スタッフが多く設備も抜きん出ている為もとから再診料や処方箋が高いですが、近年設備をグレードアップし更に高めに。課金される項目も増えました。 高いですがそれでもこのレベルの設備や獣医は地元に必要なので価格設定は仕方ないと思います。 軽い病気はリーズナブルな病院で済みますが難しい病気の時、近くにこのレベルの動物病院があるのはとても有難い。 先生方が常に勉強に出て情報交換しているので他の開業医とは知識の豊富さも視野の広さも全然違う。 原因不明の疾患で衰弱した猫を抱えていた時、他院ではどこも先の見えない不安ばかり煽られましたが此処に来て初めて安心を得られ救われました。設備も医師の質も他と全然違う。 複数の病院での矛盾した見解を此処の院長先生に伝えると、即座に筋が通った明快な説明で一つにまとめてくれ、何故そんな矛盾が発生していたか素人にも理解できてスッキリしました。 経過観察に主観が入らないようにと他の医師複数にも意見をきいて慎重にしてくれることも。 オーダーメイド医療のコンセプト通り一匹ずつ家庭にあった治療をしてくれます。 先生の提案に質問や要望あれば柔軟に対処してくれます。 性格や容態に合わせ治療方法の引き出しが幾つもあるので嬉しいです。 私は木俣先生はおそれ多くてまだ指名できませんが、院長2人と副院長を指名しています。院長のお2人は物腰もとても柔らかいです。 他院で毎年催促のワクチンも室内飼いの猫なら毎年は必要ないそうです(ペット保険加入には毎年接種が条件)。 皮膚に悪性腫瘍のあった猫も他では内臓に転移しないか定期検査をすすめてきますが、此処の先生方は「この腫瘍は内臓に転移は稀」と検査していませんが７年経っても何もなく元気にしています。 必要ないことはしないし、動物に負担をかける処置が要る場合は病状と照らし合わせ熟考の上で実行を判断します。 待合室で「前飼ってたコが此処で亡くなった」と言う方が多いです。最期は後悔が残りがちなものですが、この病院の医療に納得しているから皆また来るのだと思います。 待合室の会話で医師への高評価がよく出るのもこの病院の特徴です。 他院では何処からお越し？や連れている動物の話題ばかりですね。

とにかく料金が高い。ＣＴ検査の見積もりを出してもらったら、何年か前に先代の犬が他の（浜松市外）病院で受けたときの３倍の金額でした。 結局、別の病院でＣＴを受けることにしましたが、半分以下の金額で済みました。 しかも、画像読影を外部委託しているようで、見積もりの中に外部委託費が入っていました。 あれだけスタッフがいるのに、院内でできないのでしょうか。 また、検査の結果を聞きに行ったら「説明料」を取られました。 今まで何件か病院へはかかっていますが、説明料なんて取られたことがありません。びっくりしました。 検査をすれば説明は付いてくるものなので、そんなのは検査に込みなのが普通では？ さらに追加検査が必要と言われ、不信感を抱いたので他の病院へ行きました。 そこで今までの経緯を説明したら、追加検査はしなくても大丈夫と言われました。 そうしている間にも、どんどん病巣が大きくなってしまいました。 結局、別の病院で手術をしてもらうことになりました。 手術料もこちらの見積もりの半分以下で済みました。 追記です。 別の病院で手術をしてもらった4か月後に転移が見つかり、その後２ヶ月で旅立ちました。 「たられば」になってしまいますが、あのときすぐに手術をしてくれていれば、もっと長く生きられたかもしれないと思うと、後悔しかありません。

I think this is one of the best animal hospitals that I've found in this city. It got several vets, many animal nurses, and big facilities in two buildings. You can make a reservation before visiting. But the waiting time is very long. You can also use mobile pays and Edy for payments. Overall, it has been good. 浜松市では、親子2代で続く老舗の動物病院で、地元の人間にも信用があります。設備が整っているので、検査もあり、少しお金が掛かります。獣医だけでも、かなりの数がいるので、利用者も多いです。利用客層は、20-50歳の働く世代が多いような気がします。（私が予約する時間が仕事後だからかもしれないです。）とても混雑しているので、予約をおすすめします。予約しても、１-2時間掛かる心づもりが必要です。支払いは、電子マネー（Edyなど）が使えます。

