スターペイントさんの営業、施工、ショールーム。全てにおいて満足な対応をしていただきましたし、家の出来栄えもイメージ通り以上の出来栄えで大満足です。そもそも、スターペイントさんとは知人友人の紹介でもなく、自宅の塗装をするにあたって、塗装工事の見積もりサイトで4社に見積もり依頼をしていました。各社とも現地調査と打ち合わせをして見積提示まで済ませていました。その4社の営業担当と見積価格内容を比較して、自分の中ではこの業者にとほぼ決めていました。ただ、一つ気がかりだったのは、塗装の施工や材料の説明は聞いたものの、材料の実物は見ておらず、その材料の屋根や壁の仕上がり状況を確認したかったので、塗装会社でショールームがあるお店をリサーチしたのが、はじめてスターペイントの会社があることを知るきっかけとなりました。妻と話をして、同じような材料があれば仕上がりだけ見せてもらうつもりで立ち寄ったのが付き合いの始まりでした。そのショールームでの受付の方の印象がすごく良くて、孫も連れていたのですがついつい長居をしてしまうほど居心地が良く感じてしまうショールームでした。その印象もあり、現地調査までしていただくことになりましたが、今は相見積もりをしている事を伝えての現地調査でしたが、その現地調査でも、他の4社とは違い細かい配慮がある調査で、ドローンを利用した屋根の状態調査は今ではごく当たり前の調査ですが、実施前に近隣挨拶で調査説明を済ませてからドローン調査を実施され、他の4社にはこれほどの細かい配慮はく、この時点でこの会社を信頼してみようかなと思いました。またその調査で自宅の雨漏れがある事が発覚し、室内の雨漏れではなかったので気づかなかったのですが軒天の雨漏れがあり、原因と思われる瓦を剥いでみると、下地が腐って真っ黒になっておりました。その雨漏れの補修も含めて見積をしていただきましたが、相見積もりをしていた4社の見積価格よりも安かったのです。当然、塗料仕様は同じものでした。サイトでお願いした4社はお断りして、スターペイントさんに決めました。施工が始まってからも会社の担当者の方が着工から竣工まで現場の責任者で施工をしていただき、若い方だったのですが、質問の受け答えも的確に回答され、施工面からも信頼出来る施工管理でした。また、毎日の施工状況もLINEで報告してもらえ、店長さんも毎日進捗状況の確認と気になる手直し部分を把握して必ず手直しをしてもらえる、そんな細かい配慮が行き届いた会社でした。たかが自宅の塗装工事と思っていましたが、されど大事な我が家の塗装工事と思える経験でした。せっかく自宅の塗装工事をするなら、いろんな塗装工事店があるのでいろんなお店の提案内容を聞かれた方が良いと思います。私の経験でお話しすれば、塗装工事を依頼するなら、その施工店にスターペイントの提案内容をお聞きされる事をおすすめします。 追記 塗装工事中は別途工事で後付サッシの取付工事と玄関周りの板金工事を私が発注しておりましたが、その工事工程も考慮して塗装工事を進めていただきありがとうございました。ようやく板金工事も終わり、全ての工事が完了したので追記いたします。ありがとうございました。

築17年で外壁の色落ち、シーリングの劣化などで塗装工事を検討することにしました。見積もりを依頼した3社の中から素人でも分かりやすく説明して頂いたスターペイントさんを選びました。 スターペイントさんはとにかく丁寧で誠実です。(忖度なしです。) 他社は数分の下調べと金額提示と少しの説明だけだったのですが、下調べも金額の説明も時間をかけ丁寧にして頂きました。 また、ショールームでは施行方法を色見本や部材を用いて説明して頂きました。 内容は ･外壁の隙間に打つシーリングの役割と施行方法。 ・スレート瓦にはめる防水対策の部材の仕組みと取付け方法 ・瓦が割れてる箇所の補修方法。 ・塗装の下塗りや中塗り上塗りなどなど。 工事が始まってからも家全体が綺麗に仕上がるようにと当初の打ち合わせで話に出なかった汚れたベランダなどの付帯部の塗装もして頂き、作業工程の進捗状況を随時言葉とLINE(写真付き)で教えてくださるので安心してお任せできました。職人さんたちの作業も丁寧でした。 おかげさまで見違えるほど綺麗になりました！ 社長さん、職人さん、暑い中ありがとうございました。スターペイントさんを選んで良かったです！

