Völlig überteuertes Hotel für das was es verspricht. Unfreundliches Personal an der Rezeption! Selten So oft gesehen wie jemand genervt die Augen rollt. Wir bestellten 4 mal das Abendessen des Restaurants auf unser Zimmer. 3 mal kam es leider nicht so wie bestellt . Staubwischen scheint auch nur jährlich der Fall zu sein! Schade das man hier keine Bilder rein setzen kann. Das zusätzliche Bettlaken welches wir für eine dritte Decke bestellten, kam leider mit braunen Streifen im Zimmer an. Als wir dies an der Rezeption höflich bemängelten und reklamierten, wurden natürlich seufzend die Augen verdreht. Sehr unsympathisch ! Die "minibar" wird nur bei Anreise einmalig aufgefüllt. Danach hat man die Möglichkeit ein Wasser für 9€ an der Rezeption zu kaufen. 9 € !!!! Für Wasser !!!! Das Personal an der Bar war nett und freundlich. Doch leider kann man damit den Preis nicht rechtfertigen, der hier für eine Nacht verlangt wird. Ich kann also jedem empfehlen, ein Hotel nähe der Stadt aufzusuchen, und das Geld für ein Taxi in Kauf zu nehmen. Glaubt mir es lohnt sich !
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Mein Partner und ich leben vegan und hatten dies vorab per Mail beim Hotel angemerkt und Frühstücks-Optionen angefragt. Diese wurden mit „es gibt eine vielseitige Auswahl an veganen Optionen“ beantwortet, worüber wir uns freuten. Das Buffet an sich war sehr groß, allerdings gab es außer Hafermilch (+ Marmelade) nichts, was als vegan ausgeschildert war. Erst auf Anfrage und nach gut 10 Minuten haben wir EINEN Aufstrich in einem kleinen Becher erhalten. Das war anscheinend die „vielseitige Vegane Auswahl“. Wir haben dem Personal Bescheid gegeben, dass wir uns für den nächsten Morgen über etwas mehr Auswahl freuen würden. Am nächsten Morgen kam allerdings wieder nur der eine Aufstrich. Preislich wurde uns nicht entgegen gekommen. Aber was ich noch viel schlimmer fand, die Frau an der Rezeption hat sich für die Umstände nicht mal entschuldigt. Wir haben 2022. Wir haben extra vorher nachgefragt (sonst hätten wir eben unsere eigenen Sachen mitgebracht). Als Hotel sollte das meiner Meinung nach funktionieren. Schade. Das Zimmer war sehr schön und sauber.

Völlig überteuerte Preise, Abendessen im Hotelrestaurant wird auf Webseite als toll angepriesen, vor Ort kriegt man dann leider nur ein mittelmäßiges und max. lauwarmes Buffet zu einem Preis von 39 Euro vorgesetzt. Im Zimmer auf 7. OG (und auch bereits auf dem Flur) starkes dröhnendes Geräusch aus Lüftungsanlage. Auf Nachfrage, ob das abzustellen ist oder ansonsten Zimmer gewechselt werden kann, wird mir erläutert, dass wären leider die Lüftungsschächte, das ließe sich nicht ändern, im 1. OG wäre es etwas leiser (stimmt auch). Am Empfang sitzen durchgehend nur Trainees, die ungeschickt den Computer bedienen und 15 min. brauchen, um eine Rechnung einzutippen.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 4

Schlechte Serviceeinstellung!!!Kein Zimmerservice obwohl alle Kellner herumstanden. Man soll sich sein Essen tatsächlich unten in der Bar abholen und selbst mit Tablett in sein Zimmer bringen. Das finde ich für so ein hochpreisiges Hotel unter allem Niveau. Das Essen ist hervorragend und sehr hochpreisig. Die Zimmer sind sehr schön, doch leider wird man nicht verwöhnt. Im Saunabereich gehen alle Duschen nicht, die Saunen sind sehr klein und das Fitness darf man als Gast nicht zu jeder Zeit trainieren. Das finde ich schlecht, so konnte ich mein Tägliches Training vor der Messe nicht durchführen.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 4
Service: 1
Standort: 5

