买火腿蛋堡早餐加点玉米浓汤总共62元。早餐制作速度算快。柜台人员大致上都亲切。但是给餐的店经理(还是值班经理？总之制服跟其他人员不一样）不管换谁值班态度问都不太好，而且我不懂为什么只把汉堡装袋？然后玉米浓汤没装袋，这样客人是要一手拿汉堡，一手单独拿汤吗？下雨天还要撑伞这样是要怎么拿？ ？然后我说可以放一起吗？那个店经理才帮我放在一起。每一次都要特别说才会放一起。然后打开汉堡发现边边有跟小毛絮… 之前从没吃麦当劳没看过这状况很夸张耶！而且这家店早餐没有香鸡堡。觉得服务态度跟供餐品质真的不OK整个砸坏麦当劳的服务水准。 当日更新：跟麦当劳客服网站反映，当天中午前就马上打给我，接着南港店店长也联系我，并且给我很好的对应。所以我从原本一颗星调整成4颗星。 希望麦当劳给大家的用餐体验都是干净良好的！还有希望南港店外送时一定要附纸巾！因为今天收到外送时没附纸巾。所以减一星。建议大家如果餐点品质有问题，可以透过麦当劳官网客服信箱反映，总公司非常重视顾客意见！这点非常好！
服务
外带
餐点类型
早餐
人均消费
NT$1-200

研究院麥當勞服務人員於7/1日16:56分，服務不好要求顧客只能使用點餐機點餐無法櫃檯直接幫忙點餐，還強調如果需要櫃台點餐必須等全部使用點餐機得人使用完畢後才能幫忙點餐，可能是主管其他櫃檯人員就在那邊跟我大小眼也不能幫我點，在餐點製作完畢後沒給餐我等了十幾分鐘還沒人發現，是我等到全部客人都走了剩下櫃檯在發呆我才詢問餐點，然後櫃檯才趕快製作我餐點，妳們主管也在掩護主管說，是現場人員主動關心我為我提供餐點，這是啥自己人包癖自己人，後續反應也沒下文，小顧客沒人理就是了
人均消费
NT$200-400
美食：1
服务：1
氛围：1

我真的受不了這家店的可樂，每一次我都在11點半多來買可樂，每次一回到家喝到可樂都很想吐，太多次都正常可樂沒有氣要不然就是不甜也沒味道，我常常一度以為我喪失味覺，煩人的是我每次回家才能發現想回去換又已經關門，只開到晚上12點，店員服務態度基本上沒什麼問題，但是是否該品項可以控管一下已經好幾次了，也沒開放內用好一陣子了都無法入內休息只限外帶，拜託麻煩可樂的部分是否可以加強品管謝謝
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200
美食：1
服务：5
氛围：2

麥當勞對我來說，就是當到了不熟悉的地方，不知道要吃什麼好時，麥當勞就是我最好的選擇，到了國外，一定也是麥當勞首選，對我比較熟悉也比較不會踩雷。 這幾天到這附近研習，一早就需要到南港車站（轉運站）搭車轉車，等公車的同時，必先來這家麥當勞買早餐，出餐快速，連買了4天。買完出來，公車也剛剛好到站。 這家麥當勞只提供外帶，沒有內用，店設在這邊，真的讓上班上課的族群便利很多。
服务
外带
餐点类型
早餐
人均消费
NT$1-200

老是點錯餐點，之前居然說沒小漢堡這個品項️。今天更誇張，拿咒術迴戰甜心卡去買，把卡片拿去看以後竟然跟我說過期了？？？？？哈囉？上面寫2023/3/31到期，今天才15號欸？點個餐點一直重複，除了一開始的兩個品項，後面每個品項都重複講了三次️你要聊天我沒意見，前提是你要聽對客人說的東西吧？麥當勞這樣的職前訓練真的很不ok，反正等這次甜心卡用完就不去買了，麥當勞後面的價格跟附近的速食店根本差不多…...

