05.ru is a Electronics store located at Prospekt Imama Shamilya, 5, Makhachkala, Republic of Dagestan, Russia, 367026. It has received 7036 reviews with an average rating of 4.5 stars.
Monday | 9AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-9PM |
Wednesday | 9AM-9PM |
Thursday | 9AM-9PM |
Friday | 9AM-9PM |
Saturday | 9AM-9PM |
Sunday | 9AM-9PM |
The address of 05.ru: Prospekt Imama Shamilya, 5, Makhachkala, Republic of Dagestan, Russia, 367026
05.ru has 4.5 stars from 7036 reviews
Electronics store
"Добрый день всем кто читает мой скромный отзыв на работу прекрасного коллектива и особенно одного продавца-консультанта магазина "05 ru", расположенного по адресу г"
"Очень сильно разочаровался в данном магазине"
"Несколько дней назад оставила отрицательный отзыв об этом магазине, так как столкнулась с грубым поведением консультанта, который испортил впечатление об этом магазине, постоянной клиенткой которого я была в течении долгого времени"
"Магазин хороший, но молодые консультанты бегут за теми кто спрашивает айфон или что подороже, даже если эти люди не знают ничего о телефоне , делают мозги вопросами, консультанты горбятся перед ними ,расстилаются, рассказывают им что да как"
"ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! Первый раз взял сони z3 ,через неделю отклеился экран ,принёс в магазин (в Течении 10 дней замена гарантированная ) Искал кому обратится мин 20"
Добрый день всем кто читает мой скромный отзыв на работу прекрасного коллектива и особенно одного продавца-консультанта магазина "05 ru", расположенного по адресу г. Махачкала, ул. Имама Шамиля, 5! Начну с того, что постоянным клиентом этого магазина я, стал с момента моих студенческих лет (2001-2008-е годы), хоть и место дислокации магазина несколько раз за это время менялось. Скажу сразу, что я не являюсь сотрудником магазина, знакомым или родственником руководства магазина - а являюсь просто обычным покупателем, который не остался равнодушным к отличному ассортименту, прекрасным ценам и прекрасному подбору сотрудников как по проффессиональным, так и по общечеловеческим качествам. Каждый раз, когда захожу в этот магазин, я встречаю радостные и приветливые улыбки сотрудников, да и радуется глаз от работы маркетинговой службы. Но сегодня я хочу искренне выразить огромную благодарность одной сотруднице - эксперту Дайсон - Камиеве Име. Получилось так, что этот специалист в момент моего посещения отдела, в котором располагалась интересующая меня продукция, находилась не далеко от меня и увидев, что я присматриваюсь к товару, подошла и максимально вежливо предложила свою консультативную помощь. Так вот, во время недолгого общения с вашей сотрудницей (Камиевой Имой) на тему основных характеристик истересующего меня товара, в глаза резко бросались следующие вещи: высокий профессионализм, честность, уважительность, порядочность, тактичность и компетентность. Тогда я до конца и осознал главную причину успешности и процветания вашего магазина. Очень хочется, чтобы и руководство не оставляло без внимания старания таких сотрудников и стимулировало их, через внеочередные премии - хорощий профессионалный труд заслуживает и хорошей оплаты. На сегодняшний день в эпоху сильной конкуренции на рынке, крайне необходимы такие высококлассные специалисты. Вашему магазину от всей души желалаю процветания, а вам и всем вашим сотрудникам крепкого здоровья и долгих лет счастливой жизни! Очень приятно побывать в вашем магазине, в котором постоянным клиентом я стал не по знакомству и блату, а по причине того, что здесь одни из самых низких цен, очень богатый ассортимент и прекраснный профессиональный коллектив. Ещё раз спасибо огромное Камиевой Име за максимально качественную и профессиональную консультативную помощь! Такие сотрудники являются лицом любых торговых центров и магазинов!
Очень сильно разочаровался в данном магазине. Закупаюсь в магазине с давних пор, никогда проблем не было, но в январе этого года пришлось обратиться в Сервисный отдел так как товар испортился и на него распространялась гарантия еще полтора года, сдал товар по гарантии, мне дали понять что ждать минимум месяц и я остался без своего компьютера, прошел месяц после чего я обратился в сервисный отдел на что мне махнули головой и сказал что товар еще на ремонте, я поинтересовался сколько еще ждать, на что мне ответили что по закону они могут делать ремонт максимум 45 дней, я обратился на 47 день, мне дали бумагу на обмен товара или возврат денег, но так как я был без паспорта, не смог им воспользоваться, через пару дней вернувшись с талоном и паспортом я получил от них отказ на возврат/обмен и потребовали уже написать заявление на возврат что я собственно говоря и сделал, сказали ждать 3 дня, через 5 дней я сам обратился к ним, на что мне сказали подождать пока со мной свяжется финансовый отдел, через 3 дня я повторно обратился в чат поддержки, на что получил все тот же ответ «подождите, с вами свяжутся», через еще несколько дней мне позвонил молодой человек и представился руководителем юридического отдела, задав несколько вопросов касательно моего товара он пригласил меня на следующий день в Сервисный отдел с паспортом для возврата денежных средств, прейдя в магазин сотрудник отдела связался с ним по телефону и получил инструкцию - отказать мне и сказать подождать еще немного, затем руководитель юридического отдела в личной переписке всячески пытался выдумывать различные истории про предыдущего владельца товара, про юридический договор, про отказ в гарантии, но каждый раз говорил что перепутал и кормил меня завтраками, а теперь и вовсе перестал выходить на связь, обращаясь несколько раз на горячую линию я получал приглашение за своими деньгами, но все так же упиралось в звонок юристу и отказ в выдаче денег или товара, на сегодняшний день прошло уже 117 дней с ремонта, а я так же сижу без компьютера и побывав с сервисном отделе уже 5 раз с паспортом и получив 5 раз отказ я не знаю что делать. Люди кто отвечают в телеграмм и на сайте тоже перестали отвечать)
Несколько дней назад оставила отрицательный отзыв об этом магазине, так как столкнулась с грубым поведением консультанта, который испортил впечатление об этом магазине, постоянной клиенткой которого я была в течении долгого времени. Не надеясь на обратную связь, и ответа на оставленный отзыв, была приятно удивлена, что руководство магазина обратило внимание ,и не оставило мое мнение без ответа. Встретились лично, извинились, поздравили с приближающимся женским днём , т.е. сделали все, чтобы исправить ситуацию. Непрофессиональная работа отдельных сотрудников, не должна портить общего впечатления об магазине. Этим поступком магазин показал, что он не только лидер в нашем регионе в плане ассортимента представляемой продукции, в плане ценовой политики, но и в плане лояльности . Что для него очень важна репутация и доверие клиентов. В магазине , с таким отношением к работе, можно и нужно делать покупки, тем более высокотехнологичных продуктов . Хочется пожелать магазину процветания , и благодарных клиентов. ———————————————————————————- Отзыв от 02.03.2019г. Хамское поведение менеджера по имени Руслан, из отдела техники Apple. На поставленный вопрос -ответ в грубой форме, и не по теме. На вопрос , почему мне грубят-ответ на повышенных тонах... И это человеку, который намного старше его. Была готова совершить крупную покупку, но после такого некорректного поведения , вышла с магазина и купила IphoneX в iStore. Большая просьба к руководству магазина- тщательнее отбирать персонал. После такого обслуживания-не хочется больше заходить в магазин, хотя до этого была постоянным покупателем, совершавшим крупные покупки в этом магазине.
