先週の頭頃にこちらに行きました。が、あり得ないほど酷い対応だったためこちらに記載させて頂きます。 すぐの引越しを考えてる訳ではなく、今より良い所があれば考えようかなと思って来店し、希望の条件等を聞かれ、すぐの引越しではないことと、自分的に物件への条件が結構厳しいと言うのはわかっていたのでその分エリアはかなり広範囲で言ったところ、「結構広い範囲なのでいっぱい出てくると思いますよ〜ちょっと探してきますね」と席を外し探してくれて、20分程待ちました。今まで色々な不動産をまわりましたが最初探す際の時間はまぁこれくらいだよね〜とあまり気にしていなかったんですが、お待たせしましたと戻ってきたときに持ってきた物件の紙は1枚でした。ん？結構待ってたのに1枚？と思いましたがどんな家なのか内容を聞いてみると私の言ってた条件をほぼ無視したような物件でした。ちゃんと聞いてたのかな〜と不安になりながらも、もうちょっと探してみますとまた席を外されたので不信感を持ちながら待つことにしたんですがその際もまた30分近く待たされ、また次に持ってきた紙も1枚で、その家に関しては「管理会社に電話したら繋がらなかったので…」と持ってきただけで私への物件の説明は何もなく終わりました。すぐ引っ越す訳ではないってことを最初に伝えていたので電話で細かいことを聞く前にこういう物件で〜と言う説明をして頂いて、その上で管理会社とかへの確認をしてもらえばよかったのに出してきたのに説明なしはどういうこと？と思いました。その物件に関してもちらっと見えた条件は私の希望はまた一切無視でした。 今まで色々な不動産に行きましたが、時間かけたのに1枚だけだったり物件の内容説明せずに帰らせるという対応はされたことありません。エイブルの他の店舗でもこんな対応や流れではなかったです。 その後もう夕方だったので、「後日いくつかお調べした上でメールでデータ送らせて頂くので今テストメール送ってもいいですか？」と言われ席を外し、メールを送るだけなのにその際にも20分以上待たされました。 お店にいた時間は2時間近くで、その中で持ってきた物件は2つ、説明したのは1つだけ、時間にすると5分程です。 もう何をするにも要領が悪すぎて凄く苛々しました。 結局その後、送るといっていたメールは未だに一切来ていません。 もう一つ気になったのは対応してくださった方は男性でしたが、口臭がかなりキツかったです。接客業をやっている上でそういう清潔感の部分は最低でもしっかりとして頂きたい部分になると思います。 きっと口コミが4以上の評価が付いてるのは、よくいろんなお店でもある、来店後や成約後に是非口コミお願いします〜って言う一言やサービスします的な物でお客さんに書いてもらっているから評価高くなってるんじゃないかと疑ってしまう程何もかもが最低でした。 すぐ引っ越す訳ではないから利益にならないと判断しててきとうな対応で済ませようと思ったのかなんなのか分かりませんがあまりにも酷いと思います。 自分は二度と行きませんが、全従業員でこういった部分直していただき、今後一切このような最悪な出来事が起こらないよう注意してもらいたいです。

他の会社にお願いしようかと思っていましたが、仲介手数料が他のお店では家賃1ヶ月分に比べて、こちらは、0.55ヶ月分ということで、安くて良いなと思いました。初期費用については、内見に行く途中に家賃4．5ヶ月分と伺いましたが、実際内見をして事務所に戻り、見積もりをしたら、プラス10万円くらいになりました。でも、4月の家賃を前払いということで高くなったので、しょうがないかと思いました。丁寧に説明を受けて、質問にもしっかり答えて下さったので、対応は大変優しくて良かったと感じました。

竹澤さんや店長さん中心にお部屋を探して頂きました。何度もお店を行ったり来たりとバタバタしてしまいましたが、嫌な顔せずに一緒に探してくれて嬉しかったです。こちらがワガママな条件を出してもそれに限りなく近い物件を探してくれて本当に助かりました。おかげですごく良い物件に出会うことができました。最初はエイブルさんに行くのが怖かったのですが、行ってみれば皆さん優しくて一生懸命お部屋探しに付き合ってくれたので安心しました！

