井川さん、本日は本当にありがとうございました。 普段はこのようなクチコミやアンケートなどはほとんど書いたことが無いのですが、井川さんの対応の素晴らしさを他のお困りの方にもお伝えしたいと思い、こちらに書き込みをさせていただきます。 キッチンの配管からの水漏れに比較的早めに気付いたとは思うのですが、その頃には床下までびっしょりと濡れている状況にとても驚き慌てました。以前水協さんを利用したご近所の友人からの勧めもあり、急遽修理のご依頼させていただきました。 分譲マンションでの水漏れで階下への影響など色々不安もありましたが、電話した段階での適切なアドバイス、また依頼してから来てくれるまでも迅速で、作業に入ってからも状況をタイムリーに報告していただきながら対応を頂けたので、解決するまでには徐々に不安も薄れ、途中からは安心してお任せしようという気持ちになれました。 水漏れの状況や問題にも迅速で柔軟に対応をとって頂く姿はとても頼もしく、そしてありがたかったです。 実は以前、他社に浴室の水漏れ修理を頼んだ際、ネットで調べて評判が良いランキング上位の会社に依頼したのですが、結果はなんとも不信感の残るものでした。値段は想定していたよりずいぶん高く、価格や原因に対して質問をしても納得のいくような回答を得られず、よくわからないような状況で不信感を持ちながらも渋々了承をせざる得ないような、なんとも言えないモヤモヤした感覚が残りました。ネットで評判が良い会社でも「結構胡散臭いもんだなぁ」と思ったことを今でもはっきり記憶しています。 また別の機会にはメーカーに直接問い合わせをしたこともありましたが、コールセンターとのやりとりは時間をかけて説明しても結局たらい回しにされたり、解答にとても時間がかかったり（平気で数日後に電話してくる）、これも現実的な対処法にはならないと感じていました。 それらに比べて今回井川さんの対応はとても迅速で的確、これほどストレスなく解決するものかととても感心いたしました。 また料金に関してもしっかりと事前説明いただき、そしてその想定通りに作業を終えていただき、とても満足しています。 今回井川さんに来ていただき、本当によかったです。これまで経験したモヤモヤやストレスが嘘のようでした。今後も水のトラブルがあったときにはまた是非お願いしたいと思っております。本日はどうもありがとうございました。

本当に悪質だったので、他の被害者が増えないように口コミ致します。 本日キッチン蛇口の水漏れで来て頂いたところ、蛇口交換が必要なので7万円かかると言われました。 高いしすぐ判断できないので、母が「一度リフォームしたところに問い合わせして、検討してみます」とお伝えしても「大変なことになってるから、すぐに修理する。とりあえず修理して後からそこのリフォーム会社に欠陥じゃないのかって持っていけばいい」と本日修理して契約を結ばすことに固執し、引き下がってくれませんでした。 私が「絶対悪徳業者としか思えないので帰ってください」と口出して引き下がってくれましたが、出張費無料をHPで謳っているにも関わらず1000円請求され、そのことを指摘すると諦めて無料で帰っていきましたが、気の弱い人だと払わされていたと思います。 「大変なことになってるから絶対水出さないでくださいね」と最後に水の元栓を閉めていきました。 その後、別の業者に見に来て頂いたところ、同じ蛇口交換と言われましたが、「高くなるといけないので、一度見積もり出します」と言われ、いくらくらいかかるか伺うと「2〜3万くらいのもの」と言われました。 また大変なことになっててすぐに修理しないと言われたので、水出しても問題ないか聞いたところ「問題ないです」と言われました。 普通に今、元栓開けて使っていますが何も大変なことになっていません。 同じ蛇口交換なのに値段が倍以上異なりますし、検討させて欲しいと言っても引き下がってくれず、その場で契約を迫られ、納得できるような細かい見積書も出して頂けませんでした。 HPに悪質業者について記載がありますが、御社も同じようなやり口だと思いました。 以上のことから私はここでの契約をおすすめしません。 同じような被害者が増えないことを祈っております。

