練馬光が丘病院 is a General hospital located at 2 Chome-5-1 Hikarigaoka, Nerima City, Tokyo 179-0072, Japan. It has received 335 reviews with an average rating of 2.6 stars.
The address of 練馬光が丘病院: 2 Chome-5-1 Hikarigaoka, Nerima City, Tokyo 179-0072, Japan
練馬光が丘病院 has 2.6 stars from 335 reviews
General hospital
"日本語と英語で書いときます。参考にしてもらえば幸いです。 医学素人目線の評価ですが、本当に辛い状況の時にはお世話になりたくない病院です。いいところは綺麗て広いってだけでしょうと思ったぐらいです。お医者様との相性は運次第… 妻が流産となりその対応をしていただいたことには感謝ですが、言ってることがあんまりでした「自然流産の場合出た塊持ってきてください」って言われました。何も右も左もわからずしかもショックが大きくてこれから前向こうとしてる家族にいうことなのか全く素人にはわからず辛いだけでした。そもそもどうやって何を持ってくのか、全く分からず聞いたらビニール入れてもらってるんですが…バイアスはありますが、辛い経験をしてる相手に、言うことなのか自分は正直わかりません。 もう一つ。救急医療もあるので何かあったら電話くださいねと最初は言うのですが、実際に夜など電話すると色々確認が入る上に安静にしておいてくださいと言われ、結局対応してもらえない… ただこれはこの病院に限らず、日本の病院で起きてることなのだろうと思います… 仕事や家族柄、日本に長い外国人の方のお話を聞くと日本の救急医療はどんな感じであれ救急で頼んでも対応されずに自分で来れるならこいって言われてしまうのはどうか、来て欲しくない感じの対応で嫌だったと何度も聞いていたのですが、この病院で彼らが話していたことを経験して、そこは改善すべきなんじゃないかと思います。日本の良い面にもなり得ますし。 あと外国籍で外国系の顔をしてる妻でしたが日本語はわかるので、日本語わかりますかねとか変な英語混ぜるのも隣で見てて辛かった。日本語で話してるのに、日本語わかりますかねって失礼ですよ。自分にも「旦那さんは日本人ですか」と聞いてくる。日本語で話してるのに、そんなに何人かって聞くの重要ですか?カタコトでもない。グローバル化が進む中でお前らどうすんだよって叫びたいくらいに日本語わかりますかねって、こっちも大変なのに… 他に病院が少ないし医療機関の皆様の素晴らしさは尊敬します。ただ可能ならもっといい医療機関になってほしいものです。改善はしてもらいたいです。 It’s not the best while I cannot say the worst either"
"あまりおすすめできません。 はじめに書いておきますが、診てくださるお医者様は良い方が多いと思いますが、受付や電話対応の方々のせいで大きく評判を下げてるように感じます。以下が私の評価理由です。 昨年7月分娩予定で産婦人科に通っていましたが、直前にコロナのクラスターが発生し、分娩予定一ヶ月前に急遽病院を変えることになりました。それだけなら仕方ないのですが、院内でクラスターが発生する前に一週間ほど家の者と一緒に37"
"二度と行きません。 公園で夕方まで家族で遊びに行った帰りに、 6歳だった娘が肘を押さえてとても痛がり泣いたので、夜間救急で受診したところ、若い男の茶髪パーマの先生がため息つきながら痛がる娘に「ねぇ、本当に痛いの?ねぇ。笑」と信じられない一言。そのあと少し泣き止んだ娘に「あれ?泣き止んだ。本当は痛くないんじゃない?ねぇ。ねぇ。」と笑いながら馬鹿にしたような対応。 泣き疲れて泣き止んだ娘を余計に泣かせる感じでした。それを3回くらい繰り返された。 そのあとやっとレントゲンを撮って診てくれたけど「異常はないですね。湿布薬いります?笑」とこれまた小馬鹿にする様に聞かれ、帰されました。 その後会計を待っていると、私の次に頭から出血しているお子さんと救急車で来たお母さんの「あんた何言ってんの!?それでよく医者やってるわね!あんたみたいなのは医者やめた方がいいわ!担当変えて!」という叫び声が聞こえてきました。 会計を終えて出口に向かっていった時、そのお母さんと目が合い少し話をしたところ、娘を担当した若い先生に開口一番「救急車の乗り心地いかがでしたか〜?笑」と馬鹿にされた感じで言われたとの事でした。そのあとも痛がる息子さんに対してうちの娘へした対応と同じような対応をされたそうです。 そこへ看護師さんが私たちのところに来て「さっきは申し訳ありませんでした…え、そちらの方にも何かありましたか…?」と聞いてきたのでひと通り話したところ「また…。本当に申し訳ありません…。お二方とも良ければそこに意見箱があるので、先生名指して書いて言ってください。あの医師の名前は○○です。本当に申し訳ありませんでした…。」とひたすら謝られました。 娘はその日の夜もずっと痛がり食事も喉を通らず眠りも浅く泣きながら過ごしました。翌朝もとても痛がっていたので、看護師をしている友人に相談し、勧められた東京都立小児総合医療センターの休日診療へ行きました。 結果は【亜脱臼】。ここではとても丁寧な対応をしていただき、何より娘に対しての優しい言葉がけに本当に本当に感謝しました。 今年息子が熱性痙攣を起こし、救急車を呼びました。その時にまず光が丘病院の名前が出たので「こんなこと言っていいのかわからないんですが、前に娘が誤診されたのでそこだけは行きたくないです…お願いします…。」と伝え、別の病院へ搬送していただきました。 病院は先生によるのだとは思いますが、我が家はもう二度とお世話になることはありません。 聞かれた場合もお勧めはしません。 言うまでもありませんが⭐︎ゼロです。 マイナスにしたいくらいです。"
"一部分しか見えていないのでなんとも言えませんが、ある事務の女性の電話対応が最低でした。 仕事との兼ね合いで、空いてるところでの健診の予約が難しく、でも2週間以内には診てもらうように指示を受けていたので、どのようにしたらいいかとご相談したく連絡をしたところ、 『提案された日は予約いっぱいです、そちらのご都合ではどうにもなりません。仕事を休んでいただくしかありません。』 と相談をする隙もなく、しまいには、 『それはもうどちらか選ぶしかないですねぇ。仕事と身体はどちらが大事なんですか?』とのこと。とても驚いて、とても憤りをおぼえました。身体がカタカタ震えだして、強いストレスを感じました。 そもそも引っ越しを機に紹介状を書いてもらって、ここに診てもらう予定でしたので、もともと行っていた産婦人科もあったので、スケジュールが無理であればそっちにかかることも出来ると伝えており、あくまで相談ベースでのはなしでした。 仕事と命を天秤にかけるような発言は、あまりにも失礼で、あなたにそんなことを言われる必要ない、他の対応できる人にかわってほしいと伝えると、焦ったように助産師に相談するとのことで折り返しを提案してきました。 結局、希望の日程に健診をしてくれることになったのですが、事務のその女性はむしろ恩着せがましくやってやったという態度で反省の色が一切ありませんでした。 一連の流れがショックすぎて、泣きながら旦那にそのことを伝えました。 そのあと旦那がその人にもう一度電話を入れ、上記のことについて聞くと 『そんな風に言ってないんですけどねぇ笑』 と、鼻で笑われたとのこと。 ふざけてますね。 仕事と妊娠のバランスに慣れておらず、まだ初期で不安定だけど、仕事もこなさなければいけなくて、自分でもどうしたらいいか分からない現状なのに、その事務の女性の言葉はあまりにも私にとってきつい言葉でした。 あなたも色々な人に守られて、人間から生まれてきたはずですよね。と心から思いました。 お医者さんや看護師さんや助産師さんには全く関係のないおはなしですが、 頑張っている人が作り上げている看板やネームバリューや印象を、たった1人の心無い発言で簡単に壊せるということは、彼女の上長の方は指導された方が宜しいかと思います。 これからこの病院に電話をかける皆さんは嫌な思いをされないように、万が一嫌な思いをされてもきちんと言えるように、録音やメモを準備した上で電話することをお勧めいたします。"
"先週の救急外来から緊急入院の1歳さんを診てもらいました。昨日で退院しています。 小児科、いつもかわいい女医と優しい男性医師とかわいい看護師さんしか見てない気がします笑 子供相手だし、そうなのかな?って思うけどね? 受付が事務的対応で!!って書いてある人いますけど、日中の外来で1人1人に心を込めまくって対応する方が珍しくない?笑 昼間も夜中も一生懸命、医師、看護師、スタッフは仕事してるのに星少なくしてケチつけるやつって…笑 病気できてるんだから治ればいいじゃん。何しに来てるんだろう?って思うよ。 あとさ、病院で口コミ悪くする人は自分が思った通りの診断じゃなかったとか、待ち時間が長いとか、もっと診て欲しかったとか結局自分のわがままだよね。 わがまま言うならお前働いてみろよ!!朝から晩までずーーーーーーーーーっと同じ様な症状の人で中には話が通じない人とか認知症とかですぐ怒る人とか色々いるわけだよ!病院なんだから。 仕事してるから面会時間はどうしても夜になっちゃって昼の病院の事はあまりわからなかったけど、昨日昼間にお迎えいったから、昼間の病院しっかり見てきたけどさやばいよ!!!!!めちゃくちゃ忙しそうで。 エレベーターで小児病棟行くときにすれ違う医師や看護師、みんな真剣な顔で一生懸命仕事してたよ。 全部の科と全員の事は知らないけど、会う人会う人事務的じゃなくてニコニコ対応してたら病院なんだからおかしいだろ笑笑 入退院受付の若いお姉さん、ちゃんと色々教えてくれたのですごく助かりました!! また、小児科、小児病棟の方みんなめっちゃいい人すぎて泣けます。 悪い口コミは信じないでください。 大きい病院が混んでるのは当たり前だし、事務的にやっていかないとさばけないからね! ちなみに、急患できたけど電話してからだったんだけどはじめに順天堂かけたけど小児科は重たい症状の子が来ちゃったので診れません。って意味不明な事言われたのに光ヶ丘病院は大丈夫ですすぐ来てください!って言ってくれました。 もっと色々感謝して口コミ付けようよ。 自分本位の口コミは参考にしないでください。 はじめての1歳0ヶ月が1週間も病院でお泊まりできて安心してお預けできたのは皆んなを信用できたからです。 ありがとうございました!! また何かありましたらよろしくお願いします!!!"