旅行中に体が半分硬直している状態で道端に倒れている子猫を発見し、たまたま持っていた水を与えたところ、水を飲み込んでくれたので、なんとか助けてあげたいと思い、近くの動物病院を検索し、こちらの病院に連れて来ました。 まだ飼う決断が出来ていない事。旅行で浜松に来ていたので、ここの病院には通院出来ない事。子猫を助けてあげたい事を告げ、治療をしてもらいました。 脱水症状の回復と栄養材を注射してもらい、ブドウ糖液とそれを飲ませるための注射器も頂きました。 通りすがりでペットを飼った事の無い私に親切丁寧に説明をしてくれ、会計も格安で処理して頂きました。 診てもらった副院長の松岡先生とスタッフの方々のとても丁寧な対応に感謝しております。 ありがとうございました。 診てもらった子猫はすっかり元気になり、大事な家族の一員として一緒に暮らしております。 いつか浜松に行った時には、改めてお礼に伺います。

生後6ヶ月の保護猫（雑種）、3キロ程の子達を避妊去勢のために連れて行きました。 見積もり金額が一匹7万超え。 特別な検査をして欲しいとも伝えていません。 ただ「避妊去勢をしてほしい」と伝えただけです。 電話口で「大体いくらになるか」と聞いたのですが教えてもらえず。 猫たちを連れて行くだけで大変なのに金額高過ぎて断念しました。 あまり避妊去勢でこんな金額になる動物病院は出会ったことがなかったので本当に驚きです。 周りの猫を飼っている方たちにも聞いたのですが「高すぎ」と口を揃えて言っていたので、相場よりは遥かに高いと思います。 設備が整っていたりするのかもしれませんが、正直普段通うのには向いてないかもしれないです。 先生も丁寧に説明してくれて良かったのですが、通うのは少し考えます。 もし大きな病気になって近くの動物病院では診れない、となった時にはお世話になるかもしれません。

うちに迷い込んだ病気の子猫を治療してたのですが、悪化してしまいこれ以上の検査は負担がかかるから無理だ安楽死を考えてと病院で言われました。 悔しくて絶対助けたかったから木俣さんを紹介してもらいました。 緊急を要する状態だったのですぐ連れて行き適切な検査と処置をしてもらい病名も分かり子猫は命を救われました。 設備も技術も良く説明も親切で、分かりやすくとても信頼できる病院です。 他県からも診察に来るそうです。 治療費が高いのがネックですが、カード分割払いできるしなんとか払えられました。 高いのは設備の充実と治療の正確さを思えば仕方ないと思う。 かかりつけ医が紹介するセカンドオピニオン的大学病院だと思って。

猫を避妊手術に連れて行き、事前診察＆後日手術となったのですが、手術後のお会計が7万円超えだったので驚きました。 事前診察と合わせると8万近くに… 手術に関する説明なども丁寧で接客はいい感じなんですが、費用に関する説明は事前に一切なかったので、一般的な費用の倍近くになるなら教えて欲しかったな…と思いました。 心臓疾患に関する検査なども、こちらに相談なくなぜか行われていました。こちらは避妊手術をお願いしただけなのに… スタッフさんの人当たりはよく、院内も清潔で、医療技術も高いようなのですが、他と比べてかなり費用が高く事前説明のない検査などを勝手に行われるので、残念でした。

