El congelador de mi nevera Samsung dejó de enfriar y cometí el costoso error de buscar en Google y encontrar esta empresa que dice ser "Certificada en Samsung". Dijeron que el compresor se había quemado y era necesario reemplazarlo. Me cobraron $1.400.000 por el trabajo pero le hicieron un golpe fuerte en una puerta, por el que nunca respondieron y la nevera quedó con un ruido extraño. A los 15 días la nevera había perdido el frío, no solo en el congelador, sino en toda la nevera. Les dije que seguramente el compresor no era el adecuado pero dijeron estar seguros que estaba bien. Cuando volvieron, cobraron otros $250.000 porque supuestamente debían cambiar otros componentes, pero la nevera siguió sin funcionar. Al otro día regresaron y cambiaron el compresor, aceptando que no estaba funcionando. La nevera quedó con un ruido mucho más fuerte y sin generar el frío adecuado. Al otro día amaneció con un charco en el piso y el congelador descongelado. Volví a llamar y me dijeron que debía transferir otros $350.000 para ponerle otro compresor. Les dije que les pagaba después de que la nevera quedara funcionando, pero no fueron a hacer el arreglo. He pedido en repetidas ocasiones que me devuelvan el dinero, pero la respuesta siempre es a cobrar más por anticipado. Y cada vez que van, dejan peor la nevera. Ahí les dejo la reseña para que no caigan en manos de estos. Pueden ver otras reseñas para que vean que no es un caso aislado. Por mi lado estoy haciendo los trámites legales para denunciar esta empresa.

Malísima Experiencia, se llevaron el compresor de la nevera y dijeron que al día siguiente lo llevarían. una semana después siguen diciendo que al día siguiente, no me quieren regresar el compresor. (ya se pago la mitad del servicio). el día de hoy ni contestan. y si no regresan todo lo que se les dio de adelanto, se empezara un proceso jurídico. y claramente quejas ante la super. todos los datos quedaron en el registro de la entrada del edificio Ojo a todos, miren los comentarios negativos de la otra empresa que sale en google con el mismo numero de celular, con el mismo nombre

Quede contenta con su trabajo . ya que otra persona vino a organizarme la nevera y lo que hizo fue empeorar . Y estos muchachos si dieron con el problema y ahora la nevera trabaja de la mejor manera , muchas gracias por su servicio ☺️

el servicio mas malo e incumplido que he contratado. dejaron la lavadora botando agua, cobraron y cada vez que les pregunto dicen que ya van a venir y no lo hacen. dañaron la lavadora, cobraron y se fueron. pilas!!!

Terrible, son pésimos. Les pedimos una reparación de aire acondicionado y solo funcionó una semana y no responden por nada, se les pidió que vinieran a revisar que pasaba y nunca se acercaron ni dieron respuesta.

Mala experiencia...vinieron vieron la lavadora y no me han dado respuesta sobre el repuesto...para nada los recomiendo...y no soy cliente equivovada...tengo todas las evidencias......

Se pacta una hora y día, no cumplen reprograman y no cumplen, que ellos tienen percances de 50 minutos, no son serios jugando con el tiempo de la gente. Pésima atención.

Me cobraron 250.000 por arreglar la nevera y se fueron supuestamente la dejaron funcionando y siguió igual y nunca dieron garantía, quedaban en venir y no lo hicieron

Me arreglaron mi lavadora, la tarjeta no servía y me la dejaron funcionando bien, le arreglaron los amortiguadores y uqedaeon mejor que los originales de ella.

Muy buen servicio, muy amables las personas y sobre todo la eficiencia del trabajo. Cumplió todas mis especulativas.

Me arreglaron la nevera y la lavadora a buen precio. El señor es correcto. Me quedó lavadora para rato.

No me entregaron recibo del servicio, llevo solicitándolo mas de 15 días y no me ha sido enviado.

Lamentable! Nada profesionales, jóvenes sin experiencia sin la menor idea de servicio al cliente

Me ha prestado buen servicio en mantenimiento de aires acondicionados.

Pésimo servicio, incumplidos, no entregan recibos

Muy buen servicio , Excelente precio recomendados

Buen servicio y alta calidad humana y profesional

Muy irresponsables, faltos de seriedad.

Excelente servicio!! Muy diligente!

Excelente empresa, recomendada.

No me entregaron recibo

Excelente servicio

Buen sitio