひとつせずに丁寧に解決して下さいました♡他にも重ねてお願いした件もありましたが全てスムーズに処理して下さり、説明もとても解り易かったです。助かりました！！ 有り難うございました♡

キャリア乗り換えを検討してお店に伺った所、複雑な内容にも関わらず橋本さんから最適なプランをご提案頂き、早速翌日乗り換え手続きに伺わせて頂きました！担当者間の連絡もスムーズにされており、翌日担当して頂いた本田さんから迅速にご対応頂き大変助かりました！本当にありがとうございました！次回もこちらにお願いしたいと思います、よろしくお願いします。

本日ソフトバンクで契約しました。 突然スマホがつかなくなってヤマダ電機に来ました。 応対の方が丁寧に説明していただき、色々聞いたところ、スマホを買い替えたいと思いました。担当の山本さんと出口さんが色々説明していただき、今までのスマホは古かったので、新しいスマホに変えれて助かりました。対応が親切で良かったです。また宜しくお願いします。

スペシャリストの田中さんに色々な視点から考えて頂いたお陰でとても満足できるプランになりました！！複雑だったのに山内さんが隅から隅まで抜かりなく対応してくれて完璧なお買い物でした！ 人生で今まで買い物してきた中で1番気持ちのいい買い物になりました。また携帯変える時は絶対ここで相談します！ありがとうございました！

炎天下の中に来店しましたが電気屋とは思えないぐらい店内は暑かったです。 節電のためかも知れませんが店内で電化製品を動かすぐらいなら温度を下げた方がいいと思います。 ゆっくり家電を見たかったのですが長い時間滞在できませんでした。 他店の涼しいお店でゆっくり家電を見たいと思います。

au.UQのプランの相談に、谷口さん、太田黒さんに対応していただきました。説明も詳しくしていただき、メールアドレス等でわからない部分があり時間もかかりましたが、最後までちゃんと対応していただきました。ありがとうございます。またこちらのau.UQさんに相談に来たいと思います。

品揃えが豊富です。色んな物が幅広くありますから実物を見にくるならとてもいい店です。 今回はふらっと寄りました。通路にはワゴンがたくさん出ていました。でも、安くは感じませんでした。ワゴンなら安いと期待しますから残念です。 会計にひとがたくさんいました。売れているみたいです。

ソフトバンクのナガトメさん、坂本さんに対応してもらいました。とてもわかりやすい説明で安心して契約することができました。 保険の高橋さんも子供がいたのですが、あやしてくれたりと少し長い時間ではありましたが楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました(*≧д≦)

若いレジの子、愛想は無いし声小さいし接客業に向いてない。 無料ラッピングもあったが、息子の誕生日だったのでお金出してラッピング頼んだらビニール素材の青い袋にいれて、グチャっと金のモールで汚く巻いてあるだけだった。ありえん。 同じお金だすなら他のとこで買えば良かった。

softbankの寶代さんの説明を受け決めました。その後、太田さんが丁寧に契約の説明をして下さいました。 家電では、藤吉さんが私のニーズに適切に対応して下さいました。 他社ではなく、ここのヤマダ電機に相談して良かったです。ありがとうございました …

SoftBankさんで契約しました✨ 携帯の機種変は時間が掛かるから面倒なイメージでしたが、山本羅楓さんがとても迅速に丁寧にサクサク進めて下さったのでめちゃくちゃ有難かったです。子供たちもいたのにスムーズに進んで嬉しかったです。ありがとうございました♡

久しぶりの機種変更に行きましたが、全く無知な私に最初から最後までソフトバンクの大磯さんがとても丁寧に対応していただきました。 次回購入時もまたこちらで変更したいと思います。 悩まれてる方がいらっしゃったら大磯さんを頼るとより良いと思います‼︎

auのわたなべさんの対応がとても分かりやすく助かりました…！納得のいく内容であり頭を頷かされました自分は電話番号を変えるのが少し心配でしたけど、その分の対応をしてくださってとても良かったです！ありがとうございました！！！！ …

ふらっと歩いていたら、ソフトバンクの携帯が安かったので説明を受けました。 納得して安心した上でスピーディーに手続きして頂きました(´ー｀) 河内さんイケメンで説明上手でした。 また何かあればここで携帯を変えようと思いました⭐️

携帯のMNPで利用させて頂きました。 ソフトバンクさんで契約をしました。 対応されたスタッフさんは皆さん、親切、丁寧、明るく、笑顔でした。 契約した、内容、商品、全て満足できるものでした。 また、利用したいと思います。