櫃檯服務算親切，假日購買的人也比較多，都會主動問是否要有杯架還是要用紙袋裝。主餐的速度也算快不會等太久，但是我最愛吃的薯條買了三個套餐裡頭，有兩包的薯條，下面全部都是細小的短薯條；細小的短薯條都炸得很乾，而且這一次的也好鹹，不知道是因為比較細小的關係，所以下面的都是很鹹的味道。
服务
外带
餐点类型
午餐
人均消费
NT$200-400

自己店員搞不清楚狀況，拿錯餐點（給我兩隻冰淇淋），我以為我點錯餐，所以我就把其中一隻吃掉了，然後他們自己的主管發現給錯餐，主管還問：「你有點冰淇淋嗎」我：「沒有」主管直接回我：「那你為什麼沒有問？」 有夠沒禮貌 所以是我的問題囉？但還是謝謝你的冰淇淋：） 記得去確認餐點在喊號餒 不要再那邊亂喊號
美食：1
服务：1
氛围：1

早上要做高鐵順便買 服務點餐超有問題一直點不好點錯餐 咖啡要冰的給熱的沒杯套 早上8點真的很熱很燙杯子根本拿不動 也沒有做詢問 服務人員太少就增加啦 一直等等等 自助點餐機可以放一下
服务
外带
餐点类型
早餐
人均消费
NT$1-200
美食：1
服务：1
氛围：1

處理餐點的人員還亂包漢堡，蔬菜都散落在包裝紙上了，還整個包起來給顧客(剛好目擊到瞬間，真的傻眼) 食物不新鮮，不知道是哪個食材壞掉有點酸酸的。 真的不敢再來這家店光顧......
服务
外带
餐点类型
早餐
人均消费
NT$1-200
美食：1
服务：1
氛围：1

台北研究院餐廳,只能用點餐機,店員表示如果不用點餐機就必須等全部使用點餐機的人點好才能幫忙櫃台點餐服務,三個店員在旁邊看著妳,未出餐就把號碼案掉,裡面一個粉紅衣服的人還在那邊表示不小心沒出餐就按掉,教育訓練都沒在做嗎?幫自己的員工點餐就很快速,立刻服務,這是在哈囉?
美食：1
服务：1
氛围：1

現場外帶分享餐（20塊麥克雞塊跟雞翅），店員表示現炸需等待，我們也表示需要糖醋醬。 現場等待超過十分鐘。 回家打開後，「麥克雞塊非常硬、也不熱，盒子上還封著foodpanda 的貼紙，而且沒有糖醋醬包」。 嚴重懷疑是把外帶平台客人不要的餐點給我。 那我現場等候這麼久的意義為何？ 令人可惜的服務品質跟消費經驗 非常不推薦！

裝袋櫃檯上店員打翻飲料，結果在沒清潔情況下還直接拿袋子放在檯上裝我的外帶食物直接遞給我，袋子和飲料底部全沾到飲料黏搭搭，有夠草率不專業！
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$200-400
美食：3
服务：1
氛围：1

點餐和出餐速度都超慢，為了買小薯和冰炫風，在這裡浪費了半小時。做好的冰炫風也不出餐，回家一看已經融化了。餐點和服務都糟透，不會再來這間店。
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200
美食：1
服务：1
氛围：1

點餐的時候得知沒有內用要取消 你跟我說可以到樓下的全聯旁邊有用餐位置看看 走到樓下後發現只有五個位置而且有兩個拿著麥當勞提袋在那邊等 我只能走到對面車站的公園裡頂著中午的高溫在樹下吃 夏天中午的高溫雖然是樹下但是也是很熱 心情超不爽
美食：4
服务：1
氛围：1

應該是拜訪過最悲慘的麥當勞了，只有提供外帶，2.3樓沒過消防安檢不能內用，新的豬排魷魚堡套餐185，一點都不好吃....
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200
美食：3
服务：4
氛围：1

