JR八王子駅北口側にある家電量販店です。 場所は、JR八王子駅改札を出たら左へ曲がり北口側へ。地上へ出る階段を降りずにそのまま外へ出ます。駅正面の駅前ロータリーに面したカラオケ館の階段を降り、一個目の信号機付き交差点を渡った右手にあります。 関東地域では、そこそこ名の売れた家電量販店ですが、全国に24,5店舗しかないので、家電量販店の売り上げ上位10位に入らない規模です。 それでも、商品は豊富ですし駅前にあり便利なので助かります。 今回は、オーディオケーブルを買いに伺いましたが、各種家電の他にカメラ、スマホ、おもちゃ、ゲーム、なども販売しています。 ヨドバシカメラのポイントカード(年会費·入会費無料)を作ると、商品ごとにポイントが貯まり、貯まったポイントで買い物も出来ます。現金またはデビットカード、電子マネー（Edy）なら10％のポイント還元、クレジットカードまたはローンでの支払い、電子マネーなら8％ポイント還元です。 家電は、単価も高いのでポイントカードは、絶対に作ったほうがお得です。 八王子店は、表通りに面した店舗が本館(７階建て)、本館の裏側にテレビ家電総合館(5階建て)と二棟に別れているので、同じ建物で買い物をする事ができないのが不便です。 本館とテレビ家電総合館へ行くには、一回外に出なければなりません。 また、本館は７階建ての建物ですが、建物の中心に、らせん状に階段が組まれている構造なので、全てのフロアーに中二階フロアーがある実質14階建て。そのため各フロアーの売り場面積が狭いです。 エレベーターが設置されていますが、中二階の売り場へ行くには、階段を使わねばなりません。 それでも、店のスタッフが付き纏ってセールスすることもないですし、商品知識も豊富なので、ゆっくりと商品を選べて安心します。 駐車場は、近隣に提携駐車場があり、5,000円以上の買い物で1時間無料。10,000円以上の買物で2時間無料。50,000円以上の買物で3時間無料です。 営業時間　9時半〜22時　年中無休

家電用品館の店員の態度が本当最悪だった。 二週間前くらいのことだけど未だに腹立つから投稿。 転居のため家電の見積もりをとってもらおうとしたところ、態度がだるそうな上に値段交渉無理って発言が飛び出た。 だれも値段交渉の話してないのに。 まあシーズンだしこんな世の中だから対応疲れてんのかな？位に思ってたけど、見積もり取ってる間もずっとめんどくさそう。 こちら税込表示ですから自分で計算してくださいみたいなことも要約だけど言ってたかな。 いや、バラバラの階だからトータルいくらか出して欲しいだけだったんだけどね。 税込表示とはいえ買いに来た側に計算させるんか？とは思ったよ。 でもまあ、そこまではヨドバシずっと使ってたしいい店員さん何人もみてるから結局はここで買うかなーとは思ってたけど。 ポイントカード付きのクレカ忘れたから見積もり持ってまたすぐに来ますと伝えたらあーはいはいだって。 心にもなくてもありがとうございましたとか、お待ちしてますの一言添えるだけで印象変わったのにね。 まあ、待ってもいないみたいだからその足でその見積もり持ってビックカメラ行ってそのまま同じもの購入しましたよ。対応は勿論いい意味で段違い。 購入予定のなかった物を買うくらいには気分が回復したよ。 長々書いたけど言いたいことはただ一つ。 ヨドバシには二度と行くか。 ああいう人はクレーム入れても意味ないだろうし。 他の店員さんは態度いいだけに本当残念。

昨年、9月頃に同店で購入したスマホ向けイヤホン。一年も経たずにごく普通に扱って突然片側のコード破損。使い物にならない不良品として対応申し出。はじめに受け付けた男性店員、一応メーカーへ直接電話で問い合わせ。結局何の保証もなく更に同店のアフターフォロー、サービス、一切受け付けずどこか慇懃無礼、素っ気ない素振り訝しみ、現場責任者を呼び出し。改めて事情を説明。 先方いわく「当店ポイントサービス付のクレジットカードでの支払いでない場合、当時の購入記録について（個人情報保護に抵触するため）照会のうえ具体的な対応は受けかねます」。 通常のクレジットカード払い、レシートも見当たらず、はっきりした証拠用意儘ならない状況。傍若無人なクレーマーよろしくみっともないいちゃもんも細やかに弁え、仕方なく断念。 それにつけても拭いきれない不信感。自分にも落ち度はあるにしろ、“すぐに壊れる”極めて好い加減な品を売っておいて、碌に謝りもせず、寧ろあれこれ購入に関する要件、条件持ち出し“知らぬ存ぜぬ”ほぼ一点張り。あくまで上辺だけ取り繕い（少なくとも自分はそう感じた）、至って事務的に恰もさっさと面倒事を片付ける責任者はじめ店員各位。 確かにたかだか一介の客に千円前後の“安物”。取り付く島もなくあしらって尚痛くも痒くもない相手。殿様商売かなにか知らないがもう二度と利用しない（すこし先の駅南口に構えるビックカメラに行ったほうがマシと思うくらい）。