猛暑の中、担当していただいた黒坂さんは私が納得いくまで数日間にかけてたくさんの物件を内見させていただき、それぞれの物件の良いところとそうでない部分も伝えてくださりとても親身になって最後まで探していただきました。そして、西口店に初めて伺った際は担当者の方以外の方も探してくれたりとても親切だなと感じました。 無事に納得のいく物件も見つかり、また機会があればお願いしたいです。

担当の黒坂さんには大変お世話になりました。 終始親切丁寧にご対応いただきまして…お陰様で迅速かつ安心感があるお家探しができました。 面倒な書類の記入時には、郵便番号をすぐに調べてくれたり、再記入の際には前回の情報をすぐに出してくれたりなどなど…素直に「すごいな」と思ってしまいました、プロの技に感じ入りました。 大変感謝です。 ありがとうございました。

親切丁寧にお部屋の相談に乗っていただきました。自分一人で決めるのは不安があったので、親身になってお話を聞いて頂きとても安心出来る対応をしていただきました。ですが他の方がちらほらとお話している通り転居後の対応に不安を感じている部分もあります。また書類のやり取りをする際に報連相がなされておらず話が通じなかったり不安な部分も多かったです。

お部屋探しの際、大変お世話になりました。 店員さんの皆さんが優しくて、予約なしで店にいらして、色々聞いても丁寧に説明して頂きました。 様々な条件で絞っても、魅力的な物件を紹介していただき、内覧は営業時間がすぎても丁寧に見させていただきました。 大変満足です。学生でなくてもおすすめですが、特に学生の方におすすめでございます。

息子の大学進学のためこちらへ 水曜日はほとんど不動産屋さんが休みのなかこちらは営業してました ちょうどその日しか自分の都合がつかなかったので助かりました 大学の特色からいってここがいいと思います など、とても親身になっていただき、ホントに助かりました 息子は「次に引っ越すことがあったらまたこちらにと言ってました」

この度は北海道からの移住となりこちらの時間が限られている中、担当して頂いた嶺岸さんをはじめ色々な方々の協力をしてもらい訪問した際に住居を決め契約まで進みスムーズに案内して頂き誠にありがとございました。 今後も色々とお世話になると思います。 とても頼りになる店舗様でした。

仲介手数料は半額なのでそこの交渉が不要なのは楽です。 SUUMOで探しきれない物件も多数提案頂けたので対応も満足です。(時期的に繁忙期だったので賃料の交渉だけ出来なかったのだけ残念でした) 見積も余計な項目はほぼ無く、こちらで取捨選択できたのでかなり良心的です。

お部屋探しで大変お世話になりました。 みなさん優しく丁寧に対応して下さり、とても助かりました！ 営業時間をすぎていても、内覧大丈夫ですと言ってくださったり、たくさん相談にのっていただいて、また機会があったら是非お願いしたいと思いました。 ありがとうございました！

深松さんに対応していただきました。 紹介してもらった物件が退去後の内覧だったのですが、最初に内覧した時点で間取りが違いました。間取り違いますねーと言われ、変だなと思い、もう一度内覧をお願いしましたが2回目も違う間取りの図面を持ってこられました。 … もっと見る

深松さんに対応してもらいました！ 背が高くスラッとしていて、お話が上手で車内はとても楽しかったです 難しい条件だったにも関わらず、とても良い立地で、気に入る物件を見つける事ができました！ また機会があれば、深松さんにお願いしたいです。 …

賃貸物件を探すに当たっては、とても丁寧で好感を覚えました。 ただ、必要重要な連絡が、こちらから電話しないとスルーされていたり、故障箇所を直してほしい旨を大家さんに伝えてほしいとお願いしても、大家さんに伝わってなかったりしました。 … もっと見る

とてもいい物件をご紹介頂き、ありがとうございました。すぐに決めることができて、ほんとに良かったです。また担当の方に丁寧なご対応して頂きました！ありがとうございました。お店の方もとても親切で、また利用したいと思います(^o^)

予約をして交通費2万円かけて内見に行きました。申し込み後に電話で、エアコン使えない、エアコンは住居者持ちと言われました。こんな仕事できない不動産初めてです。 内見の予約があるなら事前に調べておくべきです。とても不快でした。

とても親切な店舗でしたよ。 内見訪問の予約をしていたのですが、前日にお部屋が埋まってしまいました。 来店予約をしていたのでそのまま訪問したところ、1日かけてお部屋を探してくれました。ありがとうございました。