點餐動線非常需要加強，剛入內的顧客根本就分不清要在哪點餐或取餐。 外送訂單非常多，導致外帶的2顧客要等很久。
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200
美食：4
服务：3
氛围：3

店員態度散漫，店內沒有麥當勞該有的秩序，只覺空蕩冷清 玉米濃湯裡居然還有塑膠片（已確認杯蓋無破損） 薯條吃得出來放了很久，味如嚼蠟 連鎖店能做的這麼差也是蠻厲害的一件事情
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200

剛剛去買漢堡，點兩份套餐，兩份漢堡，買回家才發現，怎麼只剩一個？後來我回去，詢問店家，店家才說剛有少給，請問是不是我不回去拿，就裝傻把我的錢吞掉呢？服務態度之差的，下次拒絕往來！！！！！
美食：1
服务：1
氛围：1

雖然櫃檯給餐時出了差池（主餐未與配餐一同送出便顯示餐點裝袋完成，可取餐），但後續補救很有誠意，很不錯，感恩的心
服务
外带
餐点类型
午餐
人均消费
NT$1-200
美食：5
服务：5

最近已經連續三次早餐現烤貝果的乳酪起司醬沒給，已經不是太忙忘了的原因，希望能夠改進。
服务
外带
餐点类型
早餐
人均消费
NT$1-200
美食：4
服务：2
氛围：2

通常客人很多，下雨時店內地板很滑，要很小心！希望店家能改善！早餐的餐點都太鹹，餐點好處是蛋白質比較夠，但實在太鹹了，若不是趕時間，麥當勞餐會是最後的選擇！
服务
外带
美食：3
服务：3
氛围：2

傻眼…剛剛單點的沙拉居然沒給醬也沒有餐具，欸漲價到109說，搞什麼鬼～
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200
美食：3
服务：1
氛围：1

要兌換蘋果派沒有蘋果派、要兌換薑汁豬肉長堡也沒有在賣、要兌換嫩煎雞腿堡也沒有賣，app上的優惠券這些都無法換，請問這些優惠券要幹嘛？外帶套餐中薯打開連7分滿都不到真的傻眼
服务
外带
餐点类型
晚餐

No dining food always good
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200
美食：5
服务：5
氛围：5

薯条中包比小包少，炸的不好吃，熊猫送来都凉了，外送也等超久，鸡块也炸的老到不行，看来是没有下次机会吃这家了。平平是麦当劳怎么搞成这样，品质都不保障一下，强烈不推荐！以后还是去吃昆阳店好了！…... 详情

晚上去買個中薯去鹽…等了五分鐘…打開來沒去鹽就算了還鹽巴不用錢的撒…那我幹嘛等這麼久咧…優點是真的是現炸的
美食：4
服务：4
氛围：4

昨天下午兩點多買板烤雞腿堡、實在有夠難吃，肉又乾又硬，真樣的品管真的不行，玉米濃湯也是溫溫的
服务
外带
餐点类型
午餐
人均消费
NT$1-200

南港唯一美食
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$200-400
美食：5
服务：5
氛围：5

點中杯熱奶茶變成中杯熱紅茶 點雞塊沒給糖醋醬！ 動作也沒有那麼迅速！每次都要等上10分鐘 員工教育要再加強！
美食：1
服务：2
氛围：3

點了Uber eat 三個套餐的大薯都長這樣 不要跟我說什麼縮水 我每個禮拜都訂麥當勞就只有你們店長這樣 然後也沒有附番茄醬包 雞塊也沒有附糖醋醬包 要這樣做生意遲早會倒店

点餐两次都给错饮料，点无糖红茶给柠檬红茶，薯条盐巴超级少，是不是仗着没有内用，所以干脆乱出餐，反正客人都要离开后才能确认，推荐大家一起来体验如此优质服务，不能只有我享受。

我总是在应用程序上订购，所以不需要等待太久。因为这个地方通常挤满了很多顾客。他们的地方不够大，无法在里面用餐。但是，我仍然喜欢他们的汉堡和mcflurry…...