ドラム式洗濯機の排水口(洗濯機の真下で目視不可)が詰まってしまい、困り果てておりました。 ただ水道屋さんとのトラブルというのをよく聞くので、失礼ながらちょっと心配しつつ、連絡させていただきました。 LINEで相談及び依頼ができる所が良かったです。 我が家の洗濯置き場は狭く、正面以外は壁に囲まれてる状態です。加えて洗濯機本体は激重。 作業にきていただいたおっちゃん曰くドラム式はトラブルになることも多いらしく自分が受付なら断る案件です...( ˊᵕˋ ;)とおっしゃっていました。 そんな中でも、汗だくになりながらキッチリ作業してくださり、本当に有難かったです。 お陰様で排水口はキレイになり、現在無事に洗濯機が動いております。 本当にありがとうございました。 また何か水道トラブルが発生した際は、よろしくお願いいたします。

お盆休み、土曜日の晩にも関わらず、電話して30分程ですぐに来てくれて、水漏れを直してくれました。解決までトータル1時間という爆速に驚きました。 良いクチコミと極端に悪いクチコミがありますが、極端に悪いクチコミは多分嫌がらせだと思います。電話対応が最悪と書いてる方がいますが、普通その時点で依頼しませんし、悪徳業者ならクチコミへの返信をここまできちんと行わないと思います。 私も友人のクチコミで依頼しましたが、電話対応も作業員の方の対応も非常に良く、価格も良心的だと感じました。何かあればまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

本日は見積もりで洗濯機の水道口と キッチンの蛇口を見て頂きました。 すごく丁寧に説明頂き、キッチンの方が重要度が高いと 言って頂き、その場で交換も依頼しました。 新しい蛇口の提案もこちらの要望に対して いくつか提案頂き、交換もスピーディーで 最後には洗濯機の蛇口も本来は様子を見てからと 言ってたのにわざわざ見て頂いてチェックまで していただきました。 ホント、気さくで親切な方でお願いして良かったです。

浴室のシャワーホースが千切れそうになったので、ネットで評判や口コミを見て選ばせてもらいました。混合水栓のカタログや施工写真を見せてくれたり丁寧に説明いただき、費用も良心的でしたので、納得して交換をお願いすることができました。作業も30分ほどで終わり手際の良さも感動しました。 来てもらって、その場で交換していただけたので、共働きには大変助かりました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

洗濯機の排水口から水漏れがあったため利用しました。 人気の業者さんのようで、他の予約があることから当日は難しいとのことでしたが、こちらの切羽詰まった雰囲気を感じ取ってか、仕事のあいまに急遽訪問してくれました。お気遣い感謝。 ご担当の方は、丁寧に状況や予防方法をご説明くださり、とても親切な対応でした。 もしまたこのような事があれば、水協さんを利用したいと思います。

急にトイレが流れなくなり、詰まってしまった為に、色々な業者を探している中で、水協さんを発見。 他社の見積もりよりも安く、見積もりのみは無料でして下さり、主人と相談しますと一度、帰って頂いたのに、主人と相談し作業をお願いしましたら、すぐに作業に来て下さいました。 料金の説明も分かりやすく、作業に来て下さった方も丁寧でとても良かったです。

トイレがつまり、来てもらいました。夜遅い時間でしたが、快く、親切に、そして高齢の私にも分かりやすく説明してくれ、親切に対応してくれてありがとう。 以前水道の修理で他の会社で嫌な思いをしたことがありましたが、今回は終始気持ちよくお任せすることができました。 また何かあれば、ぜひとも水協さんにお声かけさせてもらいます。 本当にありがとう。

トイレのつまりで、色々とネットで調べましたが、信頼できる業者さんと思ったので、お願いしました。 便器を取り外し作業で、取り外して見ると配水管まで詰まってましが、担当のＵ氏の職人技で、高圧洗浄もせずに流れるようになりました。 追加料金もなく、最初に見積りの値段でした。 口コミどおりの信頼できる業者さんです。 ありがとうございました。

トイレタンクの水漏れがあり問い合わせをして、当日見積に来てもらい、ボールタップとタンク底のパッキン交換が必要との事でした。他の日に修理かと思っていたらすぐできるとの事だったのでお願いしました。迅速に対応していただき丁寧に修理内容も説明してくれて対応も良かったのでまた何かあった時はお願いしようかと思います。ありがとうございました。