Магазин хороший, но молодые консультанты бегут за теми кто спрашивает айфон или что подороже, даже если эти люди не знают ничего о телефоне , делают мозги вопросами, консультанты горбятся перед ними ,расстилаются, рассказывают им что да как.. В общем. Как то я попал в такую ситуацию; пришел брать Samsung J3 подошел ко мне консультант. Говорю ему какой цвет нужен, что в комплекте нужно и тд. Я не мучал его вопросами; а это как, а что, зачем, почему, я знал чего хочу. Он сказал мне; щас принесу подождите тут .Жду. Прошло 5 мин смотрю он с другими людьми уже сидит с айфоном 7+ и с ними общается. Я как идиот жду еще 5 мин думаю может подойдет кто еще, ан нет все смотрят на меня как будто я тут не в теме. Подошел сам к одному из других консультантов сказал что жду уже долго никто не подходит, тот вообще забыл про меня, сидит с ними общается спокойно обосновывает им че как. Забыл короче про меня увидев хорошую добычу. И вот другой консультант принес мне телефон через 2 минуты, все сделал как надо брал сестре маленькой на день рождение. И через 10 мин я уже покинул магазин с покупкой. Спасибо говорю, тем консультантам которые не смотрят кто, подороже берет, а тем кто выполняет свою работу четко и аккуратно. Кстати у того консультанта что был посерьезнее было русское имя. Спасибо ему огромное.
ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! Первый раз взял сони z3 ,через неделю отклеился экран ,принёс в магазин (в Течении 10 дней замена гарантированная ) Искал кому обратится мин 20. Попросили оставить, Чтоб проверить . На 20 дней. Хотя при продаже утверждают что замена в Течении 10 дней !! Не стал оставлять ,поскольку не мог без телефона И бегать не хотелось 2 раз попал через 1-3года В 2017 году . Приобрёл 7 Айфон . Также в Течении 10 дней замена гарантированная . Через 8 дней появилась точка под экраном . Принёс в магазин ,отправили на 2этаж Там посмотрели,сказали отвезти в техник айс . Нашёл администратора . Объясняю ей что я не должен бегать и куда либо отдавать тел .просил заменить на месте . Она мин 20 пыталась мне объяснять политику магазина . И она в итоге просит чтоб я отвёз тел в техник айс для проведения экспертизы . А оставлять его надо там дней на 20 . Не отдал. Для чего клиент должен брать технику любую и бегать потом чего-то искать и доказывать ?! Хотя на заводской брак и замену 10 дней !!! Подводя итог . Никогда больше не буду брать НИЧЕГО в этом магазине и всех своих друзей и родственников не пушу .
Как бы вам сказать… Вся техника которая есть у меня дома, она куплена в 05ру. Большое спасибо что в нашем городе есть такой замечательный магазин, очень много вещей купил по низким ценам. К примеру: по программе "нашли дешевле- снизим цену" покупал клавиатуру, нашел ее в другом магазине за 5500, а в 05ру она стояла почти за 8. Мне сказали что т.к ее закупали именно за эту цену, мне закажут новую партию за 5500. Спустя полторы недели мне начали куча раз звонить что задержки в доставке и предлагали прийти забрать ту что за 8. Но не хотел наглеть и решил подождать. Однако через почти 3 недели пришел и сообщили что не смогли доставить новую. А итоге та что стояла в вашем магазине мне отдали за 4500 снизив за ожидание. В общем от магазина лишь хорошее впечатление. Лишь одно замечание в последнее время - компьютерной периферии очень мало, а именно: мышки, клавиатуры (механические), наушники. Я говорю про качественные а не те что за 500-2000р. Таких у вас много, но "профессиональных" очень мало.
Очень неприятное впечатление оставила о себе доставка указанного магазина. Заказали недешевый телевизор, который доставщики тащили от машины до дома по полу (грунтовая сельская дорога). Не дали толком осмотреть телевизор, пихали документы и требовали подписать за получение исправного товара. После беглого просмотра попросили их убрать телевизор в коробку, так как кроме женщин дома никого не было, на что они цокнули, развернулись и ушли хлопнув дверью. После обращения в колл-центр по данному инциденту, обещали разобраться и перезвонить. Но прошло два месяца, а звонка так и не поступило, хотя бы с извинениями. Похоже они забили или у них это считается нормальным, что не красит данный магазин. Так что покупая в данном магазине помните, за дешевую цену вы переплачиваете ужасным сервисом, хамским отношением к клиентам и отсутствием помощи от менеджеров в случае возникновения проблем.