日本語と英語で書いときます。参考にしてもらえば幸いです。 医学素人目線の評価ですが、本当に辛い状況の時にはお世話になりたくない病院です。いいところは綺麗て広いってだけでしょうと思ったぐらいです。お医者様との相性は運次第… 妻が流産となりその対応をしていただいたことには感謝ですが、言ってることがあんまりでした「自然流産の場合出た塊持ってきてください」って言われました。何も右も左もわからずしかもショックが大きくてこれから前向こうとしてる家族にいうことなのか全く素人にはわからず辛いだけでした。そもそもどうやって何を持ってくのか、全く分からず聞いたらビニール入れてもらってるんですが…バイアスはありますが、辛い経験をしてる相手に、言うことなのか自分は正直わかりません。 もう一つ。救急医療もあるので何かあったら電話くださいねと最初は言うのですが、実際に夜など電話すると色々確認が入る上に安静にしておいてくださいと言われ、結局対応してもらえない… ただこれはこの病院に限らず、日本の病院で起きてることなのだろうと思います… 仕事や家族柄、日本に長い外国人の方のお話を聞くと日本の救急医療はどんな感じであれ救急で頼んでも対応されずに自分で来れるならこいって言われてしまうのはどうか、来て欲しくない感じの対応で嫌だったと何度も聞いていたのですが、この病院で彼らが話していたことを経験して、そこは改善すべきなんじゃないかと思います。日本の良い面にもなり得ますし。 あと外国籍で外国系の顔をしてる妻でしたが日本語はわかるので、日本語わかりますかねとか変な英語混ぜるのも隣で見てて辛かった。日本語で話してるのに、日本語わかりますかねって失礼ですよ。自分にも「旦那さんは日本人ですか」と聞いてくる。日本語で話してるのに、そんなに何人かって聞くの重要ですか?カタコトでもない。グローバル化が進む中でお前らどうすんだよって叫びたいくらいに日本語わかりますかねって、こっちも大変なのに… 他に病院が少ないし医療機関の皆様の素晴らしさは尊敬します。ただ可能ならもっといい医療機関になってほしいものです。改善はしてもらいたいです。 It’s not the best while I cannot say the worst either. They renovated and relocated and it seems like they got better and bigger. My wife and I choose this hospital as it was near by where we lived for pregnancy check ups and regular check-ups…here’s a example of a worst day. Although we made an appointment accordingly to a doctor’s schedule, we waited for about an 2 and half hours…. and for us that’s stressful and we couldn’t see the reason why we needed to make appointments while other people and couples coming later than us admitted earlier than us. My wife got stressed out and asked for explanation but they seemed to make tons of excuses. It depends on a doctor, some doctors aren’t good at communicating with patients and visitors. Not all, some doctors are really nice… well I would say, it’s Japan… you should know some doctors talk not so straight and clear to be polite… And even though my foreign born wife speaks Japanese perfectly, doctors mix with katakana English as my wife looks like… non Japanese… well she is not but… it gets “super” “really” confusing when they mix Japanese and English with Japanese pronunciation/accent… I assume if you don’t speak Japanese and if you are not used to japanglish, you may have a hard time communicating with a doctor and nurse… they looked at me as if I needed to translate but… my wife can understand and can reply back… so conversation get a little awkward sometimes… like do I need to translate Japanese to Japanese just because my wife is non Japanese??? She’s like near natives… (Additional information… we have had miscarriage and they did what they could… I am sure of that but how they communicate with people aren’t great at all… I wrote details in Japanese… so please use the Google translation to see that) Well I just gave what we experienced a worst day as an example and it may sound negative but there’s a positive side. Clean, new-renovated hospital buildings with automatic payment machine for medical bills, bathroom is nice. There’s Starbucks on the first floor for some coffee and latter (well if you can afford… I overheard some guy ranted expensive… made me think a while. I like Starbucks so price is okay and hope young barista get paid well enough to live in expensive Tokyo city). There’s Lawson, convenient store for snacks and beverages. Conclusion, it’s not the best, and if you can’t speak Japanese at all, it maybe the worst… but I won’t say the worst hospital. It’s just one of big public hospitals in Nerima, partly operated under a private university hospital admin… I assume Nihon university hospital as they recommended to my wife, for more options of childbirth available at Nihon university
あまりおすすめできません。 はじめに書いておきますが、診てくださるお医者様は良い方が多いと思いますが、受付や電話対応の方々のせいで大きく評判を下げてるように感じます。以下が私の評価理由です。 昨年7月分娩予定で産婦人科に通っていましたが、直前にコロナのクラスターが発生し、分娩予定一ヶ月前に急遽病院を変えることになりました。それだけなら仕方ないのですが、院内でクラスターが発生する前に一週間ほど家の者と一緒に37.5℃前後の熱が出ており保健所に電話したり、光が丘病院に聞いても風邪じゃないかの一点張りで納得がいかなかったもののなるべく自宅で待機しておりましたが、クラスターが発生したと発覚した後にも微熱があり光が丘病院に電話したところ、他には口外せず家で待機してほしいと言われました…これ以上騒ぎを大きくしたくなかったのかと思いますが、クラスターの発生が確か婦人科からだったのと、発生のタイミングの時に来院していたので、その対応には正直なところ腹が立ちました。 また、先日生後七ヶ月のこどもがアレルギー症状で全身赤くなっていき顔面蒼白になり意識を失いかけてしまい急いで子供医療救急相談に電話した時は一刻を争う状況で次意識を失ったら本当に危ないのですぐ病院にとのことで光が丘病院に電話して状況を説明して、お医者様が急いで来院してほしいとのことで伺ったのですが、受付でこどもが初診のため診察券を作る必要があり、三枚の書類を書かされ、その間にも子供は顔だけ真っ白になっていき症状が悪化していっているように見え、一刻を争うのになんで先に見て貰えないのかと思いながらも書類を書き受付に渡したのですが、そこからが長く、他に受付してる人はいないにも関わらず20分近く待たされた時に受付の人に「緊急を要する症状みたいなのですがまだですか?」と伺ったところ、受付の方は「もうすぐできますので」とのことで待つことにした時、救急車の方がきて、すでに患者さんを引き渡して帰る手続きをするためにやってきたようなのですが、その対応ばかりしていて全くこちらが進まず…その間にもまたこどもが意識を失いかけかけ、目が半開きの白目を向いて力なくぐったりしてしまい、たまらず大声で「助けてください!」と叫んでしまったところ、お医者様が部屋から出てきてくださってようやく看護師さんによる事前の簡単な血圧検査や問診を行って貰いました。(その後泣いたことで目が冷め、徐々に赤みが引いていき事なきを得ましたが、結局見てもらうまで一時間くらいかかりました) 診てくださるお医者様は良い方が多いと思うのですが(婦人科のお医者様も良い方ばかりでしたし、夜間救急の方も親身でとても丁寧で良かったです)受付の方々は私見での意見ですしこんなこと言いたくなく申し訳ないのですが、本当に仕事だけを自分のペースでしてる無感情のロボみたいな感じ(もっともロボのほうが仕事早いでしょうけど…)でした。救急の際は練馬区役所横の緊急外来に行ったほうが観てもらうまでの時間は確実に早いです。
二度と行きません。 公園で夕方まで家族で遊びに行った帰りに、 6歳だった娘が肘を押さえてとても痛がり泣いたので、夜間救急で受診したところ、若い男の茶髪パーマの先生がため息つきながら痛がる娘に「ねぇ、本当に痛いの?ねぇ。笑」と信じられない一言。そのあと少し泣き止んだ娘に「あれ?泣き止んだ。本当は痛くないんじゃない?ねぇ。ねぇ。」と笑いながら馬鹿にしたような対応。 泣き疲れて泣き止んだ娘を余計に泣かせる感じでした。それを3回くらい繰り返された。 そのあとやっとレントゲンを撮って診てくれたけど「異常はないですね。湿布薬いります?笑」とこれまた小馬鹿にする様に聞かれ、帰されました。 その後会計を待っていると、私の次に頭から出血しているお子さんと救急車で来たお母さんの「あんた何言ってんの!?それでよく医者やってるわね!あんたみたいなのは医者やめた方がいいわ!担当変えて!」という叫び声が聞こえてきました。 会計を終えて出口に向かっていった時、そのお母さんと目が合い少し話をしたところ、娘を担当した若い先生に開口一番「救急車の乗り心地いかがでしたか〜?笑」と馬鹿にされた感じで言われたとの事でした。そのあとも痛がる息子さんに対してうちの娘へした対応と同じような対応をされたそうです。 そこへ看護師さんが私たちのところに来て「さっきは申し訳ありませんでした…え、そちらの方にも何かありましたか…?」と聞いてきたのでひと通り話したところ「また…。本当に申し訳ありません…。お二方とも良ければそこに意見箱があるので、先生名指して書いて言ってください。あの医師の名前は○○です。本当に申し訳ありませんでした…。」とひたすら謝られました。 娘はその日の夜もずっと痛がり食事も喉を通らず眠りも浅く泣きながら過ごしました。翌朝もとても痛がっていたので、看護師をしている友人に相談し、勧められた東京都立小児総合医療センターの休日診療へ行きました。 結果は【亜脱臼】。ここではとても丁寧な対応をしていただき、何より娘に対しての優しい言葉がけに本当に本当に感謝しました。 今年息子が熱性痙攣を起こし、救急車を呼びました。その時にまず光が丘病院の名前が出たので「こんなこと言っていいのかわからないんですが、前に娘が誤診されたのでそこだけは行きたくないです…お願いします…。」と伝え、別の病院へ搬送していただきました。 病院は先生によるのだとは思いますが、我が家はもう二度とお世話になることはありません。 聞かれた場合もお勧めはしません。 言うまでもありませんが⭐︎ゼロです。 マイナスにしたいくらいです。
一部分しか見えていないのでなんとも言えませんが、ある事務の女性の電話対応が最低でした。 仕事との兼ね合いで、空いてるところでの健診の予約が難しく、でも2週間以内には診てもらうように指示を受けていたので、どのようにしたらいいかとご相談したく連絡をしたところ、 『提案された日は予約いっぱいです、そちらのご都合ではどうにもなりません。仕事を休んでいただくしかありません。』 と相談をする隙もなく、しまいには、 『それはもうどちらか選ぶしかないですねぇ。仕事と身体はどちらが大事なんですか?』とのこと。とても驚いて、とても憤りをおぼえました。身体がカタカタ震えだして、強いストレスを感じました。 そもそも引っ越しを機に紹介状を書いてもらって、ここに診てもらう予定でしたので、もともと行っていた産婦人科もあったので、スケジュールが無理であればそっちにかかることも出来ると伝えており、あくまで相談ベースでのはなしでした。 仕事と命を天秤にかけるような発言は、あまりにも失礼で、あなたにそんなことを言われる必要ない、他の対応できる人にかわってほしいと伝えると、焦ったように助産師に相談するとのことで折り返しを提案してきました。 結局、希望の日程に健診をしてくれることになったのですが、事務のその女性はむしろ恩着せがましくやってやったという態度で反省の色が一切ありませんでした。 一連の流れがショックすぎて、泣きながら旦那にそのことを伝えました。 そのあと旦那がその人にもう一度電話を入れ、上記のことについて聞くと 『そんな風に言ってないんですけどねぇ笑』 と、鼻で笑われたとのこと。 ふざけてますね。 仕事と妊娠のバランスに慣れておらず、まだ初期で不安定だけど、仕事もこなさなければいけなくて、自分でもどうしたらいいか分からない現状なのに、その事務の女性の言葉はあまりにも私にとってきつい言葉でした。 あなたも色々な人に守られて、人間から生まれてきたはずですよね。と心から思いました。 お医者さんや看護師さんや助産師さんには全く関係のないおはなしですが、 頑張っている人が作り上げている看板やネームバリューや印象を、たった1人の心無い発言で簡単に壊せるということは、彼女の上長の方は指導された方が宜しいかと思います。 これからこの病院に電話をかける皆さんは嫌な思いをされないように、万が一嫌な思いをされてもきちんと言えるように、録音やメモを準備した上で電話することをお勧めいたします。
先週の救急外来から緊急入院の1歳さんを診てもらいました。昨日で退院しています。 小児科、いつもかわいい女医と優しい男性医師とかわいい看護師さんしか見てない気がします笑 子供相手だし、そうなのかな?って思うけどね? 受付が事務的対応で!!って書いてある人いますけど、日中の外来で1人1人に心を込めまくって対応する方が珍しくない?笑 昼間も夜中も一生懸命、医師、看護師、スタッフは仕事してるのに星少なくしてケチつけるやつって…笑 病気できてるんだから治ればいいじゃん。何しに来てるんだろう?って思うよ。 あとさ、病院で口コミ悪くする人は自分が思った通りの診断じゃなかったとか、待ち時間が長いとか、もっと診て欲しかったとか結局自分のわがままだよね。 わがまま言うならお前働いてみろよ!!朝から晩までずーーーーーーーーーっと同じ様な症状の人で中には話が通じない人とか認知症とかですぐ怒る人とか色々いるわけだよ!病院なんだから。 仕事してるから面会時間はどうしても夜になっちゃって昼の病院の事はあまりわからなかったけど、昨日昼間にお迎えいったから、昼間の病院しっかり見てきたけどさやばいよ!!!!!めちゃくちゃ忙しそうで。 エレベーターで小児病棟行くときにすれ違う医師や看護師、みんな真剣な顔で一生懸命仕事してたよ。 全部の科と全員の事は知らないけど、会う人会う人事務的じゃなくてニコニコ対応してたら病院なんだからおかしいだろ笑笑 入退院受付の若いお姉さん、ちゃんと色々教えてくれたのですごく助かりました!! また、小児科、小児病棟の方みんなめっちゃいい人すぎて泣けます。 悪い口コミは信じないでください。 大きい病院が混んでるのは当たり前だし、事務的にやっていかないとさばけないからね! ちなみに、急患できたけど電話してからだったんだけどはじめに順天堂かけたけど小児科は重たい症状の子が来ちゃったので診れません。って意味不明な事言われたのに光ヶ丘病院は大丈夫ですすぐ来てください!って言ってくれました。 もっと色々感謝して口コミ付けようよ。 自分本位の口コミは参考にしないでください。 はじめての1歳0ヶ月が1週間も病院でお泊まりできて安心してお預けできたのは皆んなを信用できたからです。 ありがとうございました!! また何かありましたらよろしくお願いします!!!