追記 ●商品に信頼できる貴重なお店の一つ。不正ないです。安心して購入できます● なんかもう少しなんです。営業押す階は活気あるスーパーが参考になりそうな。背筋はノジマさん参考で？ ●時間あるスタッフさんが階段行き来されているだけでも、活気を、感じることができます。とある階層はどんより？微々拒否的な雰囲気を感じてしまう。なぜだろう。 あと、無線の内容よく聞こえます。 彷徨うお客様救うようなプラスの内容なら是非なんですけど。なんかこの辺難しいですね。 階段往復で鍛え＋張りあるご挨拶いただけたら頼もしいかもしれません。警備員さんもぜひ。 追記 一階のスタッフに笑顔が出てるようです。入りづらさが消えてきて、少し入店しやすくなったので。 あと、一部の客のせいでお店がどうしても警戒したり、嘲る理由もわかった。万引き組織マジ消えて。無害な客がいやな思いをするし、お店が疲弊する。定期的に公組織の新人さん巡回してもらうのありじゃないすかね。 言葉修正↓↓ 万引き疑いで、スマホのスタッフはあからさまに覗き込んだり、指示で追尾したりで圧かけないで。よくわかるから！ゆっくりなのは、掘り出し物探してるから。スーパーの雰囲気で見てるの。怪しいのは、私は服もダサいから。でも丸出しの追尾悲しい。電話かけたフリもわかるのよね。 よく分からんが、売り場の雰囲気に合わない人間がいくと警戒度高くなるみたいね。。

JR八王子駅北口から徒歩５分で行ける、家電・パソコン・カメラ・スマホ用品等を販売している家電量販店の１つです。 ※当店はマルチメディアが無く、シンプルな八王子店となります。 ７階建の本館・５階建の別館で構成されており、連絡通路は１階となります。本館と別館の間には道路があり、運搬するトラックが出入りするのが特徴。 ※本館は階段でフロアを移動する箇所がありますので、お体の不自由な方は大変。車椅子やベビーカーも同様です。 家電製品類（テレビ・照明器具・洗濯機等）は別館を、スマホ類・カメラコーナー・プリンタ・パソコン・ゲーム類は本館をご利用下さい。本館・別館でのお取り寄せ商品は、全て１階のカウンターで引き取れます。 ※本館の８階・屋上は関係者以外立入禁止エリアなので、ご利用頂けません。エレベーターは2018年（平成30年）７月頃に更新された。 当店周辺の駐車場は、八王子駅北口の地下駐車場・コインパーキングがありますのでご利用下さい。当日のお買上金額によって駐車無料サービスが受けられます。北口地下駐車場は休日（土日祝日）のみ提携がございます。

華奢な女性店員さんでした。会計時ポイントカードはないと言った後、すぐにポイントカードの説明を矢継ぎ早にされ「大丈夫です」と二度断ったのにも関わらず無視して被せるように話を続けられました。 三度目に「大丈夫です、要らないです」とはっきり断るとあからさまに態度が悪くなり、コミュ障なのか目もまったく合わせず「ポイントの後付け一切できませんので」と強調されました。楽しく買い物をしに来たのに、一気に嫌な気持ちになりました。 人の話も聞かず、断ったら断ったで態度が悪くなる。他の階の店員さんの対応が良かったため悪目立ちしています。7Fの方で、名前もはっきりと覚えています。お名前お出しした方がよろしいでしょうか？ 近くにあるのがこの店舗なので今回お伺いしましたが、あの女性がいる限り二度とお伺いしません。客の話を聞かないなんて接客としてあり得ないです。 他の階の店員さんは親切にご案内してくださいました。おかげさまで良い買い物ができました。ありがとうございます。

最近もっぱら通販利用なのだけど、スマホのフィルム貼りつけサービスを利用したく、リアル店舗を受け取り指定して、ひさびさにやってきた。 通販サイトから商品確保済みだと、店頭在庫切れのリスクゼロなのも安心。 が、今回店舗で確保されてた商品がなぜか別もので、その商品のバーコードでPOSに通そうとしたらエラーで登録できないというのを目の当たりにした。受け取りカウンターの方からは不手際をお詫びいただいたけど、実物はあったので問題なく、発注実績が残ってると誤った品を手にしなくて済むんだなーと妙に感心してながめていた。 商品の会計後、PCサポートカウンターへ。 ビックカメラ(ソフマップ)のほうが貼りつけ工賃は安いけど、受付がまわりくどいし、混んでる場合は結構待たされるのもあって、今回ヨドバシを利用してみたら、受付も簡単で先客もいなかったこともあり、預けて数分で完了し仕上がりもきれい、工賃は全額ポイント支払いでサクッと終了したので、結果的に満足。

狭い。久し振りに寄りました。目眩、立ち眩みがしました。寒暖差も有りますが、気分が悪くなりました。もう行きたく無いです。ビックカメラの方が明るくて広いし見易いです。昔はヨドバシの方が安いイメージがありましたが、高くなって、お客様も居なくイメージダウンしました。 追加投稿。 2022年8月23日、両親とヨドバシに来店。 ドラム式洗濯機が壊れたので買い換えました。 やっと新しい洗濯機が来る～。 温水機能搭載だから良かったかな。 BIGドラムかぁ。楽しみだな 更に1年後… 炊飯器を購入しに行ったら、 １年前の品がディスプレイされていて、現品限りで少し安め。「親が少しでも安い方が良いから、気にしない」って言われ、渋々に購入。 店員さんも説明へったくそで、15分位で買い物終了～⤵️ 家にも問題在るけど、売る気無いのかな～ わざわざ行く必要も無かった。Tポイントが貯まるからってだけで行ってるけど、個人的にはビックカメラが良い。