築後14年目で外壁塗装&シーリング打ち直しを考え、100万を切る安い店を元同僚から紹介受けたものの、施工した家の仕上りを見てどうしても納得出来ず、かと言って住宅メーカーの見積もりは250万と高額でした。そんな時に妻がチラシで知ったこちらを先に訪れてクジで『塗料代80％OFF』を引いたとの事で、クジの件は置いておいて一応話を聞いてみようと私も同行して再訪しました。しかし、応対して頂いた店長さんの資料を示しながらいろんなプランの長所短所を懇切丁寧に説明する姿を冷静に観察して、この人なら信用できるとその場で即決しました。各持ち場の職人さん達もプロ意識が高く、仕上がりも完璧でした。私は仕事柄隅々までチェックする方ですが、本当に細かい所まで実に丁寧に仕上げてあり、新築のようになりとても満足です。また雨樋、シャッターボックスだけでなく、熊本地震でひび割れたコンクリ（基礎など）部分の補修もして頂き綺麗になりました。住宅メーカーの見積もりからすれば内容（塗料やシーリングのグレード等）は同クラス以上なのに100万以上安くなりました。とても満足です。どうもありがとうございました。

外装・屋根の塗装を考え、計8社の見積もりをいただき、一番安く口コミの良い業者さんに塗装をお願いしようと考えていました。何度も何度も各業者さんに話を聞いていく内に、私の知識も増え、安価で口コミが良いだけで判断するのは違うような気がしてきました。最終的には、塗料の種類・工程方法・金額等で一番よかった「スターペイント」さんにお願することにしました。工程前の打ち合わせも何度も西田店長に足を運んでいただき、丁寧な説明によりとてもわかりやすく、毎日の施工前には職人さんによる挨拶と作業の説明があり、今現在どのような作業をされているのかとてもわかりやすく、見えにくい場所や現在の工程の写真をLINEにて写真で送られてくるので毎日安心してお任せすることができました。 きめ細かい配慮等で想像以上の出来上がりに家族一同とても感謝しております。暑い中本当にご苦労様でした。自信を持って知り合いにも紹介されていただきます。ありがとうございました。

今回、外壁・屋根塗装、シーリング打ち替えなど一式をスターペイント熊本南ショールーム店さんに施工依頼しました。 複数相見積もりを取る中、 対応の早さだったり、無料で外壁診断を暑い中1時間もかけて隅々まで行ってくれたり、 後日、診断内容を多くの写真付き資料で分かりやすく説明してもらえたりと、色々とても誠実に対応してもらえた事が決めてでした。「それが仕事だから当たり前」と言われればそれまでですが、施工中の職人さんも作業前の挨拶やこちらの要望にきちんと対応してくれる、スピーディーな作業など一貫して安心できた点も満足です。 やっぱりお客としては、不安や疑問だらけなのでそれを払拭してくれようとする姿勢や丁寧さ、誠実な対応は大事だと思いました。これからもその姿勢を大事にされてください。 この度は屋根、外壁、シーリング等々とても綺麗にしていただきました、職人の皆様も暑い中本当にご苦労様でした、ありがとうございました。

事前相談のお店での対応と質問に対する的確な回答とペンキの種類や内容、金額等のひとつひとつの不安なことに対しても、対応策や代替策を具体的に提示していただき、とても安心できました。 どこの業者にしようか迷っていた決め手は、細かに家の状態を診断してもらい、家周りのちょっとした不便や気づかなかった場所もこの機会に同時に手直しくださったことです！足場を組んだ際に高く伸びすぎていた木や、高さがあり塗りなおしができなかった外壁や雨樋、風呂場の水漏れ、サッシのゆがみ、不用品の撤去、手すりの塗り直しなどをしてくださり、本当に新築ピカピカのようになり家族で喜んでいます♪ご近所周りのご挨拶や、LINEでの色合わせ事前シュミレーション、施工中の細かな報告があり仕事をしていても安心してお任せすることができました。スターペイントさんに頼んでよかったです。ありがとうございました！

