사람이 하는일에 실수할수있어요 창고에서 가지고나온 새상품이 포장을 뜯기도전에 보풀이나서 불량을 판매할수도있죠 고객센터에 전화해서 도움을 요청했고 다음날 토요일오전10시반까지도 연락이 없어서 십분여를 기다리다 제가 고객센터에 전화를해서 담당자가 따로 있다기에 전화를해서 설명을 드렸더니 그때까지도 상황파악이 전혀 안되어 있다고하시니 황당했던것이 첫번째고 두번째는 매장직원들의 기본적인 태도 불량상품을 판매하고도 번거롭게 다시 시간과 교통비를 정신적인 피로감을 느끼는 고객에대한 전혀 일말의 미안함이나 판매자의 고객에대한 상식적인 단한마디의 사과도없이 그저 통고하듯 자신들의 편리가 되는대로 오라고하는 태도는 심각한 문제라고 보는것인데요 두번다시 롯데백화점 미아점매장서 마트빼고 다른상품을 구매하고 싶지않으니 타백화점에서 상품을 받고 구매도 타백화점서 하겠다고 고객센터담당자분께 말씀드리고 맞은편 현대백화점 아이더에서 교환도하고 아이스청바지도 따로 구매했어요 ※롯데백화점미아점은 수년간 여러매장과 마트를 이용해본사람으로서 평가하자면 평소에 제품불량등 문제가 발생할때의 태도가 심각하다고 느끼는것이 의례적인 사과의 말도 없고 좋은결과로 고객의 불편함도 이해하고 매장을 재방문하고 싶지않게 하는데 탁월하다는것을 인정합니다 문제가 없을때는 별탈도 없어요 서비스직이면서 고객에게 존중을 요구하는 직종에 종사하는 사람들이 자신들은 정작 고객에대한 서비스정신이 없다는게 심각합니다 같은 매장에서 두번이나 이런일을 겪다니 날도 더운데 피곤하더군요 추천하기 힘드네요

5층 캉골 매장에서 아이 세컨백 하나 사고, 지하 2층 샤브진에서 샤브샤브 먹고, 그레인 매장에서 쿠키 선물세트를, 간식용으로 크리스피 크림 도넛사서 왔네요. 샤브진에 매번 사람이 많아 못 먹었는데(샤브샤브 엄청 좋아함~~^^) 오늘 늦은 점심시간이어선지 대기도 없고 편하게 앉아서 먹었어요. 전체적으로 북적이지 않아 좋았네요. 나오다 운현궁 매장에서 모달소재로 꽃무늬가 예쁜 침구세트도 하나 질렀네요. 부들부들 소재가 너무 좋아서 울 딸도 대만족~~^^ 오늘 은근 많이 썼네요~~^^;; 다른 사진은 못 찍고 샤브진에서만 먹으면서 찍어봤어요~~ 1인 기본샤브 13,500원(국수까지 나옴)인데 양이 너무 많아 야채죽 한개 추가해서 딸이랑 먹었는데도 안타깝게 남겼네요~~^^ (실은 그 전에 샤브진 맞은편에 있는 비어드파파에서 생과일 쥬스 한잔을 먹었음...ㅋ)

I had a pleasant time here. I personally went there to buy clothes. Starting from accessories to cosmetics, this place had all varieties. It was a little expensive than other places but i recommend it for clothing shopping and skincare products.

롯데카드 할인이 조금 미약하네요 20만원 80만원 총 100만원 썼는데 삼만원 할인은 좀 아닌것 같아요 그래도 아들과의 추억은 잘 만들었습니다 12년만에 아들과의 첫 쇼핑 너무 즐거웠습니다 ^^ 미안하기도 하구요 축산대기업의 인건비 따 먹기에 휘둘려 개고생만 한거 생각하면 아주 짱나지만 꼭 그 빚을 다 돌려 받으리라 다짐함 ^^

미아사거리에 볼일이 있어서 들린김에 롯데백화점을 방문했었는데 1층 정문 옆에 있는 지샥 매장 남자직원분이 굉장히 친절하셨습니다. 지샥매장을 여러곳 다녀보있지만 그렇게 신경써주시고 밝은 미소로 응대해주신 분은 이 분이 처음이네요. 이태원 플래그쉽 스토어에서 고급라인 제품을 구매했을때도 이정도로 친절하지 않았습니다.

아웃백스테이크 하우스에서 식사했습니다. 주차부터 매우 안내도 잘되어있고 진입로도 잘 되어있어 불편함없었고 식사도 만족스러웠으며 대기중에 4-8층을 돌아다니며 쇼핑도 즐겁게 했어요. 7층인가?에 영풍문고가 있어 좋았고 대기시간이 40분정도였는데 시간이 빨리갈정도로 붐비지않고 럭셔리한 쇼핑했어요.

집에서 가까운... 아웃백/ 유니클로 이용시 간편하게~~ 2시간 무료주차 쿠폰~~좋음. 처음으로 지난번 평일 저녁 7시 넘으니 에비뉴엘 B3 주차장에 차를 세우게 해서 좋았음. 난 평생 이용 안할 것 같은 곳이라... 기뻤음. ㅋㅋ 넉넉한 주차 너비~~~굿!!

