建議事項: 抵制佳龍藥局（南港區研究院路二段80號）的漫天要價 事由：本人患有中耳不平衡的毛病。 為了防止不時會發生的暈眩，家中常需準備著Euclidan 和Diphenidol 兩種藥丸。這周三（8/16），我請外子趁外出之便，幫我補一些貨，他就在佳龍買了各10片的E和D。當下佳龍的小姐，向他要了800 元。 回來後，我大吃一驚。 因爲這兩種藥都是極其便宜的東西。爲了確認這些藥不是因爲通貨膨脹而有幾何數字的增長，我就到南港區公所旁的一間小藥店去詢問， 果然人家還是賣十粒Euclidan 一片25元，十粒Diphenidol一片30元。 所以兩者相加，應該是550元而非800元。於是我就在周四帶著完全沒有動過的，放在原佳龍藥袋裏的20片藥去了該藥局。起先他們辯稱價錢不同，是因爲劑量不同，後來發現這兩種藥，根本只做一種劑量，就改說處方簽的藥，售出後是不能退的。我問他們， 外子來買藥的時候， 手上并沒有處方簽，你不是照賣？而且我在各地買過這藥多次， 也從未有一個藥房跟我要過處方簽的。他又辯說， 那是給客人方便，沒有違法，而且每個藥店的進貨價錢並不一樣。550元的東西， 如果他賣600元， 我可以理解或與進貨價有関， 但是多了250元， 誰能吞下這口氣？ 後來我還主動提出不要求退現金的方式， 800元算是我的信用， 以後用來折抵別的東西， 他們也拒絕。還説我拿到過家裏的東西， 他們不敢收，疫情當下， 誰知道我們家有沒有確診的人？好像這些藥不是密封在鋁箔包中的樣子. 事實是， 他們一片一片的賣， 哪一次不是從盒子裏拿進拿出？而藥局裏來往的人，更比我家多出十倍不止， 真是令人無言。 結論： 總之，佳龍藥局， 這麽多年來， 做我們的生意？ 有哪一次開過發票？我不知道他們交不交營業稅， 至少在他們旁邊的那家藥局，是每次買賣都有發票的。我寫這次的經驗， 主要是想警告南港的鄰居們，這家藥店的要價，有多麽離譜。大家務必要隨時注意， 不要被他們坑了。有親友也住這區的， 請多多轉傳， 讓大家都知道。 wang

***我想給負分，可惜最低只能給一星...*** 今天去買防疫酒精，別的地方都已經排很多人而買不到，大概是早上8點多，只找到這家有掛出已到貨，就趕緊進去詢問，一開始是個年輕的女生，她似乎不敢直接回答，看了眼旁邊的稍微有點胖的中年女人後回答沒有，我只好說了聲謝謝就往外走，走了幾步後，突然想到乾脆多問幾句問清楚，畢竟我是第一次買酒精，所以就回頭想要再問，這時櫃檯只剩那個稍微有點胖的中年女人，多問幾句後才知道有貨，要晚點再賣，問她晚點是幾點，她說10點多，我只好等時間快到再過來， 來了之後就覺得很奇怪，怎麼都沒人排，進去後那個稍微有點胖的中年女人前面只有我一個客人，問我要了電話跟姓氏後就讓我買到酒精，我趁機問了一些買酒精的事，而她的口氣、態度、說出來的話越來越讓人感到刺耳，而且說出"一個人一個月只能買一瓶，我要管制購買的量，我還要賣給別人"？？？ 酒精不是只有限制購買數量而已嗎？真是了不起，居然自己自創規定...既然店家不願意賣，服務態度又這麼讓人不舒服，我以後都不會再到這間店來找罪受。

訂購防疫口罩付了訂金後電腦也有資料，到貨後撥了電話之後取完貨，過了超級久口罩也都用完了傳訊說我還未取貨，後來撥電話到診所確認，不知道是藥師或老闆娘，大小聲的問我問題也不給回覆一直講他的，不承認是診所沒注意，且當時訂購是訂購一盒不是一小包，但後來店員大小聲到我也乾脆不想要續訂直接到店裡拿回我的訂金！如果今天我沒注意到，那我的訂金是不是也沒了！ 一句道歉都沒有就算了，電話裡頭大小聲的問我問題也不讓人有講話的機會！還說 對麻 就是要退你訂金請你來拿，但從頭到尾都是在說請我去拿口罩。…...