JR八王子駅北口側にあるお店です。 場所は駅から徒歩3分程度の近場で、北口から外へ出て直進、正面方向に見える位置にありますので迷わずに到着できるかと思います。 今回はPC関連の機器をかいにいきましたが、各フロアにカメラ、スマホなどの定番商品から、ドローンなど比較的新しいものまで品揃えがありました。7階建ての建物です。 ヨドバシカメラのポイントカードがありますが、最大10％ポイント還元とかなりお得に購入することができるので、作ることをお勧めします。 トイレは男性・女性各1個ずつありました。非常階段に出ると使用することができるため、子連れや車椅子の方には使用しづらいかもしれん。 駐車場は本館裏側に定型駐車場があるので、車で来る時にも問題なく使用することができると思います。 5,000円以上の買い物で1時間無料、10,000円以上の買い物で2時間・50,000円以上で3時間無料となっています。

有名すぎるチェーンの家電量販店。 八王子店は、駐車場が完備されているのでうれしいが、一定量の買い物をしなければ、有料になるのが玉に瑕。まぁ、駅前だから仕方ないですが。 また、八王子駅前地下の市営駐車場に車を停めて、駐車券を見せれば駐車チケットをもらえる。ヨドバシで購入した代金に応じて、４００円券が１枚だったり２枚だったりするので、数十分の駐車で大きな買い物をすると、駐車券が余るので、後日、駅前に用事があるときなどに使うことができるのはうれしい。 建物は2棟あり、片方は白物家電が中心。もう一方は、スマホ、カメラ、ＰＣ、時計、ゲームと、様々な種類の製品を扱っている。 ただ、１階、中２階、２階・・・と妙な作りなので、中○階は階段でしか行けず、ベビーカーや車椅子には若干不便。

家電や携帯電話、家庭用ノートパソコン、ホビー関連でお世話になっています。 洗濯機を買い換えたとき、搬入経路の事前確認、工事手配を手早くまとめ、短納期で納品・据付を実現してもらいました。 品揃えや値引き、ポイント付与だけではない、豊富な商品知識、運搬や工事の手配をする仕切りの巧さなど営業マンの力量こそがヨドバシカメラの強味と理解しました。 以来、居間のエアコン、冷蔵庫、パソコン、携帯電話のスマートフォン化など、 大きな買い物はヨドバシカメラ八王子店を起用しています。 最近、息子が「ガンプラ」に手を染めつつあり、父子で本館７階のホビー売り場に出入りするようになりました。 息子がLEGOに手を染めるようになりました。恐竜連作映画をテーマにした物件が目下の最大作品です。

スマホ液晶カバーが随分とバリバリになってきたので張り替えようと買いに行きました。種類豊富すぎて自分で調べても自信なかったので確認のつもりで手が空いてそうな店員さんに声をかけ、機種などを伝えましたがその場でスマホ取り出しYahooで調べれば出てきますから、と一言……。 いや、違うのです。私はここからここまで対応してますねと言っていただければそれで良かったのです。ネットで調べれば……はい、そうですね。それは確実でしょうよ。けど棚の入り混じった中から見つけるのが大変だから私はあなたに助けを頼んだのです。 何だかお前はそんなことすらできないのかとバカにされたような悲しい気分になりました。もう八王子のヨドバシは行かないようにしようかと思います。

この間購入したHDMIケーブルが不良品ゆえその返金対応も平謝りの上に客を軽蔑するかのような接客態度。 ほんとにふざけんなとの思いで腸が煮えくり返りました。 こんなずさんな対応されるぐらいなら南口のビックカメラ行った方がマシです。個人的にはヤマダ電機派ですが（笑）。 2022/06/08追記 あれ以来ヨドバシカメラは行ってません。通り過ぎることはありますが正直行く気が起きません。 最近はビッカメのアプリ会員になっているので完全にビッカメの眷属です‪w あと、あのような事態が起こる前は何度かお店入ったのですがエスカレーターは無いしエレベーターも狭いです。車椅子の方にはきついかもしれませんのでご面倒でもビッカメを使うべきです。

駅から、改札出て右手に5分程度。 屋根のないデッキを歩いて、 カラオケ館そばの階段降りてすぐ。 年季の入ったビルで 1フロアあたりは非常に狭く、 小階段でフロアを移動する 東急ハンズのような作りの店舗で 利用しにくい。 店員さんは丁寧だが元気のない感じ。 桑都ペイなど 支払い方法によっては ダブルチェックするらしく、 店員が2人揃うまで数分待たされ不便。 桑都ペイが使える他の 店舗でそんなことやってる店舗は 一つもなかったなあ。 在庫が他にない商品は仕方がないが、 敢えてここで買うより、 改札出て左手にすぐにある ビックカメラが濡れずに行けるし 店舗もヨドバシより新しく 広々しているので利用しやすい。

5月24日夕方に、パソコンパーツが必要で伺いました。入口に店員さんが一人居り、入る前になにが必要か聞かれます。パーツがマザーボードに直接設置するブザーパーツだった為、売り場に電話して確認して戴けました。有るか不明ですが、4階へエレベーターで行って下さい、と言われ上がって行くと、店員さんが待って居てくれて、ブザーパーツを一緒に探して戴けました。無事に見つかり購入に至っております。この様な状態ですので、ウィンドウショッピングは出来ないですね(^^;) 訪れるお客さん一人ひとりに、個別対応しながら店舗を営業されるその姿勢に、応援したい気持ちになりますね(^_^)ﾉ

最近再販のガンプラを取り置きしてもらっていたけど、今日入荷した商品を取り置きをしてもらおうと昼間電話したら、急に方針が変わったのか「今日入荷したのは取り置きできません。平等に先着順になります」と言われた。ほんと数日前まではその日入荷した商品を取り置きできたけども店員次第なのか、なんなのか。 だったらネットでの予約を出来ないようにして欲しい。いつ予約開始するのかわからないけど、無事に予約できた人はいいけど、できなかったひとには不公平の一言しかない。平等の一言で対応するならまず予約をやめるべき。それなら平等な接客と言える。 はっきり言えば予約は不愉快でしかない

