千葉支社　営業係長の方です。 見積もりに来た際、事前に伝えた段ボールを持たずに、パッと見渡しただけで10で足りるだろう。と。 クローゼットの中にも、洗面台にもキッチンにも見えない荷物があるのに、 少なすぎてびっくり。 足りないと言うと追加で小さいのを10。 いやいや.... これまで色んな業者にお世話になりましたがこんな失礼な営業は初めて。 梱包相談の話もありましたのに、質問があれば電話してください。とさっと帰ってしまいました。 会社の指定じゃなければ利用しません。 これなら電話でよかったですし こちらの指定の数段ボールもらいたかったです。 もちろん追加してもらいました。足りませんでしたので。 さらに引っ越し当日、 業者に壁紙を修理してもらった後に 引っ越し屋さんが来る手筈にしていました。 運び出しの終わりに壁紙が新しくめくれてました。これには事前に修理済みであることを確認済みだったので、最後のサイン前に指摘しましたが、 これは我々ではない、元からあったんだと言われました。 バイトの方にも呆れています。 p.s. アート引越センターさん、良かったです。

1週間前にキャンセルの連絡を致しました。最初に電話で対応して下さった女性の方は、「キャンセルで受け賜ります。」と言ったにも関わらず、次に電話で対応した男性が、キャンセル理由を聞いてきたので、「家族が見積り納得いかないので、知人にお願いする予定です。」と答えました。すると「トラック等手配してしまい、契約も頂いているので…何とか値引き致しますので…。」とごねられました。しかし、値引き金額は1万円でした。何とか値引きしてその金額何ですか？その後、キャンセル出来なかった事を家族に話し、家族に電話を掛けてもらったところ、やはり多少ごねられた様ですが、「キャンセルできます。」と言われたそうです。人によって態度を変えているんですかね？千葉支店はどんな社員教育をしているんですか？ 疑問です。二度と頼まないし、おすすめもしません。最低です。

最悪の一言。 衣装ケースの取っ手は外されて別の部屋にあった。 箱は落とされた形跡ある(中身は壊れる物じゃないけど、報告、謝罪一切なし) 箱に置く部屋の指定を書いているのに、お構い無しに置かれた。 簡易的な収納ボックス(デザインが気に入って探し回って買った物)の上にダンボール箱を積まれて収納ボックスが歪んだ。 その収納ボックスは取っ手がついていたが、引っ張ってちぎれた形跡あり。 蓋も破れてました。 極めつけに1番腹立つのは、前日に買ったカバーや新居で使う家具の部品など無くされて使えなくなった。 作業員に言ったら探してるふりして、テキトーに誤魔化されてそのままあやふやにして帰られた。 電話した際に、更に腹立つ事言われ、もう関わりたくないレベルで嫌です。 もう絶対頼みません。 頑張ってくれてもこれじゃあ納得できない。

他の方が言われている通り、見積もりが不正確なようです。見積もりに来てるのに、サカイに決めると確約しないと割引の交渉にも応じないようでした。誌面での見積書提示もなく、電卓の結果しか共有ありません。 見積もりに来る営業の方も高圧的で、説明不十分です。ほとんど荷物の詳細確認せず、こちらに「 荷物量は段ボールでどれくらいになるか」と聞いてきました(それを見積もるのがそちらの仕事でしょう・・・) また、他社で行なっている不用品処分も家電リサイクル対象外は受け付けていないので、家具等の処分は別で検討しなきゃいけないようです。 大阪で利用した際にはすごくサービス良かったので残念です。

一車線の道路で、私から見て反対斜線に車が縦列駐車で止まっていて仕方のないことかもしれませんが、こちら側に入ってきて私の車とぶつかりそうになり、バックするのかと思えば下がらず、左側なんだからそちらがバックするべきなのに私がバックし、そしてお礼もなしに立ち去りました なんなら何か言いたそうな顔で去っていき、イラッとしました。 アナタ方の会社は真心運んでるんじゃないんですか？これで真心運べるの？と思ってしまいました。 でもまぁ、評価がもともと低い支店なんでこんなものなのかと逆に納得してしまいました。 社員教育の徹底をした方がよいと思います。

