引っ越しでお世話になりました。 物件探しについて、立地や運営会社、初期費用、退去費用について詳しく教えていただけてお金のない私はとてもたすかりました。 ただ何点か気になることがありましたので共有します ・連絡が基本電話 担当者STO様とLINEの交換をしたのですが、連絡は必ず電話でくるので出られないと折り返ししなくてはなりません。部屋まるさんの営業時間中なので一般的な働き方の方は電話に出られないことが多いかと思います。 担当者様によるのかもしれませんが、LINEでの連絡をお願いしても必ず電話が来ます。 私の担当者様に関しては書類の作成、送付、審査中なこと、審査に通ったことなど逐一電話報告してくれたので3日くらいはスマホが手放せなかったです。 ・契約後、連絡が途絶える 契約までは盛んだった連絡も契約後はぱったりなくなります。 ライフラインの開通に関する情報は専門の業者に引き継がれるのですが、本当に入居日に入居できるのか不明瞭なことが多かったです。 実際にカギの受け渡しは入居日には間に合いませんでした。入居前々日に電話→出られなかったので折り返すも休日→担当者へLINEで内容について聞くも「カギはいつ取りに来るんですか？」といった内容でした。入居日を考えれば間に合うようにこちらから問い合わせする必要があったので仕方がないですね。 最後に 不動産仲介の基本的な部分はしっかりやってくれます。予算や立地についてもかなり融通きかせていただけますし、なにもわからず不安で仕方ないといった方にはぴったりです。 ただ不動産仲介がふつうはやることでしょ？といった姿勢で仕事を期待されている方には気になることがたくさん目につくと思います。諦めて大手の不動産仲介へ行きましょう。 個人的には全体的に「こちらはやることやってますよ」といった姿勢だったのが最後まで気になりました。 以上です。 補足 入居初日、ドアの鍵が開いていました。内見の時から開きっぱなしのようでした。また担当Sさんの不手際で入居案内が届かず、半月ほど集合ポストの開錠ができませんでした。

横に太い男性が担当でした。 予算面等から満足できる物件を探すのは難しかったのだとしても、当初音に対する要望や不満を伝えていた為、入居した今「こんなにも音響くのか」と愕然としてます。 何よりマイナス印象として残ったのは担当者の言葉尻から責任転嫁のニュアンスを感じる事が多かった事です。 リスク回避能力が高いという意味では業務ノウハウがあると言えるでしょうが、管理会社側に非がある事態だったとしても、そことの連携を踏まえてお願いし仲介料も払っているのですから、「〇〇のせいだ」と言われても不誠実さを感じるだけです。 当初からうさん臭さを感じておりましたが、やはり印象通りでしたので、もし機会があってもここは尋ねません。

これまでに何回も何回も、引っ越しを繰り返してきましたが、一番安心して、とてもいい気持ちで引っ越しができました。 鈴木様にご対応いただきました。本当に感謝しています。 すごく丁寧で、そして 手続きなどさくさくとスピーディに進んでいきました。 沢山の方の対応でお忙しそうな時もありましたが、どなたに対してもものすごく丁寧に対応していて本当に驚きました。 あたたかなお声かけや笑顔にずっと安心感をいただきました。 もしも、次に新たな物件を探すというときがあったら私はまたお願いしたいと強く、思っています。最初から引っ越しが終わるまで（した後も）本当に些細なところまでお気づかいいただきました。とても感謝してます。

地方からの引越しで、ほぼ無知だった私にも分かりやすいように物件周辺の情報や、路線情報などを教えていただき、とても助かりました。 物件も、希望条件に近いものをいくつも調べていただき、満足のいく物件を見つけることができました！LINEのやりとりもスムーズだったので、不安に感じる事は何も無かったです。 引越しする時は、またお願いしたいと思います！ありがとうございました！

営業時間外になっても親身になって下さり、おかげでいい物件が見つかりました。また、物件が決まってから契約したい日までの時間が短いにも関わらず、迅速に対応して下さり、入居したい日に入居できるよう手配して下さり、とても助かりました。 ありがとうございます。 また探す際は利用しようと思いました

職場の方に安いと教えてもらい、新社会人の一人暮らしのために利用しました。 新社会人や大学生等、できるだけ家賃を安く、便利な場所に住みたいと思っている方に非常におすすめです。また、安い物件があるだけではなく、サポートも手厚く、円滑に契約を進めることが出来ました。非常におすすめです。

２回目の引っ越しで、上京を本格的にしようとなったので利用させて頂きました。自分の要望をまず初めに少し言って、相談しながらこれは欲しいいらないなど親身に相談に乗って下さり、良い物件に巡り会えました！ 是非、東京に住みたい一人暮らしの方とかは相談してみることをおすすめします！

初めての引越しで何も分からないところからスタートでした。細かなところまで丁寧に説明してくれます。また視野も広げてくれるので こんないい部屋もあるのか…！と驚きと楽しさもありました。 駅からアクセスも良くて皆さんとても対応良いです。 ありがとうございました

鈴木様に担当して頂きました。 こちらの物件の予算や候補地を親身になって聞いて下さり、数多くの提案を頂いたことで、納得のいく物件を見つけることができました。 初めての一人暮らしや女性の方でも、安心して物件を決められるかと思います。

厳しい条件にも関わらず親身になって物件探しをしてくれました。 優しい担当さんでよかったです。 また引っ越す際はお願いしようと思っています、ありがとうございました！