残念な点 出発前にナビ設定をしようとすると、クルマを出してからにしてくださいと追い立てられた。 山手通りも高速に乗る前の甲州街道も停められる場所も無く、走行中は設定出来ないから結局往路ナビ無しで行く羽目になった。 店を出て少し行ったところに駐車場のあるコンビニが有るので、買い物がある人はそこで停車出来るかもだけれど、今日は満車で無理でした。 まあ、関係無いコンビニをアテにさせるのもおかしいと思うけれど。 あと、慣れない車種だと操作について走行前に確認したり、店に聞きたいことも有ると思うので、運行前をあまり急かさないで欲しい。 連休で忙しく、早く出発させたかったのかもしれないけれど。

仕事でレンタカーを使う為、ちょくちょくお世話になっております。 スタッフの対応もよく、車も清掃がきちんと行き届いており、とても綺麗です。車によってはボディに多少の小傷が付いているものもありますが、小さな傷もちゃんとメンテナンスシートに記載されているので、これまでに5回以上利用していますがトラブルになったことはありません。 店舗の敷地が非常に狭く、その敷地にレンタカーがたくさん保管されているので車の出し入れには気を遣いますが、返却時は店員さんが誘導してくれるので苦ではないです。

日産レンタカー含む大手レンタカー会社の中では古い車種が多め。衝突軽減ブレーキやオートハイビームがないのはまだしも、オートライトすらない車種もあり、外れの車種になるとしんどいです。あと、他社では標準装備になりつつあるドライブレコーダーも有料オプションです。 接客は良くも悪くも事務的。可もなく不可もなく。以前、最後に給油したレシートだけじゃなく途中で給油したレシートも全て出せと言われた時はびっくりしましたが。 24時間営業なこと以外では極力選びたくないお店です。

24時間営業の貴重な営業所です。いつも日曜日にマイクロバスを借りています。毎回中央道の渋滞で帰り時間が分からないので、助かってます。 と、以前投稿しましたが、2022年9月からマイクロバスやトラックの扱いがなくなり、調布営業所からの借り出しで特に土曜日、新宿発の運行には余裕を持った借り出し時間が必要になりました。 残念！

借りるときも返すときもスムーズで、従業員の方々もテキパキとしていて、気持ち良く利用することができました。車種のレパートリーも広く、24時間営業というのも嬉しいです。 都営線と京王バスしかアクセスがないので、JRやメトロからだと少し遠いのが、少々難点でした。また利用したいと思います。

西新宿５丁目駅徒歩すぐで、24時間。名刺があれば法人カードが作れ、割引がすごい！朝でも夜でも対応が良い。ただし、自車との入れ替えは場所が無いため不可。

接客がなってない。 言葉遣いがなってないし、丁寧さに欠ける。 接客が嫌いなスタッフしかいない様子。 接客に期待しない方がいいです。

いらっしゃいませもなし。 出発の時刻30分前に行ったのに余裕で出発時間オーバー もっとキビキビ動いて！

髪を染めてる女性定員の対応が最悪。 お願いすると露骨に不機嫌になり眉間にシワを寄せて対応された。

出入り口が小さく、大通りに面してる、出入りがクランク、初心者向けではない場所。

スタッフによって事故の際の補償についての回答が違ったので借りるときには要注意。

料金を聞きに行っただけだけど 詳しく説明してくれたりして 良い対応をしてくれた

急遽バッテリー残量が乏しくなり、このお店に行きました(* 'ᵕ' )☆

最近には珍しく24時間営業のレンタカーです。日産系列なので、安心です。

24時間営業で便利です。返却時のゴミ回収はしてもらえないので注意。

山手通り沿いで便利。新宿付近だと唯一の24時間営業の店舗。

返却時に店舗から2-3キロ以内での給油を強要されます。

フロントの女性の方が親切な応対で気持ちがよかったです！

人として態度どうにかしてくれ

24時間営業で、助かる。