Куча различных зевак и очкариков в магазине, которые как болтунбеки на уши садятся пустыми разговорами к консультантам. Эти очкарики, которые тяжелее компьютерной мыши в руках не держали приходят в магазин без денег и отвлекают продавцов, рассматривая какие-то новинки. Консультанты сидят на диванах с умным видом болтая с этими худосочными очкариками. Жду полчаса пока консультанты отвчжутся от них, чтоб они какую-то шляпу наклеили на мой товар. По карточке не заплатить. Нет скидочной или накопительной карты. Короче обычный магазин прошлого века. Про трудоустройство вообще молчу. Куча вакансии на сайте, а на работу как я понял никого не берут. Искусственный ажиотаж создали вокруг своего магазина. Сайт отстой, через 2 минуты написано перезвоним, да прям, засекал, позвонили через 10 минут. Короче несерьёзная контора.
Место приятное, но меня на работу не взяли. Поэтому всего 3 звезды Я передумал у этих замечательных людей гарантия на товар 2 недели, по крайней мере на наушники. В днс мне на них год гарантию дали. Больше ни ногой в эту разводилову. Лучше отдать сверху эти жалкие 15 рублей и ходить с гарантией, чем давать на 500 рублей больше чем на рынке и ходить так же без гарантии. Меня такое не устраивает и вообще если в плане компьютерной техники в хасе было туго, то в махачкале полно нормальных магазинов с такими же гарантиями до выхода из магазина, но зато без надбавок на сотню работников, на аренду помещений, на уплату налогов и всего такого. Так что если хотите купить дешевле то мимо, если хотите с гарантией тоже мимо. Идите в днс, намного лучше как по мне(гарантия на наушники год, аллоо год, не две недели)
Ужасный магазин, часто брак попадается, консультанты ничего не знают им лишь продать, с законами у них тоже проблемы, совет работникам учить законы прав потребителей, а то когда приходишь у них они почему-то не действуют, отмазываются мол это для интернет магазина законы Вернуть товар который вам не понравится очень проблемно, хотя каждый клиент имеет право вернуть в течении 14 дней любой товар независимо по какой причине, если вы его не испортили и имеет товарный вид. Советую воздерживаться от покупок, лучше сходить в М-Видео и немного переплатить, хотя в 05 ру цены взвинченные не по детски, кто хорошо разбирается прям на первом же ценнике ох**ет, особенно от китайского товара которой дешевле в интернет магазинах на 30%, а то и 50%. Доверие к магазину упало вообще.
Попадая именно в этот магазин окунаешься в атмосферу современного бизнеса. Внимательные продавцы. Персоналу - вообще можно написать отдельную ОДУ благодарности. Именно в этом магазине приобрели кофемолку и холодильник. Приятно, что нам для удобство доставку надо было отложить на месяц, ни каких проблем. Крупногабаритный товар на своих складах оставили и совершенно бесплатно. Рекомендую всем. Нет смысла ездить по окраинам, тратить время и деньги, и искать что то лучше. В 05 актуальные, современные товары, легко можно найти новинку. Локация в центре города, возможность под'ехать с любого района. Большая парковка. На территории центра, есть ещë и другие магазины. Поэтому шопинг в 05 это приятное время - для всей семьи. Успехов и процветания.
Давно покупаю технику именно тут, в последнее время подводят. Делал заказ, договорились сказали что привезут, в итоге ждал весь день, сам звонил несколько раз за день говорили привезут-привезут, в итоге два дня прошло ничего не привезли. Уже не первый раз такое. И в последнее время цены слишком уж высокие, у конкурентов намного дешевле. Как пример хотел клавиатуру для планшета, Logitech K380, у вас она стоит 3240 рублей, а в DNS стоит 2700 руб, на Али у официального дилера эта клавиатура вообще стоит 1700 рублей. Вопрос откуда такие цены? Ассортимент по сравнению с тем же DNS скудный, один и тот же товар постоянно. Теперь дважды подумаю прежде чем брать у вас что-то.
Честный отзыв.Если хотите что то купить в этом магазине то услышите сначала меня. Зовут меня Муслим Абдуризаков, дней 12 назад купил газовую панель Maunfeld. Привезли на следующей день всю в царапинах и сколах, обратился с возвратом, меня встретили там на "когтях" написав притензию ушел. Через 12 дней позвонил им сам и напомнил о себе, на следующей день они перезвонили и одобрили притензию на обмен, но не возврат. Сегодня приехав мне сказали что в наличии этой панели нет, но сделаем заказ и через 10 дней мы её отправим к вам. Я сказал, верните деньги я не хочу ждать ещё 10 дней, но как всегда услышал только отказ. Вот всё что нужно знать о 05 ру.
Постоянно большое количество людей, в связи с чем не дозовешься консультантов. Цены завышены в сравнении с другими аналогичными магазинами. Привлекает лишь удобным расположением в центре города и большим выбором. Какой-то обычный андроид Xiaomi Redmi Note 8 Pro не смогла в нем купить в рассрочку. Купила в другом магазине, в Best Mobile на Ярагского , напротив прокуратуры намного дешевле и с беспроцентной рассрочкой. Некоторые консультанты тоже оставляют желать лучшего - х расхлябанная походка,небрежная прическа и небрежный вид с потухшим тупым вопросительным взглядом , типо , чё вам не сидится дома и вы прёте сюда!?