自外帶回家一開袋發現醬料包都丟在薯條上，這樣不是很衛生，還請改善。
服务
外带
餐点类型
晚餐
人均消费
NT$1-200

9/28 23:10 取餐號碼138號 少給一份薯條 店員敢不敢看清楚啊 我真的會謝
美食：1
服务：1
氛围：1

這一家的員工態度不是很友善，買了聖代又不主動給湯匙。加購其他飲料，原來的飲料又會忘了給，很不上心。糟透了！
美食：1
服务：1

八點以後附近沒啥可吃了 算是宵夜救星 常常人很多 偶爾忘記給糖醋醬 大薯有時候給很少 但店員態度很好 辛苦了 但希望能不要漏醬或給很少薯條就完美了

在麥當勞裡面算表現很差的分店，漏配餐的頻率相對很高，離開前務必自己檢查一下。 今天的玉米濃湯還附了一根頭髮，更加堅定了我來留一星的決心

黃春枝服務人員態度在差什麼 莫名其妙 這麼不耐煩不要站點餐台
美食：2
服务：1
氛围：1

前一天晚上明明就先预订时间取餐了 送来的当下说 原味麦脆鸡没了，所以给辣味⋯ （不是应该先行告知或者询问更换吗？）…... 详情

最近有早餐免費升級咖啡的活動，因為我不知道、點餐時也沒告知，升級十塊收的臉不紅氣不喘，後來知道拿餐時跟店員說也沒說要退錢

算很方便。但是可能因為店面老舊，店內有一個奇怪的味道。不過可以方便購買麥當勞真的很棒。如果店面可以重新裝潢會更佳

叫外送看到大薯傻眼，我花大薯的钱这像大薯的量吗⋯⋯麦当劳还会怕客人吃薯条哦？ （外送员一定没空偷吃因为下大雨⋯）

請問一下妳們是這樣服務的嗎？ 點了七個豬肉滿福堡加蛋結果七個裡面有四個沒加蛋是在搞誰？ 就不能有點職業道德嗎？

店员的表现值得六颗星，要态度有态度，要餐点品质还是有态度
美食：1
服务…
详情

不能內用就算了，薯條還裝那麼少,一點都不超值...
服务
外带
餐点类型
午餐

我的new jeans纸袋呢？ ？ ？ ？ ？连纸杯都不是是怎样啦！
美食：1…
详情

今天下午點的大麥克，一打開盒子，發現肉片少了一片....這能請店家重做嗎?
美食：1

店员很多但排队要超久很没效率 店员都在柜台里聊天 明显工作分派不均…... 详情

位子很多 防疫做得很好 出餐速度也很快…...

方便
美食：5
服务：5
氛围：5

值班的男生经理，虽然会漏餐，但是人不错
服务
外带…
详情

我的大薯是被挖土機挖掉嗎？怎麼像中薯？一次比一次少？？如果這樣誰會想買

没有内用全部外带，薯条在餐期尖峰之间竟然烂烂的
美食：1

叫了Ubereat 结果大薯来了只有这样？一口都吃没吃半包不到

…...

可
服务
外带

排到受不了，店又好小

好吃、便利的好地方…

便捷快速用餐的地方

附近方便的速食

地方大很方便

快餐十分方便

通常都有空位

出餐很慢！

方便 好吃

快速有效率

人力不足吧

方便的地方

方便的食物

櫃台偏少

一般般吧

用餐方便

非常好！

地方很窄

休息一下

方便快速

出餐快速

位子很多

很多位置

座位多

好吃耶

人太多

非常好

好吃!

座位多

座位少

座位多

非常棒

出餐快

位置多

速度快

速度快

很棒

好ㄘ

好吃

快速

好吃

很好

好吃

常去