正直星一つもつけたくないです！ 手術のあと呼吸もままならない子を営業時間が終わるから見れないと言う理由で薬だけ渡されて返されました。 そのあと10分もしないうちにうちの子は車の中で息を引き取りました。 術後の管理まで行う責任がもてないなら最初から手術できるなんて言わないでいただきたい！ もう二度とこんな思いをしたくないのでここには二度と行かないと決意しました。もううちの子を練習代がわりにさせられるのはごめんです！ 肝心な判断はこちらにゆだねてなんとか責任転換しようとする姿勢、いかに患者からお金をとるかを考えた診療、ここの医師には失望しました。

O único problema é ir numa situação de emergência, dar seu nome ( já tinha ido outras vezes )e te deixarem hrs esperando, com funcionária no balcão sem falar nada , nem um : aguarde mais um pouco por favor Até desistir depois de passar …

スタッフが多く予約制で手際が良いが、伝達事項に漏れがしばしばある。例えば薬の数を間違えたり、先生と決めた時間が受付で変わっていたり。患者が多いのかミスも目立つ。受付の髪の短い年配の細身の女性も愛想がなく専門用語の説明で分かりにくく何故か薬が足りなく後で郵送が多い。他の若い受付は笑顔で気持ちが良く担当の先生も気さくで嬉しいがその辺が残念。因みにアルコール消毒ももう少し増やした方がいい。入り口の一箇所しかなく100円で勝った様なお粗末なもの。使いにくい。

複数獣医さんがいる中でも、副医院長先生が話し方も優しく説明もわかりやすくいい先生だと思います。説明が雑、了承のない検査などあることも。(先生によるのかな？)とにかく検査をしてから治療方針を決めていく感じなので費用は他よりかかります。あとは待ち時間がかなり長い。診察後の会計も待ちます。トータル一時間半～二時間は普通です。

Ótimos profissionais. Competentes, atenciosos. Único veterinário que descobriu a doença da minha cachorra. Melhor veterinário da região de Shizuoka-ken!

獣医さん看護師さん共にとても優しくて親切、医療設備はトップクラス、説明も分かりやすく適切な治療でとても助かりました。 治療費が高いと声もありますが差別なく人も動物も同じ命、最先端の医療を受けることに変わりはないと思うのでそれ相応、それ以上だと思います、ありがとうございました。

時間が無いからと、二度目の輸血を短時間で無理やり行い、容体が急変して次の日愛犬が亡くなった。フラフラして意識朦朧としていた愛犬のあの状態が今でも頭から離れない。 二度と行かない。動物の命より自分達が時間通りに仕事を終わらせる事を優先する、ありえない病院。

いつも院長先生はじめ 他の若い先生達、スタッフの皆さんは とても親切でワンちゃんの事をほんとに丁寧に診てくれます。院長先生のニコニコ☺️してお話してくれるお顔に 安心して大切な大切なわが子（ワンちゃん）を委せられます。

２回も不調箇所を見落としていました。転院して大正解でした。最新の設備、多くの医師がいますが、それだけ。個々の先生方の能力は低いです。命に関わる仕事です。もっとしっかり動物をみていただきたいです。二度と行きません。

先生、受付の方々が、いつも笑顔で親切です １日に看ている数が個人病院とは比べものに ならないほど沢山だと思いますが一人一人飼い主さんに 寄り添った診察をしてくれ、待合室での他飼い主さんからの評判もいいみたいでした

Hospital excelente na região de Hamamatsu! Tem especialistas veterinários excelentes e muito atenciosos .

先生の説明もわかりやすく教えて頂いたり、一人ひとりのスタッフの対応がとても素晴らしい病院でした。少しの変化も直ぐに対応してくれたり、こまめにいろいろ教えて頂き大変助かりました。 とても素晴らしい病院です。

犬が骨折してお世話になっております。専門的な治療を望むならこちらの病院がおすすめです。先生もたくさんいますし、みなさん優しいです。料金は少し割高かもしれません。開業医ではなく総合病院という感じです。

よし子、はる、まぁ坊、それぞれ保護されて、我が家に、 はるは、死んじゃうかも‼️と言われてたのに、元気に帰ってきました。スタッフのみなさんも、みんなとても丁寧で、優しいです。ありがとうございます！