コロナの影響で分娩予約を探すも見つからず‥ 急な変更を余儀なくされ、練馬の大きな病院に片っ端から22週以降でも予約を取れるか確認していた所 電話に出てくださった看護師さん?担当の方がとても優しく対応してくださいました。 どこも事務的なのは仕方ないですが、こちらは親身に話をきいてくださり、分娩予約の枠に制限はかけていないから、焦らなくて良いよと。 産む場所を探すのも、本当に大変なのでありがたかったです。 お世話になると思うのでよろしくお願いします。 紀平先生だったかな?あと望月先生に今日初めて検診を受けましたが どちらの先生も威圧感無く、サバサバしており親身に質問等も嫌な顔せず受け付けてくださる方でした! 婦人科の先生が多い事も良いですが、 出会った先生皆さんとても優しく出産は先ですが1人目から光が丘病院にしておけば良かった‥と思っています。 体重管理もちゃんと妊娠前の体重から配慮してくださって、 私は一人目から悪阻が酷く痩せてから検診スタートが多かったので 本当に一人目の体重増やすな!の指導ががキツくてキツくて‥ 看護師さんとの問診もまめにあって、 初めて妊娠する人も安心するんじゃないかなーって思います。 追記 無事出産することができました。 コロナが少し落ち着いていたので、立ち会いもできてよかったです。 検診から出産まで、どの先生も本当に優しかったです。 普通分娩で切開はせず、少し裂け縫ってもらいましたが産後痛くなくびっくりしました。 入院中におっぱいマッサージ等のフォローはトラブルがおきた人以外は無いようでしたが 私は2人目でガチガチに張らずトラブル無く退院できたので問題ありませんでした。 後陣痛に対しても痛み止めをもらえますし、お願いすれば赤ちゃんを預かってももらえるので入院中は安心できると思います。 母乳育児も、強制するのではなくお母さんに合わせてといった感じでしたので気も楽でした。 産後2週間の助産師さんのフォローがあるので1ヶ月検診前にゆっくりお話ができますし良いところだと思いました。 出産後の御祝い膳がとても嬉しかったです! ありがとうございました。
どなたかも言われていましたが、受付失礼だなとおもいます。たとえこちらが丁寧な言い方だとしても変わらずなので、たくさんの人を相手にしているのもあるのかそうした対応なのでしょうね。慣れもあるかも。嫌な気持ちになりますよね。新たにリニューアルするときは改善してほしい。また、同じ企業からの派遣さんが牛耳ってる受付なら、他の大きな病院のように何社かから受け入れれば自然と切磋琢磨されるのでは?→リニューアル後少し良くなりました。 科により本当に先生の良し悪しあるかと思いますが、日大とか他の病院からお手伝いに来てる先生は若干責任感薄いかなと。 今までお世話になって、意外にもよかったのが小児科、耳鼻咽喉科の先生。耳鼻咽喉科のお若い先生方がすごくよかった。 …と、前回書いたのですが補足。自分が当たった時には耳鼻科ダメでした。子供がよかったから私もと思ったのですが、自我が強く、口が悪い。検査の提案したら物凄い怒られて、今までにはないタイプの先生で、逆らえない子供と老人には普通だけど、色々と聞いたりする人には自分のペース乱されるのでキレるのかも。これが普通なのかと思って、医者の友人に話したら、やばいねとそこと言われてしまった。 緊急の小児科の先生、若い分最新の勉強をしてるせいもあるのだろうけど、いろんな角度から見てくれた。的確。 近くで外科対応の医師がかなり救急隊員にタメ口の上からの、いやーな感じで、こんな人に当たらなくて良かったと思いました。みんなみてるよ、きいてるよ、そしてこっそりネームもみてるよ、先生。そんな話した方したらお里がしれるよ。 整形外科朝混みすぎて狭い待合室でコロナ感染が怖い! あとすごくびっくりしたのが、中にあるコンビニの店員さん!レジでタブレット片手に業務連絡なのかLINEずっとやってて、お客さん来ても目の前でやってて内容見えてました…ありえない… 買い物しに来てそれをみてびっくりしてレシートだけもらって、思わず買ったもの忘れて出てきちゃいましが、取りに行っても2人してタブレット見てて、目の前のおきざりの商品にも気づかずちょっとドン引き…そんなゆるい病院でした。
こちらには2度行きたくありません。まず、予約しているのにも関わらず平気で30分以上待たされることもしばしあり。多くて1時間以上待たされます。やっと案内されて楽しみにしていたエコー検査。エコーの説明もなく黙々とサイズ測ってエコー写真渡されるだけ。しかもどこの部分を撮っているのかも分からないし、必要ないエコーなんてないかもしれないけど、どこの部分を渡されているか全く分からず。通院中は新人ばかりで他の医師は教えながら説明してくれればいいのに何を言ってるか分からず、こちらが聞くまで答えもせず。最後の方は4Dの写真も貰えてなかったので、「4Dの写真ってないんですか?」って聞いたら、「この部屋にはない。撮れたとしても羊水が少ないから綺麗に写らない。」と言われて終了。この部屋にないってそんなこと初めて聞いたし、私しか居ないんだから、移動なり出来なかったのでしょうか。しかもだいぶ前に里帰り日も伝えているのに、また同じ質問をされ再度答えたら、「え?遅くないですか?何かあったらどうするの?」って。申し訳ないけど、何度も何度も話していて最後の最後でこれ。そんなにここで産まない人を見たくないでしょうか。的確なアドバイスもないし、本当に不安です。里帰り先の方がしっかりと見てくれます。今回の内容は女性の医師でしたが、その前にも男性のN先生が本当に上から目線の方でした。最初は別のクリニックで診てもらっていて転院したら「ここだってこの日やってたのになんでうちに来なかったの?」とか緊急でそちらに伺ったとき「20年以上働いてるけど、こんな患者さん初めて。あり得ない。」と。次子供を授かったときはこちらには絶対行きたくありません。診察までも時間掛かるし、会計までもかなり待たされます。毎度カードの支払いをしているけど、そちらが遅いのに機械は閉まったから現金のみしか対応出来ない、そこにローソンあるからそちらで下ろして。とも言われました。全てが酷い!!!手数料払ってくれるんですか!!!絶対こちらは行かない方がいいです。星も付けたくありません。
【出産したので追記しました。】 日大のときからかかっていて、産婦人科に通うようになったのは病院の移転後です。 受付の機械で診察券を通すと感熱紙の受付票が2枚出て、1枚は自分用もう1枚は外来などの受付で出します。 紹介状なしだと初診料として7,700円ほど請求されると思います。 担当医制ではなく、その日いる先生の誰かに当たる感じです。 ホームページに曜日ごとの出勤医の表が出ているので、希望の先生がいればその曜日に予約を取ってみて、当日運良ければその先生に見てもらえる、って感じです。 先生によって3Dエコーできる先生、できない先生、エコー写真何枚もくれる先生、全然くれない先生など様々です。 エコー写真もらうために行ってるわけじゃなかったですが、全然くれないよりはもらえたほうが嬉しかったので、私はくれる先生がいる曜日で予約していました。(けど同じ曜日でも複数人先生がいるのであまり当たりませんでした。) 待ち時間はまちまちですが、朝イチの9時〜だと比較的待ちません。10時過ぎてくると混み出します。 分娩費用は普通分娩・帝王切開ともに70万弱くらいです。直接支払制度が利用できます。私はオプションの検査をつけたので、自費は20万弱でした。 追加でいろいろ処置が必要になったり、入院期間が長引けばもちろん額も上がりますが、通常は70万弱くらいが目安みたいです。 分娩での入院は原則個室、部屋にはトイレがついてました。シャワーは共用で30分交代制で自分で毎日希望の時間をホワイトボードに書きに行きました。 各部屋にはタブレットが用意されていて雑誌やYouTubeが見られますが、産後の母子同室でそんな余裕はなくほぼ使いませんでした。 人によると思いますが、私の担当をしてくれた助産師さん看護師さんはみなさん感じの良い方で、初めての出産でしたが何事もなく過ごすことができました。 星が1つ少ないのは総合病院なので結構待つことがあること、先生によって技術力に差があるためです。 病院の施設自体は新しくて綺麗で良いです。
【これから出産を考えている方へ】 結論から言いますと、産婦人科を利用するなら「自他認めるほどの『健康体』ならアリ、そうでないなら他の病院の方が良い」です。 妻は持病のてんかんを患っているのですが、その事を産婦人科の先生に伝えると、次第に面倒くさそうな態度になり「ウチだと夜間の脳外科医がいないから当直の対応になる」「一旦、脳外科医とも話し合うが、恐らく難しいだろう」と言われ、その1週間後に「〇〇さんの為をおもっての判断ですが、当院では受け入れることができません」と言われたそうです。 そもそも、受け入れたくないのなら1週間待たせないで頂きたいですし、結果に落胆しながらも「それなら〇〇病院へ移転したいのですが大丈夫ですか?」と伝えると「自分で電話して確認取ってください」とめんどくさそうに言われたとの事でした。 脳神経外科の先生と1週間以内に話し合った上で対応を決めると言っていたそうですが、実際には話し合いすらしておらず、産婦人科の独断で受け入れ拒否されたそうですね。 脳神経外科の先生は、とても対応が丁寧だったそうで「てんかん抱えてても出産には特に問題ないから大丈夫だよ」と仰っていたそうですが、どうして受け入れ拒否されたんですか?単に面倒な患者を増やしたくなかったからですか? 気軽に病院変えろとか言いますけど、一番近いから伺ってるんです。大きい病院の方が設備や人もいいのは分かっていますが、それでも妊娠中に通院しなきゃいけない大変さがあるから、少しでも近い場所でお願いできればと思ってお願いしてるの分かりませんかね?? 本当に患者さんのことを思っているのなら、話し合いくらいはしておいて下さい。お医者さんは大変かもしれませんが、通わないといけない患者側も暇なワケではないのは分かっておいてください。 …と、このように、健康体ではない患者はバッサリ切るようなドライな病院ですので、出産を考えている方の参考になれば幸いです。
星1もつけたくない。 が、同じ人を出さない為にも投稿。 知人が急性腰痛で倒れ身動きが取れなくなり救急でこちらの病院に受け入れて頂いた。 率直になぜ受け入れた? 救急車到着し引き継がれた後、担当医がいない為レントゲンもなし、痛み止めの錠剤と湿布のみ処方されある程度したら歩いて帰ってくれとのこと。 本人は寝かされず車椅子に座らせられていた。 その間トイレに行く際も『そこの障害者用トイレ使ってください』のみ。 このタイミングで自分が車で到着。 少し動かすだけで大声で叫んでしまうほどの状態だったため、処置をお願いしても薬出してるし担当医もいない。コロナの関係でいてもらったら困るの一点ばり。 仕方なく少しずつ車まで移動させるが痛みで暴れて車椅子から落ちてしまいそうなほどだったため、別の痛み止めか治療の依頼。 が、結局看護師2人が来、無理やり立たせ車まで運び自分達で病院に行くように言われた。 別の方も書いているか受付2人もひどい。 こちらが痛みで叫ぶたび脇目で見ながら何やら小声でコソコソ。 まともな人間は入り口の男性警備員の方のみ。 幸い大事には至らず別の病院にて急患対応をしていただき、全てストレッチャーで即レントゲンやMRI等行い入院中。 かなり重度だったことが判明。 長時間腰を曲げた状態で座らされていた事が痛み増幅。 そして受け入れたにも関わらずレントゲンも撮っていないなどあり得ないと説明された。 命に関わらなければ何をしてもいいと思っていないか? きっと他の方が書いているように良い先生もいるのかもしれないが、申し訳ないが『かもしれない』では行かないことをお勧めする。 ついて第一声『お支払いについてなんですけど、、、』 舐めるのもいい加減にしろ 二度と行かないし行かないことを強くオススメする 追記 2件目の病院椎間板ヘルニアの診断