コロナ禍での来店。狭い敷地にギュッと詰め込んだようなイメージ。エレベーターはあるものの、車椅子では不自由さを感じるかも。どこに何があるのかは、よく通ってないとわかりづらいかもしれません。 店員さんは接客丁寧でした。適度な距離を保ちつつ、客をみつけしだい捕まえるわけでもなく。別館の家電館にある商品も場所を尋ねたらしっかり把握していてすぐ教えてくれました。町田店を知ってる分、星5は出せないと思いつつ(やっぱ狭い)、その不利を補うくらいの品揃えと接客対応は十分でした。階段と階数の仕組みがややこしく、雨の日は乗降に若干不安を感じるので注意。

店内は狭く、中間階が存在する 中間階にはエレベーターが止まらないので階段で行くしかない 重いものを買った時は注意 店員の知識面はかなり詳しく、質問すれば正しく返ってくる ただ、クレジット機能付きポイントカードの勧誘がしつこいのでそこは注意 何故かレジに居らず、呼んでも「お待ちください」からの数分待ちのパターンが多い 品揃えは正直見た目ほど良くないがマイナーな物は結構置いてある印象 無駄におもちゃが豊富 ビックカメラが来る前は八王子においてホビーと電気関係の主力だった 大型家電については隣の棟に置いてある

ヨドバシ歴60年。生まれた時からずっと新宿本店でしたが八王子に移り住んでもヨドバシが一番の馴染みです。 （他店は冷たい感じがします） 特に１階サービスカウンターに居る「けいさん」ありがとうございました何度か接客して頂きましたが兎に角こちらの意図する要望を迅速正確に察知、正に豊富な知識と親切丁寧！素晴らしい見事な案内に安心と感動すら覚えます。やっぱ私はこれからもヨドバシ一筋でしょう。唯一トイレだけもう少し女性が利用しやすいと嬉しいので★４つにしました。

確かに品揃えは豊富です。 最近でしたがネットと電話でも在庫を確認してから、とある音楽CDを買いに行きました。でも売場の店員が探してもどうしても見つからず (結局はレジの奥に万引き防止で置かれてたみたいでした) 後で注文すると言われて危うく騙され帰らされるところでした。些細な事と思われるかも知れませんが、客としてはお店に行くだけでも労力と時間を費やしているのです。 店員の勘違いで二度も来店させられる事態は、ちょっと許せないと思います。

携帯購入で店舗に行きました。コンプライアンスは、しっかり遵守しているようです。しかし、店舗入口付近でのカウンターは、外気が直接侵入してきて、とても寒い環境に置かれています。これはおおいに改善の余地があります。 まして携帯の手続きでは2時間余りカウンターでの対応では、いくら説明職員が頑張っても、総合評価は、決して高くはなりません。接客能力を高めてもあの場所へは行きたくありません。 職員の寒さと客の体感温度とは差を感じます。

駐車場が、購入事に駐車場無料時間が変わる✌️ 美容家電の品揃えが微妙。 箱破れてる商品があって美容家電だから買わなかった…怖くて買えなかった もっと、カラーバリエーションと在庫が欲しいところ。 商品知識が、乏しい。 取り寄せ出来ない物もあって不便だった。 接客が！ディズニーランドの人がいて面白かった おもちゃは、町田のが揃ってる‼️

全国のヨドバシで取り扱いのある品はネットや電話注文だけで取り寄せてくれます。暇なときに受け取れてカードポイントもガッツリ貯まります！駐車場のサービス時間も長くて駅前の用事も済ませられます。 古い商品の部品は後継モデルを調べて使える部品を取り寄せてくださいました。プロ意識が半端ない！納品連絡も丁寧ですよ。新商品を薦めない姿勢が信用出来ます。割りと長くいらっしゃる店員さんが多くて、商品知識に頼りたくてついつい利用してます。

「配送には気をつけろ！」 洗濯機を購入した。配送当日、2人の男が運んできた。設置までは問題なく行った　・・っと思っていたのだが、後で設置の状況を見たら「壁に傷がついていた」　現場作業をきちんと見ていなかったのは失敗だった。そそくさと逃げ帰るような動作がおかしいとは思ったが、何食わぬ顔で帰りやがって本当に腹が立つ。これからも恨みに思うし、ヨドバシ八王子では何も買わないからな。　友人　知人にも警告を出しておいた。

何時もはネット注文なので何年振りかの訪問。急遽、プリンターインクが必要で伺いました。駐車場は面倒なのでメインの用事かあるセレオを利用しました。勝手知ったるレイアウト、一直線にエレベーター前で販売階数確認しエレベーター待つも二基とも上階。時間の無駄なので階段で4階へ、対象物を手に取り会計。スタッフから普通容量で大丈夫ですねとの確認、大容量でお願いしました。実店舗ならではの対応に感謝。ありがとうございました。

洗濯機の調子が悪いので買い換えようと思い下見に行ったところ、店員さんが声を掛けてくれいろんなメーカーの説明をしてくれた。 縦型にするかドラム型にするか迷っていたが店員さんの的確なアドバイスもあり、ドラム型を購入しようと思う。 下見ということを伝えると無理に購入を勧められることもなく、ご家族にもご相談して決めてみてくださいと言ってくれた。 気持ちのいい接客をしてくれる店員さんがいるのでおすすめ。