トイレの交換で本日はお世話になりました。 当日にも関わらずスピーディーに対応していただきありがとうございます。 初めての事で何も分からない状況でしたが対応いただいた知念さんが親身になって話を聞いてくださり凄く助かりました。 暑い中ご対応いただきありがとうございました！ 今後とも水回りのトラブルがあればぜひよろしくお願いします！

この度はありがとうございました！ 夜トレイの水が止まらなくなってしまった為お電話させて頂いたところ、その後すぐに自宅に見に来て頂きました。古いトイレだったのでその時は部品が無かった為、翌日午前中には部品の手配及び工事に来て頂き、大変助かりました。 掃除の仕方なども教えて頂けて、親切にありがとうございました。

全然知識ぐなくて、ほかの業者にもお願いしましたが対応不可能で断られてました。ダメ元で水協さんにもお願いした所、的確な診断とわかり安く作業方法を提案してくださったので、そのままお願いしました。 水漏れ箇所の特定が早く、熟練されていのが感じられて、とても信頼できる方でした。 また何かあれば宜しくお願い致します。

夕方にトイレが詰まり、電話するとその日のうちに来て下さいました。 見積もりの際も料金についてわかりやすく説明していただき、今後の注意点も教えて下さり安心しました。 まだお時間があるということで気になっていた浴室のフラップの詰まりも見ていただき助かりました。 何かあればまた依頼したいと思います。

トイレの水漏れでお世話になりました。 連絡後、小一時間ほどで来てくださり、見積もりして、部品交換してもらえ助かりました。 価格は少し高いと思いましたが、説明も丁寧にしていただき納得しました。 水漏れは大事になりかねないので、その日のうちに対応してもらえてよかったです。ありがとうございました。

トイレのレバーが空回りし水が出ないので修理依頼。 ついでにと思い洗面所と洗濯機の蛇口交換もお願いしました。 作業をすると、まだまだ暑く大変だったと思いますが本当にお願いして良かったです。 大阪南営業所のエリアなのですが評価の画面がなかったので、こちらで評価させていただきました。

トイレの不具合で朝から連絡をしましたが、丁寧に話を聞いてくださり、適切に対応してもらいました。また現場担当の方も丁寧にわかりやすく説明してくださって、迅速な対応で半日足らずで作業を完了してくださいました。お願いして本当に良かったです。また何かあったらお願いしようと思います。

時間とおりに見に来てくださり、状況もよく理解した上で、素早い対応をして頂きました。 何件も工務店やメーカーに問い合わせていましたが、何もしてもらえず困っていました。 わかりやすく説明や写真もとって説明して頂き助かりました。 とても満足しています。 ありがとうございます。

水道のつまりで利用させて頂きました！ 夜遅い時間に連絡したにも関わらず嫌な顔一つせず親切に対応して頂きました！ 作業もスムーズですぐに直してくれました！またその後詰まらない方法なんかも色々教えて頂きました！ 担当して頂いた伊藤さんありがとうございます！！

キッチンの混合水栓から水漏れがあり、ネット検索で水協さんが良さそうなので、連絡すると直ぐに対応して頂きました。 見積りの時も丁寧に説明していただき、その場で工事を依頼して、工事中も問題が発生すると丁寧に説明して下さいました。 ありがとうございました。

トイレのつまり、スッポンなどで格闘しましたが駄目だったのでお願いしました。 電話してすぐ来てくれて、あっという間に解決。 暑い中汗だくで格闘してましたが、これならもっと早く来てもらえばよかったです。 コロナ対策もバッチリで、安心してお任せできました。

すぐに来てくれたので助かりました。 ほかの会社では断られた作業をしてくださってありがとうございます。 また次回も頼もうと思う。 今回はトイレの交換をお願いしました。相変わらず素敵な対応で気持ち良かったです。 直井さん、今後とも宜しくお願い致します。

夜遅くでしたが、すぐに来て頂きました。対応も早く、親切で丁寧に対応頂き有難かったです。 今回は、シンクの詰まりでしたが。 最後まで綺麗に掃除もして頂きました。 また何かありましたら水協さんにお願いしたいです。 今回は急でしたが有難うございました。