來這裡拿藥也是從維康診所看診完的人，帶著身體病痛，還得忍受櫃檯人員的傲慢跟無禮對待，想要買小朋友吃的糖果，詢問兩者差異⋯ 櫃檯小姐：你自己看啊，當然差很多！ 付錢的時候，詢問是否有發票⋯ 櫃檯小姐：有啊（然後用「兩根指頭夾著丟到」桌上） 真心無言，然後等藥的時候聽著他電聯客人處方籤來了，嘴上講著平安喜樂，對照當下的嘴臉跟對待病人的態度，真是諷刺⋯ 不用視病猶親，但來此地尋藥購藥的人都有他的病痛需求，你們高傲的應對真的讓人無法苟同！

專業跟服務態度皆差! 一進去看到3個藥師有兩個在忙，就想說在櫃台旁醒目處先等藥師忙完之後再詢問藥品， 但沒想到有個男的進來直接插隊結帳， 這間藥房的藥師竟然先幫插隊的結帳， 不久又有一個女的插隊， 她們又幫插隊的女的結帳。 等了兩個插隊的人， 終於能跟她們詢問， 但回答相當敷衍， 沒有任何專業可言。 只好到隔壁新開的心心藥局去詢問， 而心心藥局藥師專業與耐心的答覆， 真是讓我覺得， 一樣是藥局，藥師的專業與態度怎麼差這麼多？

一星改五星 一年前去的時候店員態度很差所以給一顆星 今天因為過敏很嚴重，到藥局向藥師諮詢過敏藥物 「趙蓉菁」藥師人非常熱情 跟我分享許多過敏藥物知識、多種類的藥品 並詳細說明使用方式 對於我的提問也一一耐心的回覆 結帳後還跟我說服用如果有問題一定要來詢問 如果收到別人送的保健食品，不知道如何服用也可以來問她～還給我一張名片方便聯繫 謝謝趙藥師！非常棒的購買經驗

前兩天去隔壁的維康看診，要來佳龍拿藥，回來小孩吃藥的時候發現其中兩包裡有重複的藥(同一種藥放2顆)，還好小孩吃藥丸會數藥，如果直接吃了，不就吃了雙倍的藥量，出錯的兩包還連在一起，真的無法接受這樣的錯誤，更何況會去維康看診的也蠻多是幼兒，如果藥師這麼不細心，常常這樣多放藥，被打成藥粉，食用的幼兒和家長也不會知道，其嚴重性可想而知，這兩顆星就是藥師態度還不錯，不能再多了

中年女店員態度極差，去好幾次了態度都很差，在離打烊前7分鐘進去，也沒有要逛，一進門就說他們會準時打烊要馬要早點來，也沒有要他找錢，直接用line pay結帳，這次發票直接用丟的，好像拖到他下班一樣，從進門到結完帳只花2分鐘，看了評論應該不是只有個人有這樣感覺，沒有服務熱忱就不要出來工作，附近也不是只有這一家藥局⋯跩什麼意思看不是很懂

我的2000元紙鈔怎麼了嗎？讓你找1500元對不起你嗎？第一次花錢花的這麼屈辱，看似老闆娘的收銀人員一張嘴十分猖狂。不爽可以拒收啊，又不是非要在你家藥局買快篩試劑，隔壁的藥局又新又親切，還不用付了錢再繼續聽你碎嘴。要不是健保卡已經被你刷下去，我才不想把那張當錢母聚財的鈔票從我皮夾裡抽出來勒。態度0分，再也不會踏進去。

佳龍的老板娘和藥師群都很可愛又親切！妳們真的很棒！服務態度滿分A+ 奇怪?！我看過評論，憑良心說從我開始接觸佳龍，沒有遇過負評所說的情況，常常看到藥師群非常忙碌，大家將心比心多體諒，藥師不是你專屬，也不是只有服務你一個人，處方箋的藥品在給每個人當下都是得小心翼翼、再三確認！ 給專業的藥師多點時間，多些體諒好嗎！

藥師非常跩，我們客客氣氣，等待拿藥，想了解是否有新的用藥注意事項需了解，但這位年輕女藥師，一副非常不屑的口氣與眼神，態度惡劣，是有多想把病人趕出藥局？ 再看看樓下的評論，發現我也不是第一次遇到了，看來這位年輕女藥師問題非常大，藥局自己看著辦吧，因為這樣我是不會再去維康看診，也不會推薦公司同事再去了。

有個坐收銀台的中老年的女店員會在客人背對她時直接大聲地跟藥師抱怨講客人的壞話，說什麼逛那麼久都還不買，幹嘛還問她等等的難聽話，真的非常的沒有口德！又不是不買，難道就不能挑選嗎？去結帳時女店員還裝作沒事，連句道歉都沒有！一次店，再也不會進去了。…...