パソコン担当の男性の方に終始威圧的な態度を取られ「時間が無いので早くしてください」と怒鳴られた挙句「なんであなたにそこまでしなきゃいけないんですか」と呆れられたため、非常に腹が立ったので諦めて帰宅しました。 一体どんな指導を受けたらそんな接客ができるのでしょうか？ 同じ人間なのか疑うレベルです。 二度と利用したくないし星1つも付けたくない。 なんならその男性をクビにしてほしいぐらいです。

M３階へ写真をプリントしに行きました。機械の操作が分からなかったので女性の店員さんに声を掛けました。笑顔もなく、あまり感じの良くない対応でした。同じプリントの機械がビッ グカメラにあると知り、そちらにプリントしに行きましたが接客態度が全く違い笑顔で面倒くさそうな態度もなく接客していただきました。ビッグカメラおすすめです。もうヨドバシカメラにはプリントしに行きません。

接客は文句無し。むしろ専門知識が豊富で大変有難い。 店舗としてはかなりのフロア数だけど狭いのが難点。比較的新しいテレビ総合館は車椅子利用可能だが、昔からある本館はM1階、1階、M2階、2階とあり、Mが付く階利用は足の不自由な方には本気で不便です。 設備的に欠点ありますが、店員さんは凄く良い方ばかりです！設備完璧だったら満点なんです…昔からある店舗だからなぁ…

ガッカリ、ヨドバシと言えどもピンキリなのを実感しました。 今迄にもヨドバシは数店舗程行った事が有りますが、ここは他の量販店と品揃えも変わらず、駐車場も分かりにくく、わざわざ行った事を後悔しました。 駅前の店舗とは言え、駐車場の案内をわかりやすい様に掲示して貰いたい。 入店して10分もしないで帰ったので、駐車料金だけ取られ、損した気分しかありません。

平日の午前10時ごろに訪問しました。 店内はとても空いていました。 八王子駅周辺自体が、以前の勢いがない（立川に取られた）ので、 妥当かなと思います。 むしろ、撤退しないのがありがたいくらいです(笑) 駐車場は、お店直近にありますが、裏道なので少しだけわかりにくいかも。 駐車可能台数もあまり多くはありません。 購入金額によって、無料時間があります。

カメラバッグやアルバムなどの売場は商品の販売員が不在の時が多く、会計カウンターの隣のDPEの受付の人はDPEのみの会計をするようで印象は良くなかった。20秒後にカメラ売場からやってきた男性の方の会計の対応はとても良かったが、数十秒間とはいえ「待たせられる・待たせられた」というモヤモヤ感が残り、定期的に買いに行こうとは思わない売場です。

テレビとレコーダーを買いに行きました。 やっぱりテレビはヨドバシカメラ安いと思います。 お金を払う時に携帯どこにしてるかとか お水やスマホのほうにポイントつくようになど色々言われて嫌でしたが 保証1年と5年 5年勧められてポイント取られました。 テレビ買う時業者さんが説明してくれて買いやすいなあと思いましたが その後のことが嫌でした。

返品に応じてくれないので注意。 もちろんこちらに非があるのだが、店頭で4万円程の家電を購入したが、自宅の環境だと使用できないことが判明。 未開封、未使用であること、昨日買ったばかりでレシートもあること、よく確認しなかった自分に非があること、全て伝え申し訳ないけれど返品を…とお願いしたが「できません」と冷たい対応。 途方に暮れました。

駅に 近い立地で便利ですね。 ビックカメラやドン-キホーテ、等 とのプライスの差を 吟味しながら、買い物をするように しています。 ネットで注文、店舗受け取りや、普通に便受け、どちらもでも 割と 速い感じがして いいですね。 マイナーな 部品でも 在庫 次第では、取り寄せて いただけるので、ひじょうに、助かります。 オススメです。

本館と家電総合館の二つの建物に分かれています。 駐車場は専用ではなく、屋外の提携駐車場です。 ヨドバシは大好きですが、八王子店は以下の理由から星4つです。 ・店内が狭く、上下階の移動が不便。 ・建物が古臭く、何となく暗い雰囲気。 ・駐車場の条件が町田店よりも悪い。 わざわざ八王子店に行って買うなら、ヨドバシドットコムで買うかも。

不便なヨドバシ。 売り場が二棟に分かれ、それぞれが狭くエスカレーター無し。 平日は併設駐車場のみサービス（満車時は市営地下駐車場も可）なので、平日に市営に停めた場合は「満車だった」という合い言葉が必要になる。 ムラウチ電気しか大型家電店がなかった時代なら価格で圧倒出来ていた。 ビックがある今は不便さが際立つ店となってしまった。

フロアが狭いだけあって店員さんはどの商品を聞いても明確に答えてくれます。応用的なことも熟知されている方が多く問い合わせｹｰｽも把握しており、情報共有がちゃんとされている所に感心しました。ムラウチが閉店してからはここの常連です。ただフロアの移動が大変なのと土日は混み過ぎて携帯コーナーはお客様同士でぶつかる事もあるのでで☆４です。

私が聞きたいことがあったので、聞いた店員さんは、無愛想でロボット的な回答の喋り方で、かなり感じが悪かったです。他店舗のヨドバシさんは平気ですが、八王子店は、こんな感じの店員さんが多いです。なので普段は他店舗で購入してますが、今回は、近くに行ってたので八王子店を利用しましたが、やっぱり八王子店は利用したくないですね‼️