本日対応頂いた福島です。 風呂場のシャワーの水漏れをしていて困っていましたが、丁寧でスピーディーな対応ですぐに見積もりに来て頂きました。見積もりの値段も納得できる価格であり、その場で蛇口とシャワーヘッドの交換までして頂きました。 … もっと見る

トイレのつまりでお願いしました。相見積もりにも快く応じてくれて、安心してお願いできました。ついでに気になっていたポタポタ水漏れもなおしてくれて、良くない口コミもあったので心配していましたが、お値段も安く親切で、結果お願いして大正解でした。

深夜にお風呂の水がでなく、連絡させていただきましが、留守電につながりあたふたしましたが、翌日の朝7時には、きちんと対応してくださり、すぐに来て修理をしてくれました！ 今回はお風呂の蛇口の交換をしていただき、だいたい5万しないくらいです。

今日は、急な水漏れに対応していただき助かりました。 すぐに来ていただき、作業も手際良くしていただいたので、良かったです。 担当者の方も感じの良い方で親切に対応していただきました。 また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

外の水道が壊れて噴き出して大変でしたが、当日朝からすぐ快く対応して頂きすごくありがたかったです。ちょうどトイレも水漏れしていたので変えて頂きました。急だったのに値引きもして頂いてとても助かりました。本当にありがとうございました。

台所の水漏れで、夜遅くに連絡したのですが、その日のうちに来てくださりとても丁寧に対応して頂きました。説明もしっかりして頂けたので、その場で安心して修理お願いする事ができました。次何か困った時はまたお願いしたいと思います。

トイレの水漏れから経年劣化した便器、タンクの交換までスピーディーに実施してもらえ、非常に助かりました。 工事も静かに素早くしてもらえたので、マンションの近隣の方に迷惑をかけることなくトイレを一新することが出来ました。

連絡から1時間ほどで来てくれました。緊急ではなかったので、うちはそれでよかったです。 修理だけではなくて色々と教えてくださり、これからどうしたらいいのかも教えてくださりとても参考になりました。ありがとうございました。

すぐに返信いただいたのと、すぐにご対応していただいたのはとても助かりました。 復旧も早くて、対応もご丁寧にしていただいたので不安もなく終わりました。 もしまた故障あればお願いしたいです。 ありがとうございました。

朝からずっと試行錯誤で困っていましてが、夜になりいよいよお電話したらすぐに駆けつけて下さりあっという間に直してくださいました。 丁寧な説明と想像より安価で助かりました。ありがとうございました。本当に助かりました。

22時くらいになると伺っていたのですが20時前くらいにきていただいてとても助かりました。色んなところに電話をかけても即日じゃ無理だと言われたので即日にきていただいてありがとうございました。対応も丁寧でした○

夜間にも関わらず、トイレの詰まりで対応していただきました。丁寧な説明と、しっかり見積書を発行してからの作業。「急な依頼で高額な費用を請求されるのではないか、、」という不安を解消でき、とても有り難かったです。

生意気な若手が来たよ。 見積り無料と聞いていたけど、見積書も工事依頼書も請求書も全て工事が済んでからの発行。 煽られるし、折角来てくれたからと思ったこちらの負け。 急がなかったし、コー◯◯で頼めば良かった。

電話をさせて頂いて予約を取ったのですが、早めに来てくださいました。トイレの詰まりでしたしスピーディーに対応して頂けて有り難かったです！ 原因と今後の対応についてもアドバイス頂けたのもとても嬉しかったです。

2階キッチンのシンク下の排水パイプが原因で、1階のガレージ天井から水がボタボタと･･･ 電話後、2時間で来ていただけて大変助かりました。 フレンドリーな方で、作業の手際もとても良かったです。 …

朝、トイレの不具合で連絡。1時間半程で来て頂き、見積もり後丁寧に説明して頂き、即工事をしてもらいました。 説明も分かりやすくて、とてもよかったです。 次回もぜひ水協さんにお願いしようと思います。

キッチンの排水が詰まり、夜間に対応していただきました。とても丁寧な対応で、酷い有様だったキッチンも綺麗にしていただきました。今後の対応も教えてくれました。また何かあればお願いしたいと思います。

