週六沒營業 也不知道要去哪 來了也不知道要問誰 打電話也沒接 網站也沒公告 要辦戶政事務到底要去哪？我還打到別的事務所才問到，鼓山區開兩個戶政事務所，週六都不上班，周六要去鼓山區公所，是不是在浪費人民時間？我去區公所辦事，隔壁也是跑錯地方的⋯ 我國的行政系統是怎麼回事？怠惰散漫隨便，上下交相賊

設在二樓沒有電梯是？ 我推著嬰兒車到那邊還要把嬰兒車留在一樓抱著小孩上去... 營業時間就是到17：30，如果那麼急著下班，就乾脆別做了，省得讓人感受差 我是17點到的，不是壓線的時間才到，如果可以我也不希望這個時間才來

櫃檯第一線承辦人員細心親切，但是坐後面的會不斷走來走去催促，還不時打斷正在幫民眾辦理的人員作業詢問還要多久，甚至直接用很差的口氣及臉色對民眾說要辦理的東西如果多的話要早點來不要耽誤他們的下班時間。

接電話的人邏輯超差 打電話問新生兒報戶口可不可以順便辦生育津貼 一下説可以辦，不過建議去本局申辦 一下說不能 啊到底是可不可以？ 請問是不能找個邏輯好的一點的？ 我阿嬤邏輯都比你好欸️

真的態度很差，跟大大說的一樣，我碰到2號櫃臺姓林的很年輕的女生，但講話很囂張，從鼻孔出來，我氣不過就對她大小聲了，後來才有一位林先生8號櫃檯出來好聲好氣的處理好我的事！年輕人講話幹嘛那麽囂張

112/3/3早上7號櫃檯的陳小姐服務親切確實，貼心的提醒客戶手快沾到印章。謝謝鼓山戶政事務所 二樓男廁小便斗稍微容易撞頭頭，如果磁磚能稍作保護會讓人覺得更貼心～

承辦人高清晴小姐服務熱心親切，很有耐心的回答及一一詳細說明我們所有的問題，含重新拍照及辦件時間已過中午12點，態度一樣和藹，實屬難得，值得嘉獎，真的非常謝謝！

感謝櫃檯7號翁小姐的幫忙，花了1個多小時的時間辦理入籍、改名、第一張身份證、外甥增填配偶欄而換發新身份證，她細心解說每個細節，我的甥媳正式成為中華民國國民了。

動作超級無敵慢，對外服務的單位人這麼少，一堆人在等，那些公務員根本不會用電腦，永遠跟你說電腦有問題，一個小時只處理一個人的事，連號碼牌都是錯誤的，一堆空號

服務人員：林X青小姐 辦個戶口遷移不需要態度這麼差，真不懂公家公司都在養一堆米蟲幹嘛用的，一件可以簡單的事情硬要人家上班時間去一趟事務所，當大家很閒嗎

現場空間小、極吵，承辦小姐聲音非常小又不耐煩，隔著口罩和層板根本聽不清楚她在說什麼，態度冷漠，不是很清楚，他到底是要說給自己聽的還是想要讓民眾聽清楚

林XX小姐服務有待加強，幫女兒代領護照明明可以跟我說不行，害我問別的窗口小姐打電話幫我問仔細說可以代領讓我不用多跑一趟，我又從抽牌子等了快一小時

工作人員超耐心，剛好流鼻涕葛格還拿衛生紙給我擦，很貼心。出來迎著夕陽與新身分證自拍的時候，看到一旁工作人員帶民眾手把手教學證照機。超體貼。

2022/6/6 2號櫃檯的辦事員很有效率喔！本來擔心快下班前才來辦會造成困擾，所幸效率高不到20分鐘搞定，加分~

相當親切且詳細說明流程與注意事項的公務員， 真是值得稱讚一下! 造成當天整個心情完全變好， 感謝你的認真負責!!

今天111/9/21。7號的翁小姐專員在身體不適的情況下，服務一樣很貼心，講解依然詳細，也希望她身體能盡快康復

特別感謝翁儷綾小姐！很有耐心，熱情敬業！服務親切、業務嫻熟，讓人如沐春風，實為表率，主管單位應給予嘉獎！

先前已致電詢問生育津貼事情，結果到了現場說要去第一戶政辦理，這樣的情形非常的不專業也讓民眾白跑一趟。

7號櫃檯的翁小姐親切又幽默！忙了一整天還是很有耐心的幫忙處理文件。真的非常感謝翁小姐的幫忙！

沒看到電梯，有快照機，志工給錯誤資訊，好險有上網再查要不又要回家一趟，空氣中有不佳的氣味。

服務人員都很親切， 需要帶的東西都講的很清楚， 也會幫妳解決疑問謝謝你們…...

戶政事務所怎麼會蓋在二樓而沒有電梯??!! 身障人士或老人情何以堪, 不是要便民嗎？

動作非常非常非常慢 而且問題一堆，姐妹長的像不行？ 同一個爸媽生的不像不然要像誰？

申請戶籍謄本，不是很快嗎？錯、超沒效率，每個承辦都好像在比賽，誰最慢、都在慢慢來

今天中午承辦人員很熱心又專業 很快搞定了我的問題 不給五顆星不行…...

態度很差！生育津貼明明上次說可以辦，今天過去一直說要去區公所！跳針嗎？

8/14早上去辦兒子遷戶，受理員林先生熱心助人，並為我解答疑惑，感謝你

謝謝八號櫃檯鄭小姐的幫忙…...

翁小姐很親切，辦事效率高…...

鄭小姐服務態度好 辦理報戶口跟遷出遷入很順利！

來半個小時沒跳半號，效率低到不行，到底⋯

辦事效率佳，但遇到連假後或週一一定要等。

雖然是漏掉通報，但態度超級好，謝謝幫忙

七號櫃檯翁小姐效率高，態度和善，親切

態度，專業，迅速， 有服務熱忱 ！

態度舒服的戶政事務所，廁所很乾淨

便民服務很熱心，不錯的公家單位！

感謝鄭小姐的說明與協助。真棒！

辦理事情詳細解說，態度極佳!

焦躁。無法冷靜聽。態度不友善

要帶的證件 說不清 害人白跑

服務超好，還會提醒很多事

熱心服務、態度親切和善

服務員 真的挺熱心

態度不好 不要來

服務親切免排隊

服務親切貼心

效率太差