ヨドカメ八王子店は２ヶ所のビルに別れて営業しておりマルチメディア関連と白物家電はそれぞれ別のビルとなっています。 平日は混雑していないので、コロナ感染のリスクを減らして買い物が出来ますね。 品揃えはまあまあですが、取り寄せは早いのでまず問題はないと思います。 あらかじめ購入品は決めてお店に行く事をオススメします。

建物が一昔前の作りで店内にエスカレーターが無く渋谷の東急ハンズみたいです。 お店全体は大きいのに変な構造の建物だから品揃えも悪いイメージになってしまい勿体なさを感じました。 今どきエスカレーターが店内に無いのはやはりマイナスイメージですね。 日曜日なのにお客がパラパラしか居ないのも仕方ないと思いました。

ネットで買った個人用空気清浄機が壊れたので修理を出す為に行きました。 どこに行けば良いかわからなかったので総合受付に行ったら各売場で受付していると案内されました。 空気清浄機売場で手続きしてもらい、2週間位でお店で受け取れると案内してくれました。 淡々とした案内の店員さんでしたが良かったと思いました。

ここの店員によく見るとマスクから鼻を出している方がおり、その状態で十数分接客を受けた。不適切なマスク装着状態で近距離で大きな声での案内や勧誘を受け、十数分間同じ空間にいたためこの方がコロナウイルスに感染していた場合、私は濃厚接触者になるでしょう。接客の間だけでいいのでちゃんとマスクをつけてください。

ホビーに関してですが、限られた面積にしてはプラモやガレキを作るためのツールが豊富だと思います。店頭になくても店舗取り寄せで翌日には大体受け取れるので大変助かっています。 2023年追記 造形村のグレーサフの取り扱いがなくなっていました。めっっちゃ重宝していたので残念です。取り扱いの復活を願います！

本日、ヨドバシカメラ八王子店に行き五階フロアーで掃除機を購入する予定で行きました。が店員さんが二組の客に接客中。他に店員はいませんでした。そこに社員証をつけた方が来たので、訪ねたら⚡️「私の担当フロアーではない」とアッサリ門前払い、二度と来るかヨドバシカメラ八王子店、何様のつもりだ❗️ …

建物の構造上の関係か、売り場はかなり特殊。慣れないと探しにくいし、品揃えもやはり落ちる。 でも店員さんの豊富な知識や本当に困っているときにだけ声をかけてくれて大変ありがたい。ここより大きいビッグカメラはあるが、すぐに店員が近づいて落ち着いてみさせてくれないのでヨドバシカメラ一択です。

店員の対応がとても良かった。 SIMフリースマホZenfone8を探して歩き回っていたところ、店員さんがご丁寧に売り場まで案内してくださった。 加えて、スマホの乗り換えの相談にも乗ってくださり、居心地が良かった。 やはり店は小さいので、迷ってしまった。 スマホの撮影はOKとのこと。

自転車置き場のスペースが無かったりトイレが非常階段に出て外にあるため汚い、狭い 店内喪狭いフロアが縦に続き階段が多い等、 立地条件は最悪ですが、店員さんがとても親切で丁寧な方が多いです。 近隣のビックカメラも親切ですが、より親切な印象 気持ちよく買い物したい方にはおすすめです。

二つの建物に別れています都内の他のヨドバシより店舗がだいぶ小さいのでフロアによっては誰かがいると通路を通過できない事がありますが品揃えは良いです 駅から離れてるのが難点ですかね あと構造上、上の階と下の階との段数が少ないのでエレベーターより階段で行くのがいろいろ探せて楽しいです

八王子駅前で駐車場が少なすぎて、あまり行きたくありません。 店員さんは常に忙しいので、対応はgoodではないと感じました。 行き馴れている方には大丈夫な事でも、馴れていない私にとっては大変な騒ぎでした。 量販店ですから、我慢はお客の方がしなければならないのでしょうね …

スマホ売り場は店員が待ち構えていてガツガツ寄ってきます。 仕事なのでしかたがないのでしょうが、景品をくれるかのような事を言ってアンケートを取って、景品をくれないことがあり印象は悪いです。 プランの説明などもほとんどないまま契約を迫られるので、とても買う気にはなれませんでした。

ポイントいらないからって話ししたら、ポイントは無駄にならないからって力説されました(笑) ライフスタイルの中にヨドバシで買い物をする機会がほとんど無いからって言ってるのに… ノルマでもあるのか知らないけど、客は置いてきぼりな印象を受けました。もう少し寄り添い力を磨いては？

ヨドバシの中では、商品に対するスキルが低く、品揃えの悪い中途半端な店舗。購入目的で行っても、在庫が無い事も多々ある。また休日は、5000円以上購入しないと、一時間無料にならないので、車で行くと高く付きます。ヨドバシで購入する気があるならヨドバシドットコムの方が良い。

建物が二棟に別れている割には商品の種類が少なく選択の幅が制限される！ 欲しい物が有ると、まずネットで在庫を確認しますが、在庫ナシが目立つ！現物を見て触って買いたい時に物が無いので困る！ それと、店長が悪いのか、人間関係がダメなのか分からないが、店員さん皆暗めです！

LED照明を見に行くと、2流品は売っておらず、自分では、部屋が明るければ、それでいいのに、色んな機能が付いて高い。テレビも不調なので、一緒に買うと７万円位になってしまうので、ドン・キホーテに店を変更。店員の対応はとても良いが、必要最低限の商品が有っても良いと思う

初めて行ったのですがエレベーターが見当たらず、階段で7階まで上らなければなりませんでした。どうやらどこかにエレベーターはあるようですが、全くわからなかったので店内の案内表示等を改善した方がいいのでは？家電売り場が裏にある別の建物なのもわかりづらく面倒です。