В последнее время магазин перестал нравиться купил микроволновку она оказалась с браком бьёт током корпус нагревается запах горной пластмассы хотел вернуть а он не берут не прошло даже недели с ссылаются на то что не гарантийный случай не написал претензию ответ неполадок нет всё в норме дома проверял Электрик датчиком пробитие на корпус ..... много не уважаемый магазин 05 ру у нас с заселением всё нормально это просто ваш магазин продаёт некачественный товар и всячески не хочет его забрать обратно вы даже не уго раз делись его проверить тестером подогрели стакан воды о чудо он греет ну просто смешно экспертиза ваша
В тот же день хотел удалить отзыв, но спустя какое-то время, возможности удалить отзыв не было. Все сказанные мною слова в предыдущем отзыве, были сказаны сгоряча. Никаких претензий к консультанту, менеджеру, персоналу, не имею, так же как и к магазину в целом. Не нужно расстраиваться девушка, это мелочи жизни. У вас очень хороший магазин и самый лучший гарантийный отдел. Самое главное, не забывайте связывать с менеджером и все будет хорошо :D Оказывается, если написать новый отзыв, то он заменяет старый. А я все думал, как изменить или удалить отзыв. Теперь буду знать. Спасибо девушка, благодаря вам узнал :)
Довольно таки неплохой магазин техники, большой выбор всевозможной техники, цены вроде не выше, чем в других местах. Я как то приобретала тут смартфон, осталась довольной, не подделка, просто я не разбираюсь оригинал это или подделка. Плюс радует гарантийный срок на год. Если я буду что то опять покупать из техники, я приду сюда. Обслуживание понравилось, персонал полностью занят тобой. Пока оформляют или пока мы выбирали, я очень люблю этот процесс, тот который обслуживал меня ни разу не показал виду что я долго выбираю, распрашиваю о моделях телефонов и т.д. 5 балов!!
Я протяжении многих лет покупаю в 05 ру со времен когда магазин находился на гаджиева и всегда всем советую этот магазин так как цены меня радуют, моя последняя покупка была месяц назад купил внешний жëсткий диск. Но в тот же день расстроился когда в н магазине увидел в интернете цену на 850р дешевле. Хотя магазин н был для меня ближе. Не приятно , это как предательство с Вашей стороны . Сделайте рекламу нашли дешевле скинем разницу, так как хочется там все покупать, но переплачивать в тяжелое для нас время не хочется. Казнить нельзя помиловать. Жду запятую от вас
Брал телефон POCO X3 NFC ,неделю не проработал и отдал сервис по гарантии, сказали 45 дней и после если не поступит звонок спишу, другой тел не предоставили! Ходили 2 раза говорили в Москве тел, спустя 47 дней зашёл, тел поступил но никто не звонил, один спец хочет списать другой фотку сделал номера коробки и подписал что не мог дозвониться ! А показать когда звонил не смог .. Но это пол беды, я там чтоб не ждать 45 дней без тел, взял в рассрочку и этот тел тоже моросит, обращаешься списывают на программу обеспечение...Не советую брать там телефоны!!! Я слышал что
Понравилась доброжелательность, отзывчивость, готовность придти на помощь клиенту консультантов интернет-магазина и магазина. Однажды пришлось поменять купленный товар, организовали быстро и без проблем. Действует система снижения стоимости, если нашел такой же товар дешевле. Не хотелось покупать в неизвестных интернет-магазинах с формой ИП, хоть и дешевле. Указал их стоимость товара, прислали предложение о скидке. Недорогая доставка, входит и доставка и подъем в квартиру. Поднимают товар без лифта на этажи, дополнительной оплаты за это не требуют.
Плюс - месторасположение, рядом с домом Плюс - большой выбор, приветливые консультанты Огромный минус - нет оплаты картой (( есть какая-то таинственная касса #9 или #10 , где можно расплатиться картой....НО...в 10 ч утра она ещё не готова к работе , в 8 вечера она уже не работает (((( На дворе век технологий ...... А 05 ру предлагает банкомат сбербанка)) Учитывая , что я не владелец карты сбербанка , и банкомат мне не помог.... Раз, предлагаете банкоматы , тогда устанавливайте их по разновидностям банка .... Могу сказать , что навряд ли вернусь)))
Большой выбор электроники, телефонов, компьютеров, бытовой техники. Квалифицированный персонал. Цены не завышены. Из минусов: 1.не принимают безналичный расчет банковской картой (хотя у входа и есть банкомат сбербанка, но он не всегда работает); 2.бонусные карты магазина принимаются по странной системе, то ли не на все товары, то ли в какой-то день(короче, как говорил один электрик, когда замкнул шиток, тут без бутылки не разобрать), 3.очень тяжело подъехать к магазину, парковка всегда забита (ну это из-за большого количества клиентов).
В 05. ru открыты вакансии . Пошла на собеседование . Дали анкету . Свою анкету со своими личными данными я фотографирую . После чего сотрудник магазина требует в не очень приятной форме удалить фото с моего же телефона , рвёт анкету и требует покинуть кабинет . Ждала менеджера , директора , пришёл неизвестно кто ,представился со своих слов юристом (свежего воздуха ) Проблему в целом не увидел , мер не предпринял , я не услышала извинений . Просто интересно кто вам дал право так обращаться к людям , вы что бессмертные ?!
Магазин хорош и по сей день, но раньше заходя сюда я был уверен в низкой цене и минимальной марже продавца, теперь же вы договорились с другими крупными продавцами, такими как Мвидио, Реал2, Киргу, DNC, и прочее и выставляете одну цену! Конкуренции между вами больше нет! Порой один из вас заявляет - "Найди дешевле и мы снизим цену!" Находишь дешевле в магазине по меньше, а в ответ тебе - "Мы сравниваем только с крупными сетями например".... и идет перечисление всех с кем вы уже вступили в сговор выставляя данную цену.
Я купил жене телефон. После покупки когда когда поставил на зарядку перестал брать зарядку. Отвезли обратно в гарантийный отдел. Сказали что дадут ответ течении десяти дней на проверку на брак. Вот уже прошло 20 дней от 05ру не слуху не духу за это время мы семь раз позвонили и они сказали что с сервесного центра телефон ещё не прибыл. А с сервесного центра бесканца приходят СМС. Что проведен ремонт. И оцените на сервесный центр. Как я могу оценить если я не телефона не денег если не ответа от 05ру не получил?
