The staff were super nice and polite. Extremely helpful! I promise you, the bad reviews probably come from American travelers. They are a plague there. They're entitled and don't have any respect so of course they never appreciate anything. But, me and my friend hired our car from here and the staff were extremely kind and helpful. They gave us tips for the route and let us know about toll costs etc. We only hired a small car, but it ran perfectly. Highly recommend. I'm terrible with directions, so I kept going around in circles until the petrol went slightly below full and the staff just chuckled about it and told me not to worry about it even after I insisted on paying the fee. So kind of them. I even accidentally forgot my umbrella in the car when I returned it. I went back to the shop after they closed (just after so there were staff still closing up) to ask if they can help me find it. Turned out that the car had already been moved to an offsite parking lot. One of the mechanics "ran" (RAN) to the lot to get the umbrella for me! I felt so guilty! Thank you Nissan!

新潟空港で借りて、新潟駅前店に乗り捨てで利用しました。 新潟駅からは近いが、敷地が狭い。指定のガソリンスタンドも一方通行だったりと面倒くさい。 レンタカーは走行距離1万kmのノートでアップルCarPlayが使えて便利でした。ただ、ノートempowerは独特なので、スタートボタンの位置が分かりづらい。エンジンブレーキのノーマルモードの説明などを紙でくれると助かる。

駅前で立地もよく、夏休みに安く借りることができよかったです。借りる時もスムーズでした。2日マーチを借りましたが、古かったです。今時カーシェアとかもあるのでもう少し新しいのだったら良かったなと思いました。敷地が狭く、返却時に道路で荷物降ろしになりました。幼児の子連れだったので敷地内で荷物を降ろせるとよかったです。

メーカー系のレンタカー屋の中ではリーズナブル。 駅前にあるので利用もしやすい。 割引キャンペーンを色々なところでやっているので、少し調べてから予約すると吉。 管理は適当で、借りるときの傷チェックなどはなかったので、少し心配になったが、車自体は綺麗で装備もきちんとしていたので、メンテナンスはしていると信じたい。

一方通行の道路を挟んで両側に敷地があり、返却のときには遠回りしなくても車を返せます。 複数のスタッフがおり、貸し出しも返却も速やかにできます。 道路一本隔てて同じ位置に、赤字に白抜き文字のとても名前の似たレンタカーショップがあるので要注意です。

日替わりランチ食べましたが、コスパ良いです。 ボリューム多いので、少食の人は多いですよ。 この日はメンチカツとエビフライ、モツ煮でしたが、全て美味しかったです。

スタッフさん達は、とても親切で、車も快適で素晴らしいお城巡りができました‼️ありがとうございます …

駅から近いので、とても便利です。他のレンタカー会社の様に、Tポイントや楽天ポイントがつくと、更に嬉しいです。

マーチの四駆を借りましたが思いの外燃費がよく、会津若松までの往復でリッター２０弱と高燃費

駅からも近く8時から営業されています、今回は駅で借りて空港返却可能なので助かりました。

2日連続で利用 サンルート新潟の隣で便利です。 忘れ物を見つけてもらいました。感謝です

No TEP pass provided. Very disappointed.

店員さんが親切丁寧。新潟のレンタカー屋さんはここ一択です。ここ以外あり得ません。

駅から近くもなく遠くもなく、サービスも至って普通の日産レンタカー。

ドライブレコーダー付きのマーチでした。 クルマもピカピカでした。

店員さんがほんわかしてて良かったです。 店の前は一方通行。

親切丁寧な対応でした。駐車場の出入りが狭くて注意が必要。

緊急でレンタカーが、必要になった際、助かりました。

窓口対応が早くて すぐに車を借りれました。

前の通りは一通なので、返却時は道に注意

貸し出しと返却時の手続きが秒で終わる

親切だし、かわいいスタッフ最高

親切に教えてくれる

駅近で便利です！

気が利かない

良かった

親切丁寧