夜にもかかわらず、早く来て頂き尚且つ、スムーズに作業して頂きました。 説明も凄く丁寧で分かりやすかったです。 もしまたトイレ詰まりがあれば、利用したいです。 本日はありがとうございました。

夕方にトイレがつまり、色々と懸命にして下さりました！ 昔からの構築で仕方ない詰まりをしていたみたいですが、その説明も丁寧で分かりやすくして下さり感謝しかないです！ ありがとうございました！

浴室と洗面所の水漏れでお世話になりありがとうございました。丁寧な説明と良心的な価格で安心してお任せ出来ました。今後、水道のトラブルの時は、お願い致します。お勧め出来る業者さんです。

洗面台の水道蛇口の劣化で水漏れしていたのですが、電話をかけると、すぐにその日に見に来ていただき、部品を発注し、1週間後に取り替えていただきました。素早い対応で安心できました。

丁寧にご説明いただき、分かりやすかったです。排水口のつまりの原因、今後の対策についてお教えいただき、ありがとうございました。次回、何かありました際はよろしくお願いいたします。

トイレが詰まったのでご依頼しました。 22時にも関わらずすぐに駆けつけて頂き、また説明も凄く丁寧で安心感があり助かりました！ また何かあれば是非お願いしたいと思いました！

申し込み直後から丁寧な応対をしていただいたので、こちらに決めました。 当日も、最初に詳細な説明をしていただき、その場で在庫の確認の後、かかる費用も教えていただきました。

先日はありがとうございました。 三社見積もりを取り、水協さんが一番対応が良かったのでお願いさせて頂きました。 母親も凄く感謝してます。 本当にありがとうございました。

キッチンの詰まりで急遽の依頼でしたが、丁寧な見積もり説明、迅速な作業で非常に助かりました。 お陰様で、詰まり問題は依頼当日に解消しました。 ありがとうございました。

洗面台の水漏れで慌てて電話しましたが、すぐに来て頂け、交換部品を用意して頂きその日のうちに修理して頂き大変助かりました。また何かあった時はお願いしたいと思います。

11時ごろにお電話してすぐ駆けつけてくださり、すぐ対応していただけました。 見積もりもMAXいくらですと提示していただいた状態だったので安心してお任せできました。