У 05.RU просто саамый лучший персонал. Никакой магазин электроники в Дагестане не сравниться с нашим любимым 05.ru. Всегда нравилось как работники улыбаются, как обращаются с клиентами. Живу неподалёку от 05ru MOBILE ( где новая автост. ) - там очень милые сотрудники с которыми приятно вести разговор. В общем, всё просто вау! Вся техника куплена только у них, проблем никогда не бывает. А если и бывают - есть гарантия, по которой легко вернуть или обменять товар на другой. Спасибо огромное за вашу работу! :з
Разочарована очень . Вчера взяли телефон в кредит на 9 месяцев , о чем очень сильно пожалели . Телефон ,который стоит 13.500 нам обойдется теперь в 21 с лишним тыс . Изначально попросили принять во внимание ,чтоб страховку не включали , но нет , включили страховку . Я принимаю процентную ставку банка в 30,4 процента годовых , но 10 процентов сверху в кассу магазина 05.ру никак не могу принять и понять . В итоге я плачу кредит в 48 процентов годовых . Ужас просто . Это последняя моя покупка в вашем магазине
Столько положительных отзывов. Мои апплодисменты. Но цены дороже. Есть цены из них малое количество которые как то приемлемы. Кредитный отдел умеет накручивать проценты. Персонал ДА желает проявить себя с лучшей стороны. Но руководство не всегда учитывает мнение потребителя. Только свои интересы. ЭТО ПРАВДА. Если сравнивать с М-ВИДЕО то лучше. Но не лучше других кто желает продать технику потребителям за приемлемую цену. Мой опыт доказал что можно найти дешевле и с горантией в других магазинах чем у них.
Я не знаю магазина лучше и дешевле в Дагестане. Технику беру только там, так как дотошно сравнивал цены с другими магазинами и пришел к выводу что в 05 дешевле. И консультанты мне всегда четко отвечали на все вопросы. (Может и повезло, обученные попадались ). Иногда я даже не думал что за какую нибудь мелочь, можно столько всего рассказать. Надеюсь что все так и дальше будет. А те кто советует идти в М видео, сравните цены сначало, а потом советуйте. Если лень ходить, есть сайты где можно все сравнить.
Несомненно лучший дагестанский магазин электроники и бытовой техники. Широкий ассортимент, качественное обслуживание, образованный и профессиональный персонал. Цены приемлемые, хотя и можно какие-то позиции найти чуть дешевле, если поискать. Импонирует также стремление магазина улучшать свою репутацию, повышать квалификацию сотрудников (это заметно, так как являюсь клиентом магазина с 2013 года). Удобно, что вся необходимая информация также представлена на сайте и работает интернет-магазин.
Магазин большой, выбора много,все разное. Персонал молодой, грамотный. Большой минус, на кассе оплата только наличными, как в прошлом веке. Банкомат от сбербанка есть по близости, там огромные очередя и он чаще не работает чем работает и вообще не все ведь пользуются услугами сбербанка. Я получил зарплату на Газпромбанк и направился тратится и тут на тебе, сам Бог велел не покупать в этот вечер в этом магазине ничего. Очень огорчился и решил что больше не зайду в этот магаз.
Хороший выбор техники. Низких цен тут уже давно нет. Я знаю много мест в городе где можно купить то же, но дешевле. Обслуживание никакое. Продавцов много но их не найдешь. Ходишь по всему магазину что бы хоть кому-то задать вопрос. Вечно заняты своими делами. Мало в чем разбираются. Приходится объяснять на пальцах и картинках в телефоне этой школоте что от них хотят. Нет оплаты с банковской карты. Проблемы с возвратом товара. Потратите много времени и нервов.
Купил телефон ксиоми ноут 8 про который не соответствует ни каким своим написанным парамертам. 64 м/п мой 3 летний самсунг а 5 .2 раза лучше фоткает с 12 м/ п 4500мл амп батарея которая садится до вечера .Позвонил на следуйший день спросил и попросил поменять на самсунг с моей доплатой не смотря на то что телефон новый и только2 дня прошло с момента покупки но увы было отказано ..грубо говорю эти уже не наши проблемы по ихним словам . Печально .
Пособие о том как потерять клиента за 300 рублей. 1. Продаешь товар низкого качества из Поднебесной, который на рынке постесняются выставить. 2. Говоришь что можно вернуть его в течении 2-ух недель если товар и упаковка целая и есть чек. 3. В гарантийке отказываешь в возврате с причиной "товар соприкасался с вашей кожей" . 4. Повторить действие ps Я дико извиняюсь что не научился пользоваться телекинезом, неуважаемый 05.ру.
Больше всего в этом магазине мне нравится персонал. Люди работающие там всегда очень вежливы и учтивы, сильно не навязываются, но готовы в любой момент проконсультировать по необходимому товару. Так же радует что говорят о гарантии на товар. Правда есть также очень внушительная преграда ставить этому заведению пять звезд, это отсутствие оплаты картой. Хотя в магазине и есть банкомат, чаще всего там очереди, что огорчает.
Сам магазин очень прекрасный. Постоянно покупаю тут товар на принтер и комплектующие на офисную технику и саму технику, цены самые приемлемые пока что по всему городу , наверняка и по республике, обслуживание прекрасное, грамотный персонал, вежливый и дружелюбный коллектив. Приятно посещать даже просто так.очень чисто и аккуратно все расставлено. Рекомендую этот магазин для покупок как мелкой так и крупной техники!
Приятный магазин техники. Просто огромный выбор техники (холодильник, пылесос, компьютер, комплектующие, смартфон, телевизор, ноутбук), и радует глаз и цены тоже. Вежливый персонал. На дворе 21 век, не возможно расплатиться банковской картой и поэтому оценка 4 звезды. Для удобства есть в магазине два банкоматы сбербанка России. Гарантия от магазина и возврат товара нет проблем, если соблюдать условие магазина.