Liebes Check-In-Team, so ein durcheinander beim Check-In mit Kreditkarte und Personalausweis in Bild Form haben wir noch nie erlebt! Mit welcher Begründung muss beim Check-In die gleiche Kreditkarte wie bei der Buchung und Bezahlung im Voraus vorgelegt werden!? Bei der Buchung wurde das Zimmer von meiner Kreditkarte bezahlt. Genutzt wird das Zimmer von meinem Sohn, der beim Check-In seine Kreditkarte vorlegen wollte, die wurde aber nicht akzeptiert - wo liegt das Problem!? Aus meiner Sicht absolut nicht nachvollziehbar und unterirdisch! Ich denke das geht besser - genervte Grüße....
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 3
Standort: 3

Mein Freund ich waren für zwei Nächte im Hotel. Das Zimmer hat uns gut gefallen, modern und gute Größe. Auch das Badezimmer hatte eine gute Größe, war sauber und hatte eine tolle Regendusche. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und höflich. Frühstück war top, sehr vielfältig. Allerdings gab es ca 1,5 Std. vor Ende schon kein Rührei mehr. Parkhaus vom Hotel mit 18€ pro Nacht recht teuer, da empfehle ich den Parkplatz direkt vor dem Hotel für ca 5€ weniger. Unser Ziel war der Movie Park, deswegen kann ich zum Standort an sich nichts sagen. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden auch wiederkommen.
Zimmer: 4
Service: 4

Ein sehr schönes Hotel mit modernen Zimmern, einer guten Ausstattung. Der Fitness, sowie Wellnessbereich sind ebenfalls sehr gut. Di3 Dachterrasse ist ebenfalls gut. Gerne wieder.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Moderne Zimmer mit einer guten Ausstattung.
Sicherheit
Tiefgarage und Eingang sind 24h gesichert.
Fußläufigkeit
Direkt am Messegelände zu Fuß ca. 2 Minuten.
Speisen und Getränke
Ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet.
Highlights des Hotels
Schöne Aussicht, Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Ansich ein gut gelegenes Hotel für Geschäftsleute. Liegt zentral und dennoch relativ ruhig. Gute Ausstattung. Allerdings wirklich noch nie so unfreundliches und arrogantes Personal am Empfang erlebt wie hier. Beim ersten Mal dachte ich noch, es wären alles unglückliche Umstände, allerdings hat sich der Empfangspersonal beim 2.ten mal noch einmal in Unfreundlichkeit übertroffen. Eigentlich schade, das es sonst ein schönes, modernes Hotel ist. Wir buchen hier nicht mehr.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 4
Service: 1
Standort: 4
Highlights des Hotels
Ruhig, Techn. hochwertig ausgestattet

Gutes und schickes Tagungshotel mitten in der Stadt. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Reichhaltiges Frühstücksbüfett. Bei guter Belegung kann es mit den Parkplätzen eng werden. Empfehlenswert!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 4
Zimmer
Die Zimmer sind sauber und freundlich. Absoluter Wohlfühleffekt!
Speisen und Getränke
Das Frühstück hat es an nichts fehlen lassen. Eier uns Waffeln wurden, je nach Wunsch, frisch zubereitet.
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält., Techn. hochwertig ausgestattet

Wir waren dort für 2 Tage anläßlich einer Hochzeit. Zimmer sind sauber, das Frühstück wirklich toll. Das Personal ist bis auf das Personal an der Rezeption sehr freundlich. Auf Nachfrage an der Rezeption, warum eine Einzelperson den gleichen Zimmerpreis bezahlt wie bei einer Doppelbelegung, obwohl sie nur für eine Person das Frühstück nutzt, teilte man mit, dass das ein Paketpreis wäre. Unverständlich, Zimmerpreis ok, aber Frühstück? Unglücklich in der Preisgestaltung und nicht gerade kundenfreundlich, wenn man schon den kompletten Zimmerpreis bezahlt. Schade!
Zimmer: 4
Service: 4
Standort: 5

Absolut begeistert!!! Nette Begrüßung bei der Anreise. Die Zimmer hell und geschmackvoll eingerichtet und vor allem sehr sauber! Das Frühstück... Einfach nur toll, es ist wirklich alles da was man für einen guten Start in den Tag braucht und noch ein bisschen mehr ;-) Das Abendessen im Restaurant Cuxx war ein absoluter Genuss und was uns sehr positiv aufgefallen ist, war die Freundlichkeit der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Herzlichen Dank für die schöne Zeit und den mehr als angenehmen Aufenthalt.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Standort: 5