預訂了口罩後，缺貨或是漲價也不打電話通知，若有特別貴或是特殊款的口罩倒是會打電話通知問你要不要換買這個。這也就算了，上次去拿預訂的一般藍色口罩時，也沒開發票，離開店後想到才又回去要發票。一般開發票不是店裡的sop嗎? 買其它樣藥品明明就會開發票，為什麼口罩就選擇性不開?

長這麼大第一次真的被人找錢用丟的 直接把找錢丟在桌上 我欠了你們什麼嗎？ 我整個傻眼三秒 一直猶豫到底要不要問 最後忍不住問了一個問題 「你們找錢都用丟的嗎」 櫃檯中年婦女很激動的說 「不是丟 是放」 算了 評論有沒有用 藥局也不會管

滿想給負分的但沒有這選項. 買貝樂維水果米精非會員價居然要$350，比奕聯官網公布的定價還貴$50，詢問店家，店家表示官網也漲了，剛剛確認一下發現奕聯的定價還是$300，並非店家講的漲價，想賣的比代理商定價還貴的店家，消費者要小心！

服務態度不知道在差什麼 結帳完發票用丟的 是怎樣？我欠你錢是不是？買個服冒熱飲$215我拿三百給妳 啊我發現我有20塊 跟你說一下而已態度在差什麼？不懂欸 同樣身為服務業只是要你結帳要你命了嗎 發票用丟的啊下次要不要乾脆丟人身上？

員工訓練不足或是藥劑師本身不清楚藥的使用方式？ 某位藥劑師把未滿一歲寶寶吃的藥跟抹的藥粉混再一起包成一包，還是我發現詢問才又重新配藥分開包裝，還跟我說醫生沒有特別註明所以他才包成一包… 那我沒發現的話不就通通吃下去？

為什麼選項沒有零顆星？店員可以把耳朵打開聽聽現場客人的需求嗎？一點也不專業！消費者並沒有欠你們錢南港也不是只有一家佳龍藥局！超差的體驗、再也不會想光顧，在工作的人都很辛苦，並不是只有你們忙起來好嗎？？

藥局收銀員態度很高傲，回答問題愛理不理，跟裏面看似在整理藥單的小姐，二個隔空聊天相當大聲。回答客人的問題，二人是一付嗤之以鼻，很了不起的樣子。自己不點清楚，還質疑客人少給錢，這員工素質，真不敢恭維。

戴眼鏡的男藥師態度很差，拿個藥（沒人排隊）的狀態下可能要耗費10分鐘以上才會很不甘願的把藥拿給你！自己的心情不悅完全影響到顧客！非常不推！ 10公尺旁就有另一家藥局～這樣怎麼會有競爭力呢？

第一次評價獻給那位態度差到爆炸的女店員 傻眼死 是欠他錢？？ 問東西放在哪裡 直接被吼 態度差到我以為我做錯什麼事？奉勸大家真的不要去 後來跑去隔壁買 態度超好 以後只會去隔壁買 ^_^

態度極差，打烊時間到自己不把鐵門拉下，店員都在裡面聊天，晚個四分鐘進去結帳而已，一個女店員邊結帳邊唸說我害他加班，心不甘情不願的樣子，打烊了是不會把鐵門拉一半下來嗎？之後不會再去了。

去買溫度計 穿便服的女店員 態度惡劣到離譜 詢問她問題 也不等我問完 就不客氣的大呼小叫的回復 讓人傻眼…… 沒禮貌差勁的待人接物 好好說話也不會嗎…...

態度有夠差，因為要收貨 還推客人。 沒禮貌就算了，問藥師問題 還用跩跩的口氣說你要什麼自己跟我說藥名... 這樣要有藥師幹嘛.. 千萬不要來 不然就會吃一肚子氣離開

看到其他評價我就放心了。 若不是在對面的牙醫看診後醫生有開止痛藥，一步也不想踏入，店員以及藥師態度傲慢無禮，民眾就是諮詢用藥規定，貴店很敷衍的回覆幾句想趕快打發掉…

明明是第一個領藥的人，比我晚來的都先領到了，我的中間卻插了4 5個領藥的，拜託裡面領藥大媽，人家看起來很忙了還一直問要不要吃飯，已經夠慢了，不要再浪費我的時間好嗎