深松さんに対応して頂きました！✨ ペットがいるので難しい条件だったにも 関わらず気に入った物件と出会えて本当に良かったです！ 対応も迅速丁寧でとても安心できました◎ 仲介手数料が半額なのもとても魅力でした！

鍵受け渡し時が最悪、エントランスの鍵がわかっていない。入り方がわからない。 しまいには、客と管理会社で電話をさせて、わからないことを聞いてくださいと言われる。 客の自分が、何を聞けばいいのかわかる訳もない。

とても親切に対応して頂きました！！ 担当の方ももちろん、スタッフ皆様とても良くして頂きました。 今までで1番です★ また何かございましたら是非お願いしたいなと思います。 本当にありがとうございました！！

いろいろな面から探して提案いただき、おかげ様でしっかり納得して決めることができました。当分住み替えの予定はないですが、またお世話になることがあればこちらで相談したいと思います。ありがとうございました。

高橋さんという女性の方に担当していただきましたが、内見から契約までスムーズな取引ではじめての一人暮らしでしたが安心して契約することができました。また物件探しの際に利用したいと思います!

ふらっと立ち寄ったところから契約まであっという間の期間でしたがお世話になりました！ 担当者の方もお話ししやすく、初めての住まい探しが良いものとなりました。 ありがとうございました。

担当の深松さんから丁寧な接客を受けました。 見に行った物件のトラブルを素早く対応していただいたので見学がすむーずでした。 何かあったらまた頼りたいです。 とても感謝しています！

深松さんに対応して頂きました。 遠いエリアだったんですが、6時間近くかけて物件探しのお手伝いをして頂きました。 とても感謝しております！ 本当にありがとうございました！

コロナの影響でなかなか店舗に行けなかったのですが、LINEでのやり取りや店舗でも深松さんが迅速且つ、丁寧な対応をして下さいました。 ありがとうございました。

スタッフの対応がとても良かったです。お店全体で希望の物件を探してくれました。みなさんとても丁寧な対応をして頂き満足のいく物件探しをする事ができました。

深松さんに対応していただきました。 家賃の交渉もしていただき、とても 気持ちのいい契約をさせていただき ました！面白くて相談しやすくて よかったです！

営業の深松さんが面白くて良いお店です。 他社担当物件もしっかり紹介してくれますし、質問も全部快く答えてくれます！ あと店長さんが可愛いです(°▽°)