Rund um Perfekt Das Zimmer ist modern, sauber und gemütlich, die Bedienung sehr freundlich, vor allem im Restaurant super lecker und professionell. Das Frühstück, ein Traum! Der Saunabereich ist schön und übersichtlich, und man bekommt direkt vor Ort frische Handtücher. Mich hat nur das zu helle Licht, am liege Bereich gestört, ansonsten alles Top und komme gerne wieder!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös

Gestern eine Nacht dort verbracht, zumeist Top Service (super freundlich, verbindlich, zuvorkommend und nett) bis auf die Dame am Empfang beim einchecken (selten so eine unsympathische Rezeptionstin erlebt). Das Frühstück ist echt toll, das Zimmer geräumig und das Bad funktional modern. Alles war sauber und ordentlich - im Rahmen der Tagung waren durchgängig alle Speisen sehr schmackhaft und die Auswahl durch die Bank klasse. Nur der Empfang (s.o.) kostet einen Stern in meiner Bewertung - sonst wären es glatte 5.

Ich muss leider von Google aus einen Stern vergeben. Fürchterlich unfreundliches Personal an der Rezeption. Sehr unflexibel. Habe ich so noch nicht erlebt. Das war das erste und letzte Mal. Und ich bin normalerweise niemand der dich beschwert. Ich schreibe auch niemals Rezensionen. Aber diesmal war es mir ein Bedürfnis. Für Menschen, die gerne wie ein Mensch behandelt werden wollen, nicht zu empfehlen.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Es gibt zwar eine Minibar auf dem Zimmer, aber die sind Funktionslos gemacht, mit dem Hinweis auf die Energiekrise. Die Einsparung durch Abschalten des Kühlschrankes wird allerdings nicht zur Senkung des Zimmerpreises genutzt, sondern geht als reinen Gewinn des Hotels über. Dem Gast fehlt allerdings die Annehmlichkeit eines Kühlschrankes auf dem Zimmer. Die Energiekrise als Alibi für eine Gewinnsteigerung vorzuschieben, finde ich äußerst Fragwürdig. Trotzdem sind die Zimmer sind schick. Essen ist auch sehr gut.

Sehr geräumige Zimmer und praktisch an der Grugahalle gelegen. Personal im Restaurant und an der Rezeption super freundlich und entgegenkommend, sowie sehr aufmerksam. Frühstücksbuffet sehr abwechslungsreich und, wie ich finde, mit außergewöhnlichen Gerichten. Komme gerne wieder!
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Große Zimmer, angenehmes Ambiente.
Speisen und Getränke
Etwas teurer, aber lecker.

ATLANTIC Congress Hotel Essen Geschäftlich für eine Nacht mit Auto Sehr gut gelegenes Hotel mit eigener Tiefgarage. Service sehr zuvorkommend und freundlich. Zimmer mit Doppelbett und sehr sauber Handtücher genügend vorhanden. Sauna wie auch Fitnesscenter vorhanden. Gerne wieder vielen Dank, zu empfehlen.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Ein ganz tolles Hotel, mit perfekter Lage. Super sauber, ordentlich alles. Wir hatten ein großes Zimmer, das Frühstück war perfekt. Die Freundlichkeit von allen, sei es an der Rezeption, beim Frühstück oder das Zimmerpersonal. Nicht zu vergessen Leon der Barkeeper. Wir haben uns sehr, sehr wohlgefühlt, danke ☺️
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös, Schöne Aussicht

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis bei den Zimmern. Reichhaltiges leckeres, im Preis inbegriffenes Frühstück. Super Zimmer. Sehr bürokratisch: man benötigt eine Kreditkarte für die Reservierung und nochmals eine beim Einchecken. Es werden 50,-- € extra pro Zimmer und Nacht bereits am Anfang abgebucht, um möglicher Zechprellerei oder Vandalismus vorzubeugen. Personal ist eher amateurhaft unterwegs.
Zimmer: 5
Service: 2
Standort: 4