外壁塗装を検討し始めて何社かに見積もりを依頼してた時期に、偶然近所でスターペイントさんが施工しており、訪問があったのでお話を伺ったところ、施工内容も説明も他社より頭一つ抜けてたので、お願いすることに決めました。 特に気に入ったのが、屋根の下（軒天）部分に施工したガルバニウム鋼板です。塗装してもすぐにひび割れが目立つ部分でこれがあるのとないのとでは数年後の見た目が大違いですので大変満足しております。 作業内容も逐一報告がありますので安心してお任せできましたし、外壁塗装だけでなくサッシやドア等家周りの不具合を全て見てくださり、熊本地震でダメージを受けた家が新築かのように綺麗にしていただきました。 価格以上の施工内容に仕上がりました。 また外壁塗装をする際にはスターペイントさんにお願いしたいと思います。

初めにドローンを使って隅々まで家の状態を診断してもらいました。 家の状態と問題点、塗装内容、使用する器具の説明、施工プランをとても丁寧に説明して頂き、十分納得してお願いする事が出来ました。施工中も細かく報告があり安心です。 途中雨漏りのアクシデントがありましたが、対応も早く、門扉の修理、不用品撤去などなど、外壁、屋根塗装の価格でそれ以上の仕事を沢山やって頂き、かつ手抜きのない完璧なお仕事（塗装は細かい所まで本当に綺麗でした！）でした。 また、疑問があったら気軽に相談出来たのが良かったです。 店長さん始め、施工管理担当の方、各施工業者の方々のお陰で、我が家が生まれ変わりました。こちらで頼んで本当に良かったです。有難うございました！

今回塗装をお願いしました。こちらの店長さんは、説明が判りやすかったのは勿論、「塗装」と「家」の事を真剣に考えてくださっているなというのが伝わりました。うちで決めてください！という営業の圧もなかったし、こちらのリクエストも尊重してくださったし、さっぱりされていて好感を持てました。 塗装シュミレーションでは膨大な数のリクエストをしてしまいましたが、毎回丁寧に対応してくださいました。実際の塗装も、外回りの挨拶をはじめ、一日一日の作業報告をしていただいたり、細かいところまで綺麗に塗っていただいたりと本当に丁寧でした。コンクリの亀裂(熊本地震の)も補修してくださってありがたかったです。こちらにお願いして良かったです！

今回外壁塗装をスターペイントさんに御依頼しまして本当にありがとうございました。 3年前から御近所様から紹介して頂いて、お見積り等相談してましたが、今年になって外壁の劣化とシーリングの劣化等もあり今回塗装をお願いしました。 今年の夏は特に暑かった日が続き作業も大変だったと思いますが皆さん頑張ってやって頂き新築の様に綺麗な仕上がりで満足しています。特に屋根の遮熱塗料は今年の暑さでは２階の部屋も思ったより熱くなくこの塗装にして正解でした。 外壁以外にもご無理を言っていろんな所を塗装して頂きありがとうございました。今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っています。本当にありがとうございました。

外壁塗装は2回目ですがスターペイントさんに外壁塗装、屋根塗装、雨漏り補修工事、事務所塗装をお願いして良かったです。 夫婦で良い業者さんと縁があって良かったねと話をしています。 店長の西田さんの人柄が良くて、細かく解りやすい説明、作業進み具合の報告、こちら依頼側に立った提案など満足の対応でした。 スタッフの吉光さんも良くて寡黙に作業をされて高圧洗浄も塗装面だけでなくカーポート、外壁ブロックなどもしてくださり全体的に綺麗になりました。 塗装職人の泉さんも寡黙な職人さんで丁寧な真面目な仕事ぶりで話をすれば穏やかな方で好感を持てました。 ありがとうございました、全てを通して大満足です！