通販でよく使うのですが、急に手にしたいので電話で在庫を確認して行きました。対応などはとても良いです、後日、レシートの分割など面倒な事柄も気持ちよく対応して頂きました。 ただ、建物に中間階層があって、たらたら登るのが面倒です。もう少し売り場が広いと良いね。

空気清浄機を探して来店しました。今はコロナの影響と事業者向けに補助金が出てるらしくなかなか在庫が無い。 納期と価格を聞いた上で価格交渉をしたら、売れてるから下げられませんだってこんな横柄な店員の態度は初めて。二度とヨドバシには行かない‼️ …

何度か行きましたが、服屋かって位店員がしつこく話しかけてきたり、会計時に5分近くゴールドポイントカードプラス？への加入を勧めてきたりと、とにかく印象が悪く行かなくなりました。 駅直結のビックカメラの方が、接客の印象でも品揃えの良さでも勝っています。

携帯のケースを買いに行きました。品物の種類が多くて結構迷ってしまいました。余り数が多くても良いのか悪いのかわかりません?でもある程度数が揃ってないといけないんで翔ね！結局ポイントが多少あったので3000円位のが丁度良いのがあったので決めました。

ダメだ、この店は。年々、家電量販店（特に店員）の劣化を感じてきたが、ここは特にダメだ。提案力はないのは当然のこと、商品知識、説明もダメ。 服装の乱れは心の乱れというが、接客応対うんぬんの前に身だしなみを整えることから始めてみてはどうかと思う。

店員の態度がヒドイ。 前は八王子では電化製品を買うところがヨドバシぐらいしかなく、買いに行くと店員も割と上から目線で話してくる。 ヨドバシ以外の店舗が出来てからは ヨドバシには一度も行くことはなくなりました。 駅近くなのにもったいない。

大好きでしたがいつ頃からか行かなくなりました。 「詳しく親しみのある感じ」が、「すぐ営業かけてくる」に印象が変わりました。 また、ビンゴ大会という名のガジェット山川なるパフォーマーを見て以来信用できません。おそらく外注なんでしょうが、、

建物が古いのか各フロアが手狭。トイレは外の非常階段にあります。エスカレーターはありません。駅南口のビックカメラと比べるとかなり見劣りしてしまいます。が、店員さんの接客や知識は素晴らしいです。同じ品物を買うのであれば私はコチラにします。

パソコンを買いに行きました。 安いのがいいと言ったらファーウェイを紹介されました。 ファーウェイは嫌だって言ったのにも関わらずゴリ押しされました。 自分の売上のために客が嫌だって言った商品をゴリ押しするってどういうことでしょうか。

家電系のことはヨドバシいきますね。八王子はビックカメラもできたので迷うところですが、私は昔からあるヨドバシに愛着感じてます。あと店員さんのサービスの丁寧さはヨドバシの方が断然良いです。きちんと挨拶して、適度な声掛けもやってます。

テレビ購入。 ネットでも良かったが、直接出向く。 ヨドバシネットは当日配送、店舗は分かりませんって。「ならネットで買う」と伝えると面倒くさそうに調べに。 わざわざ不快な思いに行った感じ。 忙しいのはわかるが店員レベルが低すぎる。

テレビコーナーのメーカー販売員さんの知識量にびっくり。説明も聞き入ってしまうし。正確に案内してくれて即決。 SoftBankの方も丁寧な案内で見積もりだけと言っても嫌な顔ひとつしないで丁寧に案内してくれた。 またここで買いたい

10分ほどスマホを品定めをしてるだけで、次から次に店員が馴れ馴れしく声をかけてくる。仕事なのは分かるけど、「いいです」「大丈夫です」を何回言えばいいのか… 店内の音楽も大音量でただただしんどくなるだけ。やっぱりもう行かない。

昔から、家電品を買うならここヨドバシカメラ八王子駅前店を利用してます。 昔は、すぐそばに店舗専用の立体駐車場があったのですが、今その駐車場が、立体駐車場ではなく普通の平地のコインパーキング式駐車場になってますね。 …

時計コーナーの店員さんは、全店員さん、時計の知識＆丁寧ですが、季節家電のコーナーの店員は、対応が遅い＆折り返し留守電に入れておく。といいながら、待てど暮らせど折り返しの電話は無く、こちらから電話してもたらい回しされました。

テレビの購入で訪れたが展示も少なく価格の相談をしても店員はまるでやる気無し‼️ 早々に引き上げてビックカメラに移動してそちらで買いました。 テレビやレコーダーの購入検討している人はヨドバシ八王子に行くだけ時間の無駄です。

階段やエレベーターの位置が分かりにくいかな・・・ と感じます。 店員さんに聞けば快く応対して頂けるので問題ないと思いますが、なかなかそれを聞けない人もいるので・・・ もう少し、店内の案内を増やしてもらえると嬉しいです。

上下階へのアクセスはエレベーター以外だと、階段でのアクセスしか方法がありません。まるで秋葉原にある古い電気屋さんの雰囲気です。 東口ビックの方が品揃えは優秀な印象、そろそろ建て替えて欲しいところです。今後に期待します。

店舗の規模からすると、無い商品があるのは致し方なし。でも、ネット注文で、店舗受け取りすれば問題ない場合も多いし、商品確保がすごい短時間で行われるので気にならない。駐車場が横にあって時間サービスが受けられるのも嬉しい。