Хороший магазин, часто в нём покупаю электронику и работает всё отлично, что очень радует. Единственный наверное минус, по крайней мере для меня, это их сайт. На сайте одни цены, в магазине другие, то есть бывало, что ты идёшь за игровой мышкой ценой 4500 на сайте, а в магазине находишь её за 5000. Конечно магазин большой и цены обновлять не успевают, но как то обидно бывает. А в остальном всё отлично
Клиенту консультанты на советовали проблемный ноутбук. Выявив дефект который легко устранить вскрытием отказались менять и принимать обратно обосновав это что ноутбук рабочий! Клиент принёс к нам ноутбук пришлось вскрыть его тем самым лишив гарантии совершенно новый ноутбук. Консультанты если клиент знает чего он хочет не навязывайте ему своё ******** мнение! Если не несёте за это ответственность!
Гарантийный отдел работает медленно, и такое ощущение как будто я пришел в долг деньги просить. Уже 45 дней прошло как телефон отдал на ремонт, ни телефона ни звонка. Ни телефона в замен на время ремонта не дали и не предложили, взяли на ремонт неохотно, 3 и дня пытался законно на ремонт отдать!!!!!!! Уже 45 дней жду. А я постоянно у этом магазине пркупал , вся техника в доме с него. Неприятно.
Огромный ассортимент техники – от бытовой до игровых консолей. Телефоны всех видов и сортов, ноутбуки и собранные фирмой компьютеры, наушники, телевизоры, холодильники и т.д. и т.п. Единственный минус – тут почти всегда бывает огромная толпа людей, и находиться среди кучи посетителей не всегда комфортно. Возможно, это недостаток интерьера, не рассчитанного под такой огромный трафик.
Отличный магазин, всегда приобретаю технику только там! да попадался и брак тоже, но благо есть гарантийный отдел, где трудятся квалифицированные сотрудники, как и вообще во всем магазине... Удивляют люди, которые говорят что товар не качественный или плохой, любой товар проходит проверку. Брак может попасться в любом магазине, главное, что в 05 отвечают по своим обязательствам
Сам Магазин хороший, цены тоже, но консультанта ждал минут 10. Далее я задал пару вопросов, он ответил и решил, что брать не буду. Спешно покинул меня, пришлось самому пользоваться их ноут буком, выбрать интересующий меня товар, прочитать характеристики и выписать себе талончик. Далее вызвать другого работника, для подписи и препровождения на кассу. За это снимаю одну звезду.
Могу сказать, что эти ребята при желании и усердии могут "подмять" под себя весь рынок мобильной электроники страны. У них лучшие цены в России, надежные в плане гарантийного обслуживания и персонал вежливый и толковый. Иногда своими ценами они умудряются конкурировать с самим aliexpress. Горжусь что в нашей республике лучший магазин электроники
Молодцы и консультанты, и продавцы, также и вышестоящее руководство-всё на высшем уровне. А атмосфера там имеет большое значение. Молниеносная помощь в выборе техники. Спасибо. P.s. увеличьте,пожалуйста, стимулы консультантам, тогда вы просто вытесните многие схожие с вашим организации. Так как именно от них зависит объем вашей выручки.
Единственный нормальный магазин по продаже электроники. Здесь продаются компьютеры и комплектующие к ним, телефоны и аксессуары и многое другое. Здесь очень хороший обслуживающий персонал. Особо хочу отметить менеджера Шамиля из отдела по продаже сетевого оборудования, очень толковый парень, с любыми вопросами можно обратиться к нему.
Купила в этом магазине ирригатор Kitfort , чем я очень довольна. Очень удобно сидит в руке, красивый дизайн, 4 насадки . Отдельные кнопки для переключения режимов. В наличии чехол, что удобно брать собой . Большой резервуар, вполне хватает на чистку . Рекомендую.Обслуживание на высшем уровне, покупаю не первый раз в этом магазине.
Очень хороший магазин, ассортимент, обслуживание тоже на уровне. Консультанты знают товар и не ленятся показывать разный товар,модели. Цены тоже радуют кошелек))) один недостаток магазина - оплата картой какая то эпичная проблема. Впрочем,это во всем Дагестане так,уж не знаю в чем дело. В остальном посещением магазина довольна.
Ужас!искала консультанта 20мин. Попросила найти колонки к ноутбуку.ответ меня шокировал ВОТ ЭТИ ДОРОЖЕ -ЗНАЧИТ ЛУЧШЕ. кОлонки честно говоря очень плохого качества. Заметила это только дома.так как там открывать запрещено. Уважаемая Администрация магазина у вас очень большой выбор товара.просторный магазин. Но персонал не о чем.
Магазин хороший , большой выбор товар . Здесь вы найдёте и телефон и приставку и различные аксессуары. Отзывчивые консультанты помогут вам что-то подобрать , посоветуют самое лучшее. А ещё большим плюсом является то, что этот магазин есть не только в Махачкале , но и в множестве других городов . Успехов и процветания! …
Очень нравится этот магазин техники. Хорошее и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Есть возможность взять любую технику в кредит,что очень удобно. Единственный минус это очень маленькая парковка. На такой большой поток людей она не рассчитана и приходится долгое время искать место для парковки машины.
Помню, приехал в Махачкалу в 8 утра, а зарядки на телефоне не было, на ум сразу пришел этот магазин, пришел, поговорил с консультантом, что будет выгоднее купить, в итоге взял толстый шнур с блоком за 350₽, а в других магазинах один шнур стоит 250-300₽. Доволен покупкой до сих пор, спасибо что вы есть!
05 ru давно стало именем нарицательным в Дагестане. Как раньше в Эльстар ходили за качеством, так теперь в 05 ходят за техникой. Большой выбор любой электротехники, разнообразный модельный ряд, толковые консультанты, возможность приобрести товар в рассрочку через исламский банк, приемлемые цены.
Большой торговый дом цыфровой и бытовой техники . На любой вкус здесь можно найти необходимую технику . Цены разные , что то и по дешевле , но что то и подороже чем в других магазинах. Ребята - консультанты очень вежливые и приветливые , все показывают , рассказывают. Приятно там находится .