賣東西時的態度都蠻好的，東西價格也合理。但藥師的專業度我覺得可再加強，之前帶孩子去隔壁診所看醫生後到佳龍看藥，結果藥水瓶上藥師寫的劑量和藥袋上的不一致…

態度差 欠藥反應沒通知 藥局說有傳簡訊... 跟店員反應說：沒收到簡訊 店員回「會不會是你們自己手殘刪掉...」 這種回話對嗎？==

本人因確診請不識字的媽媽去幫忙拿藥然而走錯藥局想請醫師指導一下直接說不是本地人掛了我的電話，有夠沒禮貌好歹把手機還給我媽媽啊憑什麼掛電話啊

8/30 pm7:30 前面只有一組領藥的，藥劑師居然可以跟客人聊了五分鐘再讓一位阿嬤來插隊，效率真是超快的呀，我還以為我是來長庚領藥呀

過去一個月頻繁出入佳龍，其實這裡的藥師跟姊姊們都人超好，有問題都會很有耐心的回答，老闆更是細心謹慎，只有一位阿姨比較特殊…...

少部份藥師服務態度很親切有禮，大部分很差又不專業。現在藥房競爭激烈，如果我是老闆不會讓劣幣驅逐良幣，會好好管理，奬勵好的藥師 。

我是晚間八點半左右去藥局的，沒有查評論就進去了，值班的女藥師態度還不錯，買酒精幫我查是否有會員價差，過程中沒有一絲不愉快。

櫃檯戴眼鏡女店員態度差 爆炸 問她還有其他的嗎 不耐煩的回應 一副不想買就趕快走了 這種的店到底誰還是去消費 去受氣

商品種類選擇很多，沒有的商品服務人員還會熱心幫忙調貨，讓人覺得很貼心，對於剛搬到附近的我來說，是最佳選擇的好鄰居！

買藥、拿藥很方便。藥品齊全，選擇也多。有些藥品需要比價才知道。目前遇到的藥師和店員都很親切，會主動詢問找什麼藥品。

櫃檯收銀小姐的態度很差，詢問商品問題，常叫你自己看。若看得到或看得懂，還需要問您？ 若不是診所特約，根本不想去。

今天5/11晚上，前面櫃台穿黑色衣服，態度不佳，有位好心阿伯好心提醒：做生意可以和氣一點，她才比較收斂。加油

態度超差.叫老闆娘尊稱還兇我們.到底在憂鬱症什麼的..如果不開心就別做.幹嘛別氣出在病人身上.真是要不得..

後面都大排長龍了 有一位女的老店員還顧著跟每個結帳的客人閒聊打屁很久才願意替下一位結帳 浪費別人的時間

藥局姐姐人很好喜歡佳龍！ 藥師也很細心，就算忙也會耐心說明解釋，超讚…...

店員態度良好，服務親切，會主動詢問需要甚麼物品。有一隻狗狗叫作點點，常常坐在門口，很可愛呢!

在地老藥局，生活必備用藥幾乎都去這裡補貨，雖然忙碌時會沒微笑，但我覺得，用藥有經驗最重要

第一次領藥可以等這麼久 通常看完診所去領藥是一件很順暢又不慢的事情 這間怎麼可以慢成這樣

爛到爆！年輕藥師不懂裝懂，櫃檯戴眼鏡女店員態度極差，傲慢無禮且情緒控管似乎有很大問題。

藥品價格中等，服務態度很好，只可惜店面不夠大，少數藥品庫存數量有時候會不夠，必須要等。

是不是新來的，態度一整個就很差！以前還覺得還好，來個新來的，以後根本不願意再來！

態度差到爆炸的女員工，客氣去問要買的東西，就在那裡就直接大小聲 ，態度很不耐煩！

補充藥品很方便，可免費加入會員，藥品價格比其他地方便宜。店員和藥師態度都不錯。

這家藥局的價錢很公道，而且老闆很熱心，如果訂貨還會打電話來提醒，推薦！

女店員態度超級差的耶，買個東西也要被擺臉色，以後不可能去。

店員會偶發性的情緒不穩定，不想無故被轟炸的話...

態度差。東西也比一般藥局在貴一點。沒有再來的理由

店員會罵客人，好像客人是做錯事的員工。

地圖好像錯了，往研究院方向應該是接3段

買個快篩，工作人員臉有夠臭，欠你的嗎

年輕藥師較耐心，老的戴眼鏡那個就….

店員態度超差，找錢還用丟的…

有藥不賣，一副自以為是的態度

沒特別好，但賣的比別家貴