本来であれば星を一つもつけたくはないのですが、投稿するには最低一つはつけなければならないので仕方なくつけました。 ここのレンタカー会社はヤクザ商売をしているので、借りるのは本当にやめたほうがいいです。 電話でしか予約できなかったので、電話をしたところ、態度の悪いおばさんに電話対応されました。ホテル名を聞かれ、すぐに分からなかったので電話を保留にして調べようと思いましたが、「ホテルの名前が分かったら再度かけてきてちょうだい」と言われました。現時点で車の在庫はあるのか確認したく、話をしようとしたら電話をブチ切られました。彼女には、ぜひ正しい電話接客の仕方を教えてあげたいです。またかけ直すと、「軽自動車しかない」と言われ承諾しましたが、予約完了後に向こうから電話がかかってきて、「やっぱり軽自動車は満車だからコンパクトカーでいいか」と聞かれました。その点については問題ないですが、レンタカー会社なのだから配車状況をまず確認してほしいと思いました。普段なんの仕事をしているのでしょうか。社会人なのですから、もっと責任をもって働いた方がいいと思います。ほかにも、釣りはするか、する場合は車を貸せない、ペーパードライバーではないか、ペーパードライバーの場合は車を貸せない、という質問を3回ほどされました。3回も答えているのですから、いい加減返答内容を覚えてほしいです。ニワトリかと思いました。 配車時も、電話で聞かれた内容と同じことを聞かれ、電話であれほど聞いてきたのだからメモくらいしろよと思いながら答えました。メモって知ってますか？と聞きたかったです。 大島の旅行自体はとても楽しかったのですが、返車をしに港まで戻り、車の状況を確認していたところ、おばさんが「車のフレームが外れている」と騒ぎ出し、煽るような口調で捲し立ててきました。あとからおじさんと男性が来て、これはNOCだからお金を請求しなきゃいけないと言われました。しかしこちらはどこにもぶつけてはいないし、擦ったりしてもいません。さらに、借りる前からあったキズも「これは今回ついたキズだ」と3人に言われ、ドライブレコーダーもついていなかったので今回はこちらが払うしかありませんでした。借りる前のキズチェック時、こちらが「キズの箇所を紙に書いてチェックしなくていいんですか」と聞いたら、男性は必要ないと言っていたのに、やっぱり必要でしたよね。言った言わない、やったやらないトラブルにもなりますし、今後はキズチェックもしっかりした方がいいですし、ドライブレコーダーもつけたほうがいいと思います。今後つける予定はありますかと男性に聞いたら、鼻で笑いながら「つける必要ないっすね〜」と言われましたが、田舎だからとかの問題ではないと思いますのでつけることをお勧めします。ド田舎だからこそつけるべきなのではないでしょうか？こういうド田舎の商売は信用問題だと思いますが、予約時から最後の返車時まで、不信感と不快感を抱くばかりでした。こちらが若い見た目をしていたからか、始終タメ口でしたし、こちらもタメ口で返そうかと思ったくらいでした。 いつどこでお金を請求されるか分かったものではない詐欺まがいのようなレンタカー会社に出会ったことは、逆にいい勉強になりました。そこだけは感謝します。 今後、知り合いが伊豆大島に行くことになった際は、伊豆大島レンタカー以外のレンタカー会社で借りるよう強く勧めたいと思います。

本当なら星ひとつもつけたくないです。 まず予約時の段取りが悪すぎる。電話で伝えたことを再度当日も細々聞かれました。 また車はカーナビ始め、オーディオもミュージックラインすら使えないような古い車種をあてがわれました。 走行中は特段問題ないため良かったのですが、返却時に後部の車体が剥がれていると言われ、NOCを請求されました。女性1人がまずやってきて騒ぎ立て、後から男性2人が来たのですが、こちらは全く心当たりがないことを主張するも聞く耳を持たず、ドライブレコーダーも付いてなかったため、今回はお支払いしました。地場産業なのか知りませんが、こういう汚いやり方、そして問答無用に話を進める不信感しか募らない態度を続けるのであれば、早く大手に淘汰されるべきと思います。こちらが若そうだったからか、仲良くもないのに終始タメ口も気分悪かったです。ドライブレコーダーは今後もつける予定がないとのことで、利用しないことが一番ですが、万が一利用される方は同じ被害に遭わないようお気をつけください。 I DO NOT give any star if I could. Reservation was not smooth,they asked us what we had mentioned on a phone over and over. And a car they arranged was too old. A car itself was okay, but an old woman screamed and said”one of a rear part came off.” when we returned . Then two men(called by her)arrived shortly, and they pretended to investigate. We claimed” no idea about the broke” but they denied us with no consideration. I cannot stand seeing them playing a foolish show. I cannot stand them talking casually to us. (felt like being looked down) We ended up with paying some charge because of no evidence like a dash cam inside. They will not install a dash cam, so PLEASE be careful of this kind of rip-off if you plan to use them. (I DO NOT recommend by the way)

他の方の口コミ見て迷いましたが予約の電話して 感じ悪かったら予約しないつもりで電話したら、 普通の対応だったので予約しました。 着いてからの案内、説明、返却も問題無く普通に できました。早く返却して近くで泳ぐと言ったら 使わない荷物を、無料で預かっても良いと言っていました。嫌な感じはなく普通の対応だったので、また行ったら借りる予定です。

先日お世話になった者です。 港の前に店舗があって、親切で、車も綺麗で とても良い対応でしたよ。 保険説明や細かな所を音声テープで流してもらい、分かりやすかったです。 次回も大島に行くので、また借りようと思います。

口コミに有るような嫌な印象では有りませんでしたが、かといって特別感じが良いわけでもなく至って普通です。 可もなく不可もないというか…ただ次回は違うレンタカーにすると思います。

とても良いレンタカーでした 綺麗で、消毒まできちんとした会社でした。 またお世話になります。

電話でこれほど嫌な思いをしたのは初めてでした｡ the殿様商売って感じがしました｡