보행공간이 넓어서 쾌적한 환경 1층 메트로시티 매장에서 모자와 스카프 구매 직원분 친절해서 좋아요 ^^ 모자를 여러종류 써봐도 끝까지 친절하시내요 스카프도 충동구매했내요 9층 고객센터 직원분 칭찬하고 싶어요 키오스크까지 직접나와서 도움주시내요

쇼핑하기 부담없는 백화점~ 서민들이 즐기는 편안한 쇼핑 너무 고급지면 옷차림에 불편해요. 차려입고 가야하는 백화점... 직원들도 옷차림보고 고객 응대 하기에.. 롯데는 그냥 편하게 쇼핑하기 좋아요. 동네 백화점이여서 좋아요~^^

9층 카페 굿 해질 무렵 풍광 예쁨 아이랑 뛰어놀기 적당한 옥상공원있음 8층 청국장집 맛있음 지하 2층 식품 타임세일할때 사면 싸고 맛있는 음식 많고 야채 과일도 소분해서 판매하는게 있는데 생각보다 비싸지 않음

리모델링하고 꽤나 쾌적해져서 쇼핑하기 좋음 미아 현대백화점에 많이 밀리는 느낌 이었는데 요새는 접근성이 더 좋으니 여기가 쇼핑은 좀 더 좋은듯 하지만 식당가는 역시 현대가 압도적으로 쾌적함 ㅇㅇ

요즘 핫한 미아아웃백 다녀왔어요. 코로나19로 조심스런 맘으로 불금에 스테이크 먹으러 다녀왔어요. 직원분들이 마스크 잘 착용하시고 친절한서비스로 맛있게 먹고왔어요^^

다니엘 트루스 직원분들이 너무 친절하셔서 기분좋게 쇼핑했어요! 오일향수 제품 향도 너무 좋고 지속감도 좋아서 다음에 또 구매 하려구요! 매장도 깔끔하고 좋았습니다!

책사러갔는데 코로나19때문인지 읽을 장소도 여의치 않고 불편했습니다. 구매한 도서는 학교 도서관에 없는 책인데 있는것을 보니 소장량은 어느정도 되는편인것 같아요.

음 여긴 웬만한 롯데마트보다 별로죠.. 다른 지점과 비교할 때 백화점이라고 할 수는 없음. 케이크 하나 제대로 된 거 살 매장이 없으니 말 다했죠^^

9층에 아옷백 음식은 역시 아옷백이다 라는생각듭니다~ 6층코오롱마장 있는데 됀게 친절하시고 오수스탈일도 너무 괜찮아요 ~기분좋게 쇼핑하고 왔네요~

마감전 지하 식품 코너를 자주 이용함. 지하 2층 과일 야채등 약간 시장등 보다 비싸긴 하나 품질은 좋아서 소량 구매시 자주 이용하고 있슴

영풍문고도 있고, 두끼도 있고, 토다이도 있고.. 롯데랑 현대랑 둘 다 자주가지만 롯데에만 있는것들이 있어서 좋네요 화장실도 깨끗해요

에스티로더 화장품1층 매장분이 엄청 친절하시네요. 가급적 친절하다는 말 안쓰는편인데 친절하시네요 오버하시는건 아닌정도로

스시덴고쿠 회전초밥 신선하고 맛 괜찮다. 마지막으로먹는 소바는 추천하지 않는다. 하지만 초밥은 전문점 못지 않다.

옷 판매하는 직원들이 너무 호객행위를 하는 거 같아요. 좀 솔직하게 얘기를 해줬으면 좋겠어요. 저의 바람입니다.

지하에 돈이찌 규동집이 있어서 자주가요. 요즘 물가가 많이 올라 백화점 식당이 오히려 가성비 높은 느낌이에요.

평일 이라서 인지 여유롭게 쇼핑을 하고 왔어요 매장들이 깔끔하고 중간에 쉼터 잘 마련되어 있어서 좋았어요

푸드코트 리뉴얼 되서 깨끗하고 가격도 적당해서 동네서만 만나다가 간만에 쾌적한 곳에서 식사 맛나게 했어요

백화점에는 사람들이 많이 들어와요. 주말에 생각보다 한가해요. 엄마랑 오늘만 백화점에서 저녁 먹었어요.

너무 깔끔하게 바뀌어 있어서 놀라웠어요 특히 골프장이 너무 잘 되어 있네요 가격대는 조금 합니다

점심먹고 커피한잔에~수다 편백집에서 이베리코편백찜 먹고 쇼핑 지하철4호선1번출구와 연결된다.

아이옷 교환하러 다녀왔어요 접근성좋고 가격도 저렴하고 직원분도 친절하고 좋았어요^^

지하철과 지하1층이 연결되있고, 주변에 cgv,현대백화점,이마트 등 있음.복잡함.

여러매장 입점해 있어 쇼핑하기좋아요 오늘 탑텐 1+1행사해서 온가족 득템함^^

규모가 작고 품목이 다양하지않음. 아이들과 같이 가기에 괜찮은 서점이 있음

백화점의 분위기보다는 동네 고급진? 마트 같다는 느낌을 받고 왔습니다.

평일 오전이라 사람이 많지않아 돌아다니기 좋았음 특이사항없음

모든 직원들이 너무 친절하시고 즐거운 시간이 되었습니다

백화점이 뭐 ㅎㅎ 지하에 푸드코트가 좋은 거 같아요

만족스러운 백화점 동네에 있어서 종종 이용중입니다

쇼핑도하고ᆢ물건도마음에들고싸고세일을너무많이한다ᆢ

지하2층 면채반에서 냉면 먹었는데 맛있어요

교통편리하고 강북구에 하나뿐인 명소로 좋다

푸드코트에서 간단히 식사하기에 좋답니다.