広島県からネット購入しました。 車種アルファロメオ155 です。 電話やメールで傷や不具合など細かく社長に聞いて購入決意しました。 「傷一つありません、ここまでの車両は出てこないでしょう」とのこと。 広島から新幹線に乗り熊本駅で待ち合わせ。そこまでは良かったです。 熊本コバックはません店まで乗せてもらい車を外観、内装を一通り10分程見て店を出て高速道路で走ってるときに気づいたのですがフロントガラスに傷のような感じが見つかって・・・ 虫かと思い広島についてフロントガラス拭いたら飛び石2箇所、ボンネットに一箇所、内装のサイドブレーキカバー半分外れてることに気づきました。 メールしたら「サイドブレーキカバーはこちらの不注意で気付かなかった」とメールで返信がありました。気付かなかったというのであれば内装全然見てないと思います。 結果地元広島で店を探して見積もり書をFAXで送ってくれたら払うとのこと。 フロントガラスは「納車前の段階では保安基準を満たしており車検もパスしておりますのでお客様の与えるリスクはなかったと考えております」とのこと。 画像追加してますがこれで気付かなかったは通らないです。 納得いかないのですぐ電話したのですが出ません。 こんな売り方して心に引っかからないのですか? 遠方なのでお客さんの立場で目で見て事実を確認して報告するのが社長の立場でもあります。

5年目の車検ど初めて利用しました。 コバックは県外でも利用しております良いイメージしかありませんでした。 この店舗はだめです。 1，オイル交換忘れた こちらから問い合わせて、発覚。 わざわざ再度県外から車を持ってきてオイル交換してもらいました。 2、バッテリーの＋ボルトが反対に取り付けてあり、緩く外れていました。 1ヶ月気づきました。 理由= ドラレコが24時間保存ならず。 エンジンかかからないことがある。 カーナビの設定が初期に戻る。 おかしいと思いました。 カーショップに点検に行って発覚でした。 ここの車検場は駄目です。 二度と利用はしませんが、このような最終確認もしない車検場あるんだと思いました。 コバックへ良いイメージしかなかったので、本当に残念でした。。。 画像はカーショップで取り付けし直し後。

オイル交換をしてもらいましたが、終了後はそのまま。店内で「終了しました」と言われたので、外に止めてあった車に乗り出店しましたが、チェックもなにもせず、整備士もフロントスタッフも出てきませんでした。エレメント交換も頼んだんですが、多分交換してもらっていないと思います。以前、交換してもらった別の店の時から替わっていなかったです。（絶対とは言い切りませんが、見ていたので確信はあります）。満期の前に他県に引っ越すので、オイル交換をした際に車検も聞いてみましたが、「満期まで、2か月あるから」と断られました。 二度と行きません・・・というか、他県に引っ越したのでいけませんが。

1週間前に車検見積りをして、他店より安く１００項目点検を行う安心感からコバックを選びました 車検当日再度金額を計算されたところ、 「見積り時より1万円高くなります」 「は？何言ってんの？」 理由として重量税の計算ミスから金額が上がると告げられた。 何の為の見積りか、税金を下げることが出来ないことは分かるが、ミスがあれば何かしら対応するべきではないでしょうか、早朝に預けろということでわざわざ早起きして来たのに...もうコバック最悪。。

白髪混じりのおじさん。 とても不愉快な対応 別に安くもなかったし、こんな嫌な気分で軽自動車の車検に10数万払ったかと思うと素直にディーラーに持って行けばよかった。 秀でた所は一切なし そう言えば、あのおっさん14万弱払った客にありがとうございますも言わず最後の見送りもなかったわ へらへら受付の女と話してたわ

商用車のバッテリー交換ランプが点灯してしまい、前回車検でお世話になったコバック浜線店さんに、閉店前に電話したら、閉店後も交換対応して頂けるということで、速攻で来店。 閉店後にも関わらず、交換して頂き、本当に助かりました。 お陰で、翌日も安心して現場に行くことが出来ました。 その節はありがとうございました！

新車の車検以降、都合２回利用させてもらった。今回も案内が届いたので、見積もりお願いした。距離も大して走ってなく、必要最低限の費用で済みそうなのでまた早めに頼んで、早割、平日割のサービス受けられるようにしたい。リアガラスへコバックシールを貼ると1,100円割引きされるがやはり嫁に却下された。(^o^；)

他社で車検の見積りをしてもらい、同じ内容の車検を依頼した。 車検当日に分解した際、他社の見積りに余分なメンテナンスがあり、別のコストがかからない方法で補える事に気づいたのでそちらにしますかと聞かれ、了解すると最初より安くなって良かった。 説明も丁寧で、良心的な対応だと感じた。

オイル交換100円のときだけかもしれないけど、交換工賃高め。 オイルフィルターまで交換するとさらにやや高め。 4Lを超えるとオイルは1L600円となるのでこれまたやや高め。 細かい明細は貰えないが、領収書は貰える。