Большой выбор товаров, цены низкие. Мало акций и скидок(хотя они могут себе это позволить) учитывая поток клиентов. Много персонала, иногда нагло втирают товар который надо продать(наблюдал и слушал со стороны). Советую идти уже осведомленным о своей покупке, почитайте в инете не ленитесь
Обслуживание хорошее. Обычно консультанты обслуживают быстро и грамотно. Но консультант Исмаил был немного потерян и плохо обрабатывал мои возражения. Был недостаточно осведомлён о товаре. Это минус консультанту. А в магазине всегда нахожу нужный товар в ассортименте. Это плюс магазину.
Позвонил по указанному номеру ,дозвонился, поздоровались ,спросил можно узнать о рассрочке у вас по телефону ,сказали сейчас мы вас соеденим ожидайте. В итоге ожидал 4 минуты слушал гудок, а потом меня сбросили. Уж лучше вобще не поднимайте трубку сразу чем чуть позже сливать клиентов.
Приобрела в этом магазине минипекарню от Polaris, за такую смешную цену просто находка, выпекает отлично,и вафли и сендвичи и орешки. Детки в восторге, лучше раз приобрести такую вещь и каждый раз готовить детям вкусняшки ,чем покупать в кондитерских сомнительного качества выпечку
Купили кондиционер и оформили установку, в назначенный день (на 5 после оформления) не пришли установщики. Только после многократных звонков пришли через полтора недели. Установили просто капец, нет слов. Без пылесоса. Грязно работали. Одна звезда даже много для этого магазина.
Отличный магазин. Удобная планировка позволяет познакомиться с ассортиментом. Квалифицированный персонал готов помочь определиться с выбором. Широкий ассортимент и высокое качество товаров. Демократичные цены. В общем посещение этого магазина вызывает лишь положительные эмоции
Люблю этот магазин. Большой,товары абсолютно разные,цены не завышены,все консультанты как на подбор. Более того,часто проводятся всякие акции и можно расплачиваться баллами,что очень удобно( так один раз заплатили всего 800руб.за блендер и кофемолку). В общем очень советую!!!
Советую не связаться с этими магазинами. Не делают возврат товара. Видимо у тих какие-то другие законы отличии от Российских. Для интереса звонил м видео именно по этому товару. Милая девушка сказала да вожете сделать возврат товара без проблем. Так что больше не нагой туда
Персонал приветливый! Продают все что в тренде, цены приемлемые,но комплектующие на снятые с производства технику и гаджеты нет в наличии! И также хотелось бы отметить что сотрудники меняются часто и потому помочь в обслуживании ранее купленных гаджетов не могут!!!
Ну наконец посетила 05RU. Купила телефон )) Побывали там с подругой, все очень изменилось в лучшую сторону! Очень хорошее обслуживание. Даже запомнила имя, парня звали Гамид. Цены самые лучшие, очень удобно было приобрести, есть банкомат и парковка авто. Все супер!
Широкий ассортимент электробытовой техники. Доступная цена, доставка по Республике Дагестан, возможность получить полную информацию о покупке и протестировать её привлекает покупателей. Имеется небольшая стоянка для автомобилей. Нет возможности расплатиться картой.
Очень большой выбор телефонов, смартфонов, холодильников, и пылесосов. Про сравнению другими магазинами цены немного дешевле, отзывчивый коллектив, особенно понравилось что после проверки , если какая купленный товар не подходит вам принимает обратно по гарантию.
Отличный магазин, хороший выбор товаров и сервис на уровне, но как часто бывает у нас в городе, есть проблема с парковкой... Порой приходится долго ждать на проезжей части с включенными аварийками, пока кто-нибудь не выедет и не освободит место... Как-то так...
Замечательный магазин электроники и техники в Махачкале! Удивили и порадовали сервис и отношение к работе у продавцов. Неожиданно много покупателей. Цены на товары очень хорошие. Куча всевозможных бонусов. Мое мнение - лучший в этой сфере магазин в Дагестане
Ужасный магазин,покупка роутера оказалась целым заданием,ждал курьера 3 часа,они нагло соврали что не могли дозвониться и отменили заказ,хотя не единого пропущенного,самый ужасный сервис в Махачкале,если вам дорого ваше время и нервы не связываетесь с ними
Пришли покупать iPad. Консультант подошёл сразу и помог определиться с выбором. Так же провели все необходимые настройки и ждать пришлось не очень долго. Что очень понравилось, так это приятная и вежливая речь всех работников. Лучший магазин электроники
В магазине был несколько раз. Качество обслуживания во всех случаях было отличное, вежливые ребята. Это, на мой взгляд, один из важных критериев, если не самый важный. Товар на любой вкус, а если чего то нет в наличии то можно сделать заказ у оператора.
я являюсь постоянным клиентом 05ру. за время пользования услугами магазина не было никаких проблем. Самые низкие цены в городе. отдельно хочу выделить девушку Саиду из отдела маркетинга, ставлю большой плюс ей)) начальству надо бы поднять ей зарплату)
Хочу оставить отзыв о магазине о5 .ру. хороший магазин. Большой выбор телефон и аксессуаров организации техники. Я же покупала там электронную книгу . Консультанты помогли подобрать подходящий для меня вариант ридера. Цены доступные . Всем советую )
Заказывал телефон сказали в единственном экземпляре остался в сером цвете, оформили всё, приехал курьер и шокировал не то слово, коробка распечата, цвет телефона другой вообще, синий, чехол Серый, один Аллагь знает для чего они коробки вскрывают....