Aufenthalt von Freitag bis Sonntag. Sehr schönes und angenehmes Ambiente, saubere Zimmer, Housekeeping macht einen tollen Job. Das gesamte Personal in jeder Abteilung ist professionell, top organisiert, freundlich und zuvorkommend, nicht aufdringlich aber immer um das Gästewohl bemüht! Die Preise fürs Essen sind etwas hoch, vor allem für das Frühstück! Geschmacklich aber Top! Alles in allem trotzdem volle Punktzahl. So geht Hotel!⭐⭐⭐⭐⭐

Mega schönes Hotel. Hatte hier ein Seminar. Alles sehr sauber, sehr modern. Sie Zimmer sind schön eingerichtet und das Badezimmer hat für meinen Geschmack richtig Stil. Auch das Essen war sehr gut, wir hatte zwei Mal das Buffet. Ich würde das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Bevor ich es vergesse, die Herren an der Bar haben richtig was drauf und sind super lustig, da kann man richtig schön den Abend ausklingen lassen.

Das Hotel befindet sich direkt neben der Messe und dem Cruga-Park. Bis zum Hauptbahnhof sind es nur wenige Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmittel. Die Zimmer sind schön und modern eingerichtet. Das Frühstück ist abwechslungsreich, unterscheidet sich sonst aber kaum von dem Angebot in anderen Unterkünften.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 5

Direkt neben der Messe gelegen. Zimmer waren sauber und gut ausgestattet. Preise waren Messetypisch hoch. Getränkepreise an der Bar ware sehr teuer bzw. zu teuer! Für den Vodka Bull zahlt man hier 14,70€!! Einen Parkplatz gab es leider für keinen von uns (wir hatten insgesamt 6 Zimmer reserviert). Wir mussten auf dem Parkplatz von der Messe (15€/Tag) parken.
Zimmer: 5
Service: 3
Standort: 5

Super Aufenthalt gehabt. Ich bin noch früh am Morgen angekommen und habe ganz spontan ein Doppelzimmer bekommen. Sehr freundliches und nettes Personal. Die Zimmer sind sehr sauber und modern ausgestattet, man fühlt sich rundum wohl. Gerne komme ich wieder, falls ich in Essen unterwegs sein sollte. Von mir fünf verdiente Sterne !
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 4
Standort: 4

Ich habe hier schon mehrmals ein Zimmer gebucht und es war immer alles tip top in Ordnung. Saubere Zimmer mit bequemen, großen Betten und einem super Badezimmer. Trotz der Lage ist es in den Zimmern ruhig, man hört fast nichts. Bei Tagungen, die wir gelegentlich im Hotel haben, ist der Service auch immer gut und zuvorkommend.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

War nur in der Zigarrenlounge und Bar. Diese bieten tolles Ambiente und bequeme Sitzgelegenheiten. Die Zigarrenauswahl könnte größer sein doch man darf Eigene mitbringen. Die Bar hat eine tolle Whiskykarte mit angemessenen Preisen. Das Personal ist top. Bin sehr zufrieden.
Service: 5
Nennenswertes
Tolle Zigarrenlounge und Bar.
Highlights des Hotels
Luxuriös

Ein super Hotel, es stimmt einfach alles!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Zimmer
Sehr schöne saubere und große Zimmer
Speisen und Getränke
Top Auswahl beim Buffett sowohl Morgens als auch Abends.
Highlights des Hotels
Luxuriös, Techn. hochwertig ausgestattet

Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr unhöflich und arrogant ..... dieses habe ich vor Ort sowie auch am Telefon feststellen dürfen . In Kulanzfragen sehr unflexibel -Ein Kunde für den ich ein Zimmer gebucht hatte konnte wg einem medizinischen Notfall in der Familie nicht anreisen und muss trotzdem das Zimmer zu 100% bezahlen....nicht sehr Kundenfreundlich

Wir waren nur für eine Nacht ohne Frühstück im Hotel zu Gast. Personal war freundlich, Zimmer waren modern und sauber. In der Tiefgarage war Platz und von der Kirmes vor der Tür haben wir nichts mitbekommen.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Luxuriös