怖かったです。 とりあえず見積もりだけをお願いしたはずが、勝手に契約されており断ろうとしてもしつこかったです！！ しかも！！ちゃんと断ったはずなのに、ダンボールまで送り付けてきました。我が家が不在の時に、帰ってたら玄関の脇にダンボールどっさりと置いてました。 住んでいたところはオートロックつきのマンションだったのに、どうやって入ってきたんですか？？他の住人が入ってくるのを見計らった？それとも別の方法で？？それが気になります。 とりあえずもう利用しませんので

つい先程の事です。マンション住民ですが、モニター付きエレベーターの目の前を若い女性スタッフに陣取られベビーカーと子供連れて降りるのにすっごく邪魔された。 一言すいませんって言えない、礼儀も知らない輩でした。 モニター見てれば誰が降りてくるか分かるのに、なんでわざわざ住民の邪魔するの？ アルバイトなんだろうが、教育が全くされてないですね。 マンション販売元が提携推ししてるからサカイが当マンションに来るが、こういった件を伝えるとマイナスポイントつくよな。

見積には引っ越し日の入力ミスはあるは、見積もり訪問の時間も前日の連絡と違って30分早くる電話をしてくるなど、その他にも頼んだことはしてこないなど細かい点で対応が大雑把でよくない。 これでは引っ越し時に安心して頼めないと思っていたところ、引っ越し自体が出来なくなったのでキャンセルした。その後、しつこく連絡がきたが、細かな気配りと最低限の事ができていない、その事だけでも全体の仕事像が見えてくるので引っ越しがあってもここはやめる。

10月に利用しました。新築への引越しでしたが、フローリング10数箇所傷つけられその一枚は張り替えなければ消えないくらいの深い傷でした。 張り替えを希望しても対応してくれず、第三者機関に言ってくれの一点張り。 しまいには電話対応での逆ギレ 星一つすらつけたくない会社です。 引越す際に家具や、新築の家など傷付けられてもいい人は利用してもいいかもしれません。

相見積もり3社中ダントツ1番安かったにも関わらず、サービスは満点でした。引き出しには荷物入れたままでいいということでしたので、事前の準備がしやすかったです。搬入時は、簡単な家具の組み立てをしてくれたり、コンセントの位置など気にしてくれながら家具、家電を配置していただきました。ありがとうございました！！（どの営業所の方かは正確には存じあげないのですが）

右から割り込むのはいいですが、ウインカー無し＆前にかなり余裕があるのに ぶつかるスレスレの所であの勢いで入ってくるのは危ないです。 こっちが急ブレーキ踏んでなかったらぶつかってました。 同じトラックドライバーとしてビックリです。

見積価格があってないようなもの。見積提示後のその場での値引き、数分後の電話での値引き、数日後の上職からの値引き電話。他社の方が最初から低価格を提示いただきましたので、そちらにしました。金額提示の仕方が不誠実です。

事情があり予約キャンセルになってしまったのですが、キャンセルにも関わらずとても優しく親切丁寧に対応していただき感激しました。また機会があれば頼みたいと思います。

見積の電話対応があまりに最悪で口コミを見にきたらああやっぱりといったところでした。 値段も高いし割引にも一切応じるつもりがないようなのでお勧めしません

10年ほど前に利用したが、見積りに来た人の態度、言動最悪でした。思い出したくもない トラック、CM見かけると気分悪いです。２度と使わない。

営業さん、大声と勢いで決めていく。 キャンセルしようと電話すると、恫喝にならないギリギリの口調と間で説得される。

あなた方は道を譲られて挨拶すること出来ない方達なんですか？？ 最低限のマナーは覚えたほうがいいですよ。

とりあえず雑。たばこくさい。 it企業のエリートだった人間が また出戻り(笑)無能すぎるよ。

なんで誰も現場に来ないんだよ。忘れてましたとかで済む話ではない。 今までで最低な対応です。

8時少し過ぎに入場お勧めします。朝イチは自社トラックがたくさん居て混み合います。

時間にルーズ、打ち合わせと違う、朝からやって隣の市なのに終わったのが夜の１０時

こちらのトラックに轢かれそうになりました。

すぐ手前にミニストップがあるので○。

作業がテキパキして丁寧で親切でした！

見積もりに来てもらう 引っ越し早い

奴隷にされて営業の人かわいそう

親切、丁寧

良い

雑。