本館、別館とあり、家電製品は別館。家電製品のお目当てが、在庫切れ(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ꠥ⁾⁾！貼り紙して欲しいヨォ！ 建物内は所狭しと商品の陳列で人にぶつかりました。店員さんはレジに待機、あまり店内におらず‥。

電子レンジが壊れてしまったので、こちらを見に行きました。 かなり長いこと使っていた電子レンジだったので、最近の電子レンジの進化にとても驚きました。 店員さんに相談し、機能も価格もちょうどいいものを購入できました。

6Fの、オモチャ売り場で、スプレーを買った。ガンプラが目的で、よく使うのだが、他にも、塗料、工具、筆など、まあまあ良くそろっている。コーナー的には、せまいスペースだが、良い品揃えだと思います。 …

知識が豊富で親切な店員さんが沢山いらっしゃるので祖父母含めて家族みんなお世話になってます。 店舗に在庫がない場合もネット通販で頼んでくれて、次の日には到着するのでとても助かります。 いつもありがとうございます！

吉祥寺や新宿に比べると小さいですが、各フロアは一通り揃っているヨドバシです。 夕方の来店でしたが、街路樹のマロニエこと紅花とちのきに鳥が群がってて活発に動き回っているのは、さすが高尾山近くの町だと感じました。

シェーバーの替え刃を買いに行ったのですが、在庫が本当に少ないお店ですね。 店員さんが取り寄せましょうかと言って下さったのが幸いでしたが、結局ネット通販の方で買うことにしました。 各フロア、本当に在庫が少ない。

フロアが多く移動に少し時間がかかるかもしれませんが、フロア毎に製品の分類が決まっているので、そこさえ分かればピンポイントに向かえます。 品揃えは良いと思います。 提携？のパーキングがあるので助かります。

店舗がそんなに大きくないのでこじんまりしている印象で 実際品揃えという意味では豊富というわけではないのですが、 店員さんに色々聞いてもきちんとしっかり知りたいことを 返してくれるので好印象のお店です。

テレビ館の年配の店員の知識、態度等最悪です。 若い店員の方が萎縮してしまっていて可哀相な程の雰囲気です。 PC館のプロジェクター関連の売り場の方は知識も豊富で助かりました。購入して良かったと思います。

携帯電話を買う際に無料だのキャンペーンだの30分以上説明され、要らない物まで売りつけようとされた事がある。最終的に契約直前で金の話をいきなり始めてイライラした。時間の無駄になるからやめてほしい。

急にタブレットのバッテリーアダプターが必要になり在庫があるがの確認をするとメーカーにまでわざわざ問い合わせをしていただき探していただきました。対応が迅速でしかも丁寧で親切でありがたかったです。

店内は狭くて整っていない印象。 品揃えも豊富なラインナップとは言えず必要なものが一通りあるレベル。 パソコン関係の商品知識が乏しく、他のフロアスタッフも元気がなくすれ違っても挨拶さえなかった。

本館は半階ずつずれたような不思議な作りなんですよね。別館もあるのでまず自分が欲しいものどっちにあるか調べてください。売り場は狭めな分悩まず商品決めやすいかも。TVはここで購入しました。

狭めの店舗だが、駅に近いので、寄りやすい。他のヨドバシより比較的に空いているかも。テレビと家電は別館。別館は後から出来たので、新しいめの建物。こちらも売り場は狭め。トイレは階段にある。

WI-1000XM2を買いにいきました。売場がせまいので店員さんも捕まえやすく、色々聞けました。 いつも部分八王子駅のビックカメラでものをみたり、視聴して購入はヨドバシカメラです(笑)

先日､次男の結婚祝いで家電製品を買いに行きました、買う物は大体決まっていたので､店員の方も気持ち良い対応で､必要な物が揃いましたョ!買う物によって建物が違いますから、気お付けて下さい

八王子は模型店が少ない(知らないだけかもですが)のでガンプラとか探すときはほぼ必ず来てます。 決して特別安いわけでもないですが品揃えもいいし道具類もある程度揃っていて安定してますよ。

新宿や秋葉原、町田に比べて小さめですが、だからといって、物がないことはありません。 抑えるところは抑えてます。 とはいえ、店頭受け取りにしてしまえば、なんら不都合はありません。

買ったばかりのイヤホンに不具合があったので相談しました。メーカー修理とかでしばらく送らなきゃいけないかなぁって思っていたら、新品と交換してくれました。ありがとうございました。

新生活用の家電を買って入居日に配達の依頼をしたのですが、この時期忙しいことは理解していますがやっつけ仕事で冷蔵庫に傷が入って届きました。 しかも言うならかなり対応も雑でした。

展示されている商品でも、在庫がないものが沢山。メーカーが生産していないと、取り寄せも不可。なぜ展示しているのか?　他の店員はLED電球について質問したがとても無愛想だった。

ルーターを買いに行ったら、わざわざ高い商品ばかり勧められて何も買わずに帰った。 ヨドバシはネット通販が優秀だが、実物を見たいなら南口のビックカメラに行った方が良いと思う。

デジカメを見に行った時に、バイトの高校生らしき少年に密着マークされました。恐らく監視している店員に無線で指示されていたようです。「なに？は？」と言ったら逃げていったw

建物は非常に古く、エスカレーターが無い？3Fでカメラレンズを買ったのですが、店員さんは詳しくてスピーディ。都内と変わりなくレベルが高くて安心して買い物できました。

店舗は広々としていて、最新の家電から趣味のカメラや音楽機器まで、幅広い商品が並べられています。 スタッフの対応も親切で、商品の説明を丁寧にしてくださいました。