I called ( knowing the doctor could speak English cause it was written in this website review), however he’s absent and his son is on duty instead ( who couldn’t speak English). And I ask if he can just have a check on my 9months old baby eye (some spray liquid inside his eye this morning). The doctor replied ‘NO’ just because I couldn’t speak good Japanese and it be a waste of time if he were to explain anything. Even google translator he wouldn’t want to. Seriously? I felt hurt, angry, and upset and disappointed there’s such rude doctor. Sorry but I’m in desperation and he shows no mercy at all.

初めて来院して以来、眼科はここ！と決めています。 こじんまりとした院内で、受付・検査・お会計を女性の方お一人で担当されているため、患者さんが2.３人いらっしゃると少し待ち時間ができます。 堅苦しさが無く、親しげな感じで接してくださるのが、緊張しなくて個人的にはすごく好きです。 おだやかな男性の先生で、しっかり診察して状態を丁寧に説明してくださるので、こちらの質問もちゃんと聞いていただけます。 病院がお休みされていた年末年始に目の炎症がでてしまい、他の眼科にかかりましたが、的外れなことを言われ何も解決せず、こちらの病院があいてから診察していただいて、処方された薬ですぐに症状がおさまりました。 営業終了時間の15分前で受付が終了になるので、そこだけお気をつけください。 すごくおすすめの眼科です。

メガネが壊れたので処方箋を作りに行きました。お医者さんは穏やかでとっても優しい感じでした。看護師さんに視力検査をしてもらったのですが、始めてから2分ほどで打ち切り、前に使ってるメガネの度を見せてくださいと言われました。「前のよりちょっと乱視ゆるくしときました！」となぜか勝手に度を変えてきて、結局それじゃよく見えなくて調節したり、調節してる間も「じゃあその辺見といてくださいw」とか全体的に少し適当な感じがしました。あと他の患者さんに嫌味を言ってるのも見えたので、看護師さんの対応で星1つマイナスです。

The doctor spoke fluent English and he was very friendly. The staffs are also very kind. The clinic environment is clean and comfortable. I was very satisfied with this clinic. I would recommend for foreigners in Kyoto.

こちらの先生は本当に名医です。 男性の先生と、看護士・受付の方でされています。 昔から京都で有名な眼科ですが、建物はお洒落、院内もとてもきれいです。 先生は、ダンディーで、優しく、こちらの話も良く聞いてくださり、こちらの不安をとって、安心してお任せできます。 過去に、網膜剥離、白内障の手術(日帰り)を受けましたが、手術時、術後のフォローも完璧でした。 本当におすすめできる名医のいる眼医者さんです。

Something changed with English support -- The phone was handed to a man who said "Sorry, no English" and hung up on me. (英語のサポートで何かが変わった-「申し訳ありませんが、英語はありません」と言って私に電話を切った男性に電話が渡されました)

まず待合室に入ってから磨き尽くされた床と癒されるBGMに不安な気持ちがほぐれました。強い充血の診察結果は異常無しだったのですが不安の残る気持を察してか原因についての話をして下さりとても安心して帰ることが出来ました。 とてもおすすめです。 床とBGMがお医者様とスタッフさんの心を表していたと思いました。

とても丁寧です。外国人の私にでもできるだけ理解しやすいように説明してくださいました。