20230504追加口コミ 手術失敗されて、入院費用高くなる一方、字も書けなくなって、自力で食事取れなくなって、バルーンカテーテルも外せなくて❗簡単な脳手術と言ってだけどね、主治医は何故簡単な手術で患者の障害増やして、入院前よりかなりヒドイ生活送らないといけないですか? 20230119追加口コミ 去年入院時家族は要介護2です。手術の後遺症で要介護5になりました。あれから、ここの病院でので手術受けさせて後悔で仕方ない! 20221221日追加クチコミ 手術失敗されて、重い後遺症が残りました。片目の視野失ってました。身体の半分も上手く動けなくなりました‼️物食べたり、飲んだり、誤嚥の可能性高くなりました‼️常に介護必要です。入院する前より障害が多く増えました‼️病気治してくれなくて、障害増やされました‼️ 202209病床早く空けるために、治ってもない患者さっさと追い出して、病気治療のため入院したのに、退院時の状態は入院時より酷くなりました‼️障害さらに増やされた❗そういう担当医者は大口を叩く得意ですね‼️簡単な手術言ってる割りに、失敗したね!原因は患者の持病で言い訳するし、事前の検査でリスクわかってなかったですかね!やぶ医者❗外来受付の守衛さんから電話受付の担当まで、不親切過ぎて❗いつも偉そうで対応も雑でビックリ‼️ 書類申請担当の方も業務不慣れで、この人に任せて本当に大丈夫かなと心配❗ 202207医者の腕もどうかなと⁉️本当に思い出すだけで気分が悪くなる、二度と関わりたくない❗ 類は友を呼ぶ️この病院違う意味で 素晴らしい‼️ 追伸 電話話し最中切られた❗ やっと退院できたけど、入院当時より体の具合が悪くなって、三週間で退院できるはずなのに、三ヶ月以上かかった。
母が5年程前にお世話になりました。 循環器の先生は、動脈硬化が進んでいるからカテーテル検査はしたくない‥と。 数日後、院長からの支持があり、検査をします…と。 論文を書くために実績に失敗経歴を残したくないタイプの医師でした。今でも外来で診察しています。 救急外来では、当日の担当医の助手の女医が、貧血が酷く2ヶ月に1度は輸血が必要だった母に、「貴重な血液を使うのにも限度がある」と、具合が悪く救急搬送された高齢者に対してなんと酷い事をいう人だと驚きました。 外科では手術は無事に成功したけれど、退院時に話し方に異常があったにも関わらず、そのまま退院となり、翌日再入院。 結果、一過性脳梗塞を起こしていました。 再入院中、食事が取れず経静栄養を施し、しばらくして感染症をお越し、腎臓、血液中にもダメージが…と負のスパイラルに陥ってしまいました。 主治医はこのまま栄養が摂取できない状態が続くと…と音を上げてしまいました。 母が一日も早い退院を希望していたこともあり、主治医にも相談して入居していた老人ホームに看取りを覚悟でホームに戻りました。 ホームでは、母の様子を見て、まだまだ看取り域じゃないようだから、スタッフ皆でお世話しますと… 退院してからほんとうに少しづつに元気になりました。 あのまま入院を続けていたら…きっと…。 こちらの病院は医師の退職が多く、残っている医師は診てほしくない医師ばかり… 残念ながら、練馬区には上等な病院は見つけられません。 通院時間が長いと高齢者は耐えられないということで、仕方なくこちらの病院に通っているという状況です。
救急だったのでアルバイトの先生かもしれませんが投稿させて頂きます。 2019年の夏、今報道されているような新型コロナのような症状に近く、2つ病院にかかりましたが薬飲んでも治らず、ある夜に悪化。 息苦しく手も痺れてきたので、死ぬ思いでタクシーを呼んで転がり込むように乗って救急にかかりました。 思うように歩けず院内では車椅子を看護師さんが押してくれました。 手が硬直してお化けのような格好で明らかに体調不良に見えた為か、医師は私を見た途端に、椅子を1メートルほど後ろに引きました。気持ちはわかりますが、こんなあからさまに態度に出されるなんて一般の人にもされたことありません。 医師には「これだけ薬出されてるならすることはない」と何も診ずに帰そうとするので「インフルエンザの検査だけでもしてください」と言いました。 検査後、私が自分で車椅子も動かせない状態と分かっているのに「外でお待ちください」と冷たく言われ放置されました(暫く気まずい時間が流れましたが看護師さんが気付いて出してくれました。医師の仕事でないのは承知してますが…) 総合病院では重症患者以外ベットを使えないのは理解していますが、狭いソファーで30分辛い思いしながら待たされました。結果は陰性。高い医療費を支払わされたけど苦労して病院に行った意味が全くなかったです。 担当されたのは関西弁の若い医師でした。
この病院来てしまったら絶対後悔する! 緊急課でも紹介状がなかったら7700円取れちゃう。それを払ったら病院のカードをもらって診察ができる。そのカードを持っていてまた外来する時はその7700円を再度払えと言われる。 ややこしい過ぎる!最低だった! 待ち時間もすごく長い! 緊急なら他の病院行った方が絶対いい! If you come to this hospital, you will definitely regret it! Even at the emergency department, if you don't have a letter of introduction, you will be charged 7,700 yen. After paying the fee, you will receive a hospital card and can see the doctor. If you have that card and go to the hospital again, you will be asked to pay the 7,700 yen again. It's too complicated! It was the worst!
とにかく何もかも遅い病院。 そして循環器内科の女医、大木初理さんはまだ若手のくせに、今どき珍しいドクターハラスメントで驚愕。いわゆる「点でしかみない」診療。若手なのに教授並みに患者や対応を選び、そのうえ女の悪い癖、機嫌によって患者にあたる。もう自分で物申せない超高齢者か、お医者様様~と拝む人しか相手にしない。自分は医者になって天下とったつもりか。もし診察を録音されていたら、どうするのかな。あれはドクハラじゃないかな~大丈夫か?初診の人当たりは至って普通の女だが、掌のひっくり返しようがもの凄い。自分の知っている「病名」に患者の症状が当てはまらなければ、お手上げ。そして、まあ医者の権力で当たり散らす。虐めかよ。いやー、こんな医者びっくり。しかも若めの女医。循環器科に行くなら、他の医者にしてもらうことをお勧め。巨大都営住宅のど真ん中に立地しているため、患者も生活保護や年金生活だけの貧乏人だと思って馬鹿にしているのだろう。患者に意外な人脈があることを覚えておいたほうがいいよ、少し若い女医さん。保険証だけみて、患者対応の加減してるのかな。医者以外全員馬鹿、と思っている視野の狭い医者だと感じた。時代遅れも甚だしい。それにしても、もうちょっとまともな病院ねえのか!
乳児の急な高熱で#8000から誘導され救急にかかりました。 担当の当直小児科医が今まで自身がかかった医者を含めた中でも最低でした。 要領を得ないわかりにくい話し方、認識が違ったら怖いので聞き返すと棒読みの逆ギレ、質問しないと出てこない情報の多さに驚きました。人あたり最悪です。 検査をいくつかしましたが、取ってつけたような小部屋に押し込められたまま、親は部屋から退室させられていたものの、終わって中に入ると不織布のシーツに所々血が飛び、23時前に到着したのに結局満床で転院の決着で病院を出られたのは日付の変わった3時過ぎでした。 早く処置をしなければ悪化するといいながら4時間拘束、説明は不親切で結局何をするのか、言いたいのか分からないような会話内容、高熱を出した生後1ヶ月の乳児を抱えて本当にかわいそうで不安な気持ちでいっぱいでした。 群馬大学卒の女医です。HP確認すれば出ます。本当はここに実名晒したいくらい腹が立っています。 夜間の受付の方は親切でしたが、そんな医者がいる病院なんて安心できません。星1もつけたくないです。もう絶対に二度と行きませんしお勧めしません。
第三子出産で利用しました。いままでは違う病院で出産していましたが産科と小児科が併設されている総合病院で産みたかったので比較的家から近いこの病院にしました。健診では毎回同じ医師ではなく行く度に違いました。いろんな医師の方がいますので合う合わないはあると思います。出産ではとにかく助産師さん優しい!叱咤激励する助産師さんがたまにいると思いますがここは全然違います。とにかく寄り添い優しく励ましてくれる。出産で嫌な思いしなかったの初めてでした。最初からここで産めばよかった…と後悔するほどでした。入院中も積極的に預かりますか?と言ってくださったり、頑張ってますね。と素敵な声かけをたくさんしていただきました。スタッフの雰囲気が全体的に優しく穏やかな人が多いので入院中快適に過ごせました。部屋は基本個室でゆったり過ごせますし、ご飯も美味しいです。お祝膳の時にスタバカードとギフト引換券も貰えて至れり尽くせりでした。アメニティも充実していて入院荷物も少なく済みます。産褥パッドが終わっても追加でもらえました。次産むことがあればまたここで産みたいくらいおすすめです。
『電話かける時は録音してください』 ネットで問い合わせ受付の電話のところに「8:00~...」と書いてあったので、8:20頃に電話をかけましたが、なかなか繋がらず、、、やっと繋がったと思ったら『問い合わせは9時から受け付けなんですよ〜はい〜』って冷たく言われてしまいました。 その後9時以降に何度もかけてやっとつながりましたが、『発熱外来に今繋がらない』とのこと。やっとの思いで電話が受付に繋がっても、その後、発熱外来に繋がらなければいけないので、この非効率的でアナログなシステムでの予約は難しいです。 私から何度も電話がかかるからか1日何件の電話がかかってくるかなどを、なぜか早口で報告される始末(笑)そして常にキレ気味。。。意味がわかりません。 他の方も書いてらっしゃいますが、受付のある一人のおばさま、態度悪すぎるので本当にどうにかしてほしいですが無理そうですねとんでもないことを言われた方もいるようなので、録音をお勧めします。 救急で夜に病院にいったときは、優しい看護師さんと優しいお医者様でした。
救急で行ったのですが、採血と痛み止めの点滴をする時の看護師が血管が出ないからとプロレス技のように腕をねじりあげ、当然拳を握りしめることもできない態勢なのに 「手握ってください!」と怒鳴られ、さらに何度も失敗され、ゴムバンドで締め付ける時もバンドとゴム手袋の間に腕の肉を何度も挟まれ「痛い」と言ったら「乳がんとかあるんですか?」と。 少量の皮膚をつねられるようなあの痛みを与えておいてこの言葉が出た時には乳がん患者さんに謝れと言いたくなりました。 結局点滴終わってダダ漏れなのに何度呼んでも外してくれず、他の患者さんの点滴の様子を見に来た看護師さんに声がけするもガン無視され、受付に何度も言うと 「医者も看護師も忙しい」と一言。 やっとのことで外してもらった点滴は白いパーカーの袖が血で染まるほどダダ漏れ。 捨てるしかなくなりました。 決して腕が良いから忙しい訳ではなく、とにかく段取りや対応が悪すぎて忙しくしているだけの病院です。 もちろん良い医師もたくさんいると思いますが、救急の対応は最悪です。
婦人科系の疾患で受診しました。 医師の対応は悪くなかったです。丁寧に診てくださり、説明もしっかりしてくれました。治らない病気だったため気分は晴れませんでしたが、今できる対処療法を教えてもらい少し前向きな気持ちになりました。 紹介状なし予約なしの初診でしたが、朝の8時に行ったら午前中に診てもらえました。昼時の総合受付はかなり混雑しています。 入口の診療申込書を書くテーブルに院内のフロアマップが置いてあるので1枚もらうと院内の移動がスムーズです。 私の待ち時間 (平日、産婦人科、紹介状なし、予約なし、初診) 8:00 入口で診療申込書を記入 8:12 総合受付にて番号札をとる 8:20 総合受付に呼ばれ保険証と診療申込書を提出、診察券とカルテ作成 8:30 産婦人科受付へ、問診票記入 9:30 診察 9:45 尿検査など 10:00 エコーなど 11:30 診察室で検査の結果を教えてもらう 11:40 会計に受付票を提出 11:50 会計完了 まあ可も不可もなく…普通の大きな病院です。