スマイルマスターの店長代理が対応にあたってくださいました。部屋の下見の移動中でも和やかに雑談していただいたり、手続きも簡潔にわかりやすい説明でした。

初めての引越しでしたが最初から最後まで 丁寧にご説明いただき大変助かりました！ また引越しを考える際はこちらのエイブル を利用したいと思います！！

高橋さん、前回担当してくださった深松さんが親切に対応してくださった。 今回は高橋さんが優しくわかりやすく対応してくださり安心して決められました！

暑い中、内見をさせて頂き、とても助かりました。お話も楽しくて、同じ目線で考えてくださり、来て良かったと感じる時間でした！ありがとうございました！

他の不動産会社さんも利用しましたが、対応が一番丁寧で早いと感じました。テキパキしていて頼りになります。また機会があれば、必ず利用します。

仙台駅前西口店様！ 担当の吉田さん！難しいことも丁寧な説明で対応してくれてとてもわかりやすかったですありがとうございました！ …

初めての物件選びで戸惑うことも多い中懇切丁寧に対応していただき、とても助かりました。スタッフさんも話しやすい方々でとても良かったです。

私が遅刻をして行ったにもかかわらず、 店舗に入った時から親切な対応で、 その前に行った不動産よりも好感を持てました。 … もっと見る

私は物件に求める条件がかなり面倒な客だったと思いますが、オススメの物件をご案内いただいて満足です。また利用させていただきます！

物件を沢山見せていただいてとても参考になりました。 おすすめされる物件もおすすめなだけあるようにすごくいい部屋でよかったです。

分かりやすく気さくに接して頂き、素敵なお部屋を借りさせてもらい色々とお世話になり助かりました。 ありがとうございました。

こちらの店舗で自分の条件(結構こだわりました)に合う物件を探して頂きました。他で探しても無かったのでとても助かりました。

とても親身に対応してくださり、 納得行くまで部屋探しに付き合ってくれました。 おかげで満足の行く物件に出会えて感謝です！

自分の希望に沿って家を紹介していただいてありがたかった。 総合仲介ではないため、選択肢が少なく悩まず住む点も良かった。

人気の物件続きで急な対応が多くなってしまいましたが、親身になって対応してくださり、納得のいく物件が見つかりました。

急な予約にも関わらず丁寧にご対応頂きました。良い物件を決める事が出来て感謝しています。ありがとうございました。

担当の深松さんに案内して頂きとても丁寧に対応していただき素敵な物件に巡り会えました。 大変感謝しております。

知りたい事をことわかりやすく教えてくれました。そして、物件を見つけることが出来ました、ありがとうございます。

わがままな要望にも丁寧に対応していただきました。おかげさまでいい物件が見つけられ、とても感謝しています。

懇切丁寧に物件を紹介してくださいました。 お陰様で、良い物件に巡り会えました。ありがとうございました。

内見案内では、親切な対応で よかったです。 親身に物件を教えていただきました。 ありがとうございます。

初めての一人暮らしで物件探しが不安でしたが、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました！

対応がしっかりとしていて、条件に合う物件をたくさん探してくれました。 本当に素晴らしいと思いました。

説明から案内までとても丁寧で良かったです。心配事も聞いて下さり安心した気持ちで引越しに臨めそうです。

急ぎの無理なお願いにも丁寧に対応して下さりありがとうございました。こちらにお願いして良かったです！

急な物件探しにもとても親切に対応して下さり良かったです。 今後も是非利用させて頂きたいです。

とても、丁寧に対応していただき、無事に物件を決めることができました！ありがとうございました！

とても優しい対応で、質問の返答も早く助かりました。お店の方も話しやすくて相談しやすかった。

担当の方が凄く親身になって物件を探していただいたので良い物件に巡り会うことが出来ました。

初めての来店にも、関わらず、丁寧、親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。

担当の黒坂さんを始め店舗の皆様より非常に丁寧に対応頂き満足の行く物件選びが出来ました。

担当者の方々が非常に親切かつわかりやすく対応していただきました。また利用したいです。

筋トレ好きなお兄さんと話しました。 親身になって話を聞いてくれて凄くいい時間でした。

急遽話を聞いて下さり、また丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

初めての物件探しでしたがわかりやすい説明と雰囲気の良い中で探すことができました。

回線の説明に関して不備があり１ヶ月以上回線関係の工事が伸びた もう二度と行かない

何も分からない私達に親身に寄り添って対応して頂きました、オススメです …

急な訪問にも関わらず丁寧な対応でいい物件をたくさん拝見させていただきました。

説明が分かりやすくて助かりました。 紹介して貰った物件もとてもよかったです。

対応がとても丁寧でした 説明も分かりやすく、こちらも安心して相談できました

丁寧に接客いただきありがとうございました。良い物件も決まり安心しました。

いい対応をしてもらい、とても良かったです。 いい物件が見つかりました。

とても親身に聞いて下さり、とてもいい物件を見つけることが出来ました。

親切に対応していただき、納得のいく物件を見つけることができました。

小濱さんに対応してもらいました。対応がとても丁寧でよかったです。

対応が丁寧で、物件の説明もわかりやすく、次もお願いしたいと思った

対応が丁寧でとても満足しました！ 次回もぜひ利用したいです！！

スムーズにご案内をしていただきました。ありがとうございました！

とても丁寧に対応して頂き いい物件を見つけることが出来ました。

急な契約にも関わらず、素早く、丁寧に対応してくださいました。

格安でいい物件見つかりました！ 大変ありがとうございます。

親身になって対応してくださいました！新生活が楽しみです。

さらっとよってそのまま満足できる場所まで決まりました

親切丁寧な接客で安心して契約を進められました。

盛況で忙しそうであった。成約には至らなかった。

丁寧な対応でいいお部屋紹介していただきました。

臨機応変に対応していただけてよかったです。

テキパキとスムーズな対応をして頂きました。

･説明丁寧でした ･話しやすい方でした

迅速な対応をありがとうございました

担当の方がとても丁寧でした。