Обслуживание на нисшем уровне менеджеры нет чтоб ко мне подойти помочь выбрать товар я сам должен искать свободных один вообще на деване сидит с девушкой болтает когда хотел проконсультироваться он показывает на другого менеджера и говорит … Ещё
Продавцов больше чем покупателей. Но выбор конечно лучший в городе. Ассортимент огромный. Покупал миксер для мамы и телефон. Крайне жаль, что не хотят установить терминалы на кассы. Банкомат рядом часто не работает. Да и терминалы есть уже везде
Крайне не советую покупать что-то в этом магазине, лживые люди работают в отделе гарантии, если в вас испортится товар, будут находить 350 причин не заменить вам его, обратился с вышедшей из строя видеокартой, отправили на ремонт, прождал … Ещё
Год назад купил в 05 ру смартфон asus zenfone 2 в топовой модификации . Не прошло и пол года как телефон накрылся медным тазом ( испортился экран , пошли вертикальные полоски и размытость экрана ) . Сдал по гарантии на ремонт в их сервис … Ещё
Получился инцидент такой,купил. Флешку Самсунг у них 64 гигов,через пол года флешка заморосила,гарантия у нее год .Пришел я к ним в гарантийный отдел объяснил ситуацию ,взяли мою флешку на экспертизу там и тд.И дали акт о том что я отдал … Ещё
Хороший магазин с большим выбором электроники. Нет оплаты по карте. Стоит один банкомат у которого постоянно бывает очередь. Исправил на 2 звёзды. Так как до сих пор нет оплаты картой. В других магазинах цены такие же и можно оплатить картой.
Обычная шарага. Неграмотные менеджеры, которые не умеют правильно подобрать конфигурацию. В гарантийном отделе сидят 2 самодура, которые запрограммированы пойти на все, чтобы не вернуть вам деньги за товар. Неграмотный юрист, который не … Ещё
Хороший магазин с хорошим товаром. С персоналом чуть доработать надо (Не всегда можно получить информацию о товаре) но желание работать у них есть))) Для меня Киргу и 05.ру самые порядочные по качеству и цене магазины. Вот фото в пример :)
Магазин электроники, бытовой техники, техники для дома и сопутствующих товаров. На месте можно оформить кредит и рассрочку понравившегося товара. Также в продаже мобильные телефоны. Вежливые и компетентные консультанты. Приемлемые цены
Хорошие специалисты, не грузят, внятно объясняют что и как работает. Можно спокойно проконсультироваться, даже если не берёшь именно сейчас изделие. Никакого недовольства не высказывают и не показывают. Всегда приятно заходить в 05.ru
хороший магазин, с хорошим ассортиментом продукции. не все, но есть консультанты знающее свое дело и свой товар. есть возможность оформить кредит или рассрочку. расположен правда далеко от меня и захожу только за крупными покупками)
Вход для инвалидов на коляске и для детских колясок чисто номинальный, поэтому сложно сказать что он есть. Внутри всегда многолюдно,но места достаточно. Консультанты вежливы и шустры. Ассортимент товаров хороший, качество на высоте
Цены радуют,да и работники хорошие тоже имеются. Сегодня набрал себе гаджетов а карточки дома забыл ,попросил консультанта помочь так он нашел карту сбербанка я на неё перевел деньги , и вуаля я довольный с покупками еду домой.
Магазин порадовал своим широким ассортиментом и самыми заманчивыми ценами в городе! Понравилась профессиональная компетентность продавцов и их не навязчивость ( как обычно в других магазинах ), а также удобный график работы.
Огромный выбор товаров, от телефона до пылесоса и стиральных машин. Всегда очень вежливый персонал, который готов помочь и подсказать. Удобная доставка. Единственно, очень не хватает возможности оплачивать покупки картой.
Довольно большой магазин техники (кухонной, бытовой, смартфонов, телевизоров, ПК И МНОГОЕ ДРУГОЕи аксессуаров к ним). Цены довольно низкие, на некоторые товары из Китая, такие же цены, что и в Алиэкспресс. Есть рассрочка.
Большой хороший магазин, цены приемлемые, покупал здесь 2013 году ноутбук Леново, остался доволен качеством. Конфликтных ситуаций пока не было, вроде возвращений товара из-за брака, поэтому сказать ничего не смогу.
Купили в 05.ru телефон, ноутбук, чехол, вай-фай роутер и т.д. Покупаем технику только тут. Цены демократичные, сервис на высшем уровне, огромный ассортимент. Остались только положительные впечатления, всем советую)
Насчёт электроники все можно найти. Менеджеры помогают и все детально расказвают. И цены средние можно поторговаться Местоположение прямо в центре городе. Переди есть парковка можно машину оставить. советую …
Отличный магазин, выросли и поднимают планку всё выше и выше, расширяя ассортимент товаров. Есть онлайн покупка. Цены на уровне рынка, но часто бывает чуть дешевле чем в других магазинах. Всем приятных покупок.
Одно из немногих мест в Махачкале которое может похвастаться огромным асортиментов товаров, по приемлемым ценам. Здесь можно найти всё, от смартфона, до сборки персонального компьютера. Часто посещаю это место.
Доступные цены на бытовую технику. Огромный выбор. Практически всегда трудности с парковкой. Готовьте наличные деньги, картой расплатиться не получится, рядом есть банкомат сбербанка, но к нему стоит очередь.
Приветствую всех. Как юр.лицо нас огорчило обслуживание. Как физ лицо все нормально. На Калинина конечно нет парковки. Балаган сильнейший, операторы иногда отвечают часами. В принципе все как всегда в 05ру)
Отличный магазин, огромный, уютный . Хотя я клиент совсем другого магазина техники, но 05 ру меня подкупил вежливыми консультантами, огромным ассортиментом и удачным местоположением. Однозначно рекомендую.
Чистое уютное здание , вежливые и быстрые консультанты , возможность проверить товар на работоспособность , гарантия товара (хоть и не большая , но все же есть) . Не нашел к чему можно было бы придраться .
В целом хороший магазин, но процент брака довольно большой. Покупаю много, и довольно часто приходилось возвращать технику обратно из-за брака. И сделайте наконец оплату картой, а то как в каменном веке:)
1027 reviews
Prospekt Nasrutdinova, 82В, Makhachkala, Republic of Dagestan, Russia, 367018
151 reviews
Ulitsa Yaragskogo, 77, Makhachkala, Republic of Dagestan, Russia, 367015
142 reviews
Prospekt Imama Shamilya, 56б, Makhachkala, Republic of Dagestan, Russia, 367015
91 reviews
Prospekt Amet-Khana Sultana, 30, Makhachkala, Republic of Dagestan, Russia, 367915