ソフトバンク　河内様に機種変更でご対応いただきました。 大変迅速でわかりやすい説明と操作で素晴らしかったです。 娘のアルバイトの時間までお気遣いいただき、とても良い気分で契約できました。 ありがとうございました。

ソフトバンクの山内さん・大磯さんに対応して頂きました。 丁寧に教えてくださってわかりやすかったです！接客をしてもらった日が丁度私の誕生日で、誕生日を祝ってもらえて嬉しかったです！ ありがとうございました！

ソフトバンク河内さまに対応いただきました。 こちらの要望に真摯に対応していただき納得してしてiPhoneを購入することができました 次購入するときも担当していただきたいと思いました ありがとうございました

担当、こたけさんでした。 乗り換えの途中、アクシデントがありましたが最善のプランを考えて下さり納得いく契約ができました。 長時間かかりましたが、またお願いしたいと思えました。ありがとうございました

乗り換え検討してたところ楽天モバイルのスタッフが対応してくれました。自社プラン以外の他社料金も丁寧に説明して頂き分かりやすかった！今度知り合い、家族を連れてまた案内して欲しいです。

auこたけさんに、以前対応していただきまして 今回操作でわからないところがありましたが、丁寧に分かりやすく教えていただきました。 嫌な顔一つせずしていただき大変助かりました。

auこたけさん。 大変丁寧に手間のかかることもしっかりと教えていただきました。お時間もかかってしまいましたが最後までにこやかに対応していただき、とても良かったです。

nmpで利用しました。docomoへ乗り換えましたが、担当してくださった松岡さんと半田さんがとても親切で丁寧な説明をして下さり良かったです。また利用させて頂きます。

コタケさまの対応について、とても丁寧且つ必要な情報を簡潔に説明いただけた。いつも携帯の変更はこちらのヤマダに来ているのでここに来て良かったと思います。

ソフトバンクのふくださんに対応していただきました。 対応は良かったです！ ただ、アクリル板と回りの騒がしさで声が少し聞き取りにくいときがありました。

ソフトバンク山内さん、橋本さん ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。しっかりときちんと世代いただきました。とてもわかりやすかったです。

docomoコーナーの松岡さんと西さんに、丁寧に対応していただきました。安心して、携帯の機種変更をすることができました。ありがとうございました。

ソフトバンクの竹下さんと福田さんに対応して頂きました！！ 冷蔵庫を購入しに来た際にご案内して頂き、色々して頂き対応も迅速でとてもよかったです。

UQ谷口さんとても親切に説明下さり また、自分の思っていたプランに変更してくださって、有難うございました。これからも、宜しくお願い致します。

auさんの木村さん、堂下さんの接客対応がとても良かったです。手続きも早くて、待ち時間にわからない事を教えてもらったりとても有り難かったです。

ソフトバンク福田さんから接客していただきました。とても優しく丁寧な対応していただきました！不安いっぱいだったかけどなくなり有り難かったです。

自分に合ったプランなどを比較しながら教えていただきました。新しい携帯ワクワクです。 ソフトバンクの岩井さん、橋本さんありがとうございました。

松本さん、阪本さんが担当して下さりました。少し意思疎通の失敗（契約者側からの）がありましたが、丁寧に対応してくれましたので不満はありません。

母のギガ数を増やしに行きました。 WiFiがそこはフリーなんでそこで母のアプリを ダウンロードしまくってきました。店員さんも親切でしたよ。

ソフトバンクのフクダさんに担当して頂きました。 とても丁寧に説明して下さり非常にスムーズに手続きができました。 ありがとうございました。

携帯のauさんに来て、いろいろ相談したがとても親切で分かりやすく説明してもらったのでとても助かった。これから携帯を買う参考にしたい。

ソフトバンク説明の樅木さん明るい対応でした～!! 手続きの山内さん可愛くてスムーズな対応でした◡̈*.。 ありがとうございました!!