屋根外壁塗装でお世話になりました。数社に相見積する予定で、最初にスターペイントさんにお願いしました。ドローンを使っての詳細な状態がわかり、丁寧な説明に安心してお任せ出来ると思い、他社の相見積りを依頼することなくこちらに決めさせてもらいました。施行中、毎日細かな報告があり次にどこをするかの連絡があり、毎日楽しみでした。対応も早くあっという間に完了して、完了の検査も丁寧でしっかり説明もして頂き、ポスト等細かいところの塗装もサービスして頂き、出来上がりも満足でした。これからも何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

チラシを見て軽い気持ちで店舗に行きました　とても丁寧で好感の持てる対応をして頂きました　見積もり、住宅診断も知識のない私にも納得できるお話で無理な勧誘もなく自分のペースで契約をかわせました　作業が始まると日々その日の作業内容のLINE画像が送られてきて自宅がどんどん綺麗になっていく状況が目で見てわかり嬉しく、記録にも残りとても安心感がありました　丁寧な作業をする職人さん　親切丁寧で楽しい店長さん　スターペイント南熊本店さんに出会えて良かったです　ありがとうございました　お世話になりました

きっかけは近隣の塗装の仕上がりに驚いた事です。知人でもあったので、スターペイントさんを紹介して頂き、今回お世話になりました。 築20年目を迎え、そろそろ外観が気になり出したところだったので、本当にラッキーでした。現状のドローン撮影から始まり、作業の経過報告、塗料色のシュミレーション、地震後の傷補正など細部に渡って行き届く作業できっちりと仕上げて頂きました。 今回ご縁があってお世話になった事、感謝しております。 ありがとうございました。

ヌリカエで熊本の2社を紹介して頂き、甲乙付け難い2社でしたが、ショールームでの支店長の明るさと、きめ細かい説明で、スターペイントに、お願いしました。塗装工事では、私が病院入院と足場設置が重なり心配でしたが、退院して戻ると、綺麗に仕上がっており、満足しました。真面目な職人さんの、仕事ぶりにも、感心しました。又、近所の方から、『綺麗になりましたね』と声かけられ、嬉しかったです。 有り難う御座いました。

丁寧に説明、施工、確認していただきました。 外壁塗装とは単に外壁や屋根だけを塗装していただくものだと思っていましたが、長年気になりつつも諦めていたガーデンルームの雨漏りや雨樋の不具合、配線配管カバー等の劣化、物干しパーツの取付位置変更など、何でも快く相談に乗ってくださり、たくさんの気がかりを解消できた点は特にありがたかったです。今後も長いお付き合いをさせていただきたいお店です。

条件に適合できた為、足場代無料、塗料割引が適用出来て初期見積もりから、約16%割引された。 内容説明は、塗料による値段や利点、欠点等を丁寧に説明頂けて、家に適したプランも理にかなった提案を頂けた。 施工前後の写真付きの報告書も分かりやすくて良かったです。 毎日写真付きで、実施報告、以後の予定連絡も頂けます。 安い値段ではなかったが頼んで良かったと思います。

友人から勧められて来店しました！ ちょうど家の塗装も考えていたので話だけ聞くのもいいかな？って思って行ったのですがスタッフの方の説明もわかりやすく、シュミレーションで色とかも自分で選べて検討してみようかなと思っています。丁寧な接客ありがとうございました。イベント等もあって是非当てたいですね！

空撮(ドローン)による施工前確認。 使用商品の具体的説明。 完成後の予想ファサード画の展開。 そして施工工程表の開示。 まるで法人間での業務委託契約における対応です。 しかし、ちゃんと言葉による丁寧な説明があるので安心感一杯です。 信頼できます。 そして納得の価格。 選んで良かったです。

今回初めて見積りから施行までして頂きました。初めにこちらの要望を伝えた後 ご丁寧な説明やご回答があり、お任せする事に決めました。色々な相談もし易く 迅速にご対応頂き、施行も丁寧で 契約以外にも気付かれた所を良くしてくださっており、とても感謝致しております。ありがとうございました。

築19年になり、数社に見積もり依頼をしてこちらに決めました。 カラーシュミレーションを繰り返し、単色塗りから提案された2色塗りにしました。 見違えるように綺麗になり、仕上がりは大満足です。 工事着工前に、ご近所への挨拶や塗装工事の流れや注意点など詳しく説明もありました。