本◯医院で治せなかった病気を見つけてくれてうちのワンちゃんの命が助かりました。そのほか皮膚病もすぐに見つけてくれて。シャンプーばっかりで治せない医者とは違い親切丁寧ですごく感謝してます。

かかりつけの病院ですが、先生、看護師さん皆さんとても親切で安心して通える病院です。 ただ、とても混み合っているので予約をしてから来院するほうがいいと思います。

とても丁寧に診察していただけました。検査も治療もしっかり説明してもらえ、安心して通えます。スタッフのみなさんもとても感じの良い温かみのある病院です。

他の動物病院から紹介された動物の治療をメインにした病院。 施設は充実していて，獣医やスタッフも多く，説明も十分丁寧にしてくれる。 頼れる病院。

とても良い病院でした。 愛犬の様態が急変して、セカンドオピニオンで診ていただきました。 スタッフの方々皆さん親切に手当てしていただきました。

受付のかたの対応もお電話での受付のかた 先生の対応等も良く 我が家のワンコは、バタバタしておりましたが安心して終了しました。 …

いつも親身に対応いただき信頼しています。他の飼い主さんたちの雰囲気も良く、診察待ちの時間もいろいろと情報交換ができていい病院です。

医師もスタッフも親切で、設備も充実していて安心して任せられます。 平日でも時間によっては混んでいて、予約していても多少待ちます。

高度医療機器が揃っていて、技術も受けられる。先生も多く常駐、診察時間が長い。とても親身になって診てくれる。ただ、待ち時間は長い。

動物が亡くなるとき、どのような動物医療が適切なのでしょうか。 たいへんお忙しいと思いますが、熟考されてほしいと切に願います。

スタッフ全員がとても親切に耳を傾けて下さいます。いつもありがとうございます。我が家にはなくてはならない病院です。

ここは、いつも親切でとてもいい病院です！ 設備も整っていて信用できます！ 私の中では、ここ以外考えられません！

患者　飼い主の立場にたち　よ—く見てくれる。スタッフも皆　とても感じが良い。最先端治療が　受けられる。

何件か動物病院を行きましたが、初めから行けばよかったです。 最近MRI も導入しました。

病院スタッフがみんな笑顔で感じがいいです。 診察内容も分かりやすく説明してくれます。

先生方がとても優しく丁寧で、金額も高くなく、行く時は予約してからがおすすめです。

もうダメかなと思った猫(15歳)が元気に回復しました、ありがとうございました。

いつも、看護婦さんもやさしく、先生も優しく、安心してみてもらえます …

県外からも沢山の患者さんが来る、病気をみつけて最善を尽くしてくれる病院です！！

ロンがお世話になりました！長年的確なアドレスありがとうございましたm(__)m

先生の腕、知識はとても信頼できる。看護師も受付スタッフもとても感じが良い。

治療方針も明確です。 治療費も明細を提示してくれ安心して受診できます。

スタッフがとても親切。 予約しても待たされ気味。 どこもそうなのかな…

とにかく土日も診てくれるし、何より予約制なので待ち時間が短くてすむ。

親切丁寧な説明とこれからの診療にかかる金額を明朗会計をしてくれます。

ありえない手術をすすめられた 迎えに行ったらもう瀕死の状態だった。

無理な治療をすすめる病院です。 大切な家族が亡くなりました。

設備が整備されていて人気の高い動物病院と思われます。

先生が、分かり易く丁寧に説明してくれて安心です。

とても安心感があり、先生の診察後の説明がとて

診察がとても丁寧で、院長先生達が凄く優しい

インフォームドコンセントがきちんとしてる

説明が、分かりやすく満足しました‼️

Otimo atendimento.

とても親切に話を聞いてくれました

先生看護士さんがとても親切です

非常に親切丁寧な対応でした。

設備も良く、先生も良いです。

いつもお世話になってます。

医院長の対応がよかったです

診察、治療費が高い！

親切な動物病院です

充実してますｯ！

狂犬病予防注射