It is just 5 minutes by walk from JR Wakamatsu station, hence it is easily accessible. Recently, I had been there to collect my kojinbango (個人番号 or マイナンバー) card. I was a bit anxious because my Japanese is not really good. But the staff were really understanding and helpful. I don't know if this is the case with all government offices in Japan, but there were a couple of staff members standing there near the counters, to assist the visitors. So, as soon as I entered, a lady came up to me to ask what I needed. She helped me with the forms I had to fill up and documents I had to show. Then the staff at the counter also tried their best to help me out. Although their English wasn't great, they managed to make me understand the important things. But that doesn't mean you should not be prepared before going there. We should make a note of some important words in Japanese, related to the work that we have in the office. I had made some preparation with some important words before going, so that also helped! Anyhow, the process was over within 30 minutes, without any hassle! I appreciate the staff for their kindness and cooperation!

保健福祉課の障害者窓口について。 勉強不足で何も得られるものはありませんでした。 自分の子供のためなので、十分に調べて相談に行ったのですが、障害福祉制度について、こちらの質問にろくに答えていただけませんでした。のらりくらりとかわされ、逆にホームページ等で一番最初のページで公開されてる程度の情報を延々と語られてました。 ここの窓口の方は全くあてになりません。 相談窓口ではなく、申請窓口と認識した方がいいかと思います。

高齢者障がい相談のハナイという女は最悪です。電話で何度言っても話を理解してもらえなかったので電話をかわるように言ったが変わる必要はないという言い方をされたあげく かけ直して別の職員が出たので事情を言い変わらないで別の人に対応してほしいと言ったのにつないだので話がちがうと文句を言うと 電話をつないだわけではなく受話器を変わっただけだと屁理屈を言われ信じられない対応でした。 そんな屁理屈を言うとかありえませんよね？

国民年金の窓口の方、愛想がいいわけではなかったが、話してくれた内容がとても親切だった。わかりやすくお得になる方法などいろいろ教えてくれてよかった。 残念だったのは児童手当の手続きでの保健福祉課。女性の職員の方、愛想もなく、(椅子に)お掛けくださいもない。最後手続き終わったら一言も発さずに自席に着席。 確かに接客業ではないが、窓口業務がある限り最低限の人と接する際の挨拶や案内が必要だと思います。

過去のある時期、その当時流行っていた北九州市「箱物行政」で建て替えられた施設である。区役所、体育館、、？記憶があいまいだか、裏手には　たしか、失業対策事業の建物があつた。全て壊して更地にして、、現在の形態の建物、駐車場となりました。 うんちくはこの辺にして公的資料を取りに行くときに寄り付く以外は行かないがサービスなどは良いですね。

中に入ると正面に数名案内の方がいらっしゃいます。その方に待ち番号の紙をもらい解らない時は必要書類の記入の説明をしてもらえます。 ただ、窓口の方に「誰にも見られないようにして大切に保管して下さい」と言われたパスワードを書いた紙を見られながら窓口の方が説明して下さいました。 帰りに、ん?と思いましたがもう仕方がない。ので☆3で。

障害、高齢の担当者は皆んな所詮は見下してめっちゃ色眼鏡で見てますね。やっぱ田舎の変わり者だらけの若松区だから仕方ないのか。小倉区役所、北九州市役所とはレベルが段違いに下がります。まだ八幡西区や戸畑、八幡東区の方がいいですよ。お勧め度は低いです。

本籍票を取りに、久しぶりに 行きました。いつも番号を 取って頂くスタッフの方が いつも親切丁寧で、安心して 解らない時も、尋ね易く 助かります。今回は尋ねる事が、 有りませんでしたが、声掛けを して頂き、笑顔を貰えました。

保健福祉課の女性、口調が高圧的で不快。 たぶん他の方が書かれてる人と 同じ人と思われます。 もう少しどうにかなりませんかね...。 こっちを年下だと思ってるのか ため口だし感じ悪い。 改善したほうがいいと思います。

わかっぱのシールをよく下さるので、子供が大喜びしています。わかっぱ可愛いです(*^^*)以前は大阪市に住んでいたのですが、職員さんの対応が比べ物にならないくらい親切で丁寧なので、凄く驚いています。

相続登記で戸籍を取りに他県から伺いました なかなか面倒な申請でしたが 窓口案内の方も窓口の方も親切でした ありがとうございました

駐車場広い。 案内してくれる職員さんがいるから安心。 目の前の交差点が不思議なかたちなのでちょっと戸惑う。

お歳よりの多いい地区の 区役所なのか、優しく丁寧で 今日 １日良い気持ちでした。thank you.

マイナンバーカードの申請に行ったけど 親切に 丁寧に 教えてくれました。 …

昨日マイナンバーのポイントの手続きに行ったら素早く手続きができ、本当に助かりました。

をわわ、 、わわわみやわわわやわやわ、ーわわーゎわ。、わわわわゎ

マイナンバーカードの受け取りにいった。係のお姉さんとっても親切❗

利用者に表面上しか寄り添わない最低の市民サービスを味わえます

どこの課に行っても、とても丁寧で親切にして頂いています。

今日は♿車椅子のスペースがありませんでした。

速やかに、親切に、敏速に対応して頂きました。

親切で、若い職員の案内の方が多かったです。

すぐに応対してくれるので助かります。

対応がね優しいです …

警備の人が、立っていますよ。

若松区の行政機関です。

電話応対が感じが悪い

木曜日、19時迄。

親切で丁寧でした！

普通にお役所仕事

انه ممتع

対応丁寧です

便利