Super Hotel in Essen mit tollem Service und schoenen Zimmern. Die Dachterasse bietet fuer den Abend eine tolle Location. ca. 3-5 Gehminuten von der U-Bahn Station sowie von der Messe entfernt.
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Gute Erreichbarkeit, ausreichend Parkplätze vor der Tür. Das Hotel ist modern gestaltet und wird sehr sauber gehalten. Räumlichkeiten großzügig gehalten und ebenfalls sauber. Bin regelmäßig zu Kongressen vor Ort und würde bisher nicht enttäuscht. Service des Personals ist auch auf hohem Niveau

Schön gelegen, wenn auch bei Veranstaltungen auf dem Platz vor dem Hotel schwieriger zu erreichen. Nicht so viele Tiefgaragenplätze, aber noch weitere Plätze im Freien. Saubere Zimmer. Leckeres Frühstück. Sehr engagierte MitarbeiterInnen.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4

Man tritt ein, wird freundlich begrüßt und fühlt sich sofort wie zu Hause. Zimmer und Bad sind sehr schön, sie sind sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Frühstück ist einsame Spitze, da bleibt kein Wunsch unerfüllt. Das Personal insgesamt ist sehr sehr freundlich und professionell.

Sind jetzt schon das zweite mal dort gewesen. Sehr freundliches empfehlenswertes Hotel. Freue mich schon aufcdas nächste mal. Vor allem das Frühstück mmmmhhh . Essen immer wieder ein Besuch wert. Man kann so viel unternehmen und abends sich auf seinem wunderschönen Zimmer erholen.

Saubere große Zimmer, eigentlich ein schönes Hotel. Nur die Freundlichkeit des Personals, insbesondere am Empfang, sowohl bei der Nachtanreise, als auch bei der Abreise am Morgen ist unterirdisch.
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 5
Service: 1
Standort: 4

Ein tolles Hotel, davon können sich viele andere eine Scheibe abschneiden. Sauberkeit und Service tadellos. Besonders hervorzuheben ist Herr Allievi im Service im Restaurant. Einen solchen Mitarbeiter wünscht sich jedes Hotel.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Sehr schöne und saubere Zimmer. Sehr leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet und schöne kleine Sauna.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Qualität hier passt hier auf ganzer Linie. Den Zimmern fehlt es an nichts, professionelles Personal, gute Küche, super Frühstück. Nur das standardmäßige Preisniveau, vor allem im Restaurant finde ich rätselhaft.
Zimmer: 4
Service: 3
Standort: 5

Schönes Hotelzimmer. Haben super auf den Matratzen geschlafen. Service war nicht ganz optimal. Zimmer wurden nicht gereinigt (obwohl versprochen), den Handtüchern mussten wir hinterher laufen, Minibar wurde nicht aufgefüllt. Nichts desto trotz kommen wir gerne wieder.

Sehr sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Das Hotel ist direkt neben der Konzerthalle.
Art der Reise
Urlaub
Reisegruppe
Freunde
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5
Highlights des Hotels
Ruhig, Gutes Preis-Leistungs-Verhält.

Die Erfahrung in diesem Hotel war äußerst enttäuschend. Das Personal am Empfang und an der Bar war durchweg unfreundlich. Parkplätze waren ständig überfüllt. Es scheint, dass das Hotel sein Geld nicht wert ist, und ich kann es anderen Reisenden nicht empfehlen. Mehr

Sehr sauber, modern, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Die Zimmer sind großzügig, Dusche ebenerdig, Sehr gute Cocktails an der Bar. Moderner Fitness raum. Sehr freundliches Personal.
Reisegruppe
Paar
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Location ist für größere Meetings ganz gut geeignet. Beim Buffet für größere Gruppen merkt man schon Recht deutlich am Kühlschrank Geschmack, dass diese wahrscheinlich am Abend zuvor zubereitet wurden.. Der Caffè Crema aus den Automaten schmeckt echt Ok

Super gepflegtes Hotel, man fühlt sich wie Zuhause. Die Angestellten sind wirklich professionell und es werden sofort Lösungen für Probleme angeboten. Die Zimmer sind Top, nur große Zimmer mit wunderschönem Ausblick auf die Messe. Einzig … Mehr

Super Hotel und Seminarräume. Die Zimmer sind sehr sauber, gut ausgestattet und schön geschnitten. Die Seminarräume sind groß und mit super Technik ausgestattet. Die Luft könnte in den Seminaren besser sein. Insgesamt trotzdem 5 Sterne. … Mehr