毎月第一土・日は最新規格のオイルが格安で交換できます。軽自動車だと300円、普通車でも500円くらいです。 車検の説明を受ける代わりのキャンペーンですが、とてもお得なのでたまに利用しています。

本日突然車検でお伺いしましたが、気持ちよく受けて下さいました。 忙しい中だったのですがスタッフの方々が迅速に対応してくれたのでまたお伺い致します。 ありがとうございました‍♂️ …

オイル交換時期でたまたま知人からキャンペーンだと教えてもらったので行ってみました。スムーズで料金も破格でした。もう少しセールスあってもいいんじゃない？てくらい良心的でした。車検も検討。

先日車検をしていただいてかなり安価で仕上げていただいてとても助かりました。店内もコロナ対策で気を使って清掃されてました。整備の説明もとても分かりやすく、またご利用させていただきます。

店長のにべさんをはじめスタッフの皆さんの笑顔と豊富なフリードリンクの数々にいつも心癒されております。機械にあまり詳しくない女性にも、懇切丁寧に説明とアドバイスしてくれますよ。

以前はディーラーでやってもらっていましたが、丁寧な作業で、前よりもかなり安くしてもらい、また気持ちの良い対応をしてくれて、助かります。 今後も利用していきたいです。

親切丁寧でその上料金も、思ったより安くすみました。何処かの車屋さんより、2万円程安く満足してます！次回からまた、お願いしたいと思ってます‼️☺️ …

わたしは、車の購入から定期のメンテナンスまでお世話になっています。今回は夫の車の車検をお願いしました。色々な相談にも丁寧に対応してくれますし、安いので大助かりです。

予約をしていたのにもかかわらず、 店に行くと予約されてないと言われました。 整備もろくにできないのに、 予約すらもまともにできない店 不備が多すぎる。

前回の車検で親切でとても良かったので今年も利用したのですが、イメージが真逆になりました。担当した人による差が激しいのかもしれません。残念です。

車検とオイル交換でお世話になりました。点検の説明や提案も適切でした。1回目の車検でしたので充実した点検内容で価格も安く車検が通せました！

今回、板金塗装とオイル交換でお世話になりました。早い！安い！上手い！サービス業のお手本見たいなショップです。勉強になります …

11月30日に車検でお世話になりました。 スタッフの皆様の対応もとても良く、大満足です。 またお世話になる時はよろしくお願いします。

外国人です。本田インサイトの車を持ってます。ブレーキは変な音があります。ブレーキの整備したいんだけど、どしたらいいでしょか？

オイル100円のコバック に 自分の車の車検が 迫っているので 見積もりに行ってきました 安いので決めてしまいました

突然の依頼にも関わらず、どこよりも安く車検を受け付けていただきました。 買い替えを覚悟してましたが、助かりました。

店長が凄く親切で良い。本当に車が好きなのが良く分かります。県外からも注文入るのも当たり前かも知れませんね！

3月車検の車を2台、車検して頂きました。 てきぱきとした対応で、金額も安価でしたので、頼んで満足でした。

大変親切丁寧に説明してくださいました。近隣の同業他社よりはるかに割安で手続きすることができて感謝です。

土壇場で高いプランに変更させられた挙句、変更の理由になった部分の交換＋整備されていませんでした。

スタッフさん、整備士さんが明るく感じが良く 対応も迅速、丁寧で とても良い気持ちになりました！

自分は軽自動車で車検を受けましたが、対応、値段が好印象に残ったのでとても良かったと思います

こちらで車を購入しました店長さんも事務の方も凄く親切で感じのいい方々です☺️ …

予約を入れないと車検が受けられないので、飛び込み可と言ってるが、そうではない❗

いつも利用していますが、店の雰囲気が明るく対応が丁寧かつスピーディーです。

色々と無理を聞いてもらいました! 外車が通すだけで出来ると良いけどなぁ

車検や鈑金ではお世話になりました。 また何かあれば持って行きます。

前回の車検ではお世話になりました。 次回も宜しくお願いします。

良心価格だけどきちんと整備してくれる‼️good …

車検の見積もりもとても詳しく見て頂けてよい お店です。

スタッフさんの対応が良かったので、また利用したいです。

オイル交換いつも助かってます。ありがとうございます。

いつも車検とオイル交換でお世話になっています。

丁寧にやって頂きました❗ありがとうございます❗

親切丁寧な対応でした。また行きたいと思った。

車検が他のディーラーよりは安いと思います!

とても丁寧な説明で　納得のいく価格です。

営業時間内なのに電話しても誰も出ない。

車検は当日終わるしいいと思う、

入り口入りにくいけど親切

ねつしんなたいおう

親切で便利です。

対応悪すぎ