ソフトバンクの橋本さんと阪本さんに対応して頂きました！説明もわかりやすく親切に対応していただきました！ おすすめしたい、店舗です！

阪本花奈さんに手続きをしてもらいました。 スピーディーで助かりました。料金も随分安くなり、おまけに商品券まで頂けて良かったです。

本日ワイモバイルで契約しました。 大変親切にしていただいて、有難く思っています。 伊藤さん、山本さん、ありがとうございました。

ソフトバンクモミノキさんとフクダさんとカキハラさんの3名さんで対応いただきました。みなさん優しい人で安心して契約できました！

DOCOMOで機種変更、料金見直しをしました。松岡さんにとても丁寧に分かりやすく対応して頂きました！ありがとうございました！

昨年もソフトバンクの山内さんに大変お世話になりましたので、今年も尋ねて指名させて頂きました、親切丁寧なご対応に感謝致します。

ヤマダ電機で携帯電話を購入しました。 docomoののださんに丁寧に説明していただき、スムーズに購入することができました。

SoftBank山内さん 母と機種変更をしに来ました。 プランの説明がわかりやすかったです。 ありがとうございました。

DOCOMOでキッズ携帯の契約と機種変更で利用させていただきました！利用料金も安くなり対応も丁寧でとても満足でした！

ワイモバイルの坂本さんに勧められおかげで携帯料金が安くなり助かりました。手続きもスムーズでわかりやすく良かったです。

SoftBank樅木さん、SoftBank山内さんに接客して頂きました！とても丁寧な対応で安心して契約出来ました！

ソフトバンク　山内さんに対応して頂きました！ とても良い対応でスムーズに契約できました！ ありがとうございます！

auの松本さん。楽しく会話をさせていただき、契約時間が長く感じませんでした。なにかのときはまたお願いしたいです。

ソフトバンクのキャンペーンで手続きの間娘が歩き回って大変だったが皆さん優しく対応していただきとても助かりました

ソフトバンクのフクダさんに接客をして頂きました。 丁寧な説明で、機械系が不得意な両親も安心しておりました。

auスタッフが初めてでしたがわかりやすく説明していただき良かったです これからもよろしくお願いいたします

ソフトバンクの橋本さん、山内さん ご丁寧に対応いただきました。説明もわかりやすく、手続きも早かったです。

UQの谷口さんと木村さんに対応頂きました。 優しく分かりやすく接していただいてありがとうございました。

ソフトバンク山内さん 橋本さん 丁寧で親切な対応で、安心して手続き出来ました。ありがとうございました！

ソフトバンクのミモリさんとフクダさんに接客していただきました。とても丁寧に対応頂き有難うございました。

山内さん 橋本さん 凄く親切に対応下さり、納得できる契約ができました。友人にも紹介しようと思います。

澤田さんからテレビを購入しました！ とても分かりやすく説明していただき気持ちよくお買い物出来ました！

ソフトバンクの樅木さんと山内さんに対応していただきましたが、感じも良く説明も分かりやすかったです。

ソフトバンクいとうさんとやまうちさんの接客態度がとてもよかったです。 ご対応ありがとうございました

uoに契約しました。auのスタッフさんがとても親切でわかりやすく説明していただき嬉しく思いました。

ソフトバンクの大礒さんとても優しくて分かりやすくて良かったです^_^またお世話になると思います！

auこたけさん、木村さん 親切な対応で次回のやる事や解約の手続きを丁寧に教えてもらいたすかります

小さな子どもにも気を配っていただき、また丁寧に説明していただけました。とても素敵な店舗でした。

ソフトバンクで安い機種を購入できました 坂本さんにはとても丁寧に対応していただき 助かりました

ソフトバンクの大磯さんと山内さんに親切丁寧な対応して頂き、手続きがスムーズで助かりました！

SoftBank福田さん 電話でも来店でも笑顔で親切に対応して下さってとても助かりました。

ソフトバンク　フクダさんに迅速にご対応頂き、お得な情報も教えて頂き 良かったです。

auの、対応は、大変立派で親切な対応でした。こんごも、よろしくお願いいたします。

ソフトバンク山内さんに大変良い対応をしていただきました。ありがとうございました。

ソフトバンクモバイルの野村さん、河内さん、阪本さんの接客対応が大変良かったです。

ソフトバンク阪本さん 丁寧な説明でわかりやすく親切に対応していただきました。

わかりやすく親切に対応していただきました。阪本さんありがとうございました。

auで契約しました。 大変良く対応してくださって、ありがとうございました。

詳しく説明頂き、大変良かったです。阪本、松本さんありがとうございました。

ソフトバンクの山内さんの説明で契約内容も分かり安く大変丁寧な対応でした。

auのワタナベさんに丁寧に対応していただき満足できる買い物ができました。

丁寧な対応していただきありがとうございました。機種変更安く出来ました。

ソフトバンクのさかもさんとみもりさんに丁寧にしていただけ安心しました

SoftBank 山内さん 大変分かりやすいサービスでした。

auスタッフさん一同優しく丁寧に教えてくださいました。

部屋を整理したくて寄ってみました。