迅速かつ丁寧な仕事をして頂きました。 金額と作業内容の説明が丁寧で分かりやすかったです。また、トイレを使う際に気をつけるべきことなども教えて頂き、助かりました。

台所の排水つまりを修繕していただきました。 気さくな方で、原因や今後の対策などお話していただきました。 また何か水回りで困り事があればお願いしたいと思います。

水道の水漏れでしたが電話連絡して頂いてその日に交換していただきました。 親しみのある方で手際良く修理してもらって本当に助かりました。 ありがとうございました！

丁寧に説明して頂き、便器を取り外しての作業でしたが安めで頑張って頂きました。最後は掃除もキレイにして頂き助かりました。追加費用はかからなかったので安心です。

トイレ詰まりを依頼した日にすぐ来て頂き、トイレ詰まりの話を色々して下さりとても勉強になりました。 敏速に作業して頂きすぐ解決して頂きありがとうございました。

トイレの水漏れでお世話になりました。丁寧な説明で、納得して作業をすすめていただきました。様々な提案もしていただき、選択することが出来たので、良かったです。

つまりがすんなり解消されたので、良かったです。薬剤をサービスして頂いたり、つまり予防の方法も教えて頂き、良くしていただきました。ありがとうございました。

祝日にトイレが故障し困っている所、迅速に対応していただき、とても助かりました。説明も丁寧で安心しました。また、困った時に相談させてもらおうと思います。

キッチン水栓交換を依頼しました。 こちらの希望をしっかり聞いていただき、いろいろアドバイスなどももらいました。 親切な方で仕事も早く大変満足しました。

丁寧な説明と迅速な対応していただきとてもよかったです。 話し方もやわらかく優しい方にしていただけて嬉しかったです。 また困ったときは、お願いします！

水漏れがあり原因がわからなかったのですが調べてもらいテキパキと対処してもらいました。 時間通りにきてもらい、助かりました。 ありがとうございます。

電話をしたらすぐに来て頂き、素早い対応で助かりました。 洗面台、キッチンの蛇口、風呂場のも変えてもらい本当に助かりました。 ありがとうございます。

トイレの詰まりの改善をお願いしましたが、とても対応良く、洗面やお風呂場等水回りの清掃もして下さりとても助かりました。 ありがとうございました。

安さに驚きました。 作業もテキパキ良かったです。 約束時間に遅れる連絡あれば星5やったかな。 でもホンマ良かったです。 次もお願いしたいです。

トイレが詰まり、対応頂きました。 迅速に対応頂き、助かりました。 説明もわかりやすく、納得して作業を依頼できました。 ありがとうございました！

トイレの水つまりの対応をして頂きました。連絡から2h後にきていただき、つまりの対応説明と今後の改善案まで丁寧に説明していただけました。

台所の排水つまりで、綺麗に流れるようにしてもらい助かりました。 今後のアドバイスも頂いたのでとてもありがたかったです。 … もっと見る

２度目の依頼　前回対応　説明が丁寧で今回迷わずお願いしました　急にもかかわらず直ぐ対応して頂き助かりました　ありがとうございました

トイレの詰まりで利用させて頂きました。問い合わせの連絡から約2時間ほどで直して頂けました。迅速な対応をして頂き大変助かりました。

親切に対応していただきました。思っっていたより費用が掛かるので、最初怯みましたが、納得できるまでよく説明していただきました。

すぐに来ていただいて助かりました。 説明も丁寧で、料金も思ったより安くて助かりました。 またお願いしたいと思います。

対応と説明が非常に良かったです。 夜分遅くなのに来て早急に対応してもらえて嬉しかったです。ありがとうございました。

トイレの詰まりをなおしてもらうだけでなく、保険屋さんへの対応などもアドバイスいただいて、本当に助かりました。

トイレの詰まりで困っていました。 すぐに丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。 ありがとうございました。

浴槽の詰まりで対応していただきました。親切な対応とわかりやすい説明で納得のいく工事をしていただきました。

トイレの詰まりを修理していただきました。 わかりやすく説明していただけ、今後は気をつけたいと思います。

見積りに来て以降連絡なし。見積り時にﾜﾝｺｰﾙで確認した。もう用はありません。個人情報どうなってるの

とても親切丁寧に対応して頂きました。 次回も何かトラブルがあったら、こちらにお願いしたいと思います。

急な依頼にも関わらず迅速にご対応頂きました。丁寧な説明で分かりやすくご説明頂き修理して貰いました。

丁寧な説明で分かりやすかったです。 修理もスムーズで直ぐに終わりました。 ありがとうございました。

トイレの詰まりを直していただきました。 ありがとうございました。 またよろしくお願い致します。

素早く修理して頂きありがとうございました！丁寧に説明もしてくださったのでお任せしました。

トイレのつまりをなおしてもらいました！ 約3万5千円でした！ ありがとうございました！

すぐ対応して頂いて10分も掛からずで終わりました。とても丁寧でありがとうございました！

迅速丁寧に対応して頂き、感謝しています。なにかあれば、もう一度お願いしたいと思います。

洗面所のシャワーを交換して頂きました。電話から修理までスムーズに対応して頂きました。

夜間でも速やかに丁寧に対応していただきすごく感謝しています。ありがとうございました。

日曜日に電話して、30分で来ていただきました。 迅速丁寧な対応で本当に助かりました。

丁寧な説明を受け、解りやすくありがたく思いました。 対応はバツグン！ … もっと見る

ご丁寧に迅速に対応して頂けて、配管工の詰まった部分も綺麗になり、助かりますました。

丁寧な対応で、満足しました。 料金も良心的だと思います。 ありがとうございました。

素早い対応で丁寧に作業してもらえました。安心して洗面所が使えます。ありがたいです。

連絡後1時間くらいで来てくれて、説明も作業も丁寧でした。 またお願いしたいです。

夜遅いのにも関わらず、ご丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

すばやく確実なたいようで本当に助かりました。又何かあったらお願いしたいです。

この会社様のおかげで台所とシャワーの問題解決できました。本当に助かりました。

非常に迅速かつ丁寧に作業してもらえて助かりました。ありがとうございました！

夜遅くに来て頂いて対応もかなり良く素早く作業頂きありがとうございました！