Ein Topp-Tagungshotel mitten in Essen direkt an der Gruga. Die Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr ist gut, vom Hbf einmal Umsteigen Richtung Gruga-Ost in die U11 und in 5 Minuten ist man vor Ort. Die Lobby ist modern gehalten, der … Mehr

Da wollen 10 Leute an die Bar und was Essen / Trinken und kriegen ein nein. Und das ,wo es Hotelgäste,mit ihren Gästen sind. Darf ein Gast keinen zahlenden Gast mitbringen??? Traurig, guter Service geht anders.
Service: 1

Lautes Dröhnen der Lüftung im Zimmer, ein vollkommen überteuertes Buffet und ein Standard-Frühstück zum Premium-Preis. Geführt wird der Laden offenbar nur von Trainees. Im besten Fall war's der Urlaubszeit geschuldet... Mehr

Will man mit mehreren Leuten etwas essen oder an die Hotelbar um etwas zu trinken, wird man aufgefordert zu gehen. Das nenne ich Gastfreundschaft!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Freunde

Freundlicher Empfang aber unflexibel bzgl. eines Zimmerwechsels weg vom Fahrstuhl zu einem ruhigeren Zimmer
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5

Sauber, modern, gutes Frühstück, schöne Raucher-Lounge, Leider sehr unbequeme Kopfkissen, deshalb, wegen schlechter Schlafqualität und hoher Parkplatzkosten in der Tiefgarage einen Stern abgezogen. Mehr

Sehr ansprechende und saubere Zimmer! Zentrale Lage, gut mit der U-Bahn erreichbar
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 4

Ich habe mich selten so wohl gefühlt in einem Hotel. Alles war tipptopp, vor allem ist das unfassbar freundliche Personal hervorzuheben. Schade dass ich nicht öfter in Essen zu tun habe. Mehr

Personal sehr nett. Leider war Dachterrasse und Sauna am 23.07.2020 geschlossen und es gab nur ein bestelltes Frühstück (laut Coronaregeln wäre aber alles wieder möglich). … Mehr

Überfordertes Personal wenn man mit 10 Leuten was essen und trinken möchte ! Nie wieder !!!
Reisegruppe
Familie
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Nettes Hotel , gute Lage , sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück mit reichlich auswahl . Schöne große saubere Zimmer . Die Betten könnten bissel bequemer sein …

Man darf nach harten Tag nicht mit denn Leuten da was essen und ane bar was trinken gehen wird gesagt man soll gehen
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Tolles, reichhaltiges Frühstück. Sehr guter Frühstücksservice. Bequeme Betten. Klimaanlage. Großes Bad. Ausreichend viele Fahrstühle. Sehr guter Konferenzsaal. Mehr

Sehr gutes Hotel. Kann ich sehr empfehlen!
Art der Reise
Geschäftlich
Reisegruppe
Allein
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Super Lage für Messebesucher! Zimmer und Hotel sehr, sehr sauber und ansprechend. Immer wieder gerne!
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Angenehmer Aufenthalt. Alles sauber und ordentlich. Moderne Zimmer und sehr zuvorkommendes Personal.
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Keine Gastfreundschaft für 10 Leute, die nur was trinken wollen
Art der Reise
Geschäftlich
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Unmögliches Verhalten, nach einem harten Messetag kann man nicht mal mit Freunden an die Bar…
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Unfassbar unfreundliches Personal und schlechter Service! Nicht weiter zu empfehlen!
Zimmer: 1
Service: 1
Standort: 1

Direkt an der Messe Essen - super Service und top aktuelle Zimmer
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Sehr freundlich, gutes Frühstück, schöner Saunabereich, angenehmes Ambiente
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5

Wie kann es sein das man in so einem Hotel kein Essen bekommt oder das man als Gast nicht eimal Getränke an der Hotelbar bekommt?

Was sollen diese Preise? Ihr seit nichts weiter als eine 4 Sterne Bude ‍♀️‍♀️‍♀️‍♀️‍♀️ …

Gut gelegenes Hotel mit eigener Tiefgarage. Saubere Zimmer. Sehr gutes Frühstück und freundliches Personal. Empfehlung !

Tolles Hotel mit freundlichen Personal!
Zimmer: 5
Service: 5
Standort: 5