この度はスターペイントさんに新築のように仕上げて頂いてありがとうございました。 店長の西田さん、関わって頂いた職人の皆さん暑い中お世話になりました。 この業界色んな会社があると思いますがNo. 1でお勧めできるとこだと思います。 ありがとうございました …

社長さん以下スタッフの皆様のお陰で素晴らしい塗装工事をしていただきました。ありがとうございました。流石プロと思いました。暑い中嫌な顔ひとつせずに頑張っておられる姿を 見たら感激さえ覚えました。友達にも是非紹介したいと思いました。

施工前(見積り)から施工完了後(清掃)まで、一貫してとても誠実に対応して頂き感謝しております。また、とても丁寧でプロフェッショナルな仕事ぶりに、本当に信頼できる会社であることを確信しました。これからも、よろしくお願い致します。

スターペイントさんにお願いしました。 見積もり前からいろいろと家の劣化部分に気づいて、直してもらいまた。 また、作業中も現場の方がすごく丁寧で優しかったです。 出来上がった家は新築のようで家族全員喜んでます。

期待以上の出来上がりでとても満足でした。 近所への心遣い、店長さんはじめ、職人さん達の丁寧過ぎる作業本当に有り難うございました。 家の周りも仕上げの掃除して頂いたのですが施工前より綺麗になり感動しました。

初めての来店でしたが、スタッフの皆様の雰囲気がよく 子供にも塗装体験などさせていただきました。 優しく教えていただいて楽しく見学ができました！！ また相談など来たいなと感じましたo(^o^)o

塗装を検討していて、イベントのお誘いを貰い今回参加させて頂きました。 スタッフさんが丁寧に塗装について説明してくれました！ スターペイントさんにお願いする事に決めました。

とても親切で、親身に対応して頂きました。安心してお任せ出来ると思いました。 子供連れて行きましたが、スタッフの方が遊んでくださり、子連れでも行きやすいところでした。

見積もり相談の時から完了するまで、その都度、図や写真を用いて分かりやすく説明をしていただきました。仕上がりも綺麗で丁寧な作業に大満足です！ありがとうございました。

色の設定をLINEで何度もシミュレーションしてもらい、何度も何度もお願いして満足いく色に到達しました。経過もLINEでお知らせいただき丁寧だなあと思いました。

非常に丁寧な説明で、他の業者さんに比べて、価格も安かったです。工事中も迅速に対応いただきました。おすすめの業者さんです。仕上がりも最高でした。

新築みたいに綺麗になり嬉しく思います。吉光さんに色々塗装の事を教えてもら安心できました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

担当の方々の対応と的確な仕事ぶりが非常に良く、好感が持てました。近所でもあり今後も利用したいと思います。ありがとうございます。

今日グランドオープンという事で行って来ました！店内はとても綺麗でスタッフの対応も良かったです！塗装を考えてみようと思います！

DIY体験ができて、塗装の仕上がりが楽しみになりました！ ありがとうございました！ これからもよろしくお願いします。

丁寧に説明していただきました。 塗装で古い家のイメージを変える事迄は考えていなかったのでいろいろと勉強になりました

サンプルなどもおいてありとても綺麗で他店とは全く異なるショールームでした！店長さんも凄く感じの良い方でした！

チラシを見て半信半疑で行ってみましたが実際スタッフの方は説明がすごく丁寧で分かりやすく雰囲気も良かったです

塗装検討で来店しました。 担当の方の対応が良く、説明も分かりやすかったです。 仕上がりが楽しみです♪

丁寧な対応と仕上がりの良さに満足しています。塗装の他にもサッシの不具合も調整して頂き助かりました。

いろいろな例が展示されててわかりやすいショールームでした。我が家をシミュレーションしやすい！

本日イベント行ってきました！ 丁寧な説明で、是非見積もりをお願いしようと思います！

まるで新築みたいになりました職人さんも優しくて感じ良しありがとうございました

綺麗なショールームでした。 何かあったら頼れるような店長さんでした(^^)

対応が丁寧で好感が持てました。

種類がたくさんありました。

綺麗に仕上がって満足です

良かった。