建物が綺麗になったことと、友人がこちらで出産して助産師さん達が優しかったよ、と教えてくれたことで、こちらで出産をしようと決めました。 結果こちらで出産して本当によかったです。 総合病院なので待ち時間はかなりあるだろうと覚悟していましたが、思っていたより待ち時間が短く上の子を連れての健診も大変ではなかったです。(転院前のクリニックでは倍以上の待ち時間が当たり前でした…) 立ち会いなしの出産で不安もありましたが、陣痛中も一緒に深呼吸やボールを押し当てて頂いたりしてもらったことで落ち着いて出産することができました。 産後も困ったり相談したいことがあると、都度親身に話を聞いてもらえたことで不安が減っていきました。 まだ体力も回復してなく同室に不安もありましたが、夜中ずっと子供が泣いてると「預かろうか?お母さん寝てていいからね」、と声をかけて頂き寝ることもできたのでとても助かりました。 スタッフの方皆が優しくて気持ちに余裕があるように感じたので、子供を安心して預けることができました。
日大当初からまっったく同じ。 誤診もされれば、威張られて、患者は医師の八つ当たり道具。 本当に専門的な医療をしてほしければ絶対に受診しないで下さい!! まず練馬区内に二次救急以上の医療機関がない。 順天堂は重症がきちゃって受け付けません とか言うしね。 光が丘に負担が入る分意思もイライラしてるのね。良いのは警備の人だけ。まず受付の女酷いし。 ボケた老害相手になんかしないで本当に鳴きながら来院してる妊婦さんや困ってる方に声かけとかするべき!! 救急と産婦人科、小児科が特に酷い。 が、産婦人科医師は、腕は高いのですがイライラしてる医師は誰でも嫌かと。特に妊婦さんや他の疾患、耐えきれなくなるほどの強い痛み等の患者に暴言を吐く医者は恨むよ。 おそらく医師からの暴言とおもうが妊婦さんがその医師は担当にしないでください!!と泣きながら受付に言ってるのを見て、あ、練馬光が丘病院おかしいと思うの私だけじゃいんだ……、ておもった……、 医師は威張り腐ってる。誤診ばかり 。
総合病院は忙しいからか、共通して受付の電話対応がひどいです。こちらも例外ではなくかなり無愛想な対応をされます。 が実際にかかってみると先生や看護師の方は良い方ばかりです。 産科、小児科、耳鼻科にかかりましたがどの先生も優しくて親身になってくれます。 小児科ではセカンドオピニオンでかかったのですが、初診でもしっかり採血して調べてくれて、よくある『保育園で流行ってるならそれ。』という雑な診察はさせませんでした。 『せっかく総合病院に来てるから、高熱が続いてるなら耳鼻科も受診をお勧めします。お時間大丈夫ですか?こちらで受付できますけどいかざですか?』と言ってもらえて嬉しかったです。 耳鼻科の先生も、ガタイのいい男性の先生だったので子供は初め怖がっていたのですが、何度も名前を呼んでくれたり話しかけてくれたりで徐々に懐いて、『がんばろうね!』と言ってもらえた事が嬉しかった様子でした。 気軽に行ける雰囲気ではないですが、長期で症状が改善しない時はオススメです。
日大系列でなくなった今は知らんが、当時、私がまだ子供の頃、車の運転中に突然呼吸困難になった父親が搬送された病院。結局様々な検査を相当な時間をかけてしたのだが、結論は原因不明。後に別の病院で明らかなエコノミー症候群と結論づいたのだが、エコノミー症候群って大学病院では見分けられないのかと。せめて可能性でもいいので、考えられる病名を知りたかった。原因不明のまま入院だけさせられ、留め置かれるというのは不安でしかない。医者もわからないの一点張り。わからないのに入院?というよもよくわからない。 地元での評判は昔からあまり良くなく、特段良い印象はない。だから日大の経営から離れた今も、未だに大丈夫かなぁ〜…と一抹の不安は拭えない。 ただし、病院全般の評判ではもちろんなく、一部の医者や看護師の方々はきっと優秀なはず…。というか、病院というより、体罰ばっかりしてる脳筋大学の日大サイドに問題があったのではないかと思う。経営元が変わったことで評判も一新してもらいたい。
精密検査のためお世話になりました。 口コミが悪かったので不安でしたが、観てくれた先生は分かりやすくて丁寧でした。 別の病院で指摘されなかったところも、しっかり説明してくれました。 午前中はかなり混雑していて、紹介状があり事前予約していた私もかなり待たされました。 見ていると受付の方は大変そうですね。 ここが痛いだの、これは何科で診てもらえるだの、早くしろだの‥聞こえてきます。 挙句、検査した覚えがないから会計できないと言っていた方もいました‥。 失礼だけど、こういう患者の質もどうなのかな。 この辺りで大きな病院はこちらだけだし、お年寄りや外国籍の方多いので限られた人員の中での対応は大変だなぁーと感じました。 病院自体が古いので、場所や案内図が分かりにくいのと、CTや血液検査が流れ作業なので対応してくださる看護師や技師が機械的です。 個人的には、待たされても、対応が機械的でも、見落とさず診断して処置してもらえれば良いと思います。
素晴らしい病院です。認知症の父が3度転倒し頚椎損傷により、手の痺れ、立てず歩けず車椅子。24時間介護1ヶ月続け、さいたま自治医科大学附属病院の紹介で入院となった。 そこで出会った、担当医の脳神経外科青木先生が、それは優秀かつパーフェクトで驚き。入院し細やかなカウンセリングをした後、検査後の治療方針も的確。コロナ禍で面会が出来ない家族に、直接先生から、毎朝病状報告をくださり、血圧、血糖、体温、酸素濃度、尿の状態、手足の動き、食事摂取量や過ごしている様子等の連絡を入れてくれます。これを毎日、先生からお電話をくださるのです。ここまで出来ます?中々できないと思います。今まで父は、沢山の病院で入院や手術をしてきましたが、認知症で怒りやすい為、強制退院になり家族が肩身の狭い思いをして来ました。青木先生は、父に対して、「時々怒りっぽくなりますが、看護師は慣れているので大丈夫です」と。 本当に有難い!先生、看護師さん素晴らしいです。感謝!!
消化器内科 藤岡副院長と小児科には掛からないことをオススメします。 近医より急性肝炎による紹介で受診。即入院レベルの数値であったが検査の結果は自宅安静。 その後、週一でフォロー受診するも原因不明。 目も合わさず電子カルテと睨めっこ。 原因は分からないの一点張りの割に、重篤な病気の可能性もあると誤診を懸念した保守的な診断ばかり。 不信感しかないため紹介状書いてもらい他院へ受診しましたが、紹介状もまともに書けないようで他院Dr.も困惑。一から説明しました。 挙げ句の果てにこの数値推移で入院しないなんで勇気のある先生ですね…。とのこと また以前子どもの体調が悪く小児科に連れて行きましたが漢方を出されただけ。 セカンドオピニオンで別のクリニックに掛かったところ大学病院を紹介され重篤な病気を診断されました。 セカンドオピニオンしなければ進行してしまってどうなっていたことやら。 まともな医療を受けられないことを覚悟して受診しましょう。
2回目の投稿 内視鏡オペが必要で入院しました。 術前事前説明はあるべきではないのかな 食事、水分の摂取について説明もなく、食事の配膳がされなくて確認すると、検査だから無いですよ! 説明ないのはあり得ないし、対応の悪さに唖然 事前説明が無いことをきちんと説明して欲しいとの要求にすみませんだけ… 病院を新しく建て直しても、スタッフが変わらないと病院事態良くならないのでは スタッフ全員が悪い人ばかりではないので残念 ☆を付けないと投稿できなかったので付けたけど、気持ちは☆なしです。 日大光が丘病院の時も対応は酷かったけど、総合受付の対応はそれ以上に酷い❗️ 特に女性二人の受付対応は人として悲しいで す。 何が気に入らないのかつんけんした対応は、他の人にも同じで人を相手にする仕事に就くの相応しくないと感じます。 看護師や先生は親切な方が多いのに、受付の対応が酷いとマイナスイメージしかなくなるので、改善して欲しいですね。
休日に救急で受診。正直、星一つも付けたくないです。受付が最低でした。行く前に、電話で問い合わせをして受け入れてもらえるとのことでしたが、着いてみると、この処置は出来ない、あの処置も出来ない。この検査もできない。ならばどうしたら言いか尋ねると、他の病院へとのこと。詳細は省きますが患者とその家族を不安にさせてどうするつもりか。すったもんだの末、いろいろあって結局受診。診てくださった先生はとてもいい方でした。それだけが救い。こちらが心配していた事を含めて、検査も処置もしっかりしていただき感謝しています。帰りがけに若い女性から受付時の出来事に対し謝罪を受けましたが私たちを不快にした女性ではなかったのでそのまま帰宅しました。余談ですが、はじめに電話した時に移転してることも教えていただけず、Google Mapも更新しておらず古い方に行ってしまった。もう二度と家族を連れて行きたくないてです。
今回、インフルエンザでもコロナでもないということでクリニックからの紹介状で光ヶ丘病院の方に来させていただきました。受付の女性の方も印象が良かったですし、CT、心電図、レントゲン、採血をしましたがそれぞれの担当の方も、初めての僕が安心できるような対応をして下さいました。特に内科の北村先生は説明が分かりやすくて優しそうなオーラが隠し切れてませんでした。 全ての検査が終わったのは数が多く、かなり遅かったのですが受付の方に「かなり遅いですけど大丈夫ですか」と声をかけて頂き検査の結果がまだ出ていないということを教えて下さいました。 全ての検査が終わって帰る時にたまたま北村先生とお会いして、お大事に。と言ってくれたのも嬉しかったです。 他の口コミを読むとあまり良くないと書いていますが僕は全然そうは思いません。むしろ、病院内で検査の連携が取れていてスムーズに検査をすることができました。
幼少の頃(日大時代)にかかっていた事がありますが、幼いながらも横柄なスタッフや待ち時間の長さにいつも不満を抱いており、もう利用することはないだろうと思っていました。 30年程経った今、先日外国人の知人が呼吸が乱れる程の背中痛に見舞われ、とりあえず近くにあった当院に彼1人で必死に駆け込んだ時の話です。 片言の日本語で一生懸命状況を説明するものの受付の太った男性は周りのスタッフと談笑しながら他の患者対応を始めてしまい、埒が明かないと思った知人は私に電話をかけてきました。例の受付に電話を代わってもらったところ「整形外科の午前診療はもう終わってるんで~」と言われただけで電話が切れました。結局他の病院へ連れて行き、親切丁寧に診てもらえました。 知人は差別にも感じられたと言っていて本当は星1つさえ付けたくありませんでしたが、この先も利用することはないなと改めて思いました。
看護師さん等は態度が良いが、医師が態度の悪い人が多い。 (下記の話は整形外科です。) 骨折をしてここで手術・入院をしたが、入院する際に脱臼もしてるからと言われ、骨折してるにも関わらず無理矢理足をいじられた。 入院をしている時に母がお見舞いに来てくれたがその時担当していた女の医師が母が帰ったあと父にお母さん日本の方?と言われた。普通は失礼ですがとかつけるだろと思った。あまりにも失礼なやつだなと思った。 その一方、リハビリテーション科の方はみんなが優しかった。 前は日大だったのでよかったが今になってからはあまりにも態度がひどい。 整形外科は絶対に違う病院にかかった方がいいです。 小児科は人によりますが態度がいい医師もいます。 僕の担当の方は優しい人です。口調も敬語で、とてもいい人だなと思いました。(2人いるのですがもう一人の人はそこまで……)
精神科の常勤の医師は自分の思い通りにならない返答や解釈違いがあると強い言葉で威嚇してくるような人。 初診を終えた後はこちらはゆっくり話を聞いてもらおうなんて1ミリも思ってません、ただ薬をもらうために最低限の会話で終わらせようとしても医師の方から絡んできては思い通りにならなければ不機嫌、診察を受けると気持ちが沈みます。 心の弱った人や悩みを抱える人が勇気を出して来る場所でこの対応、今まで苦情はなかったのでしょうか。 攻撃してスッキリしている? 相手が嫌な顔をしていることに気づけない? この医師に関わって傷つく人が増えないことを願うばかりです。 先生は自分の思い通りになる機械でも相手にしたらよろしいのでは? 他の科のスタッフの方や受付、電話対応で嫌な思いをしたことはありません、親切な方ばかりです。施設は新しくて過ごしやすいですよ(*^^*)
数年前入院でお世話になりましたが、看護師と医師の対応がひどく、出来ればもう入院はしたくない病院です。点滴終わって呼んでもいつまで経っても変えに来ないし、退院前の問診もありませんでした。ポリープの患者は優先順位低いのは分かりますが、一言くらいあってもいいでしょう。 救急でもお世話になりましたが、看護師同士の私語が酷くて、明らかに患者を見下している方がおられました。テレビを見ながら処置をしないでいただきたい。 いくつか書きましたが、医師看護師問わず良い方はとても良いです。これはどこの病院でも同じでしょうけれど。 他にいいところがなく今後も使わざるを得ないところなので、患者目線に立ってくれる方に当たる事を祈ります。 追記 受付の方の悪評が目立ちますが、あの人だろうな、みたいな方はいましたね。リニューアル時に一掃されてほしいです。
評判通りの病院だと思います。 喘息っぽい症状があり、駅前のクリニックから大きい所で検査したほうが良いと勧められましたので招待状を頂き行くことになりました。 念の為PCR検査をさせて欲しいとのことで受けました。検査は男性の方がPCR検査を担当してくれたが検査が雑で「検査します。鼻上げて」検査の棒を鼻に通し少し勢いがあったのでむせてしまいました。 その後舌打ちされ「動かないで」と言われイラっとしてしまいました。 その後20分待つのですがその間なぜか鼻血が出て止まりません。 他の方の口コミで受付や電話のスタッフの話も出ていますが私は良い受付と電話での予約もとても丁寧だと感じました。 呼吸器科の丸山先生も少し変わった方でしたが丁寧でとても良い先生でした。 こんな言い方は失礼ですがこの病院はハズレのスタッフが極端なんだと思います。
私はここの産婦人科で第2子を出産しました。 第1子の時は違う病院でいい病院がないかネットで沢山さがして、ここを見つけました。 ここの産婦人科は本当に素晴らしいと思います。 出産時、助産師さん先生含めとても手際良く、声掛けがとても上手で本当にスピードで産まれました。経産婦だということもあるかもしれませんが、1人目の時とは本当に違いました。これは先生や助産師さん達のお陰様です。 ここで産んで正解でした。 病院もリニューアルされ、とても清潔感あり、産後のスタッフの方々の1つ1つの声かけやフォローも本当に心地良く、もう三人目はないと思ってますが、もしあれば絶対ここで産みます。 先生を始め、助産師さん、看護師さん、本当にありがとうございました。 ここの病院で産ませていただけた事が何よりも幸せでした。 本当にお世話になりました。
休日夜間に子どもが大怪我をしてしまい、#7119救急相談で紹介してもらった病院に端から電話しても2時間何件も断られ続け、やっと受けてもらえたのがこちらの光が丘病院でした。 休日夜間の救急は子どもというだけでどこも断られるのですが(10件は断られました)こちらは予め待ち時間も教えてくださった上で受け入れてくださり、専門医の診察が受けられました。 どの先生の対応もとても丁寧で優しく、突然の大怪我に不安を感じていた私たちには安心できるものでした。『みーんなやさしかったよ!』と子どもも感じ取っていたほどでした。 その上、救急受け入れのある病院は子どもであっても預かり金を支払うシステムの所が多い中 こちらは子どもの預かり金は不要でした。 子どもの夜間救急は光が丘病院オススメです。
子供二人の出産でお世話になりました。 産婦人科の先生は皆さん男性ですが、どの方も丁寧に説明してくださったり、親身になって話を聞いてくださるので当たり外れは無いと思います。 ただし、無痛分娩は行っていないので、希望される方は注意が必要です。 もうすぐ移転するそうなので関係ないかもしれませんが、現時点では建物も設備も古いので、内診台に重いお腹と腰痛を抱えつつ自力でよじ登らなければならないのは大変でした(笑) しかし、お風呂は綺麗でした。 産後の入院期間中は、疲れていたら夜間赤ちゃんを預けてしっかり睡眠をとることも可能なので安心できると思います。 一人目の出産のときはかなり口調のキツい助産師さんがいましたが、二人目のときには優しい人ばかりになっていたので本当に良かったです。
小児科救急でかかった。 若め(と言ったもそれなりに歳いってそう)の男性医師が当番。 心配だから検査して欲しい、前に同じ症状だった時に別の病院の救急では検査してくれて重症な病気だったと話すも、ため息つきながら「よくある症状なんで」と一蹴。医師にとってはよくある症状かもしれないが、一般人にとってはそんなのわかんないから不安で来てるのに、酷い態度。特に何の検査もせず、聞いたことへの回答もわかりにくく、説明も原因もはっきりしないままもやもやして帰宅。 それでもはやり心配だったので次の日に行き、別の女医が診てくれたが、すごく親切で話をしっかり聞いてくれて、心情にも寄り添ってくれてとても良かった。 大きな病院だから当たり外れあると思うけど、それじゃかかる側は困っちゃいますよね。
受付業務フローがおかしい。散々待たされこちらが悪いかのような対応を受けた。 予約済の子供の検査で来院。 →再来機に診察券通す →保険証期限切れ、としてエラー →受付のおじさんに相談したら新規外来に相談しろ →新規外来で待ってたが時間間に合わなさそうなので別の人にも相談 →直接各課受付(2階)に行け →2階の人は2階の再来機に通せ →やっぱり同じエラー →2階受付で対応、受付票が出る。1階受付を通す必要はなく、直接2階で正しいと言われる。 →待ってても検査呼ばれない →検査技師が入れ代わり立ち代わり、一階の再来機を通してないのかと詰めてくる(ここで私キレました) 以降は問題なし。 なお子供の医療証が期限切れだったとのこと。診察はきわめてまともでした。
光が丘病院の産婦人科で出産し、産後ケア事業まで利用しました。 外来は忙しいせいか助産師さんがピリピリしていることがあり、気を使ってしまうこともありました。 でも入院中はとても居心地が良かったです。 初めての出産で不安でしたが、4階の助産師さんたちのホスピタリティが高く、心も身体も、ゆったりと快適に過ごすことが出来ました。質問へのアドバイスもとても的確でした。 産後のケアは実家に頼るのも良いですが、助産師さんがいる病院で信頼できるアドバイスを得ながら過ごすのも安心感があって、良いなと思いました。 初めての出産は大変でしたが、産婦人科の先生方と助産師さんに支えられ、良い思い出となりました。 こちらで出産して本当に良かったです。ありがとうございました。
旧病棟と新病棟で子どもを2人出産しました。 助産師さんがとても優しくカッコよくて、助産師という仕事に感銘を受けました。下の子が女の子なので様々な職業の中に助産師の仕事もあることを伝えたいなと思っています。 子どもが救急外来でお世話になったこともありますが、レントゲンはあまり撮りたくないのかなという印象です。しかし、外来はどこの病院も同じかと思いますし、お願いすれば撮ってくれるので、医師と話をしっかりしていけば良いのかなと思います。 新病棟になり受付、会計の時間で長く待たされることがほとんどなく、病院に行くとほぼ半日使ってしまうという残念なことが減りました。帰りに院内にあるスタバでまったり過ごしてから午後の予定に移ることができるようになりました。
電話かけたら凄い感じわるい人が出た。 思わず なんで怒っているのですか? と きいたら 明らかにイライラしながら 別に怒ってませんけど? と、言われ そのあと、長い沈黙そして無視!! 無視とかあり得なくないですか? それが光が丘病院としての対応ですか? と言ったら 全く心のこもってない 申し訳ございませんでしたぁーーー! いただきました。 口コミの悪評はこの人だとすぐわかりました。 注意されすぎてうんざりって感じが凄い伝わってきた。 あの人辞めさせた方がいい。 もしくは、掃除とか人と関わらないに移動させた方がいい。 病院って基本具合の悪い人しか行かないから。 余計具合悪くさせる。 本当にどうにかしたほうがいいよ! 光が丘病院さん!!
病院♿で先週の金曜日はとっぷり暗いの17:00分過ぎに️で自宅から行ったもんだから逆に️の中で診療察を診てもらった時は助かりましただって?男の大事な所?をよく平気でグサッといじれるなぁ最近の女性看護師って❓️けど❣️待ってる合間に自販機の抹茶ミルク飲みながらだったから2.30分くらいで終ったからありがとうございました♀️でも❣️院内にはコンビニやスターバックスコーヒー☕も営業中だったしねぇホント便利に️なりました❤️♿も凄く綺麗になってますねぇ …
父の病気でお世話になった病院なのですが、コロナ禍為面会は出来ずこちらからの電話もするなと言われていましたが 手術をする報告も、その手術が研修生の入れすぎで中止になったことも後に父からのメールで知らされました。 ホウレンソウの出来ない医者はどうかと思います。 自宅療養出来る状態ではないのに自宅に帰してこようともします。 実際それが理由で悪化して再入院になりました。 また父が危篤状態になり面会に行った帰り際に受付の警備員から「(父が)亡くなっちゃいました?」と聞かれました。 さすがに病院で働く意識が低すぎて引きました。 ☆1を付けてますが実質☆なんか付けられるような病院ではありません。 緊急でも診てもらうのはオススメしません。
子供の夜間救急で何回かお世話になりました。 事前に電話で相談し、病院へ行きました。 当直の小児科の先生に診察していただきました。 落ち着いてこちらの話を聞き出し、慎重に診察していただいたと思います。 先生も看護師さんも、とってもフレンドリー、というわけではありませんが、無愛想でもなげやりでもなかったです。 きつい言葉をかけられることも、一瞥しただけで判断されることもありませんでした。 翌日、日中に再度経過観察と検査結果を聞くため通院しました。 当直の時に診ていただいた先生が、診てくださりました。 当直からの日勤、頭が下がります。 日中の待ち時間やお会計は総合病院らしくかなり時間はかかりますが、それは仕方ないかなと思います。
現在、産婦人科に通っています。新設された病院内は綺麗でとても衛生的!!先生方はビックリするくらい、いい方ばかりで最後まで丁寧に話しを聞いてくれます。妊娠中は色々考え不安になるもの。わからないことを質問したところ紙に書いて丁寧に説明してくれ倍以上の答えが返ってきました。ここで出産することにしてよかったです。普通の町医者に比べたら待ち時間が曜日によって同じくらいか、多い日もありますが、多い日は一人ひとり丁寧に診てくれてるからだと確信。診察後は安心感があります。そして、お会計がスムーズ!総合病院なのにすごいですね。救急でもお世話になりましたが、救急の先生も本当にいい方でした。新しい病院になってイメージがガラッと変わりました!
整形外科の中にろくでもない。医師がいる二度と行きたくない所だ、世の中にこんな病院がある、なんてしらなんだ。こんな病院は、世の中から消えた方ががいい。都の職員に聞きました、対応が医師寄りな対応でした、クチコミの、ことは信じない方ががいいとのことです。患者の、ことは擁護してれません、医師寄りの態度でした。都に意見を、伝えても無駄です、と言う事で皆さん、気気をつけましょう。私はクチコは信じます、投稿した方は嘘を、投稿してもなんの意味がありません。得もないです、と言う事で、信用出来ます。都の職員は公務員なのに、納税者より病院寄りなのが納得出来ません。この事を踏まえて思います、と何か裏が有るんじや無いかと、勘繰ります。??
娘が週末40度の熱を出して、かかりつけ医が休みだったので駆け込んだ。発熱外来とやらでの診察になると説明を受け嫌な予感がしたが、藁に縋る思いで診てもらうことに。結局、外のプレハブ小屋に連れて行かれていきなり鼻に綿棒入れてコロナの検査。会計は後日請求するからとっとと帰れという態度で帰された。薬はカロナールと整腸剤のみ。あのね、娘は他に咳も出てたし下痢も続いていて、前の晩はトイレに起きた時に熱失神起こして階段から転落もしてるのだよ。その辺は一才診ようとしない。病気はコロナだけじゃないんだよ。いつまで続ける気なんですか?コロナごっこ。後日請求された請求書の会計は12,000円。ぼったくるにも程がある。2度と行かない。
持病があり通っています。 担当医師は話を聞いてくれないし、体調が悪くても何度も頼まないと前回の数値をみて「数値悪くないから」となかなか調べてくれません。 また家族がコロナに罹り濃厚接触者になったため、相談したく病院にお電話したところ受付の方に冷たくあしらわれ、とにかく繋いでくれないということがつい数日前にありました。 何度かけてもだめでした。かかりつけ医に相談を…と言われたためかけたのに、外出出来ない中これではどうにもなりません。 転院できるならしたく今探しているところです。 体調が悪い時や、不安な時など精神衛生的にダメすぎる病院です。中にはいい先生や看護士さんもいらっしゃるでしょうけどオススメできません。
妊娠初期からお世話になり、帝王切開の手術を受け、出産しました。 初めての手術で不安な中、 お医者様やスタッフの皆さんのケアと、穏やかな雰囲気のお陰で安心して手術を受けることができました。 (手術室でも希望のBGMを流してもらえるのがかなり嬉しかったです。) その後も様々な痛みと疲れ、慣れない育児にまごまごする入院生活ですが、助産師さん達の温かいご支援のおかげで、なんとか乗り越える事ができそうです。 建て替えて日が浅いため、院内は何処も清潔で明るく、 入院食もすべて美味しかったです! 明後日退院予定ですが、 本日は楽しみにしていたお祝い膳をいただきます。 出産予定の方に是非おすすめしたい病院です。
体片側が血だらけなのに1時間待機、全然見てもらえない。 血も固まってきて服についてる。 まだかかります?とやんわり訊くが、対応の女性は面倒そうに「そんなにかからないので待っててくださいねー」と背中を向けて対応。 忙しいのはわかるけど、会う担当ごとにどこでどうなったかをイチから説明しないといけない。 いま4回目(4人目)に説明したところ。 重症ではないので優先順位高くないのは良いし、頭、顔も打っててCT検査するのはわかるけど、待ってる間に先に流血、消毒くらい処置して欲しい。。。 ここはいい人もいるけど、そもそものフローが良くない。 いつもお世話になっているけどだいたい遅い。 連絡の行き違いが多い。
こちらに2度入院で計1ヶ月弱、さらに現在も通院しています。 看護師さんも先生も丁寧な人が多い印象です。研修医の方も一生懸命で好感が持てました。 病院へのコメントって、うまくいかないことがあってネガティブな意見が多くなる傾向があると思うけど、ここのいくつかの科にかかった経験から言っても、そんなに悪くないですけどね。 逆に超有名な都心の大病院の先生の居丈高な感じのほうが、思い返すとイヤだったりしますけど。 新病院に場所が移ってから(GoogleMapはまだ修正されないけど光が丘第7小学校跡地のとなりに移転)、動線がこなれてないのか、総合受付の前が混雑している印象ですけど、そのうち落ち着くでしょう。
新しくなって総合受付が簡略化され、各科の待合スペースが開放的な造りになりました。 自動会計機、予約受付機が入口付近以外にも設置されているので各科の受付付近でも手続きでき、以前より混雑が解消されています。 ローソン以外に新しくスタバが入り、イートインのテーブルも設置されています。 何対策なのかわかりませんが、2つある入口の一つが封鎖されていてゆずり合って出入りしなくてはいけない状態です。車椅子だと余計に狭く感じそうです。 救急外来が強化されていて、バス、乗用車のターミナルの他に救急車専用のエリアがあり、5、6台乗り入れても余裕がある広さが確保されています。 いざという時に頼りになりそうです。
発熱外来にて来院しました。 忙しいのは分かっていますが40℃越えの患者に対して予約したのにも関わらず30分近く放置はさすがに… 更に電話での受付も最悪でした。直前まで会話をしていたのか繋がってから数秒間私はそっちのけで会話が聞こえました。その上疲れているのかなんなのかは知りませんが少しイラついた口調での対応、毎朝9時から電話受付は行っているが100件以上電話がかかってくるため繋がるかも分からず、繋がっても予約出来るかは分からないと冷たい口調で対応されました。 救急搬送の際に対応していただいたお医者様、看護師さんはとても良かった分、本当に残念です。今後できる限り利用しません。
妻がある病院で「稽留流産の疑いあり」ということで、紹介状を書いていただき、光が丘病院を訪れました。 医師に心音を確認していただき、やはり心音が見えないということで、「別の医師にも見てもらうので、お待ちください」ということだったので、待っていると隣の部屋から、 「あー〇〇病院の方、流産だってわかってて送ってきてるんで」と診察する気がなさそうな声が聞こえてきたそうです。 ドラマのように寄り添ってほしいとは思いませんが、あまりにも心のない言葉で、深く傷ついておりました。評判が悪いのでずっと避けてきましたが、今後も二度とお世話になりたくないと感じました。
去年の10/13日午前に内科を受診しました。 腹痛に耐える6時間に医師らしき人より3度対応がありました。 ➀ 検査の説明と痛み止め点滴 ②治まらない痛みにSOSを出すが、「みんな頑張っているんです!」と言い捨てて退室 ③「当院では十分な対応が出来ないのでT総合病院に移って下さい」と告げられた。 救急車でと頼むが断られ親切な看護師に出口まで車椅子サポートされ、自身でタクシー移動した。 T総合病院では直ぐに診断が出て、即緊急手術となり助けて頂く事が出来た。 こちら病院は沢山のスタッフが頑張っているのはその通りだと思うが、私と家族は利用しません。
子が高熱を出し、救急外来で小児科を受診しました。 忙しいのかもしれませんが、長時間待たされるのは当たり前、医師の説明も要領を得ず、非常に時間を要しました。(その間に容体は少なからず悪化しました) 検査の準備をするからその間授乳せずに待っていてくれと言われましたが、1時間超待たされたので、母体側も張りに張って痛みを覚えるほどですし、1時間待たされるのなら普通に授乳して良かったのでは?と甚だ疑問です。 受付の方に冷やせるものをお願いして準備して頂いたりしたので、全てが全て悪かった訳ではありませんが、もう掛かることはないかと思います。
医者、看護師、外科受付。すべて事務的。過去いちにを争う感じの悪い病院です。外科受付時に体温計渡されたとき、体温測定と血圧もお願いしますと言われるだけで、どこに血圧計があるのかも教えない事務的な有り様。中堅女性医者にベテラン女性看護師が注意事項の説明の仕方でいちゃもん。インターン医者と中堅医者が麻酔の際に二人ともプシャーと失敗。ベテランの男性医者に代わり縫合の処置が終わる。とにかく外科受付のケバい方、感じ悪すぎですよ。ハートを感じませんね。外科の明○先生は若手でハキハキしてて良かったですよ。他の対応が残念です。
3人目の出産で初めて光が丘病院で検診から出産までお世話になりました。 基本個室での入院で、部屋もとても広く快適でした。出産前もバースプランを確認してくれますし、産後も赤ちゃんの状態に合わせてミルクを増やしましょう、便秘ぎみなので少し刺激をしましょうなど、自分が気になる前に確認、提案をしてくれて今までの産院と比べても細かくみてくれてるなと感じました。 母子同室だったので寝れなかったらどうしようと不安でしたが、大変な時はちゃんと預かってくれますしここで出産できて本当によかったです。お世話になりました。
先日口腔外科で親知らずを抜きました。 翌週に抜糸をしたんですが違和感があり口の中を見てみると糸が残ってました。 問い合わせをし取り残した糸を取ってもらいたかったのですが『再度受診なので料金はいただきます。』の一点張り、病院側の医療ミスだと思うのにまたお金を取られます。わざと糸を残して再度受診でお金を取っているのかと思いました。 初の抜歯だったのでがっかりです。 ここの病院はオススメはしないです! 親知らずをこれからここで抜こうとしてるかたにこの口コミが届いて欲しいです!
コロナ症状のピークで息苦しい気がして、#7110で案内されたので、土曜の深夜、すがる思いで救急外来に電話してみた。 電話対応の看護師が明らかにめんどくさそうな様子。 医師に確認する、と待たされた後、「診察と解熱剤くらいしか出せないがそれでも良ければ来て良い。(尚、来るなら改めて電話するように)申し訳ない〜」と、大した処置は出来ないから来ないほうがいい、と言わんばかりに、嬉しそうに言われる。 諸症状を伝えているのに、わざわざ病院に行って解熱剤しか貰えないのもよくわからないし、電話対応もがっかり。
先日交通事故にあい救急外来を受診。まず、看護師の採血の下手さに驚きました。技術はないくせに態度は横柄で、言葉遣いも悪くて更に驚きました。又、その後にでてきた若い医者の態度の悪さにもびっくりです。忙しさに余裕がなくなっているのかなんなのか…。 医者と看護婦のレベルの低さは、今までかかった病院の中でも群を抜いて1位です。身内に医療従事者がいるので言わせてもらいますが、医師のレベルがあんなでは、みつかる病気も見つからないかと。。 唯一感じ良く対応していたのは、事務の方ぐらいです。 二度と行きません。
2020年2月に第1子、2023年10月に第2子を出産しました。第1子の時は建て替え前で、第2子の時は現在の建て替え後の建物でした。産婦人科のスタッフ方の対応が良く、ご飯も美味しかったので、第2子も同病院で出産する事にしました。建て替えがあった事で、産婦さんは全員1人部屋となり、追加料金もありませんでした。第1子の時は、2人部屋で気を遣いながらの入院生活となりましたが、1人部屋はとても快適でした。 妊婦健診もあまり待たされる事無く、健診後のお会計も待たされる時間は少なかったかなと思います。
移転してくる前の院内と比較すると雲泥の差。 新しくなってから初めて行きましたが、廊下が広くなり各科も分かりやすいのと行きやくなってます。 スタバもありその向かいにはLAWSONもあります。 今回は、コロナワクチン接種の為行きました。 院内入り直ぐ左手に受け付けが設けられていて、番号札を渡されます。 受け付け終わると斜向かいの6番7番に進むように言われます。 番号は壁面に大きく記載されているので直ぐ分かります。 緑色のソファーに座り待っていると札の番号呼ばれたら診察室に入り接種する感じです。
母が入院しました。 一般病棟ですが、いまだに面会が許されていないため、母に会う事は当然出来ません。持ち込みは間接的に渡していただけますが、持ち出すことができないのです。一番困るのが下着です。着替えを渡すことはできるのですが、汚れ物を持ち出す手段が無いのです。下着をいくつ買えばよいのやら。。。 患者が売店に行くことが許されていないそうです。コロナも5類になった現在、ここまでする必要があるのでしょうか。。。 また、朝5時に起こされ、血液採取されるそうです。 早く退院出来ることを祈るばかりです。
母が終末期癌でお世話になりました リハビリ担当の看護師さん、緩和の先生にはとても温かい対応をしていただき感謝しております 星五つ 病気の診断は的確でしたが余命の見立ての誤差、本人や家族への説明の仕方などは直接的過ぎかつ口調に冷たさを感じずにはいられませんでした 高齢者の癌なのでどんな治療が正解なのかはとても難しい選択だったとは思いますが結果論で考えると不満を感じる部分は有りました 星二つ 転院までの対応はとても良くして頂きましたので総合的には星四つです ありがとうございました
両親が病気で入院してます。 医師と看護師の対応はとても親切で良いと感じました。 しかし、総合受付とメディカルソーシャルワーカーのレベルがとても低いです。 総合受付に電話して、担当医師に繋いでもらうだけでも10-15分電話口で保留で待たされ、同じ要件をもう一度説明しました。 また、メディカルソーシャルワーカーは転院手続きで 対応してもらいましたが、説明不足で情報が足りず自分で調べました。 上記理由から総合評価は星3ですが、医師と看護師に限っては星4だと思います。
救急隊として従事している時には大変お世話になりました。まだ救急隊としての経験が浅い頃、現場から病院に連絡するときに何度も怒られました。何度も練習や実践を重ね、医療用語やわかりやすい言葉を使ったりすることで、徐々に連絡がスムーズになりました。写真は、たまに光が丘病院に来ていたキッチンカー【笑がNICE】です。「烏龍パーク」の加藤康雄さんがやっています。私はタイミングが合わなくて食べることができませんでしたが、病院のスタッフには人気だそうです!
主人が救急で搬送され点滴をしてもらいましたが息が苦しそうに震えながら呼吸してるのに何もしてくれませんでした。 看護師には苦しそうだったら車椅子だしましょうか?だけしか言われず医師には酸素の値が100だから大丈夫だと言うだけでした。 診療時間内に電話で問い合わせて苦しそうにしてる患者をほっとくんですね。と言ったら二度と電話して来ないで!と言われ勝手に電話を切られた。 患者を診る気が無いように思って不愉快でした 星をつける価値もありません
産婦人科で出産・入院・産後ケアとお世話になりました。 施設が新しく綺麗なことに加えて、入院食がとても美味しく(おやつや夜食もでます)、院内で利用できるアメニティも多いので最低限の持ち物で入院できました。 助産師さんやお医者さん、清掃員の方もみなさん優しく親切な方が多く、お母さんや赤ちゃんに丁寧に寄り添ってくださいます。 入院中にスターバックスに行けるのも幸せでした。 こちらで産んで本当に良かったです。 ありがとうございました!
総合的にいい病院だと感じましたが、特記して1つ書くなら放射線科の白田剛先生、すごくいい先生です。 局部麻酔による検査の間、細かく体調を気にかけてくれたり、個人に合わせて臨機応変かつ丁寧に検査を進めて頂き、終始すごく優しく対応してくださいました。 ものすごい緊張して挑んだのですが、先生の対応ですっかり安心してお任せできました。 通院入院トータル期間で色んな看護師さん、事務方の人にも対応して頂きましたが、嫌な方いなかったですね。
産婦人科の受付の女性(短髪の方)が、とても対応が悪い。初めて伺った時に左右何も分からず受付の方に確認したら、冷たい目線・冷たい態度・冷たい言葉でたんたんと説明をうけて凄く不快な思いをしました。 先生や看護師さんの対応はとても良くて安心出来るので診療を続けてますが、毎回受付の方とやり取りしないといけないのがしんどい。この方の対応が本当に悪いのでこの様な評価にしました。これを見て少しは改善されると嬉しいなと思い投稿してます。
去年体調不良で救急車を呼んで搬送されたのがこちらの病院でした。 救急隊員と医師はとても対応が良かったのですが、受付の若い女性が最低です。 病院に着いて診察を待っていたのですが、受付の女性が救急隊員の方に対して、 「またコロナですかぁ?クスクス」 と笑っていました。 (受付から私の姿は見えていません。) 当時明るめの茶髪でまとめ髪、細身の背は少し高めの女性です。 また体調が悪くなって苦しくても二度とこの病院には行きません。
1年半くらい前に、恐らく乳腺炎で、歩く振動すら乳房に響いて痛いのと熱とで体がしんどい中、引越したため出産した病院が遠くなり、藁にもすがる思いでこちらに行きました。 しっかり調べないで行った私も悪かったですが、受付の方が本日は乳腺外科がお休みなので、、、の一点張りで産婦人科にも見て貰えず、痛みと診察を断られた辛さで泣きながら帰宅しました。 この病院はしんどい患者さんでも放置で平気で帰す融通もきかない病院だと思いました。
出産でお世話になりました。 口コミに書いてあるほど悪いイメージは全然ないです。 まずキレイだし、検査もしっかりやって貰える。待ち時間はもちろん長いですが、どこもそんなもんじゃないかと。担当の先生みたいな感じは難しいかもしれません。ころころ先生は変わります。 助産師さんも良い方多いです。 たまぁに気になる方もいますが… 入院中も親身に話聞いて貰えます。 陣痛からお産まで助産師さんにめっちゃ助けられました。
こちらの産婦人科で出産しました。 綺麗で快適でした 産婦人科の先生も、助産師さんも親切で安心して出産する事が出来ました。 母子同室ですが、無理しないでね預かるからねって声掛けが多く、初産の方でも安心して過ごせるかと思います。 ご飯があまりテンション上がらなかったので毎回コンビニに行ってパンやスイーツを買って食べてました(笑) お茶やお水も買いに行く必要があったので手間でした。 ということで星4です
9年前に顔に10針縫う怪我をして救急車で運ばれた時に頭を打って意識飛んだと伝えてもCT撮らず、結果左目に炎症が起き左目は見えなくなりました。また10針縫っている時に医者が「あっいけね!まぁいいか」と言った部分の縫い跡が未だに汚く残ってます。この病院じゃなければ左目はまだ見えてたんじゃないかと思うと、この病院の医者は全員医者を辞めて欲しい。人を救う事ができない医者はいらないと思う。
8/21 AM9:30に息子が乗用車と接触事故を起こし救急車で運ばれて来た時は救急外来の医師は私と息子が 診察に入っても密になるとか言われてない!だが翌る日8/22再度整形外科に診てもらう。私も入室しようと思ったら密になるから外で待ってて欲しいその言い方だよ!だったら病院側も徹底して 医師による、私が通ってる大学病院は言われた事ない!T医師 だからこの病院をかかりつけにしたくい
頭部の怪我で救急でお世話になりました。若い先生でやや軽い雰囲気の方でしたが(失礼!)止血縫合も手早く、むしろあまり緊張せずに受けることができました。その後診察した別の先生は落ち着いた雰囲気の丁寧な診察をされる方でこちらも好印象。 その後眼科、皮膚科も診療。こちらは普通にいいと思いましたが、循環器は、、、先生によりますね。 看護婦さんは感じのいい方ばかりです。総合すると星三つ。
子どもが転んで骨折。夜間救急でお世話になりました。整形外科の先生ではなかったですが、担当の先生、看護師の方も優しく声をかけてくださり、とても対応がよかったです。口コミみると当たりの先生だったのかな。救急なので待ち時間はとても長いですがしょうがないですね。最後受付の女の方もお大事にしてくださいねって笑顔で言ってくださり、何だかホッとしました。ありがとうございました
移転してとても綺麗になりました。 自転車置き場がもう少し広いといいのですが…。 子供がヒトメタニューモウイルスで肺炎になり入院しましたが、とても親切に対応いただきました。 妊婦健診などでもお世話になりましたが、いい病院だと思いますよ。 私はハイリスクなので、次のお産は別の病院でと言われていますが、見れないのに受け入れて事故が起きたらそれこそ問題だと思います。
帝王切開で入院しました。 術後の痛みの管理も最大限に行って貰い回復が以前より早かったです。 助産師さんが多く皆さんとても親切にして頂きました。母乳の事や身体の事、赤ちゃんの事もとても聞きやすく分かりやすく説明して貰い助かりました。 食事は総合病院にしては美味しい方だと思います。 不自由無く母子共に無事に出産を終えてよかったです。ありがとうございました。
紹介状を頂いて受診しました 結論から言わせて頂きますと今まで行った病院の中でも最低ランクです ドクターが消極的な上 病状からどういう治療をしていく等の話聞いて治療を考えるのでは? 患者側から別の病院へ行きますと言わせたいような言い回しをしてくる 検査をして再検査をして半年以上時間をかけて別の病院へとかありえない 2度と行かないし勧められない病院です
皆さんのレビューを見て、そんなにヒドい?と、不思議に思っています。 病人にとっては不安だらけだけれど、病院のスタッフの対応に神対応を期待しすぎではないかな?と思う。 現在、消化器内科に通っていますが、主治医はとてもいい先生ですし、入院したときも看護婦さんやスタッフの方々はとても親切でした。 ちなみに板橋の○大病院は、全ての面でとても酷かった。
傷の治療センターがDr.もコメディカルの方も良い意味で仲がよく、今までの色々な病院と比べてもトップクラスと感じていました。が、なくなってしまい残念です… 産婦人科 女医さんは大学病院からの派遣のことが多く、1年程度で代わります。総合病院ですが、ハイリスクの挙児希望と妊婦はかなり嫌われます。ではなんのために…???という立ち位置に感じました。
出産でお世話になりました。 妊婦健診でもとても丁寧な診察や心配事も聞いてくれ安心して通えました。 お産の時も優しい対応、励ましでとてもいいお産になりました。 助産師さんみなさんいい方で母体の回復優先と同室にも関わらず快く預かってくれます。 産後のケア、授乳のケアなどその子にあったアドバイスもくれてここで出産して良かったと思いました。
妊婦健診から出産まで、こちらでお世話になりました。出産は帝王切開でしたが、術後の心身のケアも親身に行なって頂き、また入院中はどの助産師さんも皆さん本当に親切で、安心感もあり、快適な入院生活でした。産婦人科の先生もお忙しい中こまめに病室に様子を見に来てくださりありがたかったです。こちらで出産して良かったです。ありがとうございました。
検診から出産、入院までお世話になりました。とにかく助産師の皆さまが丁寧で優しいです。先生でお名前を挙げさせて頂くとしたら、西林先生と髙木先生がとても優しく、親身になって下さいました。 入院期間中は毎回のご飯とおやつが美味しく、毎日の楽しみでした。 快適な入院生活が送られて非常に感謝しております。次もぜひこちらでお願いしたいです。
11月にこちらで出産しました。初めての出産でしたが産婦人科の先生も助産師さんも優しくて対応も良かったです。 新しくなって院内も綺麗です。 こちらの病院では無痛分娩は対応していなく、普通分娩で出産しました。 コロナの影響で面会と立会いができなかったです。 早く終息して立会いと面会ができるようになればいいなと思いました。
数年通ってるけどとにかく受付がやばい。電話ガチャ切り当たり前、まともな人は続かないんだろなと思うから入れ替わりも激しい。まともな対応も出来ない人が残った結果がこれなのかなと考えてしまいます。 かかってる科の先生方はとてもいいのでそこだけがとにかく残念。 リニューアルの際に受付も総入れ替えすればいいのにって思います。
妊婦健診から産後まで関わって下さったDr.やMWの方々がとても優しく、心温まる細やかなケアをしてくださり、無事に出産する事が出来ました。こんなにも素敵なスタッフの方々にお会い出来た事を心から感謝致します。 今後もスタッフの皆様の心身の健康が支えられ、これからも素敵なお働きが継続出来ますようにお祈りしております。
彼が救急搬送された際心電図のみでまともな対処がなく、返されました。 その3日後彼は悪化の一途を辿り、 別の病院で血液検査をしたところ、 後4時間遅れていたらこの世にはいなかったとのことでした。 まともな診断をされ無かったので、後遺症も残りました。 救急搬送でここに運ばれたら、死を覚悟した方がいいと思います。
耳の痛みがあり 初心者向であることを電話で伝えると お昼まで診察しているので、午前中に来てくれれば大丈夫ですと言われました 痛みがひどいので診察窓口に行った所 11時半までが受付なので今日は診察出来ません!と言われました。 わざわざ行ったのに何も出来なくて帰りの電車で 痛いのと悔しいので涙が出て来ました。
昨年8月に新設した場所で稼働をしているが未だ正常に稼働してあるとは思えない。受付のモニターは意味不明、連絡がまちまち。本日も予約なのだか待たされる、担当医師は診察しているのかモニターでは分からすイライラしていたら看護師が出てきて〇〇さんですか?と、やつと医師とご対面したけど言い逃ればかり…転院します。
正直この病院は本当に最低だと思う。一週間前病院に行った時、PCR検査を受けた。スタッフの態度はすごく悪いし、話しもちゃんと聞いてくれなかった。根気なし人をつぶす感じだった。こんな病院でしたら二度と行きたくない。後なんか初定診察料金は七千七百円がかかる。高すぎじゃないの?大きい病院だから?
夜のナースコール、ほんと来ない。 建て替え前の方が皆親切で良かった。 ただ、先生によってはめちゃくちゃ親身になってくれる人がいて、とてもありがたいです。 看護師さんも同じで優しい人はほんと優しい。 どこの病院もそうですね。 大きな病院で新しいので、いろいろと良くなっていくといいな。
お世辞にも綺麗な病院とは言えませんが、受付、医師、看護師の対応は良い病院でした。会計も自動精算機で早くて良いのですが、受診してCTを撮っても駐車場が有料です。今どきの病院は受診後、無料ですよ!CT検査で¥7,000-近くかかってるのでちょっとは患者負担減らしてください。
日大から練馬に変わった光が丘病院。 先日包丁で指を深く切り救急で診てもらいました。 たまたまだと思いますが直ぐに医師に診てもらい縫合しました。 救急で忙しいながらも医師も看護婦も迅速で適切な処置でした。 整形外科の若い男性の先生でしたがとても良かったです。
505 reviews
1 Chome-21-1 Toyama, Shinjuku City, Tokyo 162-8655, Japan
502 reviews
30-1 Oyaguchikamicho, Itabashi City, Tokyo 173-8610, Japan
461 reviews
6 Chome-11-1 Omorinishi, Ota City, Tokyo 143-8541, Japan
415 reviews
4 Chome-1-22 Hiroo, Shibuya City, Tokyo 150-8935, Japan
384 reviews
2 Chome-8-29 Musashidai, Fuchu